Сатып алу және жеткізу тізбегін басқаруда блокчейн мен жасанды интеллектті қолдану: Walmart үшін стратегиялық көзқарас

Бұл мақала алғаш рет доктор Крейг Райттың блогында жарияланды және біз автордың рұқсатымен қайта жарияладық.

кіріспе

Walmart Inc. (NASDAQ: WMT), штаб-пәтері Арканзас штатының Бентонвилл қаласында орналасқан, кірісі мен қызметкерлері бойынша әлемдегі ең ірі бөлшек сауда корпорациясы (Bank Muñoz және т.б., 2018). 27 елде 55 түрлі атаумен сауда нүктелерінің әртүрлі пішімдерін басқаратын Walmart кең ауқымды жаһандық жеткізу тізбегін басқарады. Оның негізгі өнім санаттарына көптеген отандық және халықаралық жеткізушілерден алынатын азық-түлік, киім-кешек, үй тауарлары және электроника кіреді. Бұл құжат Walmart-тың сатып алу мен жеткізуді басқаруындағы маңызды белгісіздіктерді зерттейді және осы белгісіздіктерді басқару және жеткізушілер арасындағы қарым-қатынастарды жақсарту бойынша ұсыныстарды ұсынады.

1. Сатып алу мен жабдықтауды басқаруға әсер ететін негізгі белгісіздіктер

Ең ірі трансұлттық бөлшек сауда корпорацияларының бірі ретінде Walmart-тың сатып алу және жеткізу тізбегін басқару қызметіне әртүрлі белгісіздіктер айтарлықтай әсер етеді. Олардың біріншісі – геосаяси бұзылулар (Yeung & Coe, 2015). Сауда саясатындағы өзгерістер, тарифтерді енгізу немесе санкцияларды енгізу тауарлардың құны мен қолжетімділігіне қатты әсер етуі мүмкін. Жеткізу тізбегінің тиімділігі мен тиімділігін сақтау үшін Walmart осындай саясат өзгерістерін үнемі қадағалап, бейімделуі керек.

Экологиялық мәселелер тағы бір маңызды белгісіздік болып табылады. Оның жұмысының жаһандық ауқымын ескере отырып, Уолмарттың жеткізу бағыттары дауыл, су тасқыны немесе өрт сияқты экологиялық апаттардан айтарлықтай зардап шегуі мүмкін. Мысалы, негізгі жеткізуші орналасқан аймақтағы су тасқыны тауарларды өндіруді немесе жөнелтуді бұзуы мүмкін, бұл Уолмарттың өз дүкендерін жинақтау және тұтынушыларына қызмет көрсету қабілетіне әсер етуі мүмкін (McKnight & Linnenluecke, 2019).

Экономикалық ауытқулар да айтарлықтай қиындық туғызады. Тұтынушылар сұранысты төмендете отырып, экономикалық құлдырау кезінде шығындарды азайтуы мүмкін (Гринвальд және Стиглиц, 1993). Сонымен қатар, экономикалық өсу кезеңдерінде бәсекелестіктің күшеюі Уолмарттың шығындар құрылымына әсер ететін тауарлардың бағасын көтеруі мүмкін. Екі сценарийде де Walmart-тың сатып алу және жеткізуді басқару қызметі осы өзгерістерге бейімделу үшін жеткілікті икемді болуы керек, бұл үнемді жеткізушілерді іздеуді немесе өзгеретін сұранысқа сәйкес сатып алу стратегияларын түзетуді қамтуы мүмкін.

Тағы бір маңызды белгісіздік - технологияның жылдам дамуы. Бөлшек сауда индустриясы барған сайын цифрлануда, электрондық коммерция айтарлықтай өсу аймағы ретінде пайда болады (Дехне және т.б., 2019). Осылайша, Walmart сатып алу және жеткізуді басқару қызметі осы технологиялық жетістіктерге ілесе алатынын қамтамасыз етуі керек. Бұл сатып алу процестерін немесе деректерді сатып алуды жеңілдету үшін сандық құралдарды біріктіруді қамтуы мүмкін.

Ақырында, тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістер Уолмарттың сатып алу мен жабдықтауды басқаруына айтарлықтай әсер етуі мүмкін (Масон және басқалар, 2020). Тұтынушылардың көбеюі тұрақты және этикалық көзден алынған өнімдерді іздейді, сондықтан Walmart сатып алу стратегияларын сәйкесінше бейімдеуі керек. Бұл тұрақтылық пен этикалық стандарттарға сәйкес келетін жеткізушілерді неғұрлым қатаң тексеруді немесе орындайтын жеткізушілерге басымдық беруді қамтуы мүмкін.

Негізінде, Walmart сатып алу мен жеткізуді басқаруда кездесетін белгісіздік көп қырлы және күрделі, бұл динамикалық және бейімделгіш тәсілді қажет етеді. Әлем дамып келе жатқанда, бұл қиындықтар жалғасуы және тіпті күшеюі мүмкін, бұл Walmart-тың бәсекелестік артықшылығын сақтауда тиімді сатып алу және жеткізуді басқару стратегияларының маңыздылығын көрсетеді (Bank Muñoz және т.б., 2018).

2. Белгісіздіктердің әсерін басқару

Осы белгісіздіктердің ықтимал әсерін азайту үшін Walmart өзінің бар мүмкіндіктерін пайдаланып қана қоймай, сонымен қатар блокчейн сияқты озық технологияларды қамтитын әртүрлі стратегияларды қолдана алады (Тан және т.б., 2018). Бұл стратегиялардың негізінде геосаяси бұзылулар жағдайында Walmart икемділігін ұсынатын әртараптандырылған жеткізу базасы мен логистикалық желіні құру жатыр.

Көптеген аймақтардан ақпарат алу арқылы Walmart сауда саясатындағы өзгерістерден немесе белгілі бір аймақтарға пропорционалды емес әсер ететін санкциялардан хеджирлей алады. Сол сияқты, экологиялық дағдарыстарға жауап ретінде әртараптандырылған логистикалық желі баламалы жеткізу жолдарын қамтамасыз ете алады, осылайша тауарлар ағынын сақтай алады.

Тәуекелді бағалау және күтпеген жағдайларды жоспарлау Walmart стратегиясының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады (Шеффи, 2009). Бұл проактивті тәсіл ықтимал тәуекелдерді жүйелі түрде анықтауды және бағалауды және осы тәуекелдерді тиімді шешу үшін төтенше жағдайлар жоспарларын құруды қамтиды. Мысалы, егер маңызды жеткізуші табиғи апаттарға бейім аймақта болса, балама жеткізушілерді анықтау немесе инвентарлық қорлардың деңгейін арттыру сияқты төтенше жағдайлар жоспарының болуы үздіксіз жеткізуді қамтамасыз ететін қауіпсіздік желісін қамтамасыз ете алады.

Технологиялық жетістіктер, әсіресе блокчейн (Christopher, 2016) ұсына алады
Walmart-тың сатып алу және жабдықтауды басқару әрекеттеріне трансформациялық шешімдер. Блокчейн технологиясы жеткізу тізбегі бойынша транзакциялардың қадағалануын және тексерілуін қамтамасыз ететін мөлдір және өзгермейтін кітапты қамтамасыз ете алады. Бұл сатып алу туралы анағұрлым негізделген шешімдер қабылдауға және барлық мүдделі тараптар арасындағы сенімді арттыруға көмектеседі. Walmart сонымен қатар өз жұмысын оңтайландыру, тиімділікті арттыру және жеткізушілермен нақты уақыттағы ынтымақтастықты қамтамасыз ету, жауап беру уақытын және шешім қабылдау процестерін жақсарту үшін бұлтқа негізделген сатып алу шешімдерін пайдалана алады.

Тұрақты және этикалық көздерден алынған өнімдерге тұтынушылық сұраныстың артуы сатып алу қызметіндегі тұрақтылыққа баса назар аударуды талап етеді. Бұл жерде блокчейн жеткізушілердің тәжірибесін көрсету және тұрақты және этикалық стандарттарды сақтауды растау арқылы маңызды рөл атқара алады (Ahmad et al., 2021). Тұрақтылық пен этикалық тәжірибеге берік міндеттемелерді көрсететін жеткізушілерге басымдық беру арқылы, тіпті олардың бағасы сәл жоғарырақ болса да, Walmart өзінің бренд имиджін арттырып, тұтынушылардың ұзақ мерзімді адалдығына ие бола алады.

Экономикалық ауытқулар жағдайында үнемді стратегиялар ең маңызды болып табылады. Walmart жақсырақ шарттар мен шарттарды келіссөздер үшін жеткізушілермен қарым-қатынасты нығайта алады. Блокчейн смарт келісімшарттары (Cong & He, 2019) арқылы жеңілдетілген жеткізушілермен ұзақ мерзімді келісім-шарттар жасау, тіпті экономикалық құлдырау кезінде де төмен бағаларды қамтамасыз етіп, жеткізуге кепілдік бере алады. Бұл смарт келісімшарттар алдын ала белгіленген ережелерге негізделген транзакцияларды автоматтандырып, әкімшілік шығындарды және даулардың ықтималдығын азайта алады.

Walmart жаһандық бөлшек сауда секторына тән күрделіліктер мен белгісіздіктерді шарлап жатқанда, стратегиялық жоспарлау және блокчейн және жасанды интеллект (AI) сияқты озық технологияларды шебер қолдану тәуекелдерді азайтуға және операциялық тиімділікті сақтауға көмектеседі. Блокчейн технологиясы ашықтыққа, бақылауға және қауіпсіздікке баса назар аударады және Walmart-қа контрафактілік тауарлармен, жеткізу тізбегіндегі үзілістермен және жеткізушілердің сәйкестігімен байланысты тәуекелдерді басқаруға мүмкіндік береді (Ahram және т.б., 2017). Блокчейннің өзгермейтін, орталықтандырылмаған кітап жүйесі тауарлардың түпнұсқалығын қамтамасыз етеді, олардың жеткізу тізбегі арқылы жүруін қадағалайды және жеткізушінің келісілген стандарттар мен келісім-шарттарды ұстануын жазады. Көріну мен есеп берудің бұл деңгейі сапа мен жеткізуге қатысты белгісіздіктерді басқаруға көмектеседі, сонымен қатар Walmart, оның жеткізушілері және тұтынушылары арасындағы сенімді нығайтады.

Сонымен қатар, жасанды интеллектті блокчейнмен біріктіру тәуекелдер мен белгісіздіктерді басқарудың жаңа жолдарын ашады (Чарльз және т.б., 2023). AI болжамды аналитикасы жеткізу тізбегіндегі ықтимал үзілістерді болжау үшін блокчейн деректерін талдай алады, бұл Walmart-қа осы тәуекелдерді басқаруда белсенді ұстаным береді. Мысалы, машинаны оқыту алгоритмдері алдын-ала жеткізілімдерде сақталған деректерді жеткізуге мүмкін, жеткізудің ықтимал кідірістерін болжау немесе оны пайдалану мерзімі өткен, олар өткен сәйкес келмейтін мәселелерге байланысты тәуекелге ие болуы мүмкін.

Сондай-ақ AI сұраныс үлгілерін болжау арқылы тауарлық-материалдық қорларды ұстауды оңтайландыра алады, бұл Walmart-қа қаржылық тәуекелдерді тудыратын қорлар мен артық қорларды болдырмауға көмектеседі. Сонымен қатар, AI-ның деректердің үлкен көлемін талдау қабілеті Walmart-қа тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістерді, нарықтық үрдістерді немесе реттеуші өзгерістерді болжауға көмектеседі, осылайша компанияны тиімді және уақтылы әрекет ету үшін жабдықтайды, ескіру немесе сәйкес келмеу қаупін азайтады (Натанелов және т.б.). , 2022).

Блокчейн мен AI біріктіру Walmart үшін сенімді тәуекелдерді басқару құрылымын жасай алады (Kashem және т.б., 2023). Blockchain жеткізу тізбегі бойынша транзакциялар мен қозғалыстардың сенімді жазбасын қамтамасыз етеді, ал AI ықтимал тәуекелдерді болжау және стратегиялық ұсыныстарды ұсыну үшін бұл деректерді талдайды. Бұл біріктіру Walmart-тың сатып алу және жеткізуді басқару қызметін қорғайды және тұтынушылардың қажеттіліктері мен үміттерін қанағаттандыратын тауарлардың тұрақты жеткізілуін қамтамасыз етеді. Осы озық технологиялар арқылы белгісіздіктерді тиімді басқару Walmart-тың бөлшек сауда секторындағы бәсекеге қабілетті позициясын нығайтады, тіпті нарықтық динамиканың өзгеруі мен күтпеген үзілістер жағдайында да тұтынушыларға жоғары баға беруге және операциялық мінсіздігін сақтауға мүмкіндік береді (Deiva Ganesh & Kalpana, 2022).

3. Сатып алу мен жабдықтауды басқару тәжірибесі

Сатып алу мен жеткізуді басқарудың тиімді тәжірибесі барған сайын күрделене түскен жаһандық бөлшек сауда саласында маңызды рөл атқарады. Блокчейн, таратылған және мөлдір бухгалтерлік жүйе бұл тәжірибелерді кеңейте алады, Walmart-тың бәсекеге қабілеттілігін айтарлықтай арттырады. Бұл стратегияның негізгі мақсаты - өзара мақсаттар бір-бірімен байланыстыратын жеткізушілермен берік, бірлескен қарым-қатынастарды дамыту. Блокчейннің ашықтығы және қадағалануы бірлескен өнімді әзірлеу бастамаларынан ортақ тұрақтылық мақсаттарына дейін созылатын ынтымақтастықтың жаңа жолдарын ашып, осылайша өнім сапасы мен жалпы операциялық тиімділікті арттырады (Тан және т.б., 2018).

Блокчейн токендері нақты уақыттағы көріну мен бақылауды қамтамасыз ету арқылы Walmart жеткізу тізбегін өзгерте алады (Alkhader және т.б., 2020). Бұл цифрлық таңбалауыштар физикалық активтерді білдіреді және оларды шикізат кезеңінен бастап соңғы тұтынушыға дейін жеткізу тізбегі бойынша бақылауға болады. Бұл Walmart-қа өнімнің түпнұсқалығын қамтамасыз етуге, өнімнің қозғалысын бақылауға және жеткізу тізбегіндегі кедергілерді немесе тиімсіздіктерді анықтауға көмектесе алады, осылайша контрафактілік, ұрлық және тиімсіздікпен байланысты шығындарды азайтады. Көрінудің мұндай түрі тұтынушыларды сатып алуларының шығу тегі мен сапасы туралы сендіреді, Walmart брендінің имиджін және сенімділігін арттырады.

Бұл тәжірибелердің маңызды аспектісі тұрақты байланыс пен ашықтық болып табылады, бұл блокчейн айтарлықтай артықшылықтар бере алатын сала. Блокчейн жеткізу тізбегі бойынша нақты уақыттағы деректерді бөлісуді жеңілдетеді, бұл мәселені белсенді шешуге және идеялар алмасуға әкеледі. Бұл ашықтық деңгейі сонымен қатар Walmart-қа өзінің бизнес стратегиялары мен үміттерін жеткізушілермен бөлісуге мүмкіндік береді, бұл олардың операцияларын тиімдірек теңестіруге көмектеседі (Бертино және т.б., 2019).

Жеткізушінің жұмысын үздіксіз бақылау және конструктивті кері байланысты қамтамасыз ету блокчейн түрлендіруші рөл атқара алатын тағы бір маңызды сала болып табылады. Блокчейн көмегімен Walmart сапа, жеткізу, құн және инновация сияқты жеткізуші өнімділігі көрсеткіштерінің өзгермейтін, дәл жазбасын жасай алады (Ozdayi және т.б., 2020). Бұл технологияның айқындығы жеткізушілерге өздерінің жетілдіру бағыттарын түсінуге және мақсаттарын Walmart мақсаттарымен сәйкестендіруге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, Walmart жеткізуші мүмкіндіктерін және олардың осы технологияны қолдану арқылы ыңғайлылығын жақсарту үшін блокчейн технологиясы бойынша оқыту бағдарламалары сияқты әлеуетті арттыру бастамаларын іске қоса алады.

Сонымен қатар, жабдықтаушыларды басқарудың мотивациялық аспектісін блокчейн арқылы жақсартуға болады. Ұзақ мерзімді келісімшарттар жеткізушілердің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін және Уолмарттың қарым-қатынасқа адалдығын көрсететін блокчейндегі ақылды келісімшарттар ретінде орындалуы мүмкін (Натанелов және т.б., 2022). Сол сияқты, өнімділікке негізделген ынталандыруды блокчейн арқылы автоматтандыруға болады. Ерекше өнімділікті немесе инновацияны мойындау үшін жабдықтаушыларды  blockchain платформасында белгіленген ынталандыру арқылы  марапаттауға  болады.

Сонымен қатар, Орталық банктің целмарктың төлем жүйесіне цифрлық валюталарын (CBDC) енгізу транзакциялық шығындарды азайту және трансшекаралық төлемдерді жеңілдетуі мүмкін. Елдің орталық банкі басқаратын бұл цифрлық валюта төлем процесін оңтайландырады, транзакция уақытын қысқартады және бизнес шығындарын азайтады (Ким және т.б., 2022). CBDC пайдалану сонымен қатар дәстүрлі банк жүйелеріне тәуелділікті азайта алады, төлемдерді кешіктіру қаупін азайтады және Walmart-тың сатып алу мен жеткізуді басқару қызметіне көбірек құндылық қосады.

Блокчейнге негізделген осы тәжірибелер арқылы Walmart өзінің стратегиялық мақсаттарына сәйкес келетін, шығындарды азайтып, бәсекелестік позициясын нығайта отырып, жеткізушілерімен үйлесімді қарым-қатынас орната алады. Блокчейн технологиясы мен CBDC әлеуетті пайдалануының үйлесімі Walmart-тың сатып алу мен жеткізуді басқаруында төңкеріс жасайды, шығындар тиімділігін арттырады және ашықтық пен бақылауды арттырады (Тан және т.б., 2018).

4. Жеткізушіні бағалау және таңдау процесі

Walmart-та ​​жеткізушіні бағалау және таңдау процесі көптеген факторларды, соның ішінде салалық контекстті, компанияның стратегиялық басымдықтарын, жеткізу нарығының сипатын және оның жеткізу желісінің сипаттамаларын мұқият қарастыруды талап етеді. Walmart операциялық моделі арзан өнімдерді ұсынуға байланысты болғандықтан, оның жеткізушілерін таңдау процесі бәсекеге қабілетті бағамен жоғары сапалы тауарларды тұрақты түрде жеткізетін жеткізушілерді анықтауға бағытталған (Ross, 2008).

Дегенмен, бөлшек сауда саласының динамикасы және тұтынушылардың дамып келе жатқан күтулері нюансты көзқарасты талап етеді. Шығынға, сенімділікке және стратегиялық сәйкестікке назар аудару керек. Бұл бизнес стратегиялары, құндылықтары мен мақсаттары Уолмартпен сәйкес келетін жеткізушілерді таңдауды білдіреді, бұл көбірек бірлескен және өзара тиімді қарым-қатынастарға әкелуі мүмкін (Ross, 2008).

Сонымен қатар, тұрақтылық көптеген тұтынушылар мен бизнес үшін маңызды басымдыққа айналды (Bateh et al., 2014). Бұл таңдау процесінде жеткізушілердің тұрақтылық тәжірибесіне көбірек көңіл бөлуді қамтамасыз етеді. Жауапты ресурстарды алу және қалдықтарды азайту тәжірибесі барлар сияқты тұрақтылыққа берік міндеттемелерді көрсететін жеткізушілер Walmart-қа этикалық және экологиялық таза өнімдерге өсіп келе жатқан тұтынушылар сұранысын қанағаттандыруға көмектесе алады.

Жасанды интеллект (AI) технологиясы бөлшек сауда саласын түрлендірудің алдыңғы қатарында, жаңа тиімділіктер мен бәсекелестік артықшылықтарды қамтамасыз етеді. Осы жетістіктерді шебер пайдаланатын жеткізушілер Walmart-қа өндірістен логистикаға дейін жеткізу тізбегінің барлық аспектілерін жетілдіре отырып, жоғары бәсекелес нарықта стратегиялық артықшылық бере алады (Deiva Ganesh & Kalpana, 2022).

AI тауарлар мен қызметтердің қозғалысын картаға түсірудің теңдесі жоқ мүмкіндіктерін ұсынады, бұл жеткізу тізбегін мөлдір және тиімді етеді (Deiva Ganesh & Kalpana, 2022). AI қолданатын жеткізушілер сұранысты дәл болжау үшін болжамды аналитиканы пайдалана алады, бұл оларға өндірісті нақты уақытта реттеуге және қалдықтарды азайтуға мүмкіндік береді. Сондай-ақ AI трендтер мен үлгілерді анықтау үшін әртүрлі көздерден алынған көптеген деректерді талдай алады, осылайша жеткізу тізбегіндегі ықтимал үзілістерді болжай алады. Осы үзілістерді алдын ала тану арқылы Walmart кез келген жағымсыз әсерлерді азайту үшін белсенді шараларды қолдана алады, осылайша тауарлардың тұрақты жеткізілімін сақтай алады.

Сондай-ақ жасанды интеллект жеткізілімдерді ұстауды оңтайландыра алады, бұл қордың артық немесе аз болуына байланысты шығындарды азайтады. Машиналық оқыту алгоритмдері болашақ сатылымдарды дәл болжау үшін маусымдық, жарнамалық әрекеттер және экономикалық көрсеткіштер сияқты тарихи сатылым деректерін және айнымалыларды талдай алады (Punia & Shankar, 2022). Бұл Walmart-та ​​қажетті қордың қажетті уақытта болуын қамтамасыз ете отырып, инвентарлық қорларды дәл басқаруға мүмкіндік береді. Тауарлы-материалдық қорларды тиімді басқару шығындарды азайтып, тұтынушылардың қанағаттануын арттырады, қорлардың бітуін болдырмайды және өнімдер тұтынушылар қалаған кезде қолжетімді болуын қамтамасыз етеді.

Сондай-ақ AI логистиканы автоматтандырып, оңтайландыра алады, бұл Walmart сияқты жаһандық сатушы үшін маңызды сала. Жасанды интеллектпен жұмыс істейтін логистикалық шешімдер жүктердің уақтылы және үнемді жеткізілуін қамтамасыз ету үшін көлік қозғалысы, ауа райы жағдайлары және жанармай құны сияқты факторларды ескере отырып, ең тиімді бағыттарды анықтай алады (Пуния және Шанкар, 2022). Сонымен қатар, AI мүмкіндіктерімен жабдықталған жеткізушілер Walmart-қа өз тұтынушыларына инновациялық өнімдерді ұсынуға қолдау көрсете алады. AI нарықтағы олқылықтарды анықтау немесе жаңа, жоғары мақсатты өнімдерді әзірлеуге жетекшілік ететін алдағы тенденцияларды болжау үшін тұтынушылардың мінез-құлқы мен қалауларын талдай алады.

Жасанды интеллектіні өз операцияларына біріктіретін жеткізушілер Walmart-қа айтарлықтай бәсекелестік артықшылық бере алады. Өндіріс пен логистикадағы тиімділікті арттырудан тұтынушылардың қалауына негізделген өнім ұсыныстарын жақсартуға дейін, AI-мен жұмыс істейтін жеткізушілер Walmart-қа бөлшек сауда саласының қиыншылықтарын шешуге көмектесе алады (Таралло және т.б., 2019). Технологияға негізделген серіктестіктер арқылы Walmart бөлшек саудада алдыңғы қатарда қала алады, тұтынушылардың күткенін қанағаттандыра алады және оның төменгі деңгейін жақсарта алады.

Жеткізушілерді бағалау және таңдау процесінің жалпы тиімділігін арттыру үшін Уолмарт машиналық оқыту жүйесімен байланыстырылған жеткізушілерді бағалау жүйесін қабылдауды қарастыруы мүмкін (Гуан және т.б., 2023). Бұл әлеуетті жеткізушілерді тек құны мен сенімділігін ғана емес, сонымен қатар қаржылық денсаулықты, операциялық тиімділікті, тұрақтылықты қамтамасыз ету бойынша күш-жігерді және инновацияға қабілеттілікті әртүрлі критерийлер бойынша бағалауды қамтиды. Осылайша, Walmart жеткізушілерді неғұрлым толық бағалауды қамтамасыз ете алады, бұл оның стратегиялық мақсаттарына және бөлшек сауда саласының дамып келе жатқан талаптарына сәйкес келетін жақсырақ ақпараттандырылған таңдау шешімдеріне әкеледі.

қорытынды

Жаһандық бөлшек сауда саласындағы титан ретінде Уолмарттың сатып алу және жеткізу тізбегін басқару тәжірибесі оның өнімділігі мен бәсекеге қабілеттілігін қалыптастыруда шешуші рөл атқарады (Bank Muñoz және т.б., 2018). Компания көптеген белгісіздіктерге тап болады, соның ішінде геосаяси бұзылулар, экологиялық мәселелер, экономикалық ауытқулар, технологиялық жетістіктер және өзгермелі тұтынушылардың қалауы. Мұндай күрделіліктер Walmart-тың сатып алу және жеткізу тізбегінің қызметіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Осындай белгісіздіктерді жеңу үшін Walmart көп қырлы тәсілді енгізуі керек, оның ішінде жеткізу базасын әртараптандыру, сенімді тәуекелдерді бағалау және төтенше жағдайларды жоспарлауды қабылдау, технологиялық жетістіктерді қабылдау, тұрақтылыққа назар аудару және үнемді стратегияларды құру.

Жеткізушіні таңдау процесін салалық контекст тұрғысынан бағалау Walmart-тың стратегиялық басымдықтары, жеткізу нарығы және жеткізу желісінің сипаттамалары одан әрі жетілдіру мүмкіндіктерін ашады. Шығындардың тиімділігі мен сенімділігі маңызды болғанымен, жеткізушілердің стратегиялық сәйкестігін, тұрақтылығын және технологиялық мүмкіндіктерін қамтитын критерийлерді кеңейту таңдау процесін оңтайландыра алады. Жеткізушінің жан-жақты көрсеткіштерін қосу және қаржылық денсаулық, операциялық тиімділік, тұрақтылық күш-жігері және инновациялық әлеует сияқты критерийлердің кең ауқымын бағалау неғұрлым тұтас бағалаулар бере алады.

Walmart сатып алу мен жеткізуді басқаруды оңтайландыру үшін ол динамикалық салалық ландшафтқа және оның тұтынушыларының дамып келе жатқан қажеттіліктері мен үміттеріне жауап бере отырып, үздіксіз бейімделуі және инновациялары қажет. Белгісіздіктерді тиімді басқару, жеткізушілермен қарым-қатынасты нығайту және жеткізушілерді бағалау мен таңдау процесін нақтылау арқылы Walmart жеткізу тізбегін нығайта алады, бәсекеге қабілеттілігін арттырып, жаһандық бөлшек сауда саласында ұзақ мерзімді табысқа жету үшін орналаса алады.

Әдебиеттер тізімі

Ахмад, R. W., Hasan, H., Jayaraman, R., Salah, K., & Omar, M. (2021). Порт операциялары мен логистикалық басқаруға арналған блокчейн қолданбалары мен архитектуралары. Көлік бизнесі және менеджментіндегі зерттеулер, 41, 100620. https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2021.100620
Ahram, T., Sargolzaei, A., Sargolzaei, S., Daniels, J., & Amaba, B. (2017). Блокчейн технологиясының жаңалықтары. 2017 IEEE технологиясы және инженерлік басқару конференциясы (TEMSCON), 137–141. https://doi.org/10.1109/TEMSCON.2017.7998367
Alkhader, W., Alkaabi, N., Salah, K., Jayaraman, R., Arshad, J., & Omar, M. (2020). Блокчейн негізіндегі бақылау және аддитивті өндірісті басқару. IEEE қол жетімділігі, 8, 188363–188377. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2020.3031536
Bank Muñoz, C., Kenny, B., & Stecher, A. (Edits.). (2018). Жаһандық оңтүстіктегі Walmart: жұмыс орнының мәдениеті, еңбек саясаты және жеткізу тізбегі. Техас университетінің баспасөзі. https://doi.org/10.7560/315675
Bateh, J., Heaton, C., Arbogast, G. W., & Broadbent, A. (2014). Бизнес ортасындағы тұрақтылықты анықтау. Тұрақты дамуды басқару журналы (JSM), 1(1), 1–4. https://doi.org/10.19030/jsm.v1i1.8386
Бертино, Э., Кунду, А. және Сура, З. (2019). Blockchain және AI этикасы арқылы деректердің ашықтығы. Деректер және ақпарат сапасы журналы, 11(4), 16:1-16:8. https://doi.org/10.1145/3312750
Чарльз, В., Эмрузнежад, А. және Герман, Т. (2023). Жеткізу тізбегі үшін блокчейн мен жасанды интеллект интеграциясының сыни талдауы. Операциялық зерттеулердің жылнамасы. https://doi.org/10.1007/s10479-023-05169-w
Кристофер, М. (2016). Логистика және жабдықтау тізбегін басқару. Пирсон Ұлыбритания.
Cong, LW, & He, Z. (2019). Блокчейннің бұзылуы және ақылды келісімшарттар. Қаржылық зерттеулерге шолу, 32(5), 1754–1797. https://doi.org/10.1093/rfs/hhz007
Дейва Ганеш, А. және Калпана, П. (2022). Жасанды интеллекттің болашағы және оның жеткізу тізбегі тәуекелдерін басқаруға әсері – Жүйелі шолу. Компьютерлер және өнеркәсіптік инженерия, 169, 108206. https://doi.org/10.1016/j.cie.2022.108206
Дехне, А., Хастингс, Г., Мурнан, Дж. және Нойхаус, Ф. (2019). Логистикадағы автоматтандыру: үлкен мүмкіндік, үлкен белгісіздік. McKinsey Q, 24.
Гринвальд, Б.С. және Стиглиц, Дж. Э. (1993). Қаржы нарығының жетілмегендігі және іскерлік циклдері. Тоқсан сайынғы экономика журналы, 108(1), 77–114. https://doi.org/10.2307/2118496
Гуан, В., Дин, В., Чжан, Б., Верный, Дж. және Хао, Р. (2023). Жеткізу тізбегіне қатысты факторлар блокчейнді қабылдауды болжау дәлдігін арттырады ма? Машиналық оқыту тәсілі. Технологиялық болжам және әлеуметтік өзгерістер, 192, 122552. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122552
Кашем, М.А., Шамсуддоха, М., Насир, Т., және Чоудхури, А.А. (2023). Жеткізу тізбегінің бұзылуы оңтайландыруға қарсы: жасанды интеллект пен блокчейнге шолу. білім, 3(1), 80–96. https://doi.org/10.3390/knowledge3010007
Ким, К., Тетлоу, Р.Дж., Инфанте, С., Орлик, А., Сильва, А.Ф. (2022). CBDC макроэкономикалық салдары: әдебиетке шолу. «Қаржы және экономика» тақырыбын талқылау сериясы, 2022-076, 1–65. https://doi.org/10.17016/feds.2022.076
Мейсон, А., Наркум, Дж. және Мейсон, К. (2020). COVID-19 пандемиясынан туындаған тұтынушылардың шешім қабылдауындағы өзгерістер. Тұтынушының мінез-құлқы журналы, 19(4), 299–321. https://doi.org/10.1362/147539220X16003502334181
McKnight, B., & Linnenluecke, M. K. (2019). Табиғи апаттардың әртүрлі түрлеріне фирманың әрекет ету үлгілері. Бизнес және қоғам, 58(4), 813–840. https://doi.org/10.1177/0007650317698946
Натанелов, В., Као, С., Фот, М. және Даллек, У. (2022). Жеткізу тізбегін қаржыландыруға арналған блокчейн смарт келісімшарттары: Австралия-Қытай сиыр етін жеткізу тізбегіндегі инновациялық әлеуетті карталау. Өнеркәсіптік ақпараттық интеграция журналы, 30, 100389. https://doi.org/10.1016/j.jii.2022.100389
Оздайи, М.С., Кантарчиоглу, М. және Малин, Б. (2020). Көптеген сайттар бойынша өзгермейтін тіркеу және сұрау үшін блокчейнді пайдалану. BMC медициналық геномикасы, 13(7), 82. https://doi.org/10.1186/s12920-020-0721-2
Пуния, С. және Шанкар, С. (2022). Сұранысты болжауға арналған болжамды аналитика: терең оқуға негізделген шешімдерді қолдау жүйесі. Білімге негізделген жүйелер, 258, 109956. https://doi.org/10.1016/j.knosys.2022.109956
Росс, Д.Ф. (2008). Жабдықтау тізбегі: тұтынушы тәжірибесін басқару үшін жеткізу тізбегін пайдалану. CRC түймесін басыңыз.
Шеффи, Ю. (2009). Бизнестің үздіксіздігі: жүйелі тәсіл. жылы Жаһандық бизнес және лаңкестік қауіп. Эдвард Элгар баспасы. https://www.elgaronline.com/display/edcoll/9781847208507/9781847208507.00007.xml
Тан, Б., Ян, Дж., Чен, С. және Лю, X. (2018). Блокчейннің азық-түлік жеткізу тізбегіне әсері: Уолмарт жағдайы. M. Qiu (ред.), Ақылды блокчейн (pp. 167–177). Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-05764-0_18
Таралло, Э., Акабане, Г.К., Шимабукуро, С.И., Мелло, Дж. және Амансио, Д. (2019). Жылдам жүретін тұтыну тауарларына сұранысты болжаудағы машиналық оқыту: барлау зерттеуі. IFAC-PapersOnLine, 52(13), 737–742. https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2019.11.203
Yeung, H. W., & Coe, N. (2015). Жаһандық өндірістік желілердің динамикалық теориясына қарай. Экономикалық география, 91(1), 29–58. https://doi.org/10.1111/ecge.12063

Қараңыз: AI жұмыс күшін алмастыруға емес, «көбейтуге» арналған

Блокчейнге жаңадан келдіңіз бе? CoinGeek-тің жаңадан бастаушыларға арналған блокчейн бөлімін қараңыз, блокчейн технологиясы туралы көбірек білу үшін түпкілікті ресурстық нұсқаулық.