Бөлшек саудадағы ұрлықпен күресу үшін блокчейн технологиясын пайдалану

Бөлшек сауда индустриясы Америка Құрама Штаттары экономикасының маңызды секторларының бірі болып табылады. Өкінішке орай, COVID-19 пандемиясы триллион долларлық бөлшек сауда секторын дүкендегі ұрлыққа осал етіп қалдырды. 

Ұлттық бөлшек сауда федерациясының 2022 жылғы бөлшек сауда қауіпсіздігін зерттеуінің нәтижелері көрсету ұрланған тауарлардан болған бөлшек сауда залалдары 94.5 жылы 2021 миллиард доллардан 90.8 жылы 2020 миллиард долларға дейін өсті. Кейбір бөлшек саудагерлер ұрлықтың алдын алу үшін белгілі бір өнімдерді жауып тастауы керек, бұл тұтынушылардың тауарларға қол жеткізе алмауына байланысты сатылымның төмендеуіне әкелуі мүмкін.

Бөлшек саудагерлер бөлшек сауда ұрлығын шешу үшін блокчейнге жүгінеді

Осы төтенше шараларды ескере отырып, көптеген инновациялық бөлшек саудагерлер бөлшек ұрлықпен күресу үшін технологияны іздей бастады. Мысалы, Loe's, американдық үйді жақсарту сатушысы жақында радиожиілік сәйкестендіру (RFID) чиптерін, Интернет заттарының сенсорларын және блокчейн технологиясын қолданатын Project Unlock деп аталатын тұжырымдаманы дәлелдеді. Шешім қазір Америка Құрама Штаттарындағы бірнеше Lowe дүкендерінде сынақтан өтуде.

Джош Шабтай, Lowe's Innovation Labs компаниясының экожүйелік тәжірибе бойынша аға директоры - Project Unlock әзірлеген Лоудың технологиялық қанаты - Cointelegraph-қа Project Unlock тұтынушылардың жақсы тәжірибесін жасау кезінде ұрлықты болдырмауға көмектесетін жаңа технологияларды зерттеуге бағытталғанын айтты.

Соңғы: Институционалдық DeFi дегеніміз не және банктер қалай пайда көре алады?

Мұны орындау үшін Шабтай RFID чиптері сатып алу кезінде арнайы Lowes электр құралдарын белсендіру үшін пайдаланылатынын түсіндірді. «Сондықтан тұтынушы электр құралын ұрласа, ол жұмыс істемейді», - деді ол.

Шабтай RFID чиптері ұрлықтың алдын алу үшін көптеген сатушылар қолданатын арзан шешім екенін атап өтті. Ұлттық бөлшек сауда федерациясының 2022 жылға арналған бөлшек сауда қауіпсіздігін зерттеуіне сәйкес, бөлшек саудагерлердің 38.6% қазірдің өзінде RFID жүйелерін енгізуде немесе енгізуді жоспарлап отыр. Дегенмен, Шабтай RFID жүйелерін блокчейн желісімен біріктіру бөлшек саудагерлерге дүкендегі сатып алуларды бақылау үшін мөлдір, бұзылуға қарсы жазбаны қамтамасыз ете алатынын түсіндірді. Ол айтты:

«Project Unlock арқылы бірегей идентификатор тіркеліп, біздің әрбір электр құралымызға тағайындалады. Бұл өнімді сатып алғанда, RFID жүйесі пайдалану үшін электр құралын іске қосады. Сонымен бірге транзакцияны кез келген адам көре алады, өйткені бұл ақпарат жалпыға қолжетімді блокчейн желісіне жазылады.

Project Unlock жобасының жетекші менеджері Мехди Саркеши Cointelegraph-қа Project Unlock Ethereum желісіне негізделгенін айтты. Саркеши Project Unlock бағдарламасының әрбір өнімі сатып алу кезінде күйін өзгертетін алдын ала жасалған таңбаланбайтын таңбалауышқа (NFT) немесе сандық егізге байланысты екенін айтты.

«Өнімнің NFT күйі Lowe's сатқанда, ұрланған болса немесе күйі белгісіз болса, күй өзгереді. Бұл ақпараттың барлығы Ethereum блокчейнінде жазылғандықтан, тұтынушылар мен делдалдарға ашық көрінеді. Біз негізінен Лоуздың электр құралдары үшін сатып алудың түпнұсқалығын құрдық», - деді ол.

Project Unlock концепциясы ірі сатушы үшін инновациялық болса да, Real Items активтерді тексеру платформасының бас директоры Дэвид Менард Cointelegraph-қа оның фирмасы осындай шешімді зерттеп жатқанын айтты. «Дәстүрлі түрде RFID тегтері ұрлыққа жол бермейді, сондықтан бұл мәселе шешілді», - деді ол. Осыны ескере отырып, Менард нақты заттар ұрланған заттардың есепке алынуын қамтамасыз ету үшін сандық сәйкестендіруді физикалық өнімдермен біріктіретінін атап өтті. Ол айтты:

«Егер физикалық заттар сандық егіздермен жұптастырылса, онда бөлшек саудагерлер ненің ұрланғанын, қайдан және қай өнім партиясынан ұрланғанын нақты біле алады. Бөлшек саудагерлер мұны RFID жүйелері арқылы жасалған ақпаратқа қарағанда айқынырақ түсіне алады.

Менардтың айтуынша, Real Items қазіргі уақытта тұтынушыларға өнім туралы егжей-тегжейлі ақпарат беру үшін брендтер мен бөлшек саудагерлер үшін QR кодтарын жасайтын SmartLabel цифрлық платформасымен өзара түсіністік туралы меморандумға ие. Ол Real Items болашақта SmartLabel өнімдерімен «цифрлық өнім паспорттарын» енгізуді жоспарлап отырғанымен бөлісті. «Біз сандық өнім паспорттарын өнімнің өмірлік циклі бойына өнім туралы ақпаратты сақтаудың негізі ретінде қарастырамыз», - деді ол.

Менард одан әрі Real Items өнім туралы ақпаратты сақтау үшін Polygon желісін пайдаланатынын түсіндірді. Бұл модельдің Project Unlock үлгісінен айырмашылығы бар екенін атап өткен жөн, өйткені блокчейн желісі мұнда белгілі бір элемент туралы ақпаратты жазу үшін ғана қолданылады. «Біз өнімнің сандық егізін (оның NFT ретінде де белгілі) қатысу үшін пайдаланамыз. Оны ұрлыққа қарсы күреспен байланыстыруға болады, бірақ бұл бөлшек саудагерлерді пайдалы деректермен қамтамасыз ету».

Lowe's Innovation Labs және Real Items әзірлеген шешімдер бөлшек саудагерлер үшін ойын өзгерте алатынымен, метаверстің өсуі бөлшек саудадағы ұрлықты тежеуге көмектесуі мүмкін. McKinsey компаниясының «Метаверстегі құндылықтарды құру» есебіне сәйкес, 2030 жылға қарай метаверс тұтынушылар мен кәсіпорынның пайдалану жағдайларында 4 триллион доллардан 5 триллион долларға дейін әкелуі мүмкін. Есепте бұл бөлшек сауда секторын қамтитыны атап өтілген.

Марджори Эрнандес, LUKSO - сандық өмір салты Web3 платформасының басқарушы директоры - Cointelegraph-қа Prada және Web3 нарықтары сияқты дизайнерлік брендтер The Dematerialised сияқты, ол бас директор болып табылады, қазірдің өзінде NFT-ті өтеу процестерін пайдаланып жатқанын айтты.

Эрнандес бұл қауымдастықтарға сандық тауарды метаверс тәрізді ортада сатып алуға мүмкіндік беретінін түсіндірді, содан кейін оны дүкендегі физикалық зат үшін сатып алуға болады. Ол айтты:

«Бұл өтеу процесі бөлшек саудагерлерге өнімдерді тізбектегі аутентификациялаудың жаңа жолдарын зерттеуге және тапсырыс бойынша сұраныспен неғұрлым тұрақты өндіріс процесін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Бұл сонымен қатар сату нүктесінен тыс жасаушылар мен тұтынушылар арасында жаңа және тікелей қол жеткізу арнасын жасайды ».

Эрнандес алдағы жылы көптеген бөлшек саудагерлер өмір салты тауарларының цифрлық сәйкестіктерін зерттейді деп санайды. «Бұл брендтерге, дизайнерлерге және пайдаланушыларға контрафактілік тауарлар мен ұрлық сияқты бүгінгі күні бөлшек сауда индустриясының алдында тұрған көптеген мәселелердің ашық шешімін табуға мүмкіндік береді».

Бөлшек саудагерлер ұрлықпен күресу үшін блокчейн шешімдерін қабылдай ма?

Блокчейн дүкендегі ұрлықты шешуге көмектессе де, бөлшек саудагерлер бірнеше себептерге байланысты технологияны қабылдаудан тартынуы мүмкін. Мысалы, блокчейннің криптовалютамен байланысы кәсіпорындар үшін ауыртпалық болуы мүмкін. FTX ыдырауы сияқты соңғы оқиғалар мұны нығайтады. 

Дегенмен, Шабтай оптимистік көзқараста болып, Lowe's Innovation Labs компаниясы өміршеңдігін жақсырақ түсіну үшін жаңа технологияларды қарастыру маңызды деп санайтынын атап өтті. «Project Unlock арқылы біз блокчейн технологиясының құнды екенін дәлелдедік. Бұл ұқсас шешімді қарастыратын басқа бөлшек саудагерлер үшін дәлел бола алады деп үміттенеміз », - деді ол. Шабтай, Lowe's Innovation Labs компаниясы өз шешімін электр құралдарын алға жылжытудан басқа дамытуды жоспарлап отырғанын айтты.

Соңғы: Физикалық NFT-терді қайтару: орындаудан гөрі айту оңай ма?

Бір қызығы, Саркеши тұтынушыларға транзакцияларды жазу үшін блокчейнді пайдаланудың мәнін түсіну қиын болуы мүмкін екенін атап өтті. «Мысалы, мен екінші қолды сатып алатын тұтынушы болсам, оның ұрланғанына не үшін мән беруім керек», - деді ол. Осыны ескере отырып, Саркеши мұндай шешім толығымен сәтті болуы үшін тұтынушылардың санасында өзгеріс болуы керек деп санайды. Ол айтты:

«Бұл мәдениетті құру мәселесі. Кейбір тұтынушылар ұрланған өнімді бастапқыда жақсы сезінбейді, бірақ бұл бізге бүкіл әлемде резонанс жасау үшін қажет. Біз тұтынушылардың өнім ұрланған кезде жеткізу тізбегіндегі барлығы зардап шегетінін білуін қалаймыз. Бұл мәдениетті құру қиын болуы мүмкін, бірақ мен бұл ұзақ мерзімді перспективада болады деп ойлаймын ».