40%, 5x және тегін ақшаның соңы

Еңбек нарығында жағымсыз жаңалықтар жылдамдауда. Бұл тұрақты экономика үшін жақсы жаңалық, бірақ қысқа мерзімді экономика үшін жағымсыз жаңалық. Мен қандай шатасу туралы айтып отырмын? Міне, мен көшбасшылық мансабымның көп бөлігінде айтқан қатал мәлімдеме: «Технология мамандары жиі кездеседі, бірақ қиын мәселені шешу үшін технологияны қолдана алатындар сирек және баға жетпес».

35 жыл бойы операциялық мансапта алдымен ақпарат жөніндегі бас директор, содан кейін бас атқарушы директор болған соң, мен әрқашан осы мәлімдемені қолдадым. Бірақ, сіз ойлағандай, мәлімдеме белгілі бір уақытта болатын сыртқы әсерлердің бүкіл ауқымына байланысты әртүрлі уақытта әртүрлі ойнайды. Менің ойымша, 30 жыл ішінде өзгермеген нәрсе - компьютерлік бағдарламалау (бағдарламалық қамтамасыз ету инженериясы) немесе деректерді талдау (дарект ғылымы) дағдылары жоқ адамдардың көпшілігі, соның ішінде бизнес басшылары жұмбақ сөйлейтіндер деп санайтыны шындық. компьютерлік бағдарламалау тілдері және олар басқа жерде жұмыс істеуді таңдамау үшін оларды ұсақ-түйекке айналдыруға болмайды. Дегенмен, осы атақтарға ие адамдар жалақы шкаласының ең жоғары деңгейінде төленуін жалғастырғандықтан, әсіресе он жарым жыл ішінде күшейтілгендіктен, кейбір маңызды шындықтар бұл негізгі шындық болып табылады. Маған осы мақаланың тақырыбын бөлшектеп түсіндіруге рұқсат етіңіз, содан кейін оларды біріктіріңіз.

40%

Ақпараттық технологиялар жобасының кем дегенде 40% сәтсіздікке ұшырайтыны белгілі факт - мен қайырымдылық және консервативтімін. Кез келген тәжірибедегі бас директор, қаржылық директор, CIO және CTO дерлік бұл жомарттық екенін біледі. бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу бойынша жобалар; жақсырақ шешім қабылдау үшін деректер көлдері мен деректер қоймаларын құру; автоматтандырылған тиімділікті құру; және цифрлық түрлендіру арқылы тұтынушы тәжірибесін қайта жаңғырту — қысқаша айтқанда – сирек уақытында немесе бюджетте және көбінесе күтілген нәтижелерді бермейді. Бір қызығы, ақша мен адам ресурстарының басшылары оларға көбірек лақтыратын болса, табысқа кері қатынасты тудыратын сияқты. Асханадағы тым көп аспаздардың клишелері рас болуы мүмкін сияқты! Осы қиындықтарды шешуге тырысып, көптеген тамаша кеңесшілер сарқырама мен ептілік деп аталатын әдістердің артықшылықтарын талқылайтын бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу әдістемелерін әзірледі. Сонымен қатар, бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу және АТ операциялары интеграцияланған жауапкершілікке ұмтылу үшін әдетте devops деп аталатын нәрсеге біріктірілді. Сәйкес кеңістікте жобаларды басқару кәсібі жауапкершілік пен өнімділікті арттыру үшін IT жобалары саласына көбірек еніп келеді. Көбінесе бұл кестедегі және құны бойынша жобаның ауытқулары туралы көбірек көрінуді тудырды.

Мен IT-жобасының табысқа жету ықтималдығын арттыруға күш салу лайық емес немесе маңызды емес деп ұсынбаймын, керісінше. Дегенмен, жоққа шығаруға болмайтын нәрсе, бұл күш-жігер жаңа емес, табыс деңгейі бір-екі онжылдық бұрынғыдан айтарлықтай жоғары емес және әлі де IT жобаларының кем дегенде 40% сәтсіздікке ұшырайды. Мұның себебін жақын арада анықтаймыз.

5xers

Жарияланған кітабымда айтқанымдай, Тек ауру емес, денсаулық жағдайында да, нағыз керемет IT мамандары ерекше кәсіби спортшылар сияқты сирек кездеседі. Кәсіби спорт командасынан айырмашылығы жоқ, әдетте шабуылдайтын супержұлдыз көшбасшысы болмаса, бәсекелестікте жеңу қиын. Мен бұл туралы есіме түсірдім, өйткені менің сүйікті NFL командасы осы маусымда лиганың жетекші қорғанысы және қорқынышты жеңіліс рекордына ие болды. Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу және деректер туралы ғылым әлемінде сіз 3xers, 5xers және кейде 10xers деп аталатын адамдар туралы естисіз. Бұл дескрипторлардың мағынасын ашу қиын емес, өйткені олар ұқсас лауазымда жұмыс істейтін қарапайым адаммен салыстырғанда жеке адамның салыстырмалы өнімділігін және құндылығын жеткізуге арналған. Егер біз жай ғана сирек кездесетін 5xer-ге тоқталсақ, сіз айналаңыздан сұрай аласыз, бірақ бағдарламалық жасақтама бойынша инженерлік топтардағы 1 адамның 10-ден астамы 5xer деп айтатын тым көп ұйымдарды таба алатыныңызға күмәнім бар. Біраз алгебраны қолданатын болсақ, бұл 10 адамнан тұратын командада команданың 10% -ы мағыналы жұмыстың шамамен 35% жасайды дегенді білдіреді. 5xer бірдей атағы бар орташа жұмысшыдан 3.5 есе көп жалақы алуы мүмкін емес пе?

Сонда командаға 10 адам керек пе? Егер бұл 8 адам немесе 5 адам болса және сіз орташа немесе аз орындаушылар орындауы керек қайта жұмыс көлемін шынымен қысқартып жатсаңыз, сіз аз адамдармен көп немесе одан да көп нәрсені орындай аласыз. Мұнда қызметкерлер саны мен бюджет саясаты мен бағдарламалық қамтамасыз ету әдіснамасы кіреді. Ақпараттық технологиялар менеджерлері көптеген жылдар бойы жеке адамдардың шынайы өнімділігін жалпы қызметкерлер санынан бөлетін процестерді бюджеттеріне енгізді, бұл тым аз талантты тым жоғары деңгейде тасымалдауға әкеледі. құны. Соңғы онжылдықта 1xers және 1xers-ден аз адамдар бір сәтсіз немесе іске асырылмаған жобадан келесі компанияға ауыса алды. Бұл шын мәнінде қазір жоғары ақы төленетін 1xer-тің дамуын тежейді, өйткені олар белгілі бір компанияда, өнімде немесе салада сарапшы бола алмайды. Бұл, өз кезегінде, АТ-менеджерлер үшін АТ мамандары үшін өтемақыларды көбейту керек немесе оларды басқа компанияларға жоғалту керек деп айту үшін қисынды сылтау болатын макробұзушылыққа әкеледі. Шығындар өседі, өнімділік төмендейді.

Осы жылдар ішінде мен адамдарды шынымен ренжітетін тағы бір ойды айттым: көптеген бағдарламалық жасақтама немесе деректер инженерлері жұмыс күшіне қатаң академиялық білім арқылы кірмейді. Керісінше, олар дәрежесі немесе сертификаты бойынша жұмысқа орналасады. Математика, логика және түсіну бойынша стандартталған тесттерде орташа мәннен жоғары нәтиже көрсетпейтін немесе GPA-ны жақсы жинай алмаған біреу бұрын басқаларды сынаған қиын есептерді шеше алуы қаншалықты ықтимал? олар? Бұл сөзсіз болуы мүмкін - мен бұған кейде куә болдым - бірақ екіталай.

Тегін Money

Бизнес көшбасшыларының бір бөлігі ақпараттық технологиялар негіздерінің қыр-сырымен айналысса да, олардың әрқайсысы дерлік капиталдың қажеттілігін түсінеді. Бұл өте қарапайым: сіздің бизнесіңіз немесе сіздің бизнесіңізде басқаратын бөлімше шығысқа қарағанда көбірек кіріс әкеледі немесе сіз капиталды тұтынасыз. 10-шы жылдардың аяғында болғандай, соңғы 12-1990 жыл ішінде жоғары өсу субъектілерін дамытуға капиталды тұтыну дін болды. Негізінде, егер сіз өз ақшаңызға тәуекелсіз кіріс ала алмасаңыз, бұл тәуекелге деген тәбетті арттырады. Бағалауда егер тәуекел болса, онда таза ағымдағы және терминалдық құндылықтарды есептейтін MBA мамандары келеді, олардың аз бөлігі компанияны басқарды.

Сіз кастрюльге жоғары өсуді, болжанған жалпы кірісті және арзан капиталды араластырған кезде, сіз инвесторлар үшін капитал кірісінің жарылуын көрсететін таңғажайып қызықты ведьмаларды аласыз. Бірақ, мемлекеттік инвестициялық нарықтарда анық көрініп тұрғандай, егер сіз ақша ингредиентін жақыннан тегінге ауыстыру үшін федералды қордың 5% мөлшерлемесіне ауыстырсаңыз, ведьмалардың қайнауы тоқтайды. Егер ол байлық әкелмейтін болса, біз неге бұл қазанға көбірек ақша құйып жатырмыз? Осылайша, көптеген адамдар басын айналдыра алатыннан әлдеқайда жылдамырақ, астана табыс табудың басқа жолдарын іздей бастайды. Директорлар кеңесі, жеке капитал және венчурлық жетекшілер және жұмыс істеп тұрған компаниялардың операциялық менеджерлері: «Неге біз ақшаны белгілі бір кіріс әкелмейтін нәрселерге жұмсаймыз?» Деп сұрай бастайды. Хек, егер біз қолма-қол ақшамызды қысқа мерзімді қазынаға салсақ, кем дегенде біз бастағаннан да көп ақша болатынын білеміз. Айтпақшы, егер экономика нақты өндіріс бойынша емес, жұмыс күші мен тауар бірлігінің құны (яғни, инфляция) есебінен доллармен ғана өссе, онда біз өз шығындарымызды азайтуды бастамасақ. және өнімділікті арттыра отырып, біз зардап шеккен әлемге айналуымыз мүмкін!

Бағдарламалық жасақтама әлемді жеп жатқаны және әрбір дерлік компания цифрлық түрлендірудің қандай да бір деңгейінен өтуі керек екені рас болса да, бұл әрқашан болатын үлкен қысым бар. Көбірек компаниялар сату, өндіріс және тарату қызметін автоматтандыруы керек пе? Әрине, бірақ ең жоғары шығын көп жағдайда адамдар. Технологиялық компаниялар платформалар мен қосымшаларды әзірлеуде тиімдірек болуы керек пе? Әрине, бірақ ең қымбаты - адамдар. Венчурлық фирмалар мен жеке үлестік фирмалар ағымдағы қорлардағы өздерінің түпкілікті жеңімпаздарын осы циклді орындай алмайтындардан сұрыптауы керек пе? Әрине, бірақ ең жоғары бақыланатын шығындар - адамдар.

Технологиядағы маңызды нәрсені қалпына келтіру

Егер адамдар пайдалы технологияны дамытудың ең қымбат бөлігі болса, онда адамдар туралы қалай ойлайтынымыз болашақ табысқа жетудің ең маңызды бөлігі болып табылады. Қарапайым тілмен айтқанда, компаниялар жақсы нәтижелерге қол жеткізеді және технология мамандары жақсы жұмыс істейді және жақсы жұмыс істейді. Бұл салалық фокус деп аталады! Біз бағдарламалау және деректер туралы ғылым дағдыларын жалпы қолданылатын сирек жағдайлар ретінде, керісінше, кәсіби құзыреттіліктің іргелі негізі ретінде қарастыруды тоқтатуымыз керек. Компаниялар инвестиция салуы және ақпараттық технология мамандарына өздері жұмыс істейтін сала мен бизнес туралы және жалпы стратегиялық және бизнес мақсаттары туралы үйретуі керек. Егер сіз оларды жұмысшы етіп жасасаңыз, онда сіз аласыз. Алайда, бұл инвестицияны жасау үшін ақпараттық технология мамандары (қызметкерлер деп аталады) олар әзірлейтін және шешімдерді біріктіретін бизнесті үйренуге көпжылдық міндеттемелер қабылдауы керек. Басқаша айтқанда, технологтар бизнесті технологтарға емес, бизнеске қызмет етуі керек. «Ақылсыз!» айтасыз. Мен айтамын, 40%, 10xers және бос ақшаның соңы қазіргі экономикадағы көшбасшыларға таңғала бастағанда, осы қарым-қатынасты түзететіндер жеңімпаз болады.

Бизнеске қызмет көрсететін технологияның шындығы әрқашан солай болды, бірақ біз АТ мамандарының олар қызмет көрсететін кәсіпорындармен сәйкестігін жақсартпаған бұрмалау кезеңін бастан өткердік. Егер бизнес көшбасшылары, АТ және деректер мамандары қызметкерлерге бизнесті тереңірек түсінуге көмектесу керек екенін есте ұстаса, біз технологияны қолдану арқылы бизнестің ауқымды инновацияларын жүргізу жолына қайта оралатынымызға сенімдімін.