Salesforce және Slack қашықтағы жұмыс революциясына жетекшілік ететін 5 себеп

Іскерлік әлемдегі әрбір жұмыс беруші халықаралық тауық ойынын ойнайтын сияқты - әрбір бренд олардың өнімі мен талант бәсекелестері жұмыс орнында қаншалықты икемділік ұсынғысы келетінін күтеді, сондықтан олар осы сомаға сәйкес келеді. Дәл қазір аптасына екі күн қашықтықтан жұмыс істеу және кеңседе үш күн күту тренд стандарты болып табылады, бірақ қызметкерлермен топпен тастау үй жәрдемақысынан көбірек жұмыс табу үшін «гибридті» бұл анықтама уақытша ғана болуы мүмкін. Кейбір жұмыс берушілер көп ұзамай жұмыс күшінің талаптарына көніп, аптасына үш-төрт күн жұмыс істеуге рұқсат беруі мүмкін, бірақ басқалары Google сияқты, қашықтағы жұмыс төңкерісінің басылуын күтуде, сондықтан олар барлық виртуалды жұмысшыларды кеңсеге толық уақыт режимінде қайта шақыра алады.

Дегенмен, осы ауысулар мен шиеленістердің арасында, ойында бәсекелестік позиция бойынша кезең-кезеңімен көрінбейтін бір ойыншы бар... және олар ертерек жеңіске жету жолында.

Әсерліден кейін $ 27.7 миллиард сатып алу 2020 жылдың соңында Salesforce және Slack жұмыстың болашағы үшін бағдарламалық жасақтаманы әзірлеуде ғана емес, сонымен қатар инновациялық ой көшбасшылығында күштерді біріктіреді. Олардың батыл және ұялмай хабарландыруы а жұмыс орнындағы максималды икемділік саясаты өткен жылы және бастау туралы шешім ағымдағы жылжымайтын мүлікке қайта басымдық беру бұл басқа жетекші технологиялық компаниялардың екіленіп, күмәнмен хабар алмасуына мүлде қарама-қайшы. Жалғыз олардың кеңсеге қайта оралу жоспары екі брендті қашықтан жұмыс революциясының көшбасшысы ретінде белгілеуге жеткілікті болар еді, бірақ компаниялардың виртуалды терезелеріне көз жүгірткен кезде, ішкі белсенділік одан да көп болады, бұл серіктестіктің бар екенін көрсетеді. басқа брендтер іске қосылған кезде ол өзінің талантты бәсекелестерінен әлдеқайда озып, жеңіске жету жолын алады.

Осы динамикалық дуэттің аға көшбасшыларымен сұхбаттар саланың үздік таланттарын тартатын және жұмыс орнындағы икемділік күтулерін жаңа биіктікке қоятын бес стратегияны ашты.

1. Компания бойынша икемділікті ұсыну

Қашықтан жұмысты ұдайы ұсынуды жалғастыру көптеген компаниялар үшін ауыр жұмыс сияқты болып көрінеді, өйткені олар қызметкерлердің жеке немесе командалық негізде көбірек икемділік туралы талаптарын қымсынбай орындайды. Бірақ Salesforce немесе Slack емес. Бірден, олар ниетін білдіру тұрақты гибридті жұмыс істеу міндеттемесін ғана емес, уақыт өте келе барлық қызметкерлер үшін қашықтан мүмкіндіктерді арттыру. Бұл икемділіктің белгілі бір жұмысшылар үшін артықшылық ретінде қабылдануы немесе компанияның әртүрлілігі, теңдік және инклюзия мақсаттарымен күресуі мүмкін кемсітушілік факторға айналу ықтималдығы аз екенін білдіреді.

Брайан Эллиот, Slack компаниясының аға вице-президенті былай деп түсіндіреді: «Жұмыс орнындағы саясатты әзірлеуге келгенде, біз «Бір өлшем ешқайсысына сәйкес келмейді» деп есептейміз. Барлығына бірдей жұмыс істейтін бір модель жоқ, сондықтан біз әрбір қызметкерімізге олардың жеке және кәсіби жетістіктерін оңтайландыратын кесте мен орынды анықтауға, өз жоспарын өз командасының қажеттіліктері мен динамикасына сәйкестендіруге, содан кейін болашақты қанағаттандыру үшін үздіксіз қайталауға мүмкіндік бергіміз келеді. түзетулер». Стив Пикл, Salesforce қызметкерлердің табысқа жету жөніндегі атқарушы вице-президенті де осылай деді: «Егер біз соңғы екі жыл ішінде бірдеңе үйренген болсақ, бұл жұмысқа келгенде барлығына сәйкес келетін бір өлшемнің жоқтығы. Жұмысқа оралу күндері маңызды емес — біз командаларға олардың бірегей рөлдеріне, тәжірибесіне, орналасқан жеріне және тұтынушылардың қажеттіліктеріне негізделген қалай, қашан және қайда жұмыс істейтінін шешуге мүмкіндік беру үшін Flex Team келісімдерін жасадық.

2. Жұмыс орнының құндылығын әртараптандыру

Басқа жұмыс берушілер жұмыс күштерін кеңсеге қайтарып қорқытып (немесе, ең жақсысы, азғырып) жатқанда, Salesforce және Slack жұмыс орындарының мақсаттарын толығымен қайта қарастыратын сияқты. туралы соңғы хабарландыру Trailblazer Ranch өнімділіктің әртүрлі түрлерін арттыру үшін белгілі бір жұмыс орталарын пайдаланудың болашақ трендіне қысқаша шолу болып табылады. Мысалы, бүкіл әлем бойынша гибридті жұмысшылар виртуалды жиналыстар мен мақсатты, үзіліссіз тапсырмалар үшін әдетте үйде болуды немесе жергілікті жерде жұмыс істеуді үйренеді, содан кейін командалық жобада бірлесіп жұмыс істеу немесе тиімді топтық шешім қабылдау үшін кеңседе әріптестерімен кездесіп отырады.

Бірақ Trailblazer Ranch көмегімен Salesforce тапсырмалардың кең ауқымы үшін жұмыс орнының жаңа түрін ұсына отырып, бұл тұжырымдаманы келесі деңгейге шығарады. Бұл компания өнімділік әрқашан жиналыстар мен есептер түрінде бола бермейтінін және үйде де, кеңседе де емес ортада нәтиже одан да күшті болуы мүмкін екенін қорғайды. Баспасөз релизінде қонақтардың «табиғатта серуендеу, қалпына келтіретін йога, бау-бақша турлары, топтық аспаздық сабақтары, көркем журнал жүргізу және медитация сияқты тактильді тәжірибелерге қатысу мүмкіндігі болады. Оқу, жоспарлау және команда құру Trailblazer Ranch тәжірибесі үшін маңызды, бірақ біз мұны табиғатпен қоршалған, әл-ауқат, көңіл көтеру және орталықта көңіл көтеру арқылы мүлдем жаңа жолмен жасай аламыз.

3. Жұмыстың болашағы үшін біліктілікті арттыру

Гибридті жұмыс туралы ертегіде, жақындыққа бейімділік үлкен жаман қасқыр. Көбінесе кеңсеге оралу «әдеттегідей іске» оралуды қамтиды — бұл дәстүрлі түрде физикалық қадағалауға және қатысуға негізделген өнімділікті өлшеу жүйелеріне негізделген басқару әдістеріне қайта оралу. Әлбетте, бұл жұмыс орнында өнімділікті басқаруға көмектеспейді және уақыт өте келе мансаптық дамудың теңгерімсіздігіне немесе қызметкерлердің кемсітушілік тәжірибесіне ықпал етуі мүмкін. Salesforce және Slack жұмыс күштері бұл тәуекелді жақсы біледі, сондықтан олардың алдын алу үшін бірлесіп жұмыс істеу үшін қосымша шаралар қабылдауда.

Олар гибридті жұмыс орнында теңдікті қамтамасыз етуге көмектесетін әдеттерді қалыптастыруға негізделген жаңа жалдау сертификаттау талаптарын әзірлеп, ұсынатын алғашқы жұмыс берушілердің бірі. Бүгінгі таңда 40,000 XNUMX-нан астам қызметкер жалдау процесінде бейтараптылықты азайту және жеткіліксіз ұсынылған таланттарға қолжетімділікті ашу мақсатында менеджерлер мен рекрутерлер үшін біржақты оқытуды және инклюзивті жалдау тәжірибесін қамтитын жалдау сертификаттау бағдарламасына қатысты.

4. Зерттеуге инвестиция салу

Ондаған жылдар бойы Salesforce бағдарламалық жасақтамасы біз өлшей алмайтын нәрсені басқара алмайтын көне кедергінің керемет шешімі болды. Бұл бренд мұрасы осы жаңа тарауда орналасқан жері бойынша икемді бизнес әлемі ретінде күшті жалғасады, мұны Slack жасаған Болашақ форум, цифрлық бірінші жұмыс орындарындағы икемділік, қосу және қосылу принциптерін зерттеу және басшылыққа алу үшін құрылған зерттеу консорциумы.

Boston Consulting Group, MillerKnoll және Management Leadership for Tomorrow компанияларымен серіктестікте бұл ұйым қалай жұмыс істейтіні туралы түсініктерді жариялады. икемсіз кеңсеге қайтару саясаты қызметкерлердің тәжірибесіне әсер етеді, және болашақта көшбасшылық форумдар, сауалнамалар және жағдайлық зерттеулер арқылы көбірек деректерді жинауды, талдауды және таратуды жалғастырады. Жоғары ауқымды қашықтан жұмыстың ұйымдық дамуға әсері туралы зерттеулер өте сирек кездеседі — Болашақ форум бүкіл әлем бойынша көптеген компаниялар өздерінің икемділік саясаты туралы неғұрлым негізделген шешімдер қабылдай алатындай шұғыл қажеттілікті қанағаттандырады.

5. Виртуалды-бірінші мінез-құлықтарды модельдеу

Басқа корпоративтік басшылар қолдарын бұлғап, деректерді талдау есептерін күтіп жатқанда, бұл брендтердің жетекшілері басқарушылардың үлгі көрсетуі үшін өзгерістерді басқарудың табыстылығы мен тұрақтылығы үшін қаншалықты маңызды екенін түсінеді. Slack және Salesforce кеңселердегі эксклюзивті қабаттар мен люкстерді алып тастап қана қойған жоқ, сонымен қатар Slack басшылары кеңседе болған уақыт бойынша «жылдамдық шектеулерін» қабылдады – олар кеңседе аптасына үш күннен аспайтын уақыт өткізуге міндеттенді. Slack-тің жұмысқа икемді және цифрлық-бірінші тәсілін модельдеңіз.

Тұрақты икемділік жоспарлары туралы бастапқы хабарландыруда Salesforce өзінің 73,000 XNUMX+ қызметкеріне «Бұл жұмыстың болашағы ғана емес, бұл біздің мәдениетіміздің келесі эволюциясы» деп ұсыныс жасады. Жақсы жаңалық, олар ақшаны аузына келген жерге салып жатыр. Қашықтан жұмысты ең жоғары деңгейде қабылдау тек әсер етпейді қайда олардың қызметкерлері жұмыс істейді, бірақ қалай олар жұмыс істеп жатыр. Ортақ уақытқа тәуелділікті азайту үшін, компания бойынша жиналыссыз апталар жұмыс күшінің әдеттерін қалыптастыруға көмектесуде асинхронды байланыс және әр түрлі уақыт белдеулерін және жеке кесте алуан түрлілігін оңайырақ қабылдай алатын жиналыс гигиенасы.

Тіпті қашықтан жұмыс істейтін ой жетекшілерінің арасында Salesforce және Slack-тің бұл мінез-құлқы мен инвестициялары әсерлі. Екі компанияның да пандемияға дейін жұмыс орнындағы икемділікпен орташа қарым-қатынасы болды, мұндай қысқа уақыттан кейінгі міндеттеме деңгейі теңдесі жоқ.

Дегенмен, жарыс әлі аяқталған жоқ және талант, өнімдер және ой көшбасшылығы үшін бәсекелесуге келгенде басқа үміткерлер Salesforce және Slack-тегі алшақтықты жабуы мүмкін. Сарапшылардың пікірінше Консалтингті таратыңыз; Atlassian, Microsoft және Meta-ны бағаламау керек. Distribute компаниясының COO, Sunny Ziemer және оның командасы қашықтан жұмыс істеу саласын бақылауды өздерінің миссиясына айналдырады және кеңес берді: «Бұл брендтердің барлығында икемділікке ұзақ мерзімді міндеттеме көрсеткіштері бар (мысалы, жұмыстың болашағы туралы арнайы бөлімдер немесе жоғары деңгейдегі қызметкерлерді жалдау) Қашықтан басқару бөлімінің басшысы) және ақшаны өз аузына қоюға икемділікке мүмкіндік беретін өнімдерімен ынталандырылады. Жарыс әлі аяқталған жоқ ».