Силикон алқабындағы қақтығыстарға келетін болсақ, сіз Мета мен Apple арасындағы көп жылдарға созылған шайқасқа қарағанда дәмдірек біреуін табу қиынға соғады. Meta Platforms бас директоры Марк Цукерберг өз компаниясын виртуалды шындық технологиясына бағыттай бастады, енді Apple бас директоры Тим Кук өзінің сол үшін ату. Meta-ның Facebook-і жақында тестілеуді бастады шифрланған чаттар, Apple компаниясы үстемдік еткен домен жылдар бойы.
Facebook - тарихта пайдаланушы деректерін бөлісуден тартынбаған компания сансыз үшінші тараптар. Осы уақытта Apple
AAPL,
өзінше жарқыраған жарнамалық науқандар үнемі еске салады, бұл бір технологиялық компания жоқ деректеріңізді интернетте шашыратыңыз.
Және, әрине, Apple компаниясының операциялық жүйесінде құпиялылыққа қатысты соңғы өзгерістері жойылды шамамен 10 миллиард доллар Meta үшін табыс
META,
Сонымен қатар, Facebook пен Instagram-да бұрыннан қалыптасқан құралдарға сүйенетін жарнама берушілер болды. деректерсіз қалды олар ұзақ уақыт өз бизнесіне сенді.
Apple компаниясының бас директоры Тим Кук жарнамаға негізделген бизнес-модельдерді қайнар көзі ретінде айыптағаннан бері бір жылда нақты әлемдегі зорлық-зомбылық, Apple жоспарларын күшейтті көбірек жарнамаларды шығарыңыз адамдардың iPhone телефондарына және технологияны жетілдіріңіз сол жарнамаларды бағыттау үшін пайдаланылады. Енді Apple он жылдан астам уақыт бойы толығымен дерлік Facebook-тің жарнамалық платформасына сүйенген шағын бизнесті браконьерлікпен айналысқысы келетін сияқты.
MarketWatch табылды Apple компаниясының соңғы екі жұмыс хабары Бұл компанияның шағын бизнеспен жұмыс істеуге маманданған адамдардан дамып келе жатқан жарнамалық-технологиялық командасын құруға ұмтылатынын көрсетеді. Атап айтқанда, компания «құпиялылыққа негізделген әлемде цифрлық жарнаманың қалай жұмыс істейтініне өзгеріс енгізуге шабыттанған» және «тұтынушының жарнама тәжірибесін жобалап, құруды» қалайтын екі өнім менеджерін іздеп жатқанын айтады. Apple компаниясының айтуынша, идеалды үміткер тек жарнама мен мобильді технологияны және мобильді технологиядағы жарнаманы меңгеріп қана қоймайды, сонымен қатар «өнімділік маркетингі, жергілікті жарнамалар немесе шағын бизнеске мүмкіндік беру» тәжірибесіне ие болады.
Сондай-ақ тізімде Apple компаниясы «көп жылдық стратегия мен орындауды басқара алатын» менеджерді іздейтінін айтады, бұл Apple тек жергілікті жарнама берушілерді ғана емес, сонымен бірге сол жарнама берушілерді де бір рет сатып алатынын көрсетеді. уақыт. Ал кейбір шағын брендтердің Apple компаниясының құпиялылық өзгерістерінен кейін Facebook-тен қалай секіріп кеткісі келетінін ескере отырып, оларды платформадан шығару Meta-ның бүкіл бизнес құрылымына жақсы кедергі жасау үшін жеткілікті болуы мүмкін, дейді жарнамалық-технологиялық сарапшылар.
«Егер сіз кез келген шағын бизнеспен сөйлессеңіз, олар сізге:« Иә, дәл қазір Апат», - деді Эрик Сеуферт, Apple мен Facebook арасындағы күресті жылдар бойы бақылап келе жатқан сарапшы. «Бұл жай ғана күйреу. Қоршаған ортада толық, жойқын өзгеріс болды».
Apple компаниясының Тим Кук Facebook ойын кітабынан парақты ұрлап жатыр ма?
Getty Images
'Не ексең, соны орарсың'
Цукерберг былай деді (қайта қайта) Apple компаниясының құнды пайдаланушы деректерін өшіру әрекеті «миллиондаған» шағын бизнеске кедергі келтіреді және шын мәнінде iPhone жаңартуынан кейін кейбір маркетологтар осылай деді қалдырды олардың жарнамалары кімге жеткенін және әдетте төлейтінін анықтау үшін аспандағы бағалар мұны істеу артықшылығы үшін.
IPhone иесінің көзқарасы бойынша, құпиялылық мүмкіндігінің сансыз ана мен поптарды тізе бүктіретінін дәл түсіну қиын болуы мүмкін. Әсіресе, Apple шығарған App Tracking Transparency (ATT) мүмкіндігі Өткен жылдың сәуірі — қолданбаларды әзірлеушілер пайдаланушыларға олардың құрылғылары арқылы қадағаланғысы келетін-келмейтінін таңдау еркіндігін талап ету сияқты маңызды нәрсені жасайды.
Көптеген пайдаланушылар, барлық тіркелгілер бойынша, аяқталады жоқ деп. Және олар жасағаннан кейін, бұл қолданбалар мобильді жарнамадағы маңызды механизмге: сол адамның бірегей «жарнама берушілерге арналған идентификаторына» немесе қысқаша IDFA-ға кіру мүмкіндігін жоғалтты.
Сіз оны iPhone-ның веб-кукиге берген жауабы сияқты ойлай аласыз. Жарнама беруші сіздің Instagram-да оның жарнамасын көріп, содан кейін Etsy-де оның өнімін сатып алғаныңызды бақылау үшін IDFA-ны пайдалана алады.
Etsy,
немесе Pinterest-те оның тіркелгісін бақылаған
PIN-кодтар,
IDFA мобильді жарнама берушілерге олардың жарнамаларының шынымен жұмыс істегенін білуге мүмкіндік беретін кілт болды.
Apple компаниясының өзгерісі болған кезде, соқырлар тек Facebook-тің жарнама берушілері емес, Google-да жарнамалар жүргізетін шағын дүкендер болды.
GOOG,
GOOGL,
YouTube, Snap's
SNAP,
Snapchat, Pinterest немесе жарнамалар сатылатын кез келген басқа платформа қандай да бір жарақат. Платформаңыздың бизнесі пайдаланушы деректеріне қаншалықты сүйенсе, соғұрлым сіз қатты күйзелетін боласыз.
«Сіз мұның бәріне идеологиялық тұрғыдан қарап:« Бұл жарнама құралдары соншалықты тиімді болмауы керек еді, өйткені бұл адамдардың жеке өмірін бұзуға байланысты болды» деп айта аласыз», - деді Зеуферт. «Және бұл әділ дәлел».
Бірақ, ол да атап өткендей, экономиканы елемеуге болмайды. Apple, әрине, жоқ.
Сандық жарнамаларға маманданған Insider Intelligence-тің болжау сарапшысы Зак Голднер: «Менің ойымша, айналада не болып жатқаны анық», - деді. «Менің айтайын дегенім, Facebook бұрын басқа платформаларды көшірмеген сияқты».
Құпиялылыққа қатысты көптеген жанжалдардан басқа, Meta брендінің синонимі болып табылатын басқа негізгі тұжырымдамасы болып табылады. бәсекелестерді көшіру. Голднер айтқандай, бұл біреуге уақыт мәселесі болды Ол өзінің брендін шағын бизнеске айналдыруға он жылдан астам уақыт жұмсаған компанияда жүгіруге тырысты.
«Жұмыс іздеу үшін электрондық поштаны пайдалану ерікті сияқты, шағын бизнес үшін Facebook жарнамаларын пайдалану ерікті», - деді Джероми Сонне, ұзақ уақыт бойы цифрлық маркетолог, содан бері өзінің жарнамалық желісін ашу үшін платформадан бас тартқан.
«Жоқ, сіз «құлыпталмаған» емессіз және олар сізді ақша жұмсауға мәжбүрлемейді. Мұнда келісімшарт жоқ», - деп жалғастырды ол. «Бірақ опциялардың жоқтығына және платформаның артқы жағындағы кірістерін жинаған кәсіпорындардың санына байланысты кету іс жүзінде мүмкін емес».
Марк Цукерберг Facebook-ті елдің шағын бизнесі үшін таптырмас нәрсеге айналдырды. Бұл тұншықтырғышқа шыдай ма?
Associated Press
Шағын бизнес үшін Facebook қалай қашып құтылу «іс жүзінде мүмкін емес» болды
Snapchat және TikTok сияқты бәсекелестер әлеуметтік медиа саласына енбес бұрын, Facebook жарнамалар жүргізген. жылдар бойы.
Цифрлық жүйеге көшудегі соңғы тоқтаулардың кейбірі шағын кәсіпорындар болды — және уақытта есеп береді жергілікті ана-поптармен жұмыс істеу мүмкіндігін пайдалануға тырысатын компаниялардың жетіспейтінін көрсетті. Сайып келгенде, олардың жақсы бөлігі Facebook-ке көшуді аяқтайды; платформаның жарнамалық қызметі бәсекелестеріне қарағанда оңай және арзанырақ болды және ол оларға қарағанда көбірек деректерді ұсынды.
«Онда кез келген нәрсені іске қосуға болады және ол соншалықты арзан болды, бұл маңызды емес», - деді Сонне. Facebook «100% өзіне-өзі қызмет көрсететін» нәрсені ұсынатын және басқа платформалар (мысалы, DoubleClick сияқты) сол кезде талап ететін баға деңгейі болмаған. Бұл бәсекелестерге жүктелгеннен гөрі шарлау әлдеқайда оңай болды.
Содан кейін ерте оқиғалар болды. 2014 жылы өзінің платформасын қолданушыларға ыңғайлы ету үшін Facebook брендтер үйреніп қалған арзан жарнамалық парақшаларды қысқартуға кірісіп, олардың көпшілігін қолдануға мәжбүр етті. жарнама кеңістігін төлеңіз адамдардың арналарында немесе олар өсіруге он жылға жуық уақыт жұмсаған аудиториясын жоғалтады.
Шағын бизнес айқайлағанда, Facebook-тің сол кездегі Солтүстік Америкадағы шағын бизнес директоры Джонатан Чажа, -деді ашық түрде платформаның жай ғана «дамып жатқанын» және жарнама берушілердің онымен қатар дамудан басқа таңдауы болмағанын.
Олар солай істеді. Чаджаның мәлімдемесінен кейін бір айдан кейін компания блог жазбасында мақтанады платформада жұмыс істейтін шағын бизнестің жаңа рекордтық саны туралы: 40 млн. Сонымен бірге, Цукерберг компания адамдардың арналарындағы жарнамаларды азырақ көрсететініне қарамастан, микротаргетингте одан да қиын болатынын атап өтті. тіпті мойындады компания ішінде «өте даулы» болды. Шамамен сол уақытта қызметкерлердің хабарлауынша қызыл жалауларды көтере бастады 2016 жылғы сайлау қарсаңында сансыз американдықтардың деректерін дұрыс жинамаған Cambridge Analytica атты сол кездегі түсініксіз жарнамалық фирма туралы.
««Фейсбук жарнамаларын шағын бизнес үшін пайдалану ерікті, жұмыс іздеу үшін электрондық поштаны пайдалану сияқты ерікті». «
2017 жылға қарай Facebook-тің үнемі өсіп келе жатқан пайдаланушы деректерінің кэшінің үйлесімі мен масштабының ұлғаюы жарнама берушілерді азды-көпті тұрып қалдырды. Facebook маркетологтарға қабылданған кезде он еседен кем емес ол ұсынған сандарды өзгерткен болуы мүмкін деп, жарнама берушілер қате есептеулерден бас тартты. «Тіпті дұрыс емес математика болса да - бұл басқа платформалардағы алаяқтық мөлшерлемелерімен салыстырғанда өте аз», - дейді жарнама жетекшісі. Бұл туралы Business Insider хабарлады сол уақытта. «Сандық жарнамада сіз белгілі бір түсініксіздікпен өмір сүруді үйренесіз».
Басқа басшы мұны ашық түрде айтты: «Мен оларды мінсіз деп айта алмаймын, бірақ олар кез келген нәрсені дерлік өткізбейді».
Компания туралы мәліметтер жарнама берушілерге әдейі өтірік айтқан Жылдар бойы олардың науқандарының қаншалықты жеткені туралы ақпарат жарнама берушілерді қаптамаға жібермеді, сондай-ақ көптеген жарнама берушілер төлейтін баяу өсіп келе жатқан бағалар да жібермеді. Кез келген платформадағы жарнама бағасы ай сайын өзгеріп отырады, бірақ Facebook-тің шарықтауы әдеттен тыс болды. 2017 жылдың қаңтары мен 2018 жылдың қаңтары аралығында, мысалы, бір талдау Жарнама берушілер өздерінің Facebook жарнамалары үшін төлейтін бағалар 122% -ға дейін өскенін анықтады.
Сонымен қатар, кішігірім бренд ретінде қолдау табу да болды барған сайын ренжітетін жаттығулар - деп түсіндірді Сонне.
«Уақыт өте келе [бағалар] көтеріледі, қолдау азаяды, масштабтау мәселелері шешіледі», - деп жалғастырды ол. Бірақ қиын стартап не істеу керек еді? Венчурлық капитал он жылдан астам уақыт бойы цифрлық бірінші брендтердің жаңа буынын үздіксіз ағылып отырды, бұл оларға ай сайынғы жаңа мақсаттарға жетуге мүмкіндік берді.
«Мәңгілік өсуді күткен брендтер немесе агенттіктер оны үнемі Facebook-тен ала алатын жағдайға айналды», - деді Сонне және олардың қаржыландырушылары қазір де солай күтеді. Бірақ бұл сонымен қатар оларды қай жарнама беруші сұрағанына байланысты сенімсіз немесе мүлдем жарамсыз болатын платформаға тәуелді етті. Кейбір шағын кәсіпорындар деп хабарлайды басқа маркетологтар өз жарнамаларын Facebook-тің автоматтандырылған шолу процесі арқылы дұрыс белгіленбеген. көңілсіздігін білдірді Back-end жүйелерінің қателігі туралы.
Apple түсініктеме сұрауына жауап бермеді. Мета өкілі, бұл арада «бүкіл дүние жүзіндегі шағын бизнес иелері біздің өнімдеріміз олардың бизнесін құруға және дамытуға көмектескенін айтады» деп атап өтті.
«Сондықтан біз олар үшін жаңа бағдарламаларды, құралдарды, оқытуды және жекелендірілген жарнама берушілерді қолдауды әзірлеуге және қамтамасыз етуге тұрақты түрде ұмтыламыз», - деп жалғастырды баспасөз хатшысы.
Компания олардың қанша екенін айтпайды 10 миллионнан астам жарнама берушілер Жыл сайын белгілі бір Мета меншігіне ақша құю «шағын бизнес» санатына жатады. Соңғы рет Facebook бұл деректерді бөліскен 2019 табыс қоңырауы сол кездегі операциялық директор Шерил Сандберг үздік 100 жарнама беруші компанияның жалпы жарнамалық табысының «20%-дан азын» құрайтынын айтқан кезде. Pathmatics маркетингтік аналитикалық фирмасының талдауы бұл пайызды анықтады жақын 6%, барлығы 4.2 миллиард доллар жұмсалды. Компания сол жылдың өзінде жарнамадан 70 миллиард долларға жуық табыс тапты.
Apple компаниясының келесі қадамы
Интернеттегі жарнаманың экожүйесін жаңартқаннан бері үшінші тарап сарапшылары Apple компаниясының жолында жарнама берушілер белсенділігінің және жарнамалық доллардың өсуін байқады.
Өткен жылы, мысалы, осындай есептердің бірі табылған Компанияның App Store дүкенінен сатып алу үшін жаңа қолданба іздеген кезде iPhone экранының жоғарғы жағында пайда болатын Apple іздеу жарнамалары барлық iPhone қолданбаларын жүктеп алудың шамамен 58% көзі болды. Бір жыл бұрын дәл осы жарнамалар тек 17% ғана жауапты болатын. Осы жаздың басында бір Evercore талдаушысы болжанған Apple App Store жарнамалары 7.1 жылға қарай компанияға 2025 миллиард доллар табыс әкелуі мүмкін.
«Менің ойымша, [жарнама нарығының] табыс бөлігі Apple үшін Facebook-тің ұялы телефондағы таратуға толық иелігін бұзудан гөрі маңызды емес», - деді Зеуферт. Ол ұзақ уақыт бойы Facebook екенін атап өтті нарықта үстемдік етті қолданбаларды орнатуды жүргізуде. Осы жылдың басындағы бір есеп мұны анықтады шамамен төрттен үш Мобильді қолданбаны сататындардың ішінде бұл үшін Meta компаниясының жарнамалық-технологиялық құралдарына сүйенеді.
«Жарнамалар - бұл табыс мүмкіндігі, бірақ одан да маңыздысы, олар ашу механикасы», - деп жалғастырды Зеуферт. «Ал кенеттен Facebook Apple емес, қай қолданбалар жүктелгенін анықтады. Мұның бәріне менің түсінігім мынау олар кіріс туралы ойлайды, бірақ бұл негізгі драйвер деп ойламаймын. Менің ойымша, бұл билік туралы болды ».
Қуат ойынына келетін болсақ, Meta платформаларына наразы болған шағын бизнеске кіруден гөрі жақсы қадам жоқ. Және Голднер атап өткендей, бірге экономикалық күйзеліс Бұл жалғасып жатқан пандемиямен бірге үлкен және кішірек жарнама берушілер Apple сияқты іздеуге негізделген жарнама үшін Meta сияқты дисплейге негізделген жарнамадан бас тартады.
«Біз соғып жатқанда ықтимал рецессия, адамдар шеттерін қысу үшін шұңқырдың төменгі жағындағы жарнамаларға көбірек жылжуда», - деді Голднер. «Әлеуетті экономикалық құлдырау болған кезде, компаниялар өздерінің сатылымдарын барынша арттыруға назар аударғысы келеді. Олар ізгілік туралы азырақ ойлайды және тек өз бизнесін сақтап қалу туралы көбірек ойлайды ».
Сондай-ақ Apple-дің шағын бизнеске деген итермелеуі де түсіндіре алады гуілдер компания жақын арада Apple Maps қолданбасына іздеу жарнамаларын қосуды жоспарлап отыр. Ақыр соңында, сіздің жергілікті аппараттық дүкеніңіз немесе асхана өз тауарларын бүгінгі күні жарнамалаудың ең жақсы тәсілдерінің бірі Google Maps қолданбасында жарнамаларды іздеу, онда болған 2016 бастап. Seufert айтқандай, «[Apple] қалай ақтай алады емес істей ме?»
Дереккөз: https://www.marketwatch.com/story/apple-already-decimated-metas-adtech-empire-now-its-honing-in-on-its-advertisers-too-11661962593?siteid=yhoof2&yptr=yahoo