Қауымдастықтар мен көрмелер құлдыраудан зардап шегеді

Рецессия келе жатыр деп, көптеген экономистер айтты. А экономистердің көпшілігі келесі жылы бір болжам, және Мен рецессияны күтемін 2023 жылдың аяғында немесе 2024 жылдың басында басталады. Қауымдастықтар мен тәуелсіз сауда көрмелері пандемиядан жеңілдей бастаған кезде қатты зардап шегеді. Бақытымызға орай, жақсы қауымдастықты басқару ауырсынуды жеңілдетеді.

Көптеген кәсіпорындар экономикалық құлдырау кезінде шығындарды қысқартады және қауымдастық мүшелік жарналары үнемдеу тізімінде болуы мүмкін. Алымдар процесінің екі аспектісі қауымдастықты басқаруды қиындатады. Біріншіден, жаңартулар әдетте жыл сайын болады. Сондықтан қауымдастық мүшенің бір жылға дейін ұзартылмайтынын білмейді. Барлық жаңартулар бір уақытта орындалса, бұл мәселе нашарлайды. Жаңартулар кезең-кезеңімен болған кезде, қауымдастық басшылығы уақыт өте келе тенденциялардың дамуын көре алады.

Екінші қиындық - кейбір қауымдастық менеджерлерінің мүшелермен байланысы жоқ, ең алдымен, жаңартылмайды. Көбінесе бизнес бір қауымдастықпен, сондай-ақ біршама шеткері болып табылатын басқа бірлестіктердің мүшелерімен тығыз байланысты болады. Бірде мен сөйлеп тұрған мемлекеттік асфальт төсеу бірлестігінің жиналысында, сондай-ақ бетон төсеу бірлестігінде бір кәсіпкерді кездестірдім. Асфальт төсеу олардың негізгі кәсібі болғанын, сонымен бірге азғантай нақты жұмыстар атқарғанын түсіндірді. Оның жағдайында асфальт қауымдастығы оның бизнесінде орталық болды және ол тіпті құлдырау кезінде де мүше болып қала береді. Бірақ нақты бірлестік жарналарын қиын уақытта жоюға болады.

Әдеттегі қауымдастық менеджері кіммен араласады? Әрине, директорлар кеңесі, сондай-ақ кейбір комитет мүшелері. Және бұл қауымдастыққа берік бизнес жетекшілері. Менеджер мүшеліктерін сенімді түрде жаңартатын адамдарды көреді. Бірақ менеджерлер қауымдастыққа қызығушылық танытпайтын кәсіпорындардың мүшелерімен сөйлесе алмайды.

Бұл, әрине, түзетілетін мәселе. Менеджер тұрақты емес қатысатын мүшелермен телефонда біраз уақыт өткізе алады және ешқашан комитеттерге немесе жобаларға ерікті болмайды. Әңгімелесудің мақсаты мүшенің бизнесін, оның қиындықтары мен мүмкіндіктерін түсіну болуы керек. Нәтиже мүшенің жаңару ықтималдығын жақсы түсіну болуы керек. Сату режиміне өткен менеджер, алайда, шындықты біле алмауы мүмкін. Тыңдау - бұл кілт. Жаңаруға мүшенің бизнесіне деген шынайы қызығушылық сияқты ештеңе көмектеспейді.

Сауда көрмелері де осындай мәселелерге тап болады. Олардың көпшілігі жылына бір рет, тіпті екі жылда бір орын алады, сондықтан менеджер біраз уақыт шоуды тастайтын компания туралы білмейді. Тағы да, кейбір компаниялар бір көрме үшін стендтерді мүлде сатып алады, бірақ басқа көрмелерді қайталама құндылық деп санайды.

Сауда көрмесінің менеджері экспоненттермен міндеттеме мерзімінен бұрын байланыста болу арқылы жақсы жұмыс істейді.

Жаңартуларды алдын ала білетін менеджер жағымсыз тосын жағдайларды болдырмайтын бюджеттерді белгілей алады. Қызметкерлер мен директорлар кеңесі құлдырау жағдайында мүшелердің қажеттіліктеріне сәйкес келетін ұсыныстарды қарастыра алады. Бұл азырақ жиналыстарды немесе көбірек виртуалды кездесулерді білдіруі мүмкін. Ал кездесулердің мазмұны өзгеретін шығар. Мыңдаған қызметкерлерді жұмыстан шығарған аудиторияның алдында «өз адамдарыңызға инвестиция салыңыз» деп дауласатын мотивациялық спикер құлап кетуі мүмкін. Мүшелерге рецессиядан өтуге немесе тіпті құлдыраудан кейін өркендеуге көмектесетін бағдарламалар қауымдастық кірісін сақтауға көмектесуі мүмкін.

Соңғы онжылдықта көптеген бірлестіктер басқа бірлестіктермен біріктірілді. Алдағы рецессия бірігудің тағы бір толқынын тудыруы мүмкін. Бұл міндетті түрде жаман емес, бірақ қауымдастық мүшелеріне қаржының сәтсіздігінен туындаған хаотикалық өзгерістер емес, тегіс ауысулар жақсы қызмет етеді. Қауымдастық қызметкерлеріне жаңа экономикалық шындыққа оңай бейімделу де көмектеседі.

Рецессия көптеген қауымдастықтар үшін қиын болады, бірақ жақсы басқару ауырсынуды жеңілдетеді.