2023 жылға арналған бренд стратегиялары мен үлкен идеялар

Тұрақты дағдарыс кезіндегі брендті тарту тенденцияларын болжау (бұл жерде хаос жалғыз тұрақты болып көрінеді) ойынға ұқсауы мүмкін, бірақ осы түбегейлі уақыттағы алғашқы есіктер туралы түсініктер біз 2023 жылға қарай жылжыған кезде табысқа жетудің кейбір негізгі жол карталарын ұсынады.

Метаверстің физикалық икемділігінен, азаматтық орталықтандырылған коммерциядан және «барлық қабілеттердің бренд пейзаждарын» құрудың императивінен бастап, «Queenagers» алдында бас иетін кез келгеніне дейін, мұнда сегіз негізгі трендтер, өзгерістер және өмірлік уәде беретін стратегиялар және қадам жасау мүмкіндіктері бар. жоғары – 2023 және одан кейін.

1: Азаматтық орталықтандырылған сауда

Табыстың дәстүрлі өлшемдері – өсу, өнімділік, жеке сектордағы үстемдік – барлық деңгейде қалай күмәнданатынын қайталау (поликризиспен күресуді көздейтін елдер коалициясын қараңыз. экономикалық манифесттер жаңа «ұлттық әл-ауқат» саясатына негізделген), 2023 жылы жетекші брендтер де қуатты ойыншы болудың алғышарттарын қайта елестетеді.

2022 жылы Патагонияның негізін қалаушы миллиардер Ивон Чуинард барлық пайданы қайырымдылық экотрессіне аударатыны туралы және Faith in Nature сұлулық бренді табиғатты өзінің директорлар кеңесіне заңды түрде тағайындағандығы туралы әлі де жабайы хабарландыруды қарастырайық. Тиімді мүдделі тараптардың капитализмі (мұнда бренд тек акционерлерге ғана емес, барлығына әсер етеді) азаматтық ландшафтты қайта құруда бөлшек сауданың маңызды рөлі бар. Жергілікті коммерциялық емес ұйымдармен серіктестікте ресурстары аз топтарға қолдау көрсете отырып, Starbucks-тың инкубаторлық қауымдастық дүкендерінен шығуын қараңыз; немесе Сантандер автобус аялдамаларын жаңа жарықтандырумен және билбордтармен жөндеуден өткізіп, жергілікті кәсіпкерлерге (олар да тұтынушылар) тегін жарнама береді.

Брендтерге азаматтық болу үшін өздерін белсенді деп санаудың да қажеті жоқ: Трексмиттің демеушілікке дәстүрлі емес «жоқ» әдісін қолданыңыз – оның орнына ол күнделікті өмірдің кедергілерінен тығырыққа тірелген ұмтылған әуесқой жүгірушілерді, ұлы «азаматтық спортшыларды» қаржыландырады. Қосымша оқу үшін Джон Александрдың мақаласын қараңыз Азаматтар тұтынушылар емес: Неліктен бәрін түзетудің кілті бәрімізде?

2: Барлық қабілеттер бренд пейзаждары

Барлық қабілеттерді (физикалық немесе ақыл-ой) тұтынушыларды тану және кеңейту 2023 жылға арналған ауқымды императив болып табылады, практикалық құралдар мен қызметтер статус-квоны жоққа шығаратын әңгімелер сияқты маңызды. Бұл бренд экожүйесінің әрбір бөлігі үшін босату миссиясы; Дүние жүзінде адамдардың 15%-ы мүгедектікпен өмір сүреді, бірақ теледидарлық жарнамалардың 1%-дан азы бұл шындықты көрсетеді, ал аурумен айналысатындардың 43%-ы қолжетімділіктің нашарлығына байланысты онлайн сатып алудан бас тартты.

Ойындар мен спорт электрондық коммерцияға сыйлықтар береді – Forza Horizon 5 (теңшелетін субтитрлер, экранды оқу құралының баяндауыштары, қозғалатын фондарды өшіру мүмкіндігі) және 2022 миллионға жуық саңырау ойыншыларды қамтитын Перу сыра брендінің Pilsen Callao тамаша 300 электрондық аудармашы құралын қараңыз. Дауыстық чатты нақты уақыт режимінде (Discord ішінде) ым тіліне аударатын жүктеп алынатын AI-мен жұмыс істейтін ботпен. Сондай-ақ CVS қолданбасына негізделген ауызша рецепт белгілері құралын қарастырыңыз – бұл құпиялылық, қауіпсіздік және тәуелсіздік туралы хабарлау тұжырымдамасы.

Жарнамада Apple компаниясының 2022 жылдың аяғын қараңыз Ең ұлы, қай Дәрігерлерден диджейлерге дейінгі адамдардың жеке жетістіктері арқылы сенсорлық ескертулерден дыбыстық дескрипторларға дейін, яғни жағдаймен анықталмаған сәйкестіктер арқылы құрылғыларына бейімделетін құралдарды алға тартады. Метаверстердің бейнелері де маңызды; сандық өмір әдетте әдепкі бойынша қашып құтылу болып саналады, ал көпшілігі үшін бұл өмір сүрген тәжірибелерді растайтын баспана. NYX Cosmetics Valley of Belonging Pride 2022 белсендіруін The Sandbox қолданбасынан қараңыз, онда тері реңктері мен жыныстық бағдарлармен қатар протездік аяқтарды таңдауға болады. Қызмет көрсету мүмкіндіктерін алу үшін Ikea компаниясының нейродивергентті ақыл-ойларға арналған интерьер дизайнына бағытталған «Үйде болу» жаңа сатып алуға болатын құжаттамаларын қараңыз.

3: Қараңыз: орта өмір және «ханшайымдар»

Жастар негізгі болып қала бергенімен (іс жүзінде болашақ тұтынушы ретінде) биыл орта жастағы әйелдерге, әсіресе әйелдерге назар аударыңыз. Енгізіңіз: 'Queengers(45 жастан асқан әйелдер) – бұл терминді журналдың бұрынғы редакторы Элеонор Миллс енгізген. The Sunday Times & қауымдастық платформасының негізін қалаушы Noon, гендерлік эйджизмге қарсылық білдіре отырып, брендтердің өзін-өзі саботажы а.) сценарийді өзгерту, б.) процесте орта жастағы әйелдердің ғибадатханасында өздерін теңгерім жасау.

Миллс айтқандай: «Жас - бұл әртүрліліктің үлкен соқыр нүктесі. Квинажерлер үйдегі барлық сатып алулардың 95% -ын жүргізеді және жас әйелдерден 250% артық жұмсайды. Тарихта алғаш рет жасы 40-тан асқан әйелдер 40-тан төмен әйелдерге қарағанда көбірек табыс табуда. Олар өз мансабын жалғастыруда; олар ізашар ұрпақ және олар серуендеп жүрген ыстық сумен айналысқысы келмейді ».

Шынында да, менопауза нарығы ауқымды және маңызды болғанымен - дүние жүзінде құны 15.4 миллиард доллар және 22.7 жылға қарай 2028 млрд долларға дейін өседі – Әлі күнге дейін балғамен таңбалаудан зардап шегеді. Ерте басқару үшін LA-де негізделген Grace Creative және финдік Djusie тері күтімі жапсырмасы сияқты мамандандырылған брендинг агенттіктеріне жүгініңіз, ол маркетингте X буын әйелдері мен (кейбір) еркектерге арналған.

4: Метаверсті қозғалыстар: метрика, мағына және мета-физикалық икемділік

Метаверс туралы жалғасқан шатасулар салқындату кезеңіне түрткі болды, өйткені негізінен FOMO мотивациялаған брендтер қайғылы виртуалды шөл далаларына қолма-қол ақша салуды тоқтатады, бірақ ұзақ мерзімді мүмкіндіктер өте шынайы және инвестициялауға лайықты болып қала береді. Екі дәйекті сұрау (Ол ROI жеткізе ала ма? Дәл қазір әлемге бұл қажет пе?) 2023 жылды ерекше қызықты жыл етеді.

Біріншісіне жауап бере отырып, «кеңістіктік вебті» электрондық коммерцияның логикалық прогрессі ретінде қарастырыңыз, жеке бренд әлемдері барлау сипатының, бақыланатын интерактивтілігінің және жекелендірудің уәдесінің арқасында сауда электрондық құйрығына қарағанда жақсырақ қатысу көрсеткіштерін уәде етеді. Әлемдік құрылысшылардың ақ белгі концепцияларын қараңыз, оның ішінде кинематографиялық деңгейдегі эстетиканы толығымен CRM-байланысқан, пайдаланушыға бейімделетін бренд орталарына әкелетін Journee және брендтерге арналған құралдар жинағы бар AnamXR, оның ішінде тікелей ескертулер бар. Оқиғалар басталғалы жатқан NFT иелері.

Екіншіден, виртуалды бірге қатысудың өмірлік желісі бар: виртуалды саябақта серуендеуге арналған FaceTime қоңырауын ауыстыруды қарастырыңыз, яғни оны бөлшектеуге арналған құралдар. жалғыздық індеті, эмпатия орнату және психикалық денсаулықты қолдау. Жақындық маңызды: АҚШ тұтынушыларының үштен екісі қалайды Виртуалды кеңістікте адам сияқты араласуға болатын жаңа әлеуметтік медиа.

Сондай-ақ мұрағат негізіндегі бөлшек сауда/мұражай метаверстерінің жаңа тәжірибелеріне, цифрлық түрде тірілткен мәдени артефактілерге, кеңістіктерге және маңызды әңгімелерге – MNTGE және ALTR стартаптары жетекшілік етеді – және Web3 технологиясына қол жеткізуді қамтамасыз ететін физикалық флагмандықтарға назар аударыңыз. Алдыңғы қатарға Crosby Studios X Zero10 виртуалды сәнге арналған қалқымалы дүкені кіреді, онда арнайы эффектілермен жабдықталған бөлме сынағы және жанрдың үлкен әкесі Лондонның сыртқы желісі – үлкен қосу және ойнату экрандары бар SwivelMeta арқылы жұмыс істейтін көп қырлы орын. AI, AR, VR және криптоға сәйкес келеді. Оның "Web 2.5" сәнді көше киімінің Cult & Rain белгісімен белсендірілгенін қараңыз, онда IRL келушілері оның метаверс тәжірибесінің тікелей трансляциясын көрді немесе гарнитуралар мен планшеттер арқылы қатысты.

5: NFTs Келесі: Коммуналдық қызмет, қауымдастық және тұтынушы-мүдделі тараптар

Егер метаверс сіздің миыңызды мейірім сұрап айқайласа, бірден «жоқ» дегенге секіріңіз. 6. Егер жоқ болса, NFTs уақыты келді. 2022 жылдың аяғында криптовалюта нарықтары құлдырап, сандық түрге көшіруге болатын кез келген нәрсеге баға белгісін қағудың бастапқыда ашулы көзқарасы соншалықты салқын емес болып көрінгендіктен, көпіршік жарылып кетті. Бірақ, метаверс сияқты, жүректің тоқтап қалуындағы нарық/механизм ретінде ерте сілкіністерді оқу қате болар еді. Оның орнына, 2023 жылы ақылға қонымды қайта шоғырлану әкеледі деп күтіңіз.

«Утилиталар» негізгі болады; тұрақты негізде қолжетімділік, жеңілдіктер мен сыйақылар беру мүмкіндігі бренд жанкүйерлерінің ұшқынын сақтайды. Мысалы, жоғарыда аталған AnamXR-дің NFTs сонымен қатар токен-гетингті қосады, мұнда тек арнайы деңгей иелері ғана брендтік метаверстердің ең қалаулы нүктелеріне есіктерді аша алады (бұл американдық музыкалық продюсерлердің Blocktones жобасын қараңыз, мұнда NFT жеке тыңдау бөлмелеріне кіруге мүмкіндік береді) . Porsche динамикалық NFT-тер арқылы тәуелділікті дамытуды жоспарлап отыр – таңбалауыштың белгілері соғылғаннан кейін өзгеретін – суретші Патрик Фогельдің «шығу NFT» (ақ Porsche 911 суреті) жаңартылатын вариациялар ағынын тамшылатып беру. Каррера) бірнеше ай бойы.

Қоғамдастық та өте маңызды, өйткені NFT-тер әсерлі түрде өзгертілген қуат динамикасы арқылы тұтынуды мазақтайды. SwivelMeta бас директоры және негізін қалаушы Скотт Хармон айтқандай: «NFTs […] брендтің кез келген әмиянында болуы сияқты болуы мүмкін. Егер адамдар затты сатса, бренд байланыстары кесіледі. Бұл қуатты тұтынушының қолына қайтарады, яғни өз жанкүйерлерін қоғамдастық деп санайтын брендтер сыйақы алатынын білдіреді».

Бұл қазірдің өзінде Nike Web3 стратегиясының негізгі қағидасы. Оның Swoosh-бета нарығы мүшелеріне блокчейнде тіркелген, сатылатын виртуалды өнімдерді (брендтік қысқаша шолуларға сәйкес) жасауға және жинауға мүмкіндік береді, онда сол қауымдастық дауыс берген сүйікті бөліктер. Nike компаниясының жеке дизайнерлері бірлесіп жасаған өнімдер (2023 жылға арналған кіріс схемасы) тіпті жанкүйерлер роялти алатынын көреді. Starbucks NFT негізіндегі Odyssey адалдық схемасы мүшелер мен қызметкерлерге NFT тәжірибесін ашуға және сатып алуға мүмкіндік береді, ал шектеулі шығарылым нұсқаларын қолданбада сатуға болады.

Starbuck схемасы – ұпайлар классикалық адалдық карталары сияқты жүлделерді білдіреді – тұтынушылар өз деректеріне шынымен ие болатын болашақты ашады: ұпайларыңызды немесе әуе мильдерін қолма-қол ақшаға айналдырып қана қоймай, оларды басқаларға көтерме бағамен жібере алатыныңызды елестетіңіз.

Тағы да физикалық бренд орталары қорқытатын секторды дамытуға көмектеседі - қызметкерлері келушілерге сайтта өнер туындыларын жасауға көмектесетін Нью-Йорктегі Salvatore Ferragamo дүкенін және Harvey Nichols HN NFT Vault, Гонконг, ұсынылған жобалардан NFTs сатады.

6: Тұтынуды қайта құру: молшылық болмаған кездегі жаңалық

2023 жылы тұрақтылыққа қатысты бренд-тұтынушы қарым-қатынасы әлі де шатасуларға (көптеген тұтынушылар брендтерді жасыл деп санайды), қарама-қайшылықтарға және тіпті брендтерге қарсы мифтерге, соның ішінде жастардың экологиялық қасиеттілігіне қатысты риторикаға толы болады – құндылықтар мен әрекет алшақтығы сақталады. жаңаның толқуы азғыруды жалғастыруда. Брендті тарту тұрғысынан алғанда, негізгі императив (және мүмкіндіктер) жаңалықтың өзін қайта қарауда болады.

Винтаждық сән және жиһаз концессиялары мен жөндеу станциялары бар премиум-концепциялы Circuit (Ikea ата-аналық тобы Ingka ұсынған) сияқты айналмалы қызметтер дүкендегі ұсынысқа айналатын жаңа буын своп дүкендерінен табыс күтіңіз; Ұлыбританияның заттар кітапханасы үйде, DIY және бау-бақша гаджеттерін жалға алуды жеңілдетеді; және сәнді сән брендінің Golden Goose's дүкенінің тұжырымдамасы, оның ішінде өнімдерді санитарлық тазарту, жөндеу және консервациялауды қоса алғанда, алдыңғы қатарда және қызметтерде. кез келген бренд.

Технологиялық тұрғыдан күшейтілген қайта сатуға да назар аударыңыз. Samsøe Samsøe премиум даниялық сән брендінің сканерленген кезде өнімдерге арналған әлеуметтік медиа жарнамаларын автоматты түрде жасайтын QR код белгілері арқылы қайта сатуды оңтайландыруын және оны жылжыту үшін гиперлокалды науқанды автоматты түрде жариялайтын алдын ала төленген медиа бюджетін қараңыз. Дегенмен, мұндай құралдар жылдам сәнде оңды емес (Zara осыған ұқсас нәрсені жасайды): мұндай жеңіл жүк түсіру көп сатып алуды тудыруы мүмкін, бұл сыни баяулауды тоқтатады.

Тұрақты мінез-құлықты дамыған сананың көрсеткіші ретінде көрсету немесе жай ғана өсу де тартымдылыққа ие болады – Beyond Meat брендінің Nu-Metal, Nu-Me жарнамасын тамашалаңыз, онда эмо-гот жасөспірім өзінің ересек адамның өзін-өзі ренжітеді. «дөңгелегі шыққанша пицца қалтасын жеуді» жалғастырмау.

Жұмысты орындау үшін корпоративтік деңгейдегі түсініктерді күтудің орнына жағымды мінез-құлықтарды дамыту маңызды болады. Шауни Бретт, тұрақты даму жөніндегі стратег, кеңес бергендей: «Мінез-құлықты өзгертудің кері логикасы бар: біз адамдарға білім беру және олардың құндылықтарын айту арқылы олардың мінез-құлқы өзгереді деп есептейміз. Бірақ көптеген адамдар керісінше жасайды; Біз позитивті құндылықтарды оятып, негіздей алатын жаңа мінез-құлықтарды ынталандыра алатын болсақ, біз білімге шамадан тыс индексация жасаймыз ».

7: Салауаттылық сапарлары: бәрі денсаулықты сезінеді

Денсаулық 2023 жылы көбірек бөлшек сауда және медиаға негізделген стратегиялық қайта жүктеулер үшін пісіп-жетіледі – параметрлерді кеңейтетін жаңа форматтар, соның ішінде негізгі қолжетімділік, психоделиктер және психикалық «байлық» арқылы. Көбінесе сиқырлы жақсы сезім факторы алдыңғы орынға шығады.

Нағыз мейнстриминг бұрын аз ғана басылған жерлерге сауықтыруды білдіреді, бұл саналы медианың жаңа итерацияларын жасайды. Nike компаниясының Netflix-пен ынтымақтастығын (бұрынғыдан кейін (2021) Headspace зейін/медитация қолданбасы арқылы денсаулық аймағына саяхаттаңыз, ол Nike Club Training сабақтарын таратады) және британдық ITV хабар таратушысының екі шығарылымын қараңыз – ITV арқылы дем алыңыз (таңғы сағат 4-те тыныштықты тудыратын бағдарлама. -5:XNUMX «зират ұясы» – тәуліктік ырғақтары бұзылған адамдарға көмектесу) және Woo – Z буынына бағытталған журнал стиліндегі, бөлшек саудаға арналған интеграцияланған онлайн платформа, психикалық салауаттылықты «талпынысты және мәдени тұрғыдан маңызды» ету үшін жасалған. Сондай-ақ редакцияланған электрондық коммерция тұжырымдамасын қараңыз, Mental.

Сыртқы желі (№4 бөлімді қараңыз) сонымен қатар медиа мен брендтерді «Тыныс алатын бөлме» мүмкіндігімен біріктіреді – алаңдаушылықты азайту үшін тыныс алу дағдыларын үйрететін 15 минуттық, иммерсивті сенсорлық тәжірибе (Panadol және Pixel Artworks қолдауымен); ал сұлулық ритуалдарының Амстердам флагманында келушілер техникалық дамыған сабақтарда медитация жасай алатын Mind Space бар – көп сенсорлы бас таңғыш нақты уақыттағы биометриялық кері байланысты және сәйкес нұсқауларды береді.

Аспирациялық «жақсы сезім» - бұл «инновациялық әл-ауқат», «өзін-өзі күтудің керемет тәжірибелері» және «қауіпсіз сапарлар» уәде ететін 2022 жылдың басында Selfridges тақырыптық супер өзін-өзі емдеу белсендірулері оң болжаған ең маңызды стратегиялық ілмек. Соңғысы голландиялық сенсорлық шындық мамандары Сенсикс авторы болған, тұтынушылардың сахнаға өсіп келе жатқан қызығушылығына бейімделген сенсорлық психеделия тұқымын тудырған еліктіргіш пішінде болды (қараңыз. психикалық ренессанс).

8: Сенсорлық сату

Келесі ұрпақ денсаулығындағы өзгерістерді қайталай отырып, 2023 жылы сенсорлық брендинг өздігінен пайда болады - ішінара пандемиядан туындаған сенсорлық жетіспеушілік жадымен байланысты, бірақ сонымен бірге келесі буын виртуалды орталарының неғұрлым қарқынды құлпын ашу мүмкіндігіне байланысты. және «нақты өмірде» мүмкіндігінше мұқият бейімделген тәжірибелер.

Физикалық кеңістікте Эзоптың жаңа инфузиялық камералық стиліндегі «Sensorium» бөлмелерін қарастырыңыз – киімге өздері таңдаған Эзоп хош иісін сіңіруге арналған дүкендегі тәжірибелік алтынның бір бөлігі немесе өлшеу үшін нейробиологияны пайдаланатын YSL Beauty компаниясының Scent-Sation құралы. тұтынушылардың хош иістендіргіштерге реакциясы, кейіннен олар сезінетін мазмұндағы ауытқуларды тудырады.

Онлайнда Full Fathom сияқты компанияларды қараңыз және оның дыбыстық жиіліктер арқылы дәм сезімін тудыруы немесе тіпті объектілерге көңіл-күй қосуға қабілетті метаверстерге бағытталған бауырлас Metasense. Ол бұрын VF корпорациясымен виртуалды киімге текстураны, қозғалысты және жаңалықты дыбыстық түрде жатқызу бойынша жұмыс істеді (өзара әрекеттесу уақытын ұзартады және көбірек ақша жұмсауға дайын) және қазір гибридті тәжірибелерді жасауда, мұнда келушілер метаверстерге қол жетімді гарнитураларды киіп физикалық бөлмелерді аралаған кезде, олар тұтынатын тамақ пен сусынды қабылдау күрт, таңқаларлық түрде өзгеруі мүмкін.

Лин Крейг, Дизайн информатика институтының (Эдинбург) бағдарлама директоры: «Дыбыс пассивті тәжірибе ретінде қарастырылады, бірақ [цифрлық] тәжірибені қол жетімді және сенімді ету үшін маңызды […] дәм сезу үшін дыбысты немесе нысанды шертуді қарастырыңыз. .” Metasense негізін қалаушы Скотт Кинг бұдан әрі: «Аяқ киім қозғалған кезде оған тазалық, динамизм немесе ашықтық сияқты сезімдерді қосуды қарастырыңыз. Nike таза дыбыс беретін IRL жаттықтырғыштарын жасай алмайды, өйткені олар тым көп басқа нақты шектеулерге ұшырайды. Міне, біз аламыз ».