Бургер Кингтің ата-анасы үлкен жалақы алады Қай жерде тамақтану керектігін шешкен кезде компанияны кім басқаратынын ойлайтындар аз. Шындығында, атқарушы топта қабылданған шешімдер сіздің шешіміңізге сіз ойламаған жолмен әсер етеді.
Domino's Pizza компаниясының бас директоры ретінде (DPZ Тегін есеп алыңыз Патрик Дойл тамақ үстінде өлім жазасына кесілген. Иә, ол желі пиццасын жақсарту керек екенін мойындаған және оны үлкен жарнамалық науқанға айналдырған көшбасшы болды, бірақ аз адамдар «балам, Доминода керемет пицца бар» деп ойлайды:
Адамдар Domino's туралы ойлайды, бұл компания үлкен құндылықты ұсынады және бұл өте ыңғайлы. Дойл орындауға назар аударды. Ол компанияда адамдар жеуге қуанышты болатын лайықты өнім бар екеніне көз жеткізді, содан кейін ол ыңғайлы және тапсырыс беру оңай екеніне көз жеткізу үшін лазерге назар аударды.
Сіз Domino's-ті технологиялық компания деп ойламауыңыз мүмкін, бірақ Дойлдың тұсында ол ыңғайлырақ және еңбек шығындарын төмендету әдісі ретінде өз қолданбасына тапсырыстарды жіберетін цифрлық көшбасшы болды. Енді Дойл өзінің таланттарын Restaurant Brands International (RBI) компаниясына әкеліп жатыр, онда ол атқарушы төраға болады.
McDonald's және Wendy's алаңдауға себептер бар McDonald's өзінің қолданбасына және дүкендеріне тапсырыс беру дүңгіршектеріне назар аудара отырып, цифрлық жүйеге көп ақша салды. Wendy's бұл салада агрессивті болған жоқ, бірақ ол мәмілелер мен арнайы ұсыныстарды пайдалана отырып, тұтынушыларды өз қолданбасына итермеледі.
Енді Doyle бортында Burger King, сондай-ақ басқа RBI брендтерінде өсудің құлпын ашу үшін тәжірибесін пайдалана алатын көшбасшы бар. Компания тағайындау туралы пресс-релизінде оның жаңа атқарушы төрағасы «Domino's Pizza-да дәл осылай жасаған дәлелденген тәжірибесі негізінде компанияның өсуіне маңызды үлес қосатынын» атап өтті.
2010 жылдан 2018 жылға дейін Domino's Pizza компаниясының бұрынғы бас директоры ретінде Дойл қонақ тәжірибесін бірінші орынға қоюға және цифрлық тапсырыс пен тағам сапасында үздік болуға назар аудара отырып, мейрамхана индустриясының ең сәтті өзгерістерінің бірін басқарды. Өзінің қызмет ету кезеңінде ол бір дүкендегі сатылымның 29 тоқсан қатарынан өсуін қамтамасыз етті, жалпы жүйе бойынша сатылымның 5.6 миллиард доллардан 13 миллиард долларға дейін өсуін қамтамасыз етті, франчайзидің ішкі нарықтағы кірістілігін 2 еседен астам өсірді, сонымен бірге акционерлік құны шамамен 11 миллиард долларды құрады және акция бағасы өсті. 23 жылдың наурызындағы 12 доллардан 2010 жылдың маусымында 271 долларға дейін 2018 еседен астам.
Дойл қазіргі цифрлық эволюцияның алдында тұрған трансформациялық көшбасшы болды. Ол Domino's-ті басқа фаст-фуд желілері (шын мәнінде Starbucks-тан басқа барлығы) елемейтін және пандемиядан өтуге көмектескен компания үшін қуатты платформа құрған салаларға инвестициялауға итермеледі.
«Мен мейрамхана индустриясын жақсы көремін. Бұл жылдам өсу үшін нақты мүмкіндіктері бар төрт ерекше бренд. Брендтердің франчайзилерінің әрқайсысымен, Хосемен, бүкіл RBI командасымен және директорлар кеңесімен тығыз жұмыс жасай отырып, біз саладағы ең тартымды өсу оқиғаларының бірін жасай алатынымызға сенімдімін», - деді Дойл.
Жаңа атқарушы төраға шамамен 500,000 миллион долларға 30 XNUMX RBI акциясын сатып алады және оның инвестициясын бес жыл бойы сақтауға келісті.