Дүкен серіктестері үйде жұмыс істей ала ма?

Біраз уақыт бұрын мен басшылыққа бару үшін Сиэтлдегі Нордстромға бардым. Дүкенді аралау кезінде маған аяқ киім сатушы ханымдар жаңа аяқ киім келгенде немесе сатылым бұзылғалы тұрғанда қоңырау шалған тұтынушылардың тізімі бар екенін байқадым. Ол аяқ киім бөліміндегі жетекші өндірушілердің бірі болды. Оның тұтынушылардың тізімі болды және әр атауда қалаулардың аннотациясы болды. Кейбір аяқ киімдер сатылымға ешқашан жетпеген болуы мүмкін, өйткені ол өз тұтынушыларымен таңғажайып жаңа сатып алулар туралы сөйлесуге мүмкіндік алды.

Ардагер сатушы дүкенде ұзағырақ жұмыс істейтін еді, өйткені оның қоңыраулары оған сату мен комиссияны уәде етті.

Жылдам алға - бұл сатушы үйде жұмыс істей ала ма және Nordstrom күткен сату көлемін шығара ала ма? Мүмкін емес. Ол өз тұтынушыларын сатуға тырысатын әрбір аяқ киімнің сапасына, сыртқы түріне және жарамдылығына сендіру үшін сату алаңында болуы керек.

Пандемия басқа көзқарасқа мәжбүр етті ме, жоқ па, қазір пікірталас бар. Қашықтағы жұмыс денсаулық сақтаудан бастап білім беруге және тіпті жылжымайтын мүлікке дейінгі салалардағы көптеген адамдар үшін стандартқа айналды. Жылжымайтын мүлік агенттері үйлерді қашықтан көрсетеді, бірақ ашық үй көрсетілімдері әлі де үйлер мен мүлікті сатуға көмектеседі.

Аяқ киім бизнесіндегі сияқты, адамдар өмір бойы шешім қабылдамас бұрын мүліктер мен үйлерді көргісі келеді. Осылайша, жылжымайтын мүлік агенті телефонмен сөйлеседі, сонымен қатар жеке кездесулерді жүргізуге тырысады.

Бөлшек сауда дүкендері серіктестеріне үйден жұмыс істеуге мүмкіндік бере ме деген пікірталас бар. Дегенмен, бөлшек сауда үлкен қиындықтарға тап болады, өйткені сектордың көпшілігі әлі де жеке өзара әрекеттесуді қажет етеді.

Кірпіш және құрылыс дүкендерінде жоғары сатыдағы сатушы сәнден тыс адамдарға сән сата алады, өйткені ол сауда алаңында сенімге ие болды. Балалар киімі сатушысының өз балалары бар және балаларды шынымен жақсы көреді. Сондықтан ол киім алғысы келмейтін кішкентай балаларға балалар киімін сата алады.

Дүкендер көбінесе бөлімнің сыртқы түрін қалыптастыру үшін ең жақсы сатушы серіктестеріне сенім артады және сайып келгенде, дұрыс көріністі керек адамға керек уақытта сатады. Сәтті сатуға әкелетін тәжірибе мен қарым-қатынастар сатылымда үйренеді және орындалады.

Кейбір сатушылар шалғай жерлерден тікелей эфирді сынап жатыр және оларда киімнің сезімі мен үйлесімділігін сипаттайтын бейнелер бар.

Бөлшек саудагерлер сонымен қатар әсер етушілерді қабылдайды және Нейман Маркус стиль кеңесшілері үшін әлеуметтік медиа мазмұн процестерін ресімдеу бағдарламасын сынап жатыр. Стиль бойынша кеңесшілер бөлектеп жатқан тауар туралы хабардар болған әрбір жағдайда, олар сол өнімнің күшті жақтаушысы болады. Дегенмен, сатушыға сатуды аяқтап, балды үйге қайтару әлі де қалады.

Әрине, кірпіш пен ерітінді дүкендерінде сату құнын төмендету жолдары болуы мүмкін. Азық-түлік дүкендерінде басталған өзін-өзі тексеру жалпы тауар дүкендеріне ауысады. Тұтынушының телефон нөмірлері бар сатушылар аптасына бір күн үйде қалып, телефон қоңыраулары мен тұтынушылардың дүкенге келуі үшін кездесулер жасай алады. Немесе дүкенде қоңырау шалу үшін арнайы орын болуы мүмкін.

Постскрипт: Өткен Рождествода бөлшек саудагерлер жеткілікті білікті сатушылар таба алмаған кезде байқалған жұмыс күшінің тапшылығы бөлшек саудагерлерді тұтынушыларға қамқорлық жасаудың жаңа жолдарын табуға мәжбүр етеді. AI бар жаңа технология көмектеседі. Дегенмен, сатуды сенімге, сенімділікке шабыттандыратын және сатуды басқару оларға сеніп тапсырған тауарды жақсы білетін ерлер мен әйелдер жасауы керек.