Тұтынушылардың сұранысы күшті, бірақ сатып алушылар үлкен жеңілдіктер күтеді ме?

Осы мерекелік маусымда бөлшек саудагерлер кезігетін барлық қиындықтармен - инфляция мен тізімнің басында тұрған тауарлық-материалдық қорлар - міне, мен ешқашан кездестірмеген аномалия. Бөлшек сауда желісінің бас директоры өткен күні оның компаниясы өзінің кейбір дүкендерін барлық жарияланған сағаттарында ашық ұстауға жеткілікті қызметкерлер таба алмайтынын айтты.

Бұл үлкен бас ауруы, бірақ қызметкерлердің аздығына қарамастан, бұл басшы: «Біз әлі де сатылым сандарымызды жасадық» деп хабарлады. Қызметкердің шақыруымен ол: «Біз әлі де сандарымызды жасаймыз» деді.

Бұл деректер нүктелерінің теңізіндегі бір ғана анекдот болса да, бұл компанияның тәжірибесі бірнеше негізгі қорытындыларға сәйкес келетін сияқты. жақында жүргізілген First Insight сауалнамасы: Сауалнамаға қатысқан сатып алушылардың шамамен 80% «егер олар шынымен ұнатса» бірдеңенің толық бағасын төлейтінін айтты.

Екінші жағынан, жарнамаларға келетін болсақ, респонденттердің 70% сатып алуды бастамас бұрын 30% дейін ең аз жеңілдіктерді іздейтіндерін айтты.

Бұл екі жыл бұрын өткізілген ұқсас сауалнама нәтижелерінен айтарлықтай өсті, бұл кезде қорлар аз болған кезде және тұтынушылардың әмияндары федералды ынталандыру төлемдерімен майланған.

Біріктірілген деректер сұраныстың күшті екенін көрсетеді, бірақ сатып алушылар болашаққа, брендке адалдықты артқа тастайтын бәсекеге қабілетті ландшафтқа ставкаларын хеджирлеуде. Жақында консалтингтік алпауыт McKinsey & Co тұтынушылардың «құнды санайтын сатып алу тәртібін қабылдай бастағанын» хабарлады.

МакКинси бұл туралы айтты Тұтынушы импульсін зерттеу «АҚШ тұтынушылары пандемия басталған кезге қарағанда 2022 жылы брендтер мен бөлшек саудагерлерді ауыстырғанын хабарлады және олардың көпшілігі, ең алдымен, төмен бағаларды табу үшін ауысуды жалғастыруға ниетті екенін айтады». Сауалнамаға қатысқан тұтынушылардың үштен біріне жуығы жеке таңбалы өнімдерге ауысатынын айтты.

Келесі жылы құлдырауды болжайтын және Федералды резервтік жүйе пайыздық мөлшерлемелерді көтеруді жалғастырып жатқан өлімшілдердің өсіп келе жатқан хоры тұтынушыларға не сенімділік береді? Соңғы мәлімет бойынша CNN есепWells Fargo сарапшылары атап өткендей,

«Ақша-несие саясаты кідіріспен әрекет етеді, бірақ осы бастапқы кезеңде тұтынушылардың шығындары жоғары инфляцияға және бағаны бақылауға алу үшін мөлшерлеменің көтерілуіне азды-көпті әсер етпейді».

Негізгі тұтынушы өнімдерінің брендтері баға стратегияларына қатысты бір болжаммен жұмыс істейтін сияқты. Бұл туралы жақында Reuters хабарлады Hasbro және Colgate-Palmolive сияқты компаниялар өз тауарларына ең төменгі баға белгілеу арқылы өз маржаларын қорғады.

«Біз азық-түлік пен сусын сияқты ешқашан болмаған санаттарды (бұл едендерді) қабылдап жатқанын көріп отырмыз», - деді Джек Гейл, PriceSpider есептік жазбасының директоры Reuters агенттігіне. Гейлдің айтуынша, PriceSpider 2018 жылдан бері осындай баға деңгейін белгілейтін брендтер санының жыл сайынғы 120% өсуін байқаған.

Мұның бәрі бөлшек саудагерлер баға белгілеуде олар ойлағаннан гөрі көбірек леверите бар екенін көрсетеді.

Жақында салалық жаңалықтар сайтындағы есеп RetailDive.com басшылар арасында Accenture сауалнамасына сілтеме жасап, олардың барлығы дерлік өздерінің мерекелік жоспарларының бөлігі ретінде жарнамалық белсенділікті арттырғанын көрсетті. Жақсы жаңалық, мүмкін: агрессивті дисконттау тұтынушыларды көбірек сатып алуға итермелеу арқылы кірісті арттыруы мүмкін, бірақ кейбір жағдайларда олар қажет болмауы мүмкін. Әрине, аралас сигналдар.