Адамдар Costco дүкенінен сатып алуды жақсы көреді (COST Тегін есеп алыңыз . Мүшелікке негізделген қойма клубы американдық тұтынушылардың қанағаттану индексінің жыл сайынғы бөлшек сауда сауалнамасында басым болды.
Бөлшек сауда алыбы алты жыл бойы 81-ге жететін шкала бойынша 100 ұпай жинап, өзінің басты қарсыласы Target-тің көшін бастады. (TGT Тегін есеп алыңыз және Уолмарт (WMT Тегін есеп алыңыз Уолмарт қонған кезде екеуі де 78 ұпай жинаған Сэм клубы түп сауалнаманың 71 ұпайы бар.
Клиенттерді қуанту - бұл Costco бизнесі. Компания мүшеліктерді сатады, мүшелерді сақтау және өсу оның екі маңызды көрсеткіші болып табылады.
Соңғы жылдары қойма клубы екеуімен де жақсы жұмыс істеді. Оның АҚШ пен Канададағы жаңарту көрсеткіштері 90%-дан астамға дейін өсті және оның мүшелігінің өсуі тұрақты болды. Мүшелер (жаңа мүшелерді тарту үшін) тізбегін жаңарту және қамтамасыз ету оның бизнес үлгісінің негізі болып табылады.
Компания әдетте бұл салаларда жақсы жұмыс істеді, бірақ жаңа топтық сот ісі оның кейбір мүшелерінің Costco жұмысына риза емес екенін көрсетеді.
Синхуа / Тинг Шен Getty Images арқылы
Costco жарнама үшін сотқа берді Сыныптық акция сот процесі Калифорниядағы қойма клубына қарсы іс қозғалды. Костко өзінің тунец бренді туралы айтқан мәлімдемелеріне айналады.
Costco өзінің тунец өнімдерін, соның ішінде оның өнімдерін жалған және алдамшы түрде жарнамалайды және белгілейді
Киркланд тунец консервілерінің қалбырында да, қаптамасында да «дельфинге қауіпсіз» белгісі бар. Сотта Костконың тунецке қатысты талаптары «Калифорниялық тұтынушылардың құқықтық қорғау актісіне (CLRA) сәйкес жалған, жаңылыстыратын, алдамшы, әділетсіз, жалған және заңсыз» деп мәлімдейді.
Талап - бұл кез келген зардап шеккен тұтынушылар қосыла алатын жалпыұлттық сот ісі.
Costco соты «Дельфин қауіпсіз» анықтамасына негізделген Негізінде, сот процесі Костко өзінің тунецті «дельфин қауіпсіз» деп атағаннан әдейі пайда көрді деген идеяға байланысты, бірақ бұл талапты орындамайды.
«Соңғы жылдары тұтынушылар қоршаған ортаны, соның ішінде дельфиндерді дельфиндерді өлтірмейтін немесе жарақаттамайтын балық аулау әдісімен жиналған тунецтерден жасалған «Dolphin Safe» тунец өнімдерін сатып алу сияқты жеке әрекеттер арқылы қорғауға көбірек алаңдаушылық білдіруде. . Осылайша, «Dolphin Safe» тунец өнімдері, мысалы, бұл жағдайда өнімдер, олардың оң экологиялық пайдасын ескере отырып, танымалдылығы тез артып келеді», - делінген сотта.
Жалпы алғанда, бұл «дельфиндер үшін қауіпсіз» балық аулауды құрайтын нәрсені даулайтын сот ісі. Бұл Costco-ға ғана тән емес мәселе, өйткені 2019 жылы, Chicken of Sea, Bumble Bee Foods сонымен қатар «Дельфин қауіпсіз» белгісін қолданатын компанияларға қатысты топтық іс-қимылға тап болды. IntraFish деп хабарлады.
Бұл талап қазір сотта қаралуда. Федералды судья 17 қаңтарда Косткоға қарсы іс алға жылжуы мүмкін деп мәлімдеді.
Дереккөз: https://www.thestreet.com/retailers/costco-sued-over-advertising-practices?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo