Daniel's зергерлері бағасы мен дизайнының кең ауқымы бар әр түрлі тұтынушылар базасын ұсынады.

Daniel's Jewelers компаниясы испандық тұтынушыларға назар аудара бастаған жоқ, бірақ оның дүкендері әрқашан испандық популяциясы бар аймақтарға жақын орналасқан. «Бұл түсінікті болғаннан кейін және біз нарықтың қайда бара жатқанын және өсуді көргеннен кейін, біз үдеткішті сәл басып, бизнесті қалай өзгертуге болатынын және осы халықты қалай қанағаттандыруға болатынын түсіндік», - деді Дэвид Шервуд, Daniel's Jewelers компаниясының бас директоры. , және компанияның негізін қалаушының немересі.

1948 жылы негізі қаланған және биыл 75 жылдығын тойлап жатқан Daniel's американдық арманға жету жолында миллиондаған отбасыларға көмектесуде. Негізінен Калифорнияда орналасқан 106 дүкені бар - көптеген бөлімшелер Лос-Анджелес пен оның айналасында топтастырылған, сонымен қатар Лас-Вегаста дүкендер және Техас, Нью-Мексико және Аризонадағы орындар бар.

Daniel's Jewelers аудиториясымен бірге өсіп келеді. АҚШ санақ бюросының 62.5 жылға арналған бағалауы бойынша, елдің испандық қатары 2021 миллионды құрады. Статистаның айтуынша, бұл сан 74.8 жылға қарай 2030 миллионға дейін өседі.

Компания Майамиде үш жаңа бөлімшемен оңтүстік-шығысқа қарай кеңейіп жатыр. «Флорида, әсіресе Майами барлық көрсеткіштерге жетеді», - деді Шервуд. «Майами - елдегі ең алуан түрлі қалалардың бірі. Біз Майамиде ту тіккеннен кейін Орландо мен Тампаның да бар екенін білеміз. Біз оңтүстік-шығыстағы ірі қалалық базарларды қарап шықтық және Майами біз үшін басты басымдық деп шештік».

Дэниелдің Калифорниядағы Белл-Гарденстегі алғашқы дүкені жақсы өмір сүру үшін қырқыншы және елуінші жылдардағы Орта-Батыс шаңды дауылдарын тастап кеткен еңбек мигранттарына қызмет көрсетті. Шервуд Екінші дүниежүзілік соғыстан кейінгі Лос-Анджелестің өсіп келе жатқанын атап өтіп, «қолдарында бар нәрсені алып, батысқа қарай бет алған көптеген адамдар болды», - деді. «Автокөлік зауыттары ашылып, GI үйлеріне келіп, үйлер салынды. Жұмыс тауып, жоқтан басталып, өмірді қайта бастауға болады. Адамдар тағы бір қадам басып, үй сатып алып, қыз тауып, сол белестерді зергерлік бұйымдармен атап өтті ».

Испандық популяцияларға жақындық «біздің дүкендер әрқашан болған жерде», - деді Шервуд. «Орта батыстан келген мигранттардың орнына Мексика мен Орталық Америкадан келген иммигранттар болды».

Daniel's әрқашан отбасыларға және ол қызмет ететін жергілікті қауымдастықтарда ұзақ мерзімді көп ұрпақты қарым-қатынастарды құруға бағытталған. Компания зергерлік бұйымдарды қол жетімді етуді мақсат етеді, кейбір жоғары деңгейлі зергерлік бұйымдар брендтерінен айырмашылығы, олар өнімдерді тым қымбат деп санайды.

Зергер бұрыннан тиесілі Rolex сағаттарын 6,000 50,000 доллардан бастап, жаңа үлгілері XNUMX XNUMX долларға дейін сатады. Шервуд: «Осы сағаттарды сататын жалғыз орындар менің негізгі тұтынушыма мұрындарын тигізеді», - деді. «Олар сол ортада өзін жайлы сезіну үшін рөлге қарамайды немесе рөл атқармайды. Біз бұрыннан бар сағаттарды алып жүре бастадық, өйткені бізде мұндай сұраныс болды. Егер бізде жоқ белгілі бір зат болса, біз оны олар үшін таба аламыз».

Daniel's дүкендерінің үштен екісі төрттен үші сауда орталықтарында орналасқан. Жаяу трафикті пайдалану және тұтынушыларды тоқтап, дүкенге баруға шақыру үшін Daniel's кез келген сатып алу кезінде тегін сыйлық ұсынады. Жақында компания 29.95 доллар тұратын кристалдан жасалған жүрек кулонын сыйға тартты.

«Біздің мақсатымыз - тұтынушылардың кең ауқымына қызмет көрсету», - деді Шервуд. «Біреу кіріп, 20 долларға қарапайым сыйлық сатып ала алады, бірақ бұл зергерлік бұйымдар болғандықтан, ол бөлшек сауданың басқа түрлерінен ерекшеленеді. Адамдар әдетте зергерлік бұйымдар туралы көп білмейді, сондықтан сенім факторы бар. Егер сіз біреуді сізге сендіретін болсаңыз, сіз біреумен тіпті $ 20 деңгейінде немесе тіпті зергерлік бұйымдарды қарапайым жөндеу арқылы қарым-қатынас жасай аласыз және сіз олардың зергері бола аласыз ».

Төмен бағаларды ұсыну үшін Daniel's алтыннан арзанырақ вольфрам және титан сияқты металдармен шығармашылықпен айналысады. Зергер сонымен қатар зертханада өндірілген гауһар тастарға назар аударады, бұл тұтынушыларға ақшасына көбірек пайда әкеледі. Мысалы, 1 караттық ақ алтыннан жасалған 4/14 караттық EcoLove қолтаңба сертификатының дөңгелек гауһар тасты сақинасы 799.95 долларды құрайды. Сондай-ақ Даниэльдің веб-сайтында 3 14 доллардан аз тұратын 20,000 карат алтыннан жасалған XNUMX каратты ханшайымның гауһар тасты EcoLove қолтаңба сертификаты сияқты қымбатырақ неке жүзіктері бар.

Зергерлік бұйымдарды сатумен қатар, Daniel's тұтынушыларға өнімдерді қолжетімді ету үшін қаржыландыру нұсқаларын ұсынады. «Клиенттер өздерінің қаржылық өмірін Daniel's компаниясымен бастайды», - деді Леон Бруджис, Daniel's компаниясына инвестиция салған Palladium Equity Partners серіктесі және оның басқармасында. «Көптеген клиенттердің несиесі жоқ немесе өте төмен несие және біз олардың қаржылық саяхатын бастаған кезде олар үшін жол боламыз», - деді Бруджис.

Тұтынушылар өсіп, олардың кірістері өскен сайын, жоғары бағамен мәлімдемелердің кең ауқымы бар. Шервуд: «Бір адамның мәлімдемесі - басқа адамның бастамасы», - деді. «Бізде кез келген бағада әдемі зергерлік бұйымдар бар. Ол баға деңгейіне сәйкес сатылады, сондықтан $ 1,000 сақинаның басында бірнеше кішкентай гауһар тас болуы мүмкін және дәл осындай дизайн $ 5,000 10,000 немесе $ 20,000 XNUMX немесе $ XNUMX XNUMX болуы мүмкін, себебі сақинаның басында бір үлкен гауһар бар. Біз адамдардың қаржылық жағдайы өзгеріп, талғамдары өзгерген кезде оларға мүмкіндік беруге тырысамыз».

Даниэльдің дамып келе жатқан талғамдарды қанағаттандыру жолдарының бірі - өмір бойы сауда жасау бағдарламасы. «1,000 долларлық сақинаны 23 жасында келісімге келуге мүмкіндігі бар болғандықтан сатып алған адам бірнеше жылдан кейін қайтып келіп, оны үлкенірек бөлшекке ауыстыра алады», - деді Шервуд. «Егер олар бұл бұйым үшін 1,000 доллар төлесе, олар келесі туындысы үшін 1,000 доллар алады және бұл оларға армандаған зергерлік бұйымдарға айналуға мүмкіндік береді».

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/09/29/daniels-jewelers-caters-to-a-diverse-customer-base-with-a-broad-range-of-price- нүктелер мен дизайн/