C-Suite эмоционалды интеллект біздің балалардан басталады

Көшбасшылық дағдыларды үйретуге бола ма? Иә, ол бес жастан басталады. Осы мереке маусымында сүйікті балаларыңызға (және олардың ата-аналарына) әлеуметтік және эмоционалды интеллект сыйлығын беруді қарастырыңыз. Гарвард түлегі Дженни Ву маңызды өмірлік дағдыларды үйрете отырып, ұрпақтарды байланыстыратын қарапайым карта ойындарының сериясын жасады.

Қиындық: EQ төмендеуі

Егер сіз қазіргі уақытта әртүрлі елдерде көрсетіліп жатқан жойқын, эмоционалды құлаққапты көшбасшылыққа ренжіп жатсаңыз. өзіне зиян келтіретін миллиардерлер, өзіңізді дайындаңыз. Илон Маск пен Сэм Банкмен-Фрид көтеріліп келе жатқан айсбергтің ұшы ғана болуы мүмкін. Зерттеулер ұсынады болашақ ұрпақ Көшбасшылардың эмоционалды интеллектісі он жыл бұрынғылармен салыстырғанда азырақ. Әрі қарай қанша құлай аламыз?

Әрі қарай. The деректер айтады C-люкс ішінде ең маңызды нәрсе - бұл әлеуметтік дағдылар. Аде Маккормак деп атайтын нәрсеге инвестициялауды бастау уақыты болуы мүмкін.интеллектуалды көшбасшылықэмоционалды және физикалық және таза ұтымды және интеллектуалды теңдестіретін даму. Соңғысы, біз соңғы бірнеше жылда білдік, жетекшілік етудің күрт шектеулі тәсілі, бірақ ол білім беру бағдарламалары мен оқыту тәсілдерінің көпшілігінде басым. Бұл әлеуметтік және эмоционалды дағдыларды дәлелдейтін көптеген және сенімді зерттеулерге қарамастан, IQ-ден жоғары мектептегі және өмірдегі сәттілікке болжам жасайды. EQ (әлі) схоластикалық радарда жоқ.

Жұмыс орны азырақ сенімділікті қажет етеді. Үздік ондықтың алтауы Жұмыстың болашағы үшін Дүниежүзілік Экономикалық Форум анықтаған дағдылар әлеуметтік және эмоционалдық құзыреттілікті қамтиды. Бірақ жұмыста да, мектепте де «жұмсақ дағдылар» деп аталатын нәрселерге көбірек көңіл бөлу қажет. «2 миллионнан астам жұмысшының бағалауында» TalentSmart зерттеушілері «Адамдардың небәрі 36 пайызы өздерінің эмоцияларын болған кезде дәл анықтай алады» деп тапты.

деп аталатын кітаптың бірлескен авторы Стив Таппин Ақпараттық кодекс, дүние жүзіндегі 500-ден астам бас директорларға өзін-өзі тану және эмоционалдық дағдыларды қалай қалыптастыруға болатынын үйретті. Ол үшін күшті көшбасшылық эмоционалды мүмкіндіктерге негізделген және «өзімізді және біз өмір сүріп жатқан жер шарын терең қолдайтын жұмыс деңгейіне ауысуды жеделдетудің катализаторына» айналады.

Пандемия біздің балаларымыздың дамуының осы жағына қатты әсер етті. Пандемия кезінде әлеуметтік және эмоционалдық байланыстардың жоғалуы «балалардың осы ұрпағына әсер етуі мүмкін олардың өмір бойы.” Өзін-өзі тануды, төзімділікті және мақсатты қалыптастыру - бұл өмір бойы ізденіс, бірақ оны бастау ешқашан ерте емес.

Ойынға арналған шешім

Доктор Дженни Ву, Гарвард түлегі, Ирвиндегі Калифорния университетінде эмоционалдық интеллект және басқару негіздерінен сабақ береді. Ол негізін қалаушы және бас директоры Мидың эмоциясы, ол ойнақы контексте күшті дағдыларды қалыптастыру үшін қарапайым карта ойындарын пайдаланады.

«Жұмсақ дағдылар» деп аталады, дейді ол, «мектепте анық оқытылмайды және жеткілікті түрде қолданылмайды. Бұл ересектерде әлеуметтік және эмоционалдық құзыреттілік тапшылығын тудырады - үйде де, жұмыста да көптеген салдары бар ». Карточка идеясы Гарвард/МИТ оқуында дүниеге келген оқу ата-аналарға қаншалықты әсер ететінін көрсетеді алмады Баланың тілі мен миының дамуы – оларды тек алға-артқа әңгімеге тарту арқылы. Бірақ балаларды қалай сөйлесуге болады? Әрбір ата-ананың диалогты күшейту үшін тілі, дағдылары немесе сенімділігі бола бермейді. Көбінесе жақсы ниетті сөздер лекцияға (немесе одан да жаман) айналады.

«Ересектер балаларды ақпаратпен бөлісу үшін жиі қиналады, - дейді Ву, - бірақ мұны өздеріне үлгі ету сирек». Ойын карталарының палубасы екі тарапты - ата-аналар мен балаларды - ортақ тілмен қамтамасыз ету үшін тамаша құрал болып көрінді. Берілген палубадағы әрбір карта костюмі әртүрлі әлеуметтік және эмоционалдық интеллект құзыреттілігін білдіреді (өзін-өзі тану, өзін-өзі басқару, әлеуметтік хабардарлық және қарым-қатынас дағдылары).

Woo қазір әрқайсысы белгілі бір дағдыларды дамытуға бағытталған жеті түрлі карта палубасын әзірледі.

• 52 Маңызды сұхбаттар. Эмоционалды жетілу мен әлеуметтік құзыреттілікті қалыптастыру үшін ата-ана мен бала арасындағы шынайы әңгімелерді бастаған бастапқы палуба.
• Қатынас дағдылары. Барлық қатынастар үшін, соның ішінде бизнесте. Woo бұл палубаны Google, Гарвард және UC Irvine сияқты жерлерде EQ көшбасшылық сеанстарын және топ тиімділігін жеңілдету үшін пайдаланды.

• Күресу дағдылары. Психикалық денсаулық пен тұрақтылықты қолдау. Пандемия кезінде Ву адамдарға стрессті, алаңдаушылықты және шаршауды жеңудің тиімді стратегиялары жоқ екенін көрді. Бұл палуба терапия және өзін-өзі күту үшін пайдаланылады және прогресті бақылау үшін онлайн режимінде күресу бағалауымен бірге келеді.
• Сыни тұрғыдан ойлау. Адамдарға сөйлеудегі, пікірталастағы және жазудағы когнитивтік ауытқуларды анықтауға көмектесетін ойын.
• Әлеуметтік дағдылар. Мектепте балалар мен жасөспірімдер жиі кездесетін қиын әлеуметтік жағдайлар мен дилеммалар туралы үш палуба.

Ойындардың артындағы зерттеулер

Нарықта сөйлесудің кез келген түріне арналған көптеген карта ойындары бар. Бірақ мидың эмоциясы марапаттар тізімі, оның мұқият кураторлығы мен деректерге негізделген зерттеулерінің әсерін көретін тәрбиешілер мен ата-аналардың пікірлеріне негізделген.

Ву өзінің мансабын ересектерді дамыту саласындағы Deloitte компаниясында адами капитал жөніндегі кеңесші ретінде бастады, онда ол әлеуметтік және эмоционалдық интеллект адамдардың жеке және кәсіби табыстарында маңызды рөл атқаратынын алғаш рет байқады. Кейінірек, Cisco Systems компаниясында HR саласында жұмыс істей отырып, ол кейбір «ақылды» адамдардың қағаз жүзінде жақсы көрінсе де, жеке үлескерлерден басқарушыларға ауыса алмайтынын түсінді.

UC Berkeley Haas Business School МВА мансап бойынша жаттықтырушы ретінде ол адамдардың өз эмоцияларымен, сондай-ақ басқалардың эмоцияларымен үйлескенде ең табысты (және бақытты) болатынын көрді. Бұл адамдар ықпалды, тұрақтылықты және мақсатты көрсетті. Олар кедергілерге қарамастан табанды болды, мақсаттарына қол жеткізді және басқаларды шабыттандырды. Олар бақыттырақ, сабырлы және дана болды. Ол сондай-ақ адамдарға бұл дағдылар жетіспейтін және жоғалған мүмкіндіктер, жіберіп алған байланыстар және мақсатсыз бағыттар болған кезде не болғанын көрді.

Бірақ оның нағыз эпифаниясы ата-аналыққа әсер етті. Ана ретіндегі алғашқы минутта ол «ешқашан тоқтамайтын эмоциялық роликтің астында қалғанын» сезінді. Жеке қажеттіліктер оны баланың дамуына итермеледі және ол Монтессори мектептері желісінің мектеп директоры болды. Мұғалімдермен, ата-аналармен және балалармен жұмыс істеу дағдыларды өмірде ертерек қалыптастыру қажеттілігін анықтады - бұл К-12 білімінде жоқ сияқты, ересектерде де жоқ. Гарвардтың Жоғары білім мектебінде даму когнитивтік неврологиясы бойынша кейінгі магистрі оның сенімін одан әрі бекітті.

«Балаларға әлеуметтік және эмоционалдық интеллект дағдыларын үйрену ересектер үшін маңызды үйренбе олардың әлеуметтік және эмоционалдық ерекшеліктерін қалыптастырған қате түсініктер». Оның хабарламасы резонанс тудыратын сияқты: 52 Essential карта палубасын ата-аналар, мұғалімдер және психикалық денсаулық мамандары 50-ден астам елде пайдаланады.

Ғаламшардағы әрбір көшбасшылық гуру сізге басқалармен жақсы қарым-қатынас пен шынайы сұхбаттасу үшін алдымен өзімізбен бірге болу керек екенін айтады. Енді Дженни Ву бізге оларды балаларымызбен бірге өткізудің жолын ұсынды.