Uber бас директоры Дара Хосровшахи өз қызметкерлерін а Жексенбіге қараған түні электрондық пошта осы аптада, Uber-тің өнімділігі аралас кірістер шақырылғаннан кейін бірнеше күн өткенде, тасымалдау және жеткізу қолданбасында корпоративтік үнемдеу шараларына өзгеріс күту. сарапшылардың болжамдарынан асып түсті.
CNBC алғаш рет хабарлаған естелікте Хосровшахи Нью-Йорк пен Бостондағы инвесторлармен бірқатар талқылауларды аяқтағанын түсіндіреді. Бұқаралық ақпарат құралдары инвесторлардың қайда екендігі туралы әртүрлі пікірде деп болжайды технологиялық нарық жүріп жатыр, Хосровшахидің әңгімелері мен оның кейінгі жазбалары пессимистік болжамдармен боялған.
Міне, ерекше әсер ететін сөздер мен сөз тіркестерінің бірнешеуі:
«Артықшылық»
«Біз жұмысқа қабылдауды артықшылық ретінде қарастырамыз және қызметкерлер санын қашан және қайда қосатынымызды ойластырамыз».
Жалға алуды қысқарту (немесе мұздату мүмкін бе?) Uber алдағы уақытта шығындарды қысқартудың бір жолы болады. Жұмыстан босату жадынамада нақты айтылмаған, бірақ олар болып жатыр көп таралған секторында.
«Артықшылық» бұл жерде белгілі бір жұмыс істейді. Хосровшахи зейтгеистке қосылып, әдейі ме, жоқ па, жұмыс жүктемесі анағұрлым қарқынды болатын жоғары ақы төленетін қызметкерлерге - электрондық пошта "азырақпен көп нәрсе істеу" туралы айтады - олар қазірдің өзінде әлдеқайда көп екенін еске салып жатқан сияқты. көптеген жұмысшыларға қарағанда ыңғайлы жағдай. (Бұл электрондық поштада сілтеме жасалған Uber компаниясының «табыстары», яғни жұмыскерлері мен жүргізушілерін қосады, олар қызметкер ретінде танылу құқығына ие емес.)
«Аппақ»
«Мен жеңетінімізге ешқашан сенімді болған емеспін. Бірақ ол біздің ДНҚ-ның ең жақсысын талап етеді: асығыс, табандылық және санатты анықтайтын инновация».
H-сөзі Uber негізін қалаушы және бұрынғы бас директоры Травис Каланик ең күмәнді сөзді бейнелеген 2010 жылдардың ортасына қайта оралды. асығыс мәдениеттің ерекшеліктері— дөрекілік пен менмендікке бейімділік, кез келген жағдайда пайда табуға ұмтылу және жұмыссыздық.
Пандемия басталғанға дейін бір-екі жыл өткен соң, көптеген дөрекі бас директорлардың орнын жұмсақ басқарғаны сияқты, «шашу» өзінің жарқырауын жоғалтты. азырақ көрнекті басшылар, соның ішінде Хосровшахи. Жас жұмысшылар шаршау және жұмыссыздық туралы ашық айта бастады, ал техникалық қызметкерлер мұның жолдарын тапты ұжымдық этикалық шекараларды бұзған немесе қызметкерлерді шайнап, жұмыстан шығарған компанияларға қарсы әрекет ету. Содан кейін пандемия басталды және жұмыс туралы әңгіме жанашырлық, бірінші кезекте адамдар саясаты, жұмыс пен өмірдің тепе-теңдігі және сияқты сөздерге көбірек қанық болды. empaтетикалық басқару.
Компания тәжірибесі жауап ретінде шынымен өзгерді ме, бұл даулы. Бұл жерде Хосровшахи пандемия аяқталмағанымен, қызметкерлер үшін бейресми жеңілдік кезеңі болуы мүмкін деп болжайтын сияқты.
«Хардкор»
«Біз бүкіл басқармадағы шығындар туралы одан да қатал боламыз».
«Хардкор» бұл таң қалдыратын берілгендік пен қарқындылықты білдірсе де, бұл сөзде улы еркектік иіс бар. Корпоративтік жағдайда, а нарциссист бас директор Әміршіл-әкімшіл стильге жетекшілік етуді жоспарлаған адам эмпатикалық және ашық ойлы болмай, «хардкор» болғысы келуі мүмкін. Хосровшахи бұл жерде ине тігуге тырысады: Uber мәдениетінің ең агрессивті бөліктерін қайтармай-ақ қаржылық тәртіпке бейсаналық айналдыру.
«30»
«Uber-тегі орташа қызметкердің жасы 30-дан әрең асқан, бұл сіздің мансабыңызды ұзақ және бұрын-соңды болмаған бұқа жүгіруінде өткізгеніңізді білдіреді. Бұл келесі кезең басқаша болады және ол басқа көзқарасты қажет етеді ».
52 жастағы Хосровшахи 2008 жылғы қаржылық дағдарыс мансап пен мансапты төмендеткен кезде жасөспірім болған көптеген қызметкерлерімен тікелей сөйлеседі. миллиондаған адамды жұмыссыз қалдырды, және бірінші дот-ком апаты кезінде әлі де Hot Wheels-пен ойнады.
Электрондық поштаның қалған бөлігі «алда қиын күндер» деп айқайлағанымен, Хосровшахи жас қызметкерлері болашақта не елестету керек екенін сипаттау үшін азырақ алаңдататын «басқаны» таңдайды. Әртүрлі әрқашан нашар дегенді білдірмейді, бірақ ол сирек жақсырақ дегенді білдіреді.
«Еркін ақша ағыны»
«Енді бұл еркін ақша ағыны туралы. Біз оған тез жете аламыз (және керек) ».
Хосровшахи хабарлайды жылдам, мағыналы бұрылыс бір рет бағаланған компания үшін 100 миллиард доллардан астам (оның қазіргі нарықтық капиталы 46 миллиард долларды құрайды). ол ешқашан болған емес ақша ағыны оң. Көптеген жылдар бойы Uber сияқты компаниялар кірістілік емес, өсу әлеуетіне қарай бағаланды. Бұл сапар аяқталды - әзірге.
Дереккөз: https://qz.com/work/2163457/five-telling-words-in-the-uber-ceos-letter-to-employees/?utm_source=YPL&yptr=yahoo