Маркус ұсынған Goldman Sachs компаниясы бөлшек банкингті бұзу қиын екенін көрсетеді

Голдман Сакс Бас директор Дэвид Соломон 153 жастағы инвестициялық банкті АҚШ-тың тұтынушылық банкингтегі негізгі ойыншыға айналдыру мақсатына жетуде.

кейін өнімнің кешігуі, атқарушы айналым, брендтік шатасу, нормативтік қателіктер және қаржылық шығындарды тереңдете отырып, Соломон сейсенбіде фирма толық ауқымды цифрлық банк құрудың бұрынғы стратегиясынан бас тартқанын айтты.

Енді, Голдман бизнес үшін «жаппай ауқымда клиенттерді алуға ұмтылудың» орнына, оның орнына қазірдің өзінде бар Маркус клиенттеріне назар аударады, сонымен бірге банктің жұмыс орны және байлықты басқару арналары арқылы финтех өнімдерін нарыққа шығаруды мақсат етеді, деді Соломон.

Төрт жыл бұрын бас директор болғаннан кейін жаңадан пайда болған тұтынушылық бизнестегі мүмкіндіктерді пайдаланған Сүлеймен үшін бұл сәт өте өкінішті.

Голдман Маркусты 2016 жылы банктің негізгі сауда және кеңес беру операцияларынан түсетін кірісті әртараптандыруға көмектесу үшін банктің құрылтайшыларының бірінің атымен аталған. Ірі бөлшек банктер, соның ішінде JPMorgan Chase және Америка Банкі Уолл-стритке бағытталған Голдманға қарағанда жоғары бағаға ие.

Оның орнына, стратегиялық ауысымды ашқаннан кейін және оның үшінші корпоративтік қайта ұйымдастыру Бас директор ретінде Сүлеймен сейсенбіде бір сағатқа созылған конференц-байланыс кезінде қателіктерін мойындауға мәжбүр болды, өйткені сарапшылар оған бірінен соң бірі сыни сұрақтар қойды.

Бұл автономды талдаушы Кристиан Болудан басталды, ол басқа жаңа қатысушыларды, соның ішінде финтех стартапын атап өтті. Чим және Block's Cash қолданбасы Голдман бұзған жоқ.

«Тұтынушыда Голдман үшін кейбір орындау қиындықтары болды деп айтуға болады; Сізде бірнеше көшбасшылық өзгерістер болды », - деді Болу. «Уақыт өткенге қарасақ, сендер қандай сабақ алдыңдар?»

Тағы бір сарапшы, UBS-тен Бреннан Хокен Соломонға алдағы өнімдерге қатысты бұрын берілген уәделерге байланысты бұрылу туралы шатастырғанын айтты.

«Шынымды айтсам, мен Goldman Sachs-те көптеген инвесторлармен сөйлескенімде, тұтынушылық бизнеске өте аз адам қуанады», - деді Хокен. «Сондықтан мен ұмтылыстардан бас тарту міндетті түрде теріс болады деп айта алмаймын, мен жаңа бағыттың не екенін стратегиялық тұрғыдан түсінгім келеді».

кейін Wells FargoМайк Мэйо тұтынушылық бизнес ақша тауып жатқанын және оның басшылықтың күткеніне қалай сәйкес келетінін сұрағанда, Соломон бұл бөлімше «қазіргі уақытта ақша таппайды» деп мойындады. Бұл 2020 жылы жетеді дегенімен шығынсыз 2022 арқылы.

Тіпті банктің бір жетістігі – жеңіске жету алма 2019 жылы карточкалық шот – Голдман басшылары күткеннен де аз табысты болды.

Apple клиенттері банк үлгі еткен теңгерім деңгейін көтермеді, бұл серіктестіктен олар көздегеннен аз табыс әкелгенін білдіреді, деді Соломон Morgan Stanley сарапшысы Бетси Грасекке. Бас директордың айтуынша, екі жақ жақында бизнесті әділетті ету үшін қайта келіссөздер жүргізді және оны онжылдықтың соңына дейін ұзартты.

Оның акциялары қысымға ұшырап, ақшаны жоғалтатын тұтынушылық операциялар ішкі және сыртқы операцияларға кедергі келтіргені үшін барған сайын айыпталып жатқандықтан, Сүлейменнің бағытын өзгертуден басқа таңдауы аз болып көрінді.

Байлықты басқару бойынша тұтынушыларға қызметтерді сату тұтынушыларды сатып алу шығындарын төмендетеді, деді Соломон. Осылайша Голдман бейнені шағылыстыруда кеңірек ауысым in финтех, осы жылдың басында құлдырау кезінде пайда болды, өйткені кез келген шығынмен өсу кірістілікке баса назар аударылды.

Турбуленттілікке қарамастан, Голдманның тұтынушылық банкингтегі шытырман оқиғасы 110 миллиард доллар депозит жинап, 19 миллиард доллар несие беріп, 15 миллионнан астам клиент таба алды.

Сүлеймен сарапшыларға: «Ұмтылулар біз таңдаған жерден кеңірек болатын және жеткізілгеніне күмән жоқ», - деді. «Біз қазір оның кейбіреулерінен бас тартатынымызды түсіндіріп жатырмыз».