2023 жылдың наурыз айына қарай Хардинг Carnival Cruise Line компаниясының ең ірі бөлшек сауда серіктесі болады.

Хардинг круиздік сатушысы Carnival Cruise Line (CCL) компаниясымен қарым-қатынасын кеңейтіп, Ұлыбританияда орналасқан компания 2023 жылдың наурызы мен 13 жылдың наурыз айына дейінгі аралықта қосымша бес кемеде борттық сатып алу ұсынысын өз мойнына алып, олардың санын XNUMX-ке жеткізеді.

Осы уақытқа дейін Harding Retail Carnival Cruise Line компаниясының флоттың жартысынан көбінде дүкен операцияларын басқаратын жалғыз ірі бөлшек сауда серіктесіне айналады. Қазіргі уақытта ауысатын бес кемеде Германияда орналасқан Heinemann және LVMH иелігіндегі Starboard Cruise Services компанияларымен бөлшек сауда концессиялары бар.

Хардинг бас директоры Джеймс Прескотт: «Біз толық қызметке оралу үшін қоян-қолтық жұмыс жасадық. Қосымша кемелердің марапатталуы Карнавалдың бізге деген сенімінің дәлелі». Хардинг CCL-мен 2015 жылдан бері және Carnival корпорациясының ата-аналық тобымен 30 жылдан астам серіктес болды.

Деректерге негізделген коммерциялық модель

Кеңейтілген серіктестіктің кілті - Хардинг соңғы бес жылда әзірлеген деректер мен түсінік бағдарламасымен қамтамасыз етілген жаңа коммерциялық модель. Хардингтің айтуынша, бұл сатушыға круиздік линияның нақты қажеттіліктері үшін дұрыс тұтынушы ұсынысын және коммерциялық үлгіні анықтауға мүмкіндік береді.

Carnival Cruise Line компаниясының бөлшек сауда операциялары жөніндегі вице-президенті Джереми Шиллер мәлімдемесінде: «Хардинг командасы круиздік бөлшек саудадағы тәжірибенің тереңдігі мен кеңдігін және ұзақ мерзімді табыстың кілті болып табылатын бірлескен тәсілді көрсетті» деді. Круиздік желі өзінің Covid-19 хаттамаларын жеңілдетеді тамыз айының ортасында, CCL президенті Кристин Даффидің айтуынша, 2022 жылдың соңына дейін «өте берік» болған брондауларды жоюға көмектесті.

Бұл Хардинг үшін қуанышты жаңалық, өйткені ол жаңа кемелерде пайда болады. Сатушы өзінің жаңа моделі немесе түсінік бағдарламасы туралы қосымша мәліметтерді ашпағанымен, баспасөз хатшысы Forbes.com: «Біз қазір біздің мақсаттарымыз сәйкес келетін серіктестікте жұмыс істеп жатырмыз және біз (пайдалы) сата алатын нәрсеге емес, қонақтарға олардың қалаған нәрселеріне негізделген бөлшек сауда ұсынысын жасай аламыз. Коммерциялық ерекшеліктерге жете алмасақ та, бұл қонақтарға, круиздік желіге, сатушыға және брендтерге пайда әкелетін ұзақ мерзімді, шынайы серіктестік деп айту орынды.

Деректерге негізделген және тұтынушыға бағытталған болу High Street бөлшек саудасында жаңалық емес, бірақ туристік бөлшек саудада және круиздік бизнесте бұл әлі де дамып келе жатқан сала. Хардинг соңғы бес жылда ондаған круиздік кемелерде 20,500 XNUMX-ден астам қонақ сауалнамасын орындауға жұмсады. «Оны бөлісетін круиздік желі деректеріне қосу бізге бөлшек сауда ұсынысын хабардар ету үшін қолданатын өте күшті түсініктер береді», - деді Хардинг өкілі.

Сиднейдегі орталық хабтармен, Австралия; Бристоль, Ұлыбритания; және Майами, Хардинг бүкіл әлем бойынша 20-дан астам түрлі круиздік желілерде, соның ішінде 100-ден астам круиздік кемелерде өз қатысуын кеңейте алды.

Қысым астында

Карнавал акцияларының бағасы пандемия көптеген айлар бойы круиздік бизнесті негіздегеннен бері қысым астында болды. Сейсенбіде қор 10 долларға дейін құлдырады, ішінара шілдеде қозғалған капитал тарту 2023 қарызды өтеу мерзімін шешу. Компанияда Princess Cruises, Holland America Line, P&O Cruises, Costa Cruises және Cunard сияқты жетекші тоғыз круиздік желі портфолиосы бар.

Сәуір айында Майамиде орналасқан сауда органы, Cruise Lines халықаралық қауымдастығы (CLIA) жолаушылар көлемі 2019 жылдың соңына қарай қалпына келеді және 2023 жылғы деңгейден асып түседі деп болжаған. Келли Крейгхед, CLIA президенті және бас директоры: « Өнеркәсіп жұмысын қалпына келтірген кезде көлем 12 жылдың соңына дейін пандемияға дейінгі деңгейден 2026% жоғары қалпына келеді деп болжануда.

CLIA тұтынушыларының зерттеулері сонымен қатар мыңжылдық крейсерлердің басқа круизге баруға ең ынталы екендігі туралы таңқаларлық нәтиже көрсетті, олардың 87% -ы келесі бірнеше жылда біреуін алатынын көрсетеді, одан кейін 85% - X Gen.