Пандемияға екі ай ғана қалды, Airbnb қызметкерлерінің төрттен бірін — 1,900 адамды қысқартты. Жылды IPO-мен аяқтаған компания бизнесінің шамамен 80% пандемиядан айырылды, дейді бас директор Брайан Чески. байлық сәрсенбіде берген сұхбатында.
«Біз [бизнестің] қашан қайтып келетінін білмедік», - дейді ол.
Жұмыстан босату ешқашан қорқынышты болған емес. Мүмкін олар басқаша соқты, өйткені бұл жұмыс отбасы сияқты деген корпоративтік иллюзияны бұзады; өйткені шығындарды қысқарту уақыты келгенде, жұмыс доллар белгілері мен ондық нүктелерден сәл артық.
Нейтан Блечарчик пен Джо Геббианың негізін қалаушыларымен бірге Airbnb-ті тиесілілік идеясы мен Силикон алқабының басқа сүйіктілерінен жиі қайшы келетін әдейі адамгершілік сезімі негізінде құрған Ческидің өзі байланыс үзілгенін мойындады.
«Миссиясы тиесілілікке негізделген компания мыңдаған адамдарға бұдан былай компанияда бола алмайтынын қалай айтуы керек?» деді ол 2020 жылдың мамыр айындағы эфирінде Подкаст Дағдарыстан шығу. «Бұл өте қиын нәрсе болды.»
Жақында технологиялық әлемде жұмыстан босатылған топан үйге туа біткен каллусты таң қалдырды.кейбір жағдайларда қатыгездікпен сипатталады- жұмыстан босату болуы мүмкін. Тек қараша айында технологиялық компаниялар жұмыс берушілерге жұмыстан босату туралы кеңес беретін Challenger, Gray & Christmas фирмасының мәліметінше, 31,200 XNUMX жұмыс орнын қысқартты.
кезектен тыс, Coinbase, Робинход және Tesla, басқаларымен қатар, соңғы айларда жұмыстан босату туралы хабарлады. Amazon is мыңдаған жұмысшыларды жұмыстан шығаруды да жоспарлап отыр. Алайда олардың ешқайсысы Метаға жақында және одан да көп дәрежеде назар аударған жоқ. Twitter. Екеуі де жұмыстан босатудың сезімсіз болып көрінетін сипаты (Твиттердегі жағдай) немесе жұмыстан босатудың абайсыздығы (Мета үшін жағдай) үшін сынға төтеп берді.
Екеуі де Airbnb жұмыстан босату кітабынан бір парақты алып тастаған дұрыс болар еді.
Маскқа жанашырлық жетіспеді
Airbnb 2020 жылы жұмыстан босатудың қалай шешілгені үшін мақтауға ие болды. Ческийдің жазбасы, онда ол өз қызметкерлеріне деген сүйіспеншілігін білдірді жанашыр, эмпатикалық, және көшбасшылық және қарым-қатынас сабағы.
«Біз мұны жаңаша түрде жасадық, өйткені мен бірнеше нәрсені жасадым: Мен бірінші жасаған нәрсе - бұл өте ашық хатты жаздым. Біз не болғаны туралы бірте-бірте жүрдік; біз мұнда қалай келдік », - дейді Чески демократиялық түрде жақында технологиялық жұмыстан босатулар жақсы мен жаманға дейін өзгерді.
Сарапшылардың пікірінше, тереңнен кесіп, бір рет кесіп, жанашырлық танытып, қолдау көрсетіп, компанияның бағыты туралы ашық және мөлдір болған дұрыс. Жомарт жұмыстан босату да зиян тигізбейді.
Жұмыстан босату пакеті мен денсаулық сақтау жәрдемақыларын ұсынумен қатар, Чески жұмыстан босатылған қызметкерлерге Airbnb арқылы жалдағысы келетін басқа компаниялардағы рекрутерлерден және жаңа жұмыс орындары туралы ұсыныстарды тыңдауға мүмкіндік беретін түлектер анықтамалығын мақтан тұтатын сияқты.
Спектрдің екінші жағында Маск қызметкерлердің қалған жартысымен соғысты, ол жұмыстан шығарған жоқ. қол қойылмаған электрондық пошта жұмыс күнінен кейін кіріс жәшіктеріне түсті (басқалары компанияның электрондық поштасына немесе хабар алмасу жүйесіне кіре алмаған кезде жұмыссыз қалғандарын түсінді), өнімділікті арттыру және кеңсеге оралу бойынша салыстырмалы түрде қатаң сызық сызды.
Твиттердегі аға инженер болды Илон Масктың твиттері арқылы шығарылған сияқты екеуі Android жүйесіндегі Twitter туралы қосымшада қысқаша төбелескеннен кейін.
«Жұмыстан босату кезінде сіз күткеннен көп нәрсені істейтініңізге, сіз керемет жанашыр екеніңізге және адамдарға компаниядан абыроймен кетуге мүмкіндік беретініңізге сенімді болуыңыз керек», - дейді Чески.
Цукерберг «тым оптимистік» болды
Басқа спектрде Чески сонымен қатар «компаниялар соңғы екі жылда тым оптимистік болған шығар» дейді Meta бас директоры Марк Цукерберг қателескен кезде. осы айдың басында шамамен 11,000 жұмыстан босатылатынын хабарлады.
«Олар соңғы екі жылда болған оқиға мәңгілік болады деп ойлағандықтан, артық жұмысқа алды», - дейді Чески. «Бөлшек және физикалық саудадан цифрлыққа үлкен ауысу болды. Бірақ менің ойымша, адамдар экрандарда көбірек уақыт өткізген сайын, олар: «Бұл менің бүкіл өмірім бола алмайды, мен үйден кеткім келеді» деді».
Ческидің айтуынша, Airbnb өзінің өлшемі бойынша салыстырмалы түрде арық болып қалды. Компанияда шамамен 6,000 7 адам жұмыс істейді және экономика өзгергенге дейін осы жылы қызметкерлерді тек XNUMX% ұлғайтуды жоспарлаған болатын.
«Кейде өсудің ең жылдам жолы - өте жылдам және епті қозғала алатын шын мәнінде шағын командалардың болуы», - дейді Чески. «Бізге көп өзгерістер енгізудің қажеті жоқ, бизнес шынымен жақсы жүріп жатыр. Егер бірдеңе болса, біз тежегішті емес, шынымен де газды басып жатқан шығармыз».
Бұл оқиға бастапқыда көрсетілді Fortune.com сайты
Fortune сайтынан көбірек:
Американдық орта тап бір дәуірдің соңында
Жаңа Omicron нұсқасымен ауырып жатырсыз ба? Бұл симптомға дайын болыңыз
Дереккөз: https://finance.yahoo.com/news/allow-people-leave-company-dignity-154904336.html