Интернетті ұмытыңыз. Жеңілдік тізбегі күн сайын үш жаңа кірпіш пен құрылыс дүкенін ашып, тұтынушылар басқа сатушылар назардан тыс қалған жерлерде төмен бағаларға жауап береді деп бәс тігуде.
Олив-Хиллдегі (Кентукки штаты) 1,500 тұрғыны бар супермаркет іші көтерілгенде, иесі компанияның жылжымайтын мүлікті иемденуге мүдделі екенін білу үшін Dollar General компаниясына жүгінді. Жауап иә болды. 2019 жылы Dollar General 50 жыл бұрын ашылған дүкенді супермаркет орнына қаланың ең атақты тұрғыны, марқұм ел әншісі Том Т. Холлдың есімімен аталатын басты көлікке ауыстырды. Содан кейін ол өткен жылы кішкентай қаланы қоршап тұрған жақын жерде тағы үш долларлық генералды ашуды жалғастырды.
Бөлшек сауда ландшафтында сирек кездесетін жылдамдықпен Олив-Хилл тұрғындары бір долларлық генералдан, кем дегенде, бейнелі түрде тасты соқпай лақтыра алмайтынға дейін барды. Басқа опциялар аз. Ең жақын Walmart немесе Kroger 20 миль қашықтықта орналасқан, бұл газ бағасы галлонына 4.20 доллардан асып кеткен кездегі қымбат сапар. Тұрғындар қазірдің өзінде орташа есеппен жылына 28,000 XNUMX долларды құрайтын жалақыны ұзарту үшін күресуде, халықтың төрттен бірі кедейлік шегінен төмен тұрады.
«Біз оны жеткіліксіз қызмет көрсететін нарық деп санаймыз», - деді Ларри Уэст, Olive Hill дүкендерін қадағалайтын Dollar General компаниясының аймақтық менеджері. «Азық-түлік дүкеніне бару үшін 30 минутта жол жүргісі келмейтін адамдар өте көп».
Тыныштықпен, Dollar General сауда нүктелерінің саны бойынша АҚШ-тың ең ірі бөлшек саудагеріне айналды және компания Американың кішкентай қаласы бойынша қызу өсек сияқты таралуын жалғастырып, күніне шамамен үш жаңа дүкен ашады, олардың көпшілігі жылжымайтын мүлік сарапшылары айта алмайтын жерлерде « t кез келген басқа сатушы түрлерін қолдамайды. Оның 18,000 75-нан астам орындары McDonald's, Starbucks немесе CVS-тен көп, бұл оны халықтың 1,100% -ынан бес миль қашықтықта орналастырады. Биыл ол тағы XNUMX дүкен ашады және дүкендер санын екі есеге жуық көбейтуді жоспарлап отыр.
Көптеген тұтынушылар апта сайынғы саудасын сонда жасайды. Olive Hill дүкендеріндегі сатып алушылар дәретхана қағазы, ыдыс сабын және темекі сияқты күнделікті заттарға қосымша банан, пияз, салат, дәмді ет, сүт және басқа да негізгі азық-түлік өнімдерін сатып ала алады. 2022 жылы Американың айқындаушы символы болса, ол Кентуккидегі Олив-Хиллдегі долларлық генералды аралап жүрген саудагер болуы мүмкін.
«Бұл стероидтерге арналған бұрыштық азық-түлік дүкені», - деді Марк А. Коэн, Колумбия университетінің бизнес мектебінің бөлшек сауда жөніндегі директоры. «Бұл тұтынушының баратын жері жоқ».
Электрондық коммерция дәуірін ұмытыңыз. Инвесторлар, кем дегенде, дұрыс жасалған кезде, кірпіш пен ерітіндімен бортында. Соңғы бес жылда компания акцияларының бағасы үш есеге жуық өсті. Жаңа дүкендер 22%-ға дейін салықтан кейінгі сенімді қайтарымды қамтамасыз етеді. 2009 жылы IPO-дан бері, қаржы дағдарысының тереңдігі кезінде сатылымдар жыл сайын өсті, кіріс алты есе өсіп, 34 миллиард долларға жетті. Бұл Walmart және Target сияқты үлкен қорапты тізбектерді, сондай-ақ азырақ бәсекелес Dollar Tree сияқты көзге көрінетін маржамен өте тиімді.
«Менің ойымша, бұл жігіттер сияқты көбірек дүкендерді тезірек ашуды білетін ешкім жоқ», - деді Крейг Джонсон, Customer Growth Partners, бөлшек сауда консалтингтік фирмасының негізін қалаушы.
КІРПІШ-МИНАТТАҒА БӘС САУ
Ешбір басқа сатушы доллар генералынан жылдамырақ дүкен ашпайды. Міне, 2021 жылы жарияланған жаңа орындар саны.
Оның толық кеңеюінің кілті? Арзан жер, арзан құрылыс және арзан жұмыс күшінің ұтымды үйлесімі.
Жаңа дүкендерді қай жерде ашу керектігін анықтау үшін компания халық, халықтың тығыздығы, көлік қозғалысы схемасы, жылдамдық шектеулері және мектептер, шіркеулер және пошта бөлімшелері сияқты келушілерді тартатын жақын маңдағы бағыттарды пайдаланып, ұсыныстарды жоққа шығаратын алгоритм жасады. . Olive Hill орындары жақын маңдағы мемлекеттік саябақтағы лагерьлерге жақын орналасқан, оны сатушы жазғы маусымда тұтынушылардың көзі болады деп күтеді.
Dollar General сонымен қатар мобильді құрылғылардан жиналған көбірек деректерді қоса бастады, мысалы, тұтынушының дүкенге жету үшін жүріп өткен жолы және олар баратын бәсекелестер. Алгоритм апта сайын өзгереді, деді Dollar General компаниясының бас операциялық директоры Джефф Оуэн, өйткені ол өзінің бар дүкендер желісінен жаңа ақпаратты қабылдайды.
Оуэн өзінің жылжымайтын мүлік технологиясына сілтеме жасай отырып: «Біз бұл бизнестегі ең жақсы деп санаймыз», - деді. «Егер олар сәтті болмаса, біз ашатын жылдамдықпен дүкендерді аша алмайсыз».
Компания көптеген басқа бөлшек саудагерлер назардан тыс қалдырған шағын қалаларда табысқа жетті, бұл стратегия ол бір уақытта арзан жылжымайтын мүлік пен жағымсыз бәсекелестіктің артықшылығын пайдалана алады. Оның сауда нүктелерінің төрттен үш бөлігі 20,000 XNUMX немесе одан аз адам тұратын қауымдастықтарда. Ол көлік жүргізушілері жұмысқа бара жатқанда өтіп бара жатқан көшелерде дүкендер ашқанды ұнатады. Ол сонымен қатар тұрғын аудандарға барады, өйткені оның көптеген тұтынушыларының көлігі жоқ және дүкенге жаяу немесе қоғамдық көлікпен жетуі керек.
«Доллар генералының жақсы жағы және оларды соншалықты табысты ететін нәрсе - олар жоқ жерде орналасу арқылы пайдалы болуы мүмкін. Олар Дейтона Бич немесе Нэшвиллдің ортасында болуы міндетті емес », - деді Брайан Бендер, Fortis Net Lease басқарушы директоры, ол 1,200 долларлық жалпы дүкендерді сатқан.
Жалпы доллар, барлық жерде
Midland, TX
Халық: 141,000
Dollar жалпы дүкендері: 21
Forbes
Әулие Августин, Флорида
Халық: 15,000
Dollar жалпы дүкендері: 8
Forbes
Олив Хилл, КЭ
Халық: 1,500
Dollar жалпы дүкендері: 4
Forbes
Дүкендер паркінің негізін мыңдаған инвесторлар құрайды, олардың арасында табысы жоғары жеке тұлғалардан бастап, жылжымайтын мүлікке арналған ірі инвестициялық тресттерге дейін, жалға беруші рөлін ойнауға ынталы. Олар тізбектің көптеген мүліктеріне иелік етеді және әдетте 15 жылға созылатын жалдау мерзіміне жалдау ақысын жинайды. Dollar General соншалықты күшті, сенімді жалға алушы ретінде қарастырылады, бұл инвестицияның қайтарымдылығын өлшейтін шекті мөлшерлеме соңғы жылдары 6 немесе 6.5% -дан 5% дейін төмендеді, бұл компанияның пандемия кезіндегі күшті өнімділігін және өсіп келе жатқан консенсусты көрсетеді. оның дүкенді жабу қаупі аз.
Бұл тұрақтылық, тіпті турбулентті уақыттарда да, Бендерді 2008 жылғы қаржылық дағдарыстың ортасында жылжымайтын мүлік саласындағы мансабын бастаған кезде долларлық дүкендерге назар аударуға итермеледі. Ол олардың жақсы немесе жаман күндерде жақсы жұмыс істейтінін білетінін айтады. Қазір инфляция өршіп, ықтимал құлдырау туралы айтылып жатқанда, бұл бұрынғыдай бәс тігуге болатын жақсы ат.
Жылжымайтын мүлік инвесторларын алаңдататын ең үлкен мәселе - халық тығыздығының болмауы жауапкершілікке айналуы мүмкін. Егер Dollar General жалға беру мерзімін ұзартпаса, оның орнын кім алады? Бұл Marcus & Millichap ұлттық бөлшек сауда бөлімшесінің аға басқарушы директоры Барри М. Вулф клиенттерге ұсынуды ыңғайлы сезінетін орындардың санын қысқартты.
«Егер олар кетіп қалса, оны алмастыратын адам болмауы мүмкін», - деді Вольф. «Ашығын айтқанда, бұл доллар генералы үшін өте маңызды, өйткені олар шынымен де шағын нарықтарға барады».
Дегенмен, компания кішірейту арқылы үлкен бола алатынын анықтады. Оның жаңа дүкендері 8,500 шаршы фут, Walmart көлемінің жиырмадан бір бөлігін алып жатыр, бұл тұтынушыларға тез кіріп-шығуға көмектеседі. Әрбір дүкеннің жылдық табысы шамамен 2 миллион долларды құрайды; жалғыз Walmart 100 миллион долларды құрайды.
Оуэннің айтуынша, үлкенірек азық-түлік немесе үлкен қорап дүкені үшін миллиондаған доллармен салыстырғанда, жалаңаш құрылымдардың құрылысы әдетте 250,000 XNUMX доллар тұрады, бірақ жеткізу тізбегіндегі қиындықтарға байланысты шығындар жоғарылады. Компания наурыз айындағы кіріс туралы мәлімдемесінде ол болат сияқты тауарларға, мысалы, арматура, HVAC және т.б. үшін пайдаланатын тауарлар үшін «едәуір» көбірек төлейтінін түсіндірді.
Ел бойынша бес ондаған әзірлеушілер линолеум едендері, ақ қабырғалары және жарқын жарықтандырылған қарапайым металл құрылымынан тұратын стандартты прототипті пайдаланып, жаңа дүкендер салуға жауапты. Төменгі тартымдылық сияқты жеңіл-желпі нәрселер маңызды емес. Дүкенде кірпіш қасбеті немесе жалған терезелері болса, бұл қала белгілі бір эстетиканы сақтауды талап еткендіктен.
«Менің ойымша, бұл жігіттер сияқты көбірек дүкендерді қалай тез ашуды білетін ешкім жоқ».
«Ешқандай жарқыл жоқ», - деді Майк Ханклер, ол 25 жыл бойы долларлық құрылыс жобалары бойынша кеңес берді. «Егер олар бір тиыннан қырынудың жолын тапса, олар мұны істегісі келеді». Мысалы, оның айтуынша, егер олар құтылса, компания асфальт емес, қиыршық тасты тұрақтарға ие болар еді. Тіпті белгісі қарапайым. Штаб-пәтердегі біреулер үнемі шығындарды тізбектеп есептеп отырады. «Доллар генералы - өте қиын, қиын клиент», - деді ол.
Барлық қалалар қызыл кілемді жайып жатқан жоқ. Бірмингем, Алабама сияқты долларлық дүкендердің кеңеюіне қарсы күресетін қалалардың саны өсті, онда заң шығарушылар оларға бар орыннан бір миль қашықтықта ашуға тыйым салды. Форт-Уэртте (Техас) долларлық дүкендер өз алаңының кем дегенде 10% жаңа өнімдерге, ет пен сүтке арнауы керек. Джорджия штатындағы Стоункрест қаласы қалаға жаман имидж береді деп, оларға тыйым салды.
Бұл Walmart-тан Barnes & Noble-ге дейінгі басқа ірі тізбектердің қарсылығынан айырмашылығы жоқ, жергілікті тұрғындар оларды шағын бизнесті бағаны төмендетіп, оларды бизнестен қуып жіберді деп айыптады. «Бұл үлкен тізбектер ана мен попты өлтірушілер», - деді Коэн, Колумбия профессоры.
Шағын бизнесті жақтайтын жергілікті өзін-өзі қамтамасыз ету институтының аға ғылыми қызметкері Кеннеди Смиттің айтуынша, көптеген басқа қалалар күтпеген жерден ұсталды және кейінірек олар компанияның кеңеюіне тосқауыл қойғысы келеді. «Қауымдастықтар бұған дайын емес», - деді Смит. «Қауымдастық неғұрлым аз болса, соғұрлым ол осал болады».
Тағы бір өсіп келе жатқан ауырсыну: барған сайын үлкен жұмыс күшін бақытты ұстау. Өткен жылы Коннектикуттағы дүкен жұмысшылары кәсіподақ құруға әрекеттеніп, жұмыс қауіпсіздігін арттыруға және шағымдарды шешудің жақсы процесіне ұмтылды. (Олар ұтылды.) Калифорния қоймасының жұмысшылары да кәсіподақ құруға ұмтылды. Флоридадағы дүкен менеджері болды жақында жұмыстан шығарылды өзінің шағымдарын TikTok-та жариялағаны үшін және қазір басқа дүкендердегі жұмысшыларды кәсіподақ құруға ынталандыру үшін әлеуметтік медиа сайтын пайдалануда. Доллар генералының өкілі кәсіподақ өз қызметкерлерінің мүддесіне сай келетініне сенбейтінін айтты.
Одақтандыру долларлық генералдың арзан жұмыс күшіне тәуелділігіне қауіп төндіреді. Дүкендерде қызметкерлер аз, көбінесе еденде екі-үш қызметкер ғана болады. Таңертең дүкеннің ашылуына дүкен менеджерінің өзі ғана жауапты болуы мүмкін. Компания өкілінің айтуынша, орташа дүкенде 10-15 қызметкер бар. Компанияның жалақысы жұмысшыларды тарту үшін ел бойынша ең төменгі бастапқы жалақыны сағатына XNUMX долларға дейін көтерген Amazon және Target сияқты басқа ірі желілерден жиі артта қалады. Dollar General ол нарық пен позиция бойынша бәсекеге қабілетті жалақыны және жеке қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін сенімді артықшылықтарды қамтамасыз ететінін айтты.
Оның ешқайсысы доллар генералын бәсеңдетпейді. Ол тағы 17,000 1,000 дүкен сөрелеріне орын қарастырады, оның ішінде 1,000 10 қалалық DGX дүкені және XNUMX XNUMX Popshelf дүкені, олар үйге арналған тауарлар мен басқа да қалаулы заттарды қала маңындағы кірісі жоғары жиынтыққа сатады. «Ең жақсысы - бұл Popshelf дүкендері долларлық генерал бармайтын жерге барады», - деді Оуэн. Компания сонымен қатар Мексикадағы XNUMX дүкеннен бастап халықаралық деңгейде кеңейе бастады.
Ол сонымен қатар азық-түлік, денсаулық пен сауықтыру салаларына итермелейді, оның айтуынша, бағалар азық-түлік дүкендерінен 20% және дәріханалардан 44% арзан. Компания көбірек дүкендерге салқындатқыштарды қосып келеді және қазір 2,100-ден астам жерде өнім ұсынады. Өткен жылы ол өзінің алғашқы бас дәрігерін жұмысқа алды және оның ассортиментіне денсаулыққа қатысты 400 қосымша затты қосады. Бұл Dollar General-ға өзін бір терезе ретінде көрсетуге көмектеседі, ол келушілерді көбірек және әр сапарға көбірек шығындарды қажет етеді.
Барлық осы дүкендер оны жаңа тұтынушыларға қызмет көрсетуге мүмкіндік береді, олар экономикалық қиындықтар кезінде ақша табу үшін долларлық дүкендерге ағылады. «Бүкіл Америкада кедейлік деңгейінде немесе оған жақын тұратын адамдар төмен тап болса, оларда нарық болады», - деді Коэн.
КӨБІРЕК ФОРБАЛАРДАН
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/05/20/dollar-general-opening-new-stores-across-small-town-america/