Құлақ пирсингі мен сырғалар брендінің сырғалары тәжірибелік бөлшек саудамен қалай табысқа жетті

Кірпіш пен ерітіндінің бөлшек саудасы қайтадан өсуде. Дүкендердің ашылуы қазір дүкендердің жабылуынан асып түседі, өйткені тұтынушылар көбірек қалайды дүкендегі жекелендірілген, сенсорлық тәжірибе.

Бұл әсіресе жас тұтынушыларға қатысты: АҚШ-та, Gen Z-ден 81% сатып алушылар жаңа өнімдерді табу үшін физикалық дүкендерде сатып алуды қалайтынын айтады және ден астам 50% Дүкендегі шолу - бұл цифрлық әлемнен ажыратуға болатын әдіс.

Мұны жақсы жасайтын брендтердің бірі - құлақ пирсинг пен сырға бренді ЗЕРТТЕУ, ол дүкенде жоғары кеңес беретін құлақты тесу тәжірибесін ұсынады.

Олардың мақсаты: Claire's сияқты брендтен ескірген және жергілікті татуировка немесе пирсинг салоны болып табылмайтын қауіпсіз, санитарлық құлақ пирсингін алу үшін орын алғысы келетін сатып алушылардың демографиясы үшін нарықтағы бос орынды толтыру.

STUDS өзінің бөлшек сауда тұжырымдамасын қабылдады және бүкіл ел бойынша он алты орын ашты, оның он бесі пандемия кезінде ашылды. Құлыптау кезінде мыңдаған дүкендер мен компаниялар банкротқа ұшыраған немесе жабылған кезде, STUDS өркендеді.

STUDS негізін қалаушылар Анна Харман мен Лиза Бабберс өздерінің табыстары үшін тәжірибелік бөлшек саудаға назар аударады. «Біздің дүкендердің өзі біздің маркетингіміз және олар біз үшін жарнама жасайды», - деді Бабберс.

Дүкеннен STUDS сатып алушылар тұтынушыларға өздерінің жеке «Earscape» құруға көмектесетін силикон құлақтары сияқты инстаграммдық дисплейлерді және тактильді мүмкіндіктерді табады. Earscaping - бұл жекелендірілген құлақ пирсингтері мен сырғаларды біріктіруге қатысты ойлап табылған Bubbers термині, нәтижесінде бірегей өзін-өзі көрсету нысаны пайда болады.

Құлақ тесуді онлайн жасау мүмкін еместігін ескере отырып, STUDS жұмысының бұл қызметке негізделген аспектісі адамдарға оларға жеке келуге негіз береді.

Ол жерге келгеннен кейін тұтынушылар құлақты тесу үшін сырға салу және орналастыру нұсқалары бойынша кең білім алады, құлақ тесу бойынша білікті маманмен кеңес алады және сырғалардың алуан түрін таңдау және сатып алу мүмкіндігін алады.

Көбірек құпиялылық пен эксклюзивтілікті қалайтын сатып алушылар үшін жеке пирсинг іс-шаралары үшін STUDS дүкенін жалға алу мүмкіндігі бар, бұл одан әрі сатып алушыларды пирсингті достарымен бөлісуге болатын мерекелік, көңілді және тактильді тәжірибе жасауға шақырады.

Бірақ брендтің тәжірибелік бөлшек саудаға деген көзқарасы оның кірпіштен жасалған дүкендерімен шектелмейді.

2021 жылдың жазында бренд іске қосылды Дөңгелектердегі шпилькалар— брендтің пирсинг пен сырғаларды сатып алу тәжірибесін жаңа орындарға жеткізу үшін АҚШ-ты аралайтын мобильді трейлер.

Осы уақытқа дейін орындарға Нью-Йорктегі Чинатаун, Гринпойнт терминалы нарығы, UCLA және USC кампусындағы Sorority Row кірді. Дөңгелектердегі Studs-тің жетістігі Харман мен Бабберстің Дөңгелектердегі Studs жолдың төменгі жағында көбірек кампустарда (тіпті Coachella сияқты іс-шараларда) пайда болатынын меңзейді.

Дүкендегі тәжірибелік құлақ пирсингтерінің негізгі ұсынысынан басқа, STUDS сонымен қатар арнайы іс-шаралар арқылы осы орындарға жаяу жүргіншілерді тарту үшін әсер етушілермен және атақты адамдармен қарым-қатынасын пайдаланады.

Мысалы, 2021 жылдың қарашасында STUDS жұма күні әсер етушімен кездесу өткізді Серена Керриган.

Іс-шарада Керриганмен бірлесіп жасалған STUDS сырғалар топтамасы және ыстық шоколад бар. Бұл белсендіру дүкендегі сатып алулар үшін орташа бір күндік жалпы сатылыммен салыстырғанда студиялық сатылымдардағы жалпы кірістің 50%-ға артуына әкелді.

Әзірге STUDS әдісі жұмыс істеп тұр. Барлық STUDS тұтынушыларының 34%-ы сатып алушыларды қайтарады, ал тесілген тұтынушылардың 40%-ы органикалық түрде онлайн немесе офлайн режимінде қайталайды. Сонымен қатар, STUDS тек 2022 жылы алты фигуралық құлақ тесігін тесуді көздеп отыр, бұл 2021 жылы тесілген саннан екі есе көп.

Деректер бұл тәсілдің неге соншалықты тиімді екенін көрсетеді: Бір есеп Тұтынушылардың 91% дүкендегі брендті белсендіруге қатысқаннан кейін брендтің өнімін немесе қызметін сатып алуға бейім екенін көрсетті, ал 40% дүкендегі тәжірибе оларды брендке көбірек адал етеді деп санайды.

Сонымен, басқа бөлшек саудагерлер STUDS табысынан не үйрене алады?

Клиенттерге есте сақтау үшін сатып алу тәжірибесін ұсына алсаңыз, олар қайта оралады.