125 жылдық сыртқы бренд дәстүрі Аляскадағы алтынға шабуыл қалай басталды

17 жылы 1897 шілдеде пароход СС Портленд шағын шекаралық Сиэтл қаласына қонды. Оған бүгінгі бағамен шамамен 103 миллион доллар тұратын екі тонна алтын тиелгені туралы хабар тез тарады. Бұл Ұлы Клондайк Алтын Рашты бастады және келесі бірнеше жыл ішінде үлкен табыстарға қол жеткізіледі.

Клинтон C. Филсон сияқты адамдар тез байлық ұсынысынан туындаған аймақ арқылы адамдардың орасан зор ағынының мүмкіндіктерін көрді. Сиэтл Сауда палатасы өсіп келе жатқан қаланы «Аляскаға шлюз» деп атаған кезде, Вашингтон порты Юконға бет алған әлеуетті іздеушілер үшін тез арада негізгі секіру нүктесі болды. 1890 жылы Вашингтонға көшіп, осы аймақта бірнеше жалпы дүкендер ашқан Филсон өз бизнесін Сиэтл қаласының орталығына ауыстырды. Вашингтонның шығысындағы Снохомиш округінде алтын өндірумен айналысқан барлаушыларды жабдықтауда тәжірибесі бар Филсон. CC Filson компаниясы, болашақ кеншілерді қатал Аляска ортасы үшін киіммен, етікпен, көрпемен және сыртқы киіммен қамтамасыз ету.

Алтын ысырапшылдығы бірнеше жылға созылады, бірақ Филсон ұзақ уақытқа созылды. Алғашқы бум аяқталған кезде, ол ағаш өнеркәсібіне арналған киім-кешек пен жабдықтарды енгізіп, Батыстың ағаш кесу бизнесін пайдаланады. Ол сондай-ақ аң аулау және балық аулау сияқты ашық ауадағы іс-шаралар үшін де істей бастады. Мұндай берік сыртқы жабдық ондаған жылдар бойы Филсон үшін орталық болып қала берді.

Сол алғашқы жылдары Клинтон Филсонның өзі тұтынушыларының пікірлерін тыңдау және жақсарту бойынша олардың ұсыныстарын қосу арқылы беделге ие болды. Соның нәтижесінде оның кәсіпорны әлі де өркендеп келеді. «Біз жақсы жұмыс істейтін нәрселерге назар аударуды қарастырамыз», - деді Нил Морган, өткен айда Филсонның президенті болып тағайындалған, ол 54 жылы қосылғаннан бері компанияның сатылымын 2016%-ға өсіруге көмектесіп, жобаларды басқаруда, операцияларда және компанияларда әртүрлі рөлдерде қызмет етті. маркетинг, және жақында бизнесті дамыту жөніндегі вице-президент болды. «Біз бүкіл тұтынушыға қамқорлық жасаймыз».

Морган Филсон өнімдерінің жоғары сапасымен, беріктігімен және премиум конструкциясымен жақсы таныс, өйткені ол компаниямен алғаш рет тапсырыс беруші ретінде таныс болды. «Мен Уолл-стритте жұмыс істеп, Нью-Йоркте тұрдым, сол жердегі жергілікті дүкеннен Filson өнімдерін тауып, сатып алдым», - деді ол. «Олар менің эстетикама сәйкес келеді, мен тағы бірнеше бөлікті алдым. Мен сыртқы түрі мен материалдарын жоғары бағаладым ».

Морган Филсонның өнімдерін бағалайтынын айтқанда, ол шынымен де соны білдіреді. Бірнеше жылдан кейін ол өмірінде «өтпелі кезең» деп сипаттаған нәрсені жасады. «Мен өз өміріммен айналысқым келетін нәрсемен жұмыс істедім», - деді ол. «Мен Сиэтлге көштім, компаниямен байланыс орнаттым және маркетинг пен өнімді басқаруға көшкенге дейін бөлшек сауда дүкенінде жұмыс істей бастадым».

Ол Филсонның өнімдеріне, тарихына және философиясына таңдануда жалғыз емес. Он жыл бұрын Shinola брендтерінің иесі, жаңадан құрылған Bedrock Manufacturing компаниясы Filson компаниясын The Cambria Group және Brentwood Associates компанияларынан белгісіз сомаға сатып алды. «Берокты Фоссил Inc.-тің негізін қалаған Том Карцотис бастады», - деді Морган. «Бұл туралы әңгіме біз Бедрок ұсына алатын нәрсе туралы болды. Бізде ұрпақ клиенттері және бүкіл елде және халықаралық деңгейде кеңейту үшін үлкен өсу мүмкіндіктерін ұсынатын күшті бренд бар ».

Компанияның негізін қалаушы өз тұтынушыларымен тығыз байланыста болу принципі сақталады. Көптеген брендтер сияқты, Филсон соңғы жылдары Америкада жасалған сенімді бренд болғаннан кейін өз өндірісінің бір бөлігін шетелге көшіру үшін біраз кесектерді алды. Дегенмен, компания содан кейін кейбір өндірісті қайта өңдеді. Ол тұтынушылардың сұрақтары мен шағымдарына назар аударғаны және тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлерінің жеке жауаптарын жеткізгені үшін желіде жоғары баға алуды жалғастыруда.

Филсон сонымен қатар орман шаруашылығы әлемімен тығыз байланысын сақтайды. «Біз АҚШ орман қызметімен қарым-қатынасымызды мақтан тұтамыз», - деді Морган. «Біз олардың рейнджерлерін сонау 1940 жылдары дайындадық және бүгінде оны жаңартып жатырмыз. Біз құрдық серіктестік Ұлттық орман қорымен. Біз батыстағы ескі өрт сөндіру мұнараларын қалпына келтіруге көмектесуде белсенді рөл атқардық. Біз мұны тұтынушылардың қайырымдылықтары мен тапсырыстарды жинау арқылы қаржыландыруға көмектестік және соңғы бес жылда шамамен 100,000 XNUMX АҚШ долларын қостық». Қалпына келтірілген мұнараларды жалға алуға болады recreation.gov Орман қызметінің маңызды бастамаларын одан әрі қаржыландыруға көмектесетін орманды тұрғын үй ретінде.

Компанияның қазіргі бизнес бағыты - тұтынушылардың ондаған жылдар бойы қайта оралуына әкелген өнім сапасының жоғары деңгейін қолдау және осы адалдықты жаңа ұрпаққа тарату. «Егер сіз Филсонның бір бөлігін сатып алсаңыз, ол сізге өте ұзақ уақыт қызмет етеді», - деп түсіндірді Морган. «Сонда ол отбасы мүшесіне де ұзақ уақыт қызмет етеді».

Филсон сонымен қатар кәдімгі бизнестің өрлеуі мен құлдырауын көреді. «Қазір біз жеткізу тізбегіндегі қиындықтарды көріп отырмыз, бірақ біз әлі де жыл сайын тұрақты өсуді көріп отырмыз», - деді Морган. «Пандемия біздің бизнесіміздің көп бөлігін электрондық коммерцияға ауыстырды және биылғы сатылымның 60% электрондық коммерция арқылы болады». Айтуынша, компания сонымен қатар кірпіштер мен ерітінділерді бөлшек сауда нүктелеріне қайтарумен айналысады. «2023 және 2025 жылдар аралығында он жаңа дүкен ашу біздің ұмтылысымыз».

Ұзақ мерзімді перспективада тұрақты өсуге баса назар аударылады. «Біз санатты кеңейтуді жалғастырамыз», - деді Морган. «Біз халықаралық деңгейде көбірек ізденетін боламыз. Біз Еуропада өсу үшін 2021 жылы серіктестік орнаттық ». Бұл келісім Корсодағы WP Lavori компаниясын Филсонның Еуропалық нарықтардағы дистрибьюторы және лицензиаты ретінде бекітті.

Үйге жақын жерде әлі де көп мүмкіндік бар. Бренд АҚШ-тың батысында және қалалық нарықтарда танымал болғанымен, оның тартымдылығын кеңейтуге әлі де мүмкіндік бар. «Біздің міндетіміз - тұтынушылардың назарын аудару», - деді Морган. «Біз жаңа тұтынушыларды брендті зерттеуге қалай тарта аламыз?» Дәл осы жерде қосылған бөлшек сауда дүкендері пайда болады. «Біз дереу сатылып кетпесек те, тұтынушыны дүкенге кіріп, брендті тексергіміз келеді. Filson - бұл өте жоғары сапалы өнімге және тұтынушыларымызбен олардың қажеттіліктерін қанағаттандыратындай араласуға бағытталған бренд.