Қоғамдық пікір соты атақты адамдардың мансабын қалай анықтайды

Әлеуметтік медиа бүгінгі әлемді қалыптастырады. Бұл біздің бір-бірімізбен қалай байланысатынымызға, компаниялардың бизнесті қалай жүргізетініне және әсіресе ағымдағы оқиғаларды қалай қабылдайтынымызға әсер етті. Әлеуметтік медиа шабыттандыратын және өзгертетін күшке ие болғанымен, оның жою мүмкіндігі де бар.

PR маманы Джордж Неллист «атақты адамдар бір түймені басу арқылы құрылады және жойылады» деп атап өтті. Жұртшылық атақты адамдардың атақты мәртебесіне жетуіне көмектескен таланты мен қажырлы еңбегіне қарамастан, олардың бүкіл мансабын жасауға немесе бұзуға қалай қарайды. Негізгі жолы сот шешімдері әлеуметтік медианың күші арқылы жүзеге асады.

Ең соңғы мысалдардың бірі - актриса және Лиза Бонет пен Ленни Кравицтің қызы Зое Кравиц. 2022 жылғы Оскарда Уилл Смит сахнада Крис Рокты соққан оқиғадан кейін Кравиц Instagram-да оқиғаны «біз қазір сахнада адамдарға шабуыл жасайтын марапат шоуы» деп сипаттады.

Әлеуметтік желі қолданушылары оның көзқарасымен келіспеді топ-топ болып шықты, оның өткенін зерттеп, сол кездегі 14 жасар Джейден Смит туралы айтқан орынсыз пікірлерін айтты. Жүздеген Twitter қолданушылары Кравицтің атақ-даңққа ие болғанына қарамастан және оның жақында ойнаған басты рөлі туралы жағымды пікірлерге қарамастан, оның мансабындағы қате қадамдарының мысалдарын тапты. Батман.

Бұл оқиғада басты рөлді әлеуметтік медиа ойнады: Кравиц бірінші рет мәлімдеме жасаған және кері реакция басталған жер. Атақты адамдарда бар факт түймені басу арқылы миллиондаған адамдарға бірден қол жеткізу - бұл үлкен жауапкершілікті талап ететін күш, деп Бен ағай бізге ұрпақтар айтып берді. Кейбір жағдайларда олардың жанкүйерлерін қызықтыратын платформалар оларды тұғырдан түсіреді.

Әлеуметтік желіні теріс пайдаланатын атақты адамдар

«Атақты адамдардың бірдеңе жариялауының мысалдары аз емес бұл қоғамдық шабуылға әкеледі», - дейді Нелист, екі жыл ішінде өз агенттігін 8 таңбалы компанияға айналдырған жеке тұлға ретінде ерекше.

2020 жылы Ванесса Хадженс Жоғары мектеп музыкасы Даңқ оның Коачелладан бас тартуы және COVID өлімінің деңгейі туралы айтқан пікіріне байланысты үлкен реакцияға ие болды.

Инстаграмдағы әңгімесінде актриса өзінің сүйікті фестивалінің тоқтатылуына және COVID адамдарға қалай кедергі жасамауы керек екеніне өкінді. «Тіпті бәрі оны алса да, иә, адамдар өледі, бұл қорқынышты, бірақ сөзсіз?»

Көрермендердің басым көпшілігі сезімтал емес деп санаған бұл түсініктеме пандемия кезінде келді. Бұл оның Instagram желісіндегі жеке әңгімесінде жарияланды және бұрын дау-дамайсыз болған Хадженс туралы көпшіліктің оң көзқарасына нұқсан келтірді.

Әлеуметтік медианы жұртшылықтың оларға деген көзқарасына теріс әсер ету үшін пайдаланған басқалар - Роузенндегі рөлімен танымал актриса және комедия Роузанн Барр және комедия Кэти Гриффин. Барр Twitter-де Барак Обаманың аға кеңесшісі Валери Джаррет туралы жұқа жамылғымен нәсілшіл пікір білдірді, ал Гриффин оның Дональд Трамптың басы кесілген жалған басын ұстап тұрған суретін жариялады.

Ақыры екі әйел де кешірім сұрады, бірақ қоғамдық пікір соты кешіруге асықпайды. Әлеуметтік желідегі бір қателік сіздің беделіңіз үшін маңызды ұпайларды жоғалтуы мүмкін. Интернетте бірдеңе болған соң, ол мәңгі қалады. Бұл, әрине, Баррдың твитінің скриншоттары мен Гриффиннің ашық фотосуретіне қатысты. Бұл қателіктер атақты адамдарды жылдар бойы қадағалайды, кейбіреулері жол бойында жанкүйерлері мен қолдаушыларын жоғалтады. Барлығы бір ғана әлеуметтік желідегі жазбаның арқасында.

Кері соққының алдын алу

Атақты есімдер мұның алдын алуы мүмкін бе? Неллистің айтуынша, «бұрын өкінішті қателік жасаған кез келген адам үшін бұл іс жүзінде мүмкін емес». Бірақ егер атақты адам жұртшылық оларды жоюға тұрарлық деп санайтын ештеңе жасамаған болса, олар шынымен не істеуі керек - олардың көпшілік алдында айтқандарына, әлеуметтік желілерде жазғандарына және кіммен араласатынына өте мұқият болу.

Мереке мен бас тарту арасындағы осы жұқа сызықпен жүру кез келген адамды шаршатады, бірақ бұл атақты болудың құны. Нелист әрі қарай «дұрыс пайымдау арқылы», өз қалауы бойынша хабарлама жіберер алдында күту және тіпті кәсіби коммуникаторлардың сенімді командасын жалдау «мәдениетті жоюдың» ықтимал әдейі емес қателіктерден кейін келуіне жол бермеудің ең жақсы әдістерінің бірі болуы мүмкін екенін қайталады.

Бұлай айтқанда, қателіктер сөзсіз. Эльберт Хаббард айтқандай: «Сынға ұшырамау үшін ештеңе айтпа, ештеңе істеме, ештеңе болма». Бұл қоғам қайраткері ретінде мүмкін емес, сондықтан олар жасай алатын ең жақсы нәрсе - қоғамдық пікір сотында сотталу қаупін азайту.