Адамдарды күйдірмей өз командаңызды қалай шақыруға болады

Бізге сынақ болған кезде адамдар тіріледі. Шынайы шеберлікке әкелетін тәжірибе мен жетілдіру процесіне араласқанда, мүмкін емес нәрсені қолға алып, оны мүмкін еткенде, біз жаңашылдыққа және жоғары және жоғары мақсаттарға ұмтылуға шабыт аламыз.

Бірақ бұл шынайы адамдар болса да мұқтаждық олардың толық әлеуетін белсендіруге шақыру үшін, барлық қиындықтар бірдей жасалған деген дұрыс емес. Салауатты қиындықтар бар және зиян келтіретін және орны толмас жоғалтуға әкелетін қиындықтар бар. Қиындық конструктивті болуы мүмкін, бізді үлкен күштерге жетелейді, болашақ әрекеттерге деген сенімімізді нығайтады және барлық жағымды эмоциялар мен гормондарды қоздырады. Қиындық деструктивті болуы мүмкін, нәтижесінде шамадан тыс шаршау, шаршау және психикалық және физикалық әл-ауқатымызға қауіп төндіреді.

Пандемиядан кейін біз жұмыс істейтін орындарда жаңа індетпен - уыттылықпен бетпе-бет келгенімізді бәріміз білеміз. «Ұлы отставка» сияқты белгілерден «тыныш кетуден» «WFH күйіп қалуына» дейін бұл жаңа құбылыс деп ойлауыңыз мүмкін, бірақ 2019 жылға қарай жылжыңыз және оның бұрыннан кең таралғанын көресіз, ол жай ғана « сияқты қарапайым атаулармен жүрді. қызметкерлердің тұрақсыздығы», «шаршау» немесе «жұмыстан шығу». Улы жұмыс орындарының әсері жаңалық емес, ол жай ғана ескерілмейтін мөлшерге жетті. Тіпті АҚШ-тың бас хирургы мәлімдеме жасап, ресми ұсыныс жасады «Америка дәрігерінің» нұсқауы жұмыс орнындағы уыттылықты емдеу туралы.

Менің әріптесім ретінде, Доктор Патрисия Бэгсби, Сент-Луис университетінің Чайфец бизнес мектебінің магистратура деканының орынбасары: «Дәл қазір күйіп кету спиралы болып жатыр. Біз көбіне аз адамдармен және тар бюджеттермен нәтиже жасауға тырысатын көшбасшыларды көреміз, сонымен бірге өз командаларында стрессті, шаршауды және қанағаттанбауды арттыруға тырысады. Бұл үміттерді қанағаттандыру қысымы өз командасына беретін энергиясы мен эмоциясы одан да аз болатын көшбасшы үшін стресс пен шаршауды тудырады. Осылайша цикл жүреді ».

Күйіп қалу циклін бұзу

Бизнестің өсуіне тән қиындықтарды адамдар тістерін алып, шын мәнінде өркендей алатын сау қиындықтарға айналдыру үшін не қажет? Біріншіден, қиындық туа біткен қабілеттер мен шынайы мүмкіндіктер саласында болуы керек. Әрине, бұл созылу мақсаты болуы мүмкін, егер ол болмаса, қиын болмас еді. Бірақ егер бұл мүмкіндіктер мен қол жетімді ресурстардан тыс болса, біз бастамас бұрын жеңеміз.

Салауатты қиындықтар не өлетін салдардан басталмайды. Біз жүру өнерін меңгергенге дейін бірнеше рет құлау қауіпсіз екенін білуіміз керек немесе кедергілерден өтіп, мәре сызығын кесіп өтуді үйренгенге дейін бірнеше рет сүрініп кету қауіпсіз, әйтпесе біз ешқашан жүруді үйренбейміз. жалғыз жүгіру. Сіздің командаларыңызға жеткізетін қиындықтарға да қатысты; Олар өздерінің қабілеттерін түпкілікті сынақтан өткізуге шақырылғанға дейін сәтсіздікке ұшырайтын кеңістікке ие болуы керек.

Ең бастысы, сау сынақ барлық басқа қажеттіліктердің қанағаттандырылуына байланысты. Күш жаттығулары туралы ойланыңыз, сіз денеңізді сынайсыз және ол күшейе түсу арқылы жауап береді. Сіз оны асырмайынша және дене әлсіреу арқылы жауап береді - сау, зақымдалған, тіпті жұмыс істемейтін. Ал егер дене қоршаған ортаның, қоректік заттардың немесе басқа жеткіліксіздіктердің салдарынан қазірдің өзінде күресіп жатса, бұл бұзылу ертерек болады.

Сіздің командаларыңыз басқаша емес. Олар адам және олардың адамдық қажеттіліктері бар. Егер олар орындалмаса, түпкі мақсат орындалса немесе адамдарға жүгіруді меңгермес бұрын сүрінуге рұқсат етілсе, маңызды емес. Дене дұрыс тамақтану және ылғалдандыру қамтамасыз етілмесе, спринтпен жүгіруді немесе ұзақ қашықтыққа жүгіруді игере алмайды және сіздің командаңыз өзін-өзі жүзеге асыру үшін қажетті нәрсеге қол жеткізе алмаса, бүгінгі бизнес талаптарының күрделілігін меңгере алмайды. адам командасының. Бұл шаршау эпидемиясының соншалықты ауыр болуының себебі, біз, адамдар ретінде, пандемия дағдарысы басталған кезде жұмыс орнында қажеттіліктерімізді қанағаттандыра алмадық, сондықтан бізде соңғы үш қиындықтарды жеңуге резерв болмады. жылдар.

Адамның өзін-өзі жүзеге асырушы топ әлеуетіне деген қажеттіліктері

Мәселенің үлкен бөлігі - көшбасшыларға олардың командасындағы адамдарға не қажет екенін немесе бұл қажеттіліктердің қанағаттандырылып жатқанын білу үшін құралдар берілмейді. Менің кітабымда, Адам командасы: Осылайша сіз команда құрдыңыз, бірақ адамдар пайда болды, Мен әзірлеген және пайдаланатын құрылымды бөлісемін сау, өнімділігі жоғары командаларды құру жоқ сол командалардағы адамдарды өртеу. Бұл құрылым жетекшілерге тамақтанудағы немесе қоршаған ортадағы жеткіліксіздік ағзадағы дисфункцияға әкелетіндей дисфункцияға әкелетін жұмыс орны құрылымдарындағы сәйкессіздіктерді байқау, диагностикалау және жою құралын береді. Бұл Негіздемелік, The Six Facets of Human Needs™ сынақты бастан өткеру қажеттілігін анықтық, байланыс, қарастыру және үлес қосу қажеттілігінен кейін қояды және сенім қажеттілігін қанағаттандырудың алғышарты ретінде Сынақ қажеттілігін көрсетеді.

Бұл сынақтың сау болуы үшін қалаған нәтиженің айналасында айқындық болуы керек дегенді білдіреді, бұл жеңісті білдіреді. Қиындыққа қатысатын әрбір адамның рөлінің айналасында айқындық болуы керек. Мақсатпен және командадағы басқалармен байланыс болуы керек. Әрбір топ мүшесінің үлесі болуы керек, бұл олардың ең жоғары және ең жақсы пайдалануы. Әр топ мүшесі өзінің бірегейлігі мен командаға ұсынатын құндылығын және мақсатқа жетуін ескере отырып қабылдануы керек. Бұған қол жеткізген кезде, салауатты қиындықтарды жеңуге және сенімділік қажеттілігін қанағаттандыруға болады,

Ақырында, біз бірге болуымыз керек. Егер сіз көшбасшы ретінде команданың бір мүшесіне тапсырма ұсынсаңыз, олар сіздің жеңіске жетуге ұмтылатыныңызды білуі керек. Егер сіздің командаңыз қиындықты бірге жеңсе, олар сіздің арқаңызда екенін, барлық қатысушының 100 пайыз сатып алатынын және жеңістің салмағы бөлінгенін білуі керек.

Біздің «қиын кезеңдерді» еңсерудің орнына орындалатын салауатты сынақтарға айналдыру өте жақсы ... қиын. Бірақ оның бизнесті экспоненциалды өсуге тарту мүмкіндігі де бар.