Сіздің командаңызды алда болатын қиындықтарға қалай ынталандыруға болады

Көшбасшыға тап болатын ең қиын сынақтардың бірі - өз командаларын бұрынғыдан да қиын сынақтардан қалай өткізу деп айта аласыз. Шындығында, бас директорлар кеңесі тобының мүшелері арасында жүргізілген жақында жүргізілген сауалнама компания басшыларының 37%-ы өздерінің қызметкерлерін сау, өнімді тәсілдермен сынауға болатынын білу олардың бірінші міндеті екенін айтты.

Әрбір жобаның әрбір кезеңінде қиындықтарды сәтті ұсыну және жеңу туралы сұрақтар туындайды. Біз өлшемдер мен мақсаттарды қиын, бірақ басым емес етіп қалай құрастырамыз? Адамдарды ұсынылатын қиындықтарға көтерілуге ​​ынталандыру кезінде біз күйіп кетуден немесе моральдық жоғалтудан қалай аулақ бола аламыз? Күтпеген жерден қиындықтар туындаған кезде біз бұл энергияны қалай сақтаймыз?

Біз «сценарийді аударатын» және сынаққа мүлдем жаңа көзқараспен қарайтын кез келді. Қиындықтар адамдар кездесетін проблемалар емес, бұл адамдарда бар негізгі қажеттіліктердің бірін қанағаттандыру мүмкіндігі.

Адамның талпынуы қиын. Әйтпесе, дүниежүзілік рекордтар, шыңды бағындырған немесе айға бірінші болып қонғаны үшін марапаттар, марапаттау рәсімдері, футбол, бейсбол немесе басқа «командалық спорт» болмас еді.

Шындық сол, біз махаббат жақсы сынақ. Бірақ жақсылықты қалай анықтаймыз?

Мен «Адам қажеттіліктерінің 6 қыры™» бөлімінен бастаймын менің кітабым, Адам командасы®. Жақсы сынақ әрқашан осы алты қырдың барлығына жауап беру үшін белгіленеді.

Бір сөзбен айтқанда, сіз өзіңіздің командаңызға осы объектив арқылы ұсынылатын әрбір тапсырманы шешуіңіз керек. Олар мақсат төңірегінде айқындылыққа ие болуы керек және оған жету үшін оларға қойылған үміттер болуы керек. Олардың көшбасшылары мен құрдастарымен байланысы және өзара сенімі болуы керек. Қиындық әрбір адамнан үлес қосуды талап етуі керек. Жеңіске жетудегі олардың рөлі олардың бірегей «супер күштері» мен дағдыларын ескеруі керек. Әрине, бұл қол жеткізуге болатын сынақ болуы керек және олар өздеріне, көшбасшылыққа және команданың қалған мүшелеріне сенімді болуы керек.

Бірақ сіздің командаңызды шын мәнінде мотивациялау және қиындықтарды шешуге қызықтыру үшін бірнеше қосымша талаптар бар. Және бұл талаптардың әрқайсысы тікелей The 6 Facets of Human Needs™ бір немесе бірнешеуіне қатысты.

1.) Мақсат анық, салыстырмалы және шынайы болуы керек.

Сіз өзіңіздің командаңызды мақсатқа жетуге шақырған кезде, олар күтілетін нәрсені анық білуі керек. Нәтижелер, кезеңдер, мерзімдер және тапсырманы иелену сияқты айқын мәліметтерден басқа, олар бұл мақсаттың ұйымға тигізетін әсері, олардың үлес қосу және пайда табу мүмкіндіктері және «неге» контексті туралы анық болуы керек. Егер сіздің мәдениетіңізде «Адам қажеттіліктерінің 6 қыры» бар болса, онда сізде анықтық үшін көптеген талаптар болуы мүмкін.

Егер олардың нақтылыққа деген қажеттіліктері толығымен қанағаттандырылса, олар мақсаттың өзектілігімен байланыстыра алады, сондай-ақ оған жету жолын түсіне алады.

2.) Сәтсіздік қаупіне емес, аяқтауға деген ұмтылысқа назар аударыңыз.

Сәтсіздіктер орын алады. Сондықтан, сәтсіздікке жол бермеуге бағытталған сынақ сәтсіздікке ұшырайды, өйткені барлық сәтсіздіктердің алдын алуға болмайды. Бірақ сіз белгіленген мақсаттың талаптарын сәтті орындау ниетіне назар аудара отырып, сәтсіздіктерді қабылдасаңыз, адамдар түпкілікті нәтижені жасауға неғұрлым еркін және тиімдірек үлес қосу арқылы табиғи түрде жауап береді.

3.) Өзара тәуелділік пен күтуді орнатыңыз, содан кейін адамдарға нәтижелерді жасауға мүмкіндік беріңіз.

Сіз өзіңіздің командаңызға нақты анықталған өзара тәуелділіктер мен күтулерді бере бастағанда және барлық назарды аяқтауға деген өзара тілекте ұстасаңыз, олардың айналасындағыларға қосылуға, үлес қосуға және оларға назар аударуға және қабылдауға деген табиғи қажеттілігін белсендіресіз. Салауатты ортада олар ортақ қиындықтар мен жеңістерге байланысты болады, және сіз ынтымақтастық жиілігі мен жоғары бестіктерді көресіз. Есіңізде болсын, тым мұқият менеджер осы жоғары жетістікке жеткен энергияға дымқыл көрпе сияқты, сондықтан бақылаңыз және тәлімгер болыңыз, бірақ микроменеджмент жасамаңыз.

4.) Табысты бақылауды оларға тапсырыңыз.

Нәтижелерге жауапты адамдар ортақ бақылау тақтасы, сату есептері немесе күнделікті күй жаңартулары болсын, табысты өлшеуге қол жеткізе алатын болса, олар әрекетті нәтижемен байланыстыра алады, нәтижесінде команда « өлшенген нәрсе орындалады».

5.) Қиындыққа нақты басталуы мен аяқталуын беріңіз.

Бізде заттарды аяғына дейін жеткізу, шеңберді жабу деген туа біткен қажеттілік бар. Сондықтан біз қатты күйзеліске түскен кезде шкафты тазалауға немесе торт пісіруге мәжбүр боламыз - бұл біз соңына дейін көре алатын жоба. Мәре сызығының қандай болатынын нақты білетін команда оған жету үшін көбірек ұмтылады.

Міне, командаңызды күшейту үшін бонустық кеңес. Барлық адамдар мен The 6 Facets of Human Needs™ бағдарламасында анықтағандай бірдей әмбебап қажеттіліктерді бөліссе де, құндылықтарымызға, марапаттау механизмдеріне және мотивация драйверлеріне келетін болсақ, бізде әртүрлі профильдер бар. Сіз өзіңіздің командаңыздағы әрбір адамға назар аударған кезде олардың жеке жүргізушілерін анықтау және оларды талпыну және үлес қосу қажеттілігінің осы аспектісін белсендіретін рөлге қою арқылы сізде сіз ұсынатын сынаққа қуанып қана қоймайды, сонымен бірге оны жүзеге асыру үшін әлемді қабылдауға дайын команда бар.