Әуе компаниясының тоқтатылуы кезінде сапарыңызды қалай сақтандыруға болады

Николас МакКомбер | E+ | Getty Images

Осы аптада Ковид инфекциясының ұлттық өсуіне байланысты әуе саяхаты үзілуде және көптеген алаңдаушылық білдіретін американдықтар алдағы немесе жоспарланған сапарларды қамтамасыз ету және сақтандыру туралы сұрақ туындауы мүмкін.

FlightAware веб-сайтына сәйкес тек бейсенбі күні бүкіл ел бойынша 2,221 рейс тоқтатылды. Бұл 12-ші күндік авиакомпаниялар 1,000-нан астам рейсті тоқтатты, өйткені вирустың омикрон немесе дельта нұсқалары бар қызметкерлер штаты қысқартылған тасымалдаушыларға науқастарды шақырды және қысқы ауа-райы елдің кейбір бөліктеріне әсер етті.

«Қазір бұл үзілістер ақылға сыймайды», - деді Джереми Мурчланд, Индиана штатының Кармель қаласындағы «Seven Corners» туристік сақтандыру компаниясының президенті. «Мен өзім мұндай нәрсені ешқашан көрген емеспін».

Туристік сақтандыру полистерін де, тек медициналық сақтандыру жоспарларын да сататын Seven Corners-тегі саяхатшылардың сауалдары өткен аптада 2021 жылдың соңғы айларымен салыстырғанда екі есеге өсті, деп қосты ол.

Жеке қаржыдан көбірек:
Міне, 22 жылы ұшу арзанырақ болатын 2022 бағыт
Американдықтар қайда саяхаттағысы келеді, бірақ көп емес
Автобус желілері премиум қызметтерімен сақ жолаушыларды тартуға тырысады

Жақсы жаңалық, федералды заңға сәйкес, егер сіздің авиакомпанияңыз рейстен бас тартса немесе «айтарлықтай өзгертсе» және сіз сапардан бас тартсаңыз, тасымалдаушы сізге бастапқы төлем түрінде ақшаны қайтаруға міндетті. «Бұл өте қарапайым», - деді Уиллис Орландо, Scott's Cheap Flights компаниясының өнім операциялары бойынша аға маманы.

Дегенмен, екі ескерту бар, деп қосты ол. Біріншіден, авиакомпаниялар өздерінің «маңызды» анықтамасын белгілей алады.

«Кейбіреулер, мысалы, Юнайтед сияқты, кез келген өзгерісті 30 минуттық немесе одан да маңызды деп санайды, ал басқалары, мысалы, американдықтар, әдетте, төрт сағаттан аз уақытқа өзгерістер үшін қайтаруды ұсынбайды», - деді Орландо және басқа тасымалдаушылардың көпшілігі «бір жерге түседі» деп қосты. арасында».

Ең көп тоқтатылған рейстері бар әуе компаниялары (1)

Төменде FlightAware веб-сайты қадағалаған 6 жылдың 2022 қаңтарында ең көп тоқтатылған рейстері бар АҚШ-тың әуе компаниялары берілген.

  1. Оңтүстік-батыс: 658
  2. SkyWest: 285
  3. Біріккен: 245
  4. Аляска: 137
  5. Республика: 125
  6. Американдық: 108
  7. Дельта: 66
  8. PSA: 65
  9. Кесте: 61
  10. Көкжиек: 45

Дереккөз: FlightAware

Екіншіден, әуе компаниялары кешігулер немесе бас тартулар болған жағдайда жолаушыларға билет құнынан басқа ештеңені өтеуге міндетті емес. Сондықтан, егер сіз кешіктіріп жатсаңыз, бірақ оны күтіп, саяхаттауды таңдасаңыз, сізге қаржылық немесе басқа да жеңілдіктер болмауы мүмкін.

«Көптеген [тасымалдаушылар] мұны бәрібір клиенттердің адалдығын сақтау және бренд имиджін қолдау әдісі ретінде жасайды», - деді Орландо. «Алайда, әдетте мұндай кездейсоқ өтемақы ұсынатын авиакомпаниялар кейде механикалық ақауларға, ауа-райына немесе «өз бақылауынан тыс» басқа оқиғаларға қатысты шек қояды».

Егер бұл бір немесе екі рейс емес, бүкіл демалыс, мысалы, қонақүйде тұру, автокөлікті жалға алу, көрікті жерлерге билеттер және т.б. әсер ететін болса ше? Немесе саяхаттың өзі проблема болмаса, бірақ сапарға дейін, сапар барысында немесе одан кейін Ковидке тестілеу мүмкіндігі болса ше? Міне, сапарға сақтандыру кіреді.

Орландо: «Егер адамдар сапарларының тоқтатылуына алаңдаса немесе саяхаттағысы келмесе, сапарды сақтандыру лайықты нұсқа болуы мүмкін», - деді. «Біз үй тапсырмасын орындауға кеңес береміз және шынымен «кез келген себеппен бас тарту» деген жақсы бағаланған саясатты қарастырамыз.»

Кез келген себеппен бас тарту немесе CFAR жоспарлары мыналар: толық қайтару үшін, мүмкін әкімшілік алымдарды шегеріп алу үшін кез келген себеппен бас тартуға болады. Алайда, стандартты, аз жомарт саяхатты сақтандыру жоспарлары әдетте саяхат сатып алу бағасының 4% -дан 8% -ға дейін болса да, CFAR қамтуы көбінесе нақты саяхат шығындарының үстіне 50% -ға дейін қосуы мүмкін, Murchland at Seven Corners,

«Бұл премиум, бірақ бұл дәл қазір жан тыныштығы туралы», - деді ол. «Көп адамдар әлі де саяхаттағысы келеді, бірақ бұл саяхаттау және «егер» не болатыны туралы алаңдаушылық».

Меган Монкриф, Squaremouth.com онлайн туристік сақтандыру нарығының маркетинг жөніндегі бас директоры, саяхатшыларға кез келген қосымша сақтандыруды сатып алмас бұрын әуе компаниясымен екі рет тексеруді ескертті.

«Көптеген тасымалдаушылар әлі күнге дейін жол ақысын қайтаруда немесе жолаушыларға сапар күндерін ауыстыруға немесе жол жүру билеттерін алуға мүмкіндік береді», - деді ол. «Егер сіз ақшаңызды басқа жерден қайтара алсаңыз, біз [саяхаттық сақтандыруды] ұсынбаймыз».

Сонымен қатар, CFAR жоспарлары әдетте рейсті немесе пакетті бастапқы брондағаннан кейін 14 күннен 21 күнге дейін сатып алуға болады, деді Монкриф.

«Халықаралық саяхат үшін біздің сайтта сатып алынған саясаттардың көпшілігі сапарға дейін 30 күннен сәл астам уақыт бұрын», - деді ол, бұл Санкт-Петербургтегі, Флоридадағы Сквермуттың американдық клиенттерінің көпшілігі қатаңырақ кешенді жоспарлары бар шетелге баратынын білдіреді. өтеу критерийлері.

Әуе тасымалымен дәл қазір бейберекет және сынақтың өте сақтық көшірмесі жасалды ... бұл жай ғана керемет дауыл.

Меган Монкриф

Squaremouth.com сайтындағы бас маркетинг директоры

Егер сіз Ковидті шетелде жұқтыру туралы алаңдасаңыз және біраз уақыт шетелде карантинде қалуыңыз керек болса, бұл мәселе емес, өйткені көптеген стандартты жоспарлар мұны қамтиды, деді Монкриф. «Сіз шетелде болсаңыз, мысалы, ауруханаға жатқызылсаңыз, медициналық көмекке ие боласыз, сондай-ақ карантинде болсаңыз және үйге орала алмасаңыз, қосымша тұру және көлік шығындары», - деді ол. «Бұл [түпнұсқа] жоспарланған қайтару күнінен кейін әдетте жеті күнге созылуы мүмкін, кейде одан да көп».

Монкриф Ковид тестіне қол жеткізуді шетелге баратын американдықтар үшін ықтимал үлкен мәселе деп санайды. «Қазіргі уақытта әуе саяхаты жай ғана шатастырылған сияқты және тестілеу өте жоғары деңгейде - көптеген елдер кіру талаптарын күшейтумен бірге - бұл жай ғана дауыл.

«Саяхатшыларға қатысты мәселелер бойынша біз келе жатқан жер: сізде барлығын жоспарлап қойдыңыз, баратын жеріңіз ашық, бірақ сіз қазір логистикалық түрде тестілеуді уақытында жасай алмайсыз», - деп қосты ол. CFAR жоспары сізді қамтуға мүмкіндік береді, ал басқалары жоқ.  

«Егер сіз Ковидпен келісімшарт жасасу туралы алаңдасаңыз, стандартты туристік сақтандыру полисі жақсы», - деді Монкриф. «Егер сізде Ковидке қатысты басқа алаңдаушылықтар болса, кез келген себеппен бас тартуды қарастырғыңыз келеді».

Орландо Скотттың арзан рейстерінде саяхатшылар несие картасы эмитенттері ұсынатын қорғаныстармен де танысу керек дейді.

«Қазіргі уақытта көптеген несие карталарында сапардың үзілу сақтандыруы бар немесе жақсырақ, бұл көбінесе бөлек сатып алынған сапарды сақтандырумен бірдей, тіпті көп болмаса, өтейді», - деді ол.

«Сіз қанша адамның мұндай артықшылыққа ие екеніне таң қаласыз және оны ешқашан пайдаланбайды, өйткені олар оның бар екенін білмейді», - деп қосты Орландо. «Сіз несиелік картаңыз үшін жыл сайынғы комиссияны төлеп жатырсыз, сондықтан біз артықшылықтар туралы оқып шығуға және өзіңізді саяхатты сақтандыруға қатысты қиындықтардан құтқаруға жеткілікті түрде кеңес бере алмаймыз».

Егер сіз қосымша сақтандыруды таңдасаңыз, Murchland at Seven Corners нұсқау алу үшін кәсіби маманға жүгінуді ұсынады. «Жақсы, өзіңіздің туристік агентіңіз болыңыз және жеке рейсіңізді, қонақүйіңізді және көлігіңізді брондаңыз, бірақ содан кейін агентке қоңырау шалып, сөйлесіңіз және дұрыс туристік сақтандыруды алғаныңызға көз жеткізіңіз», - деп кеңес берді ол. «Қазіргі ортада нәрселерді өзіңіз үшін түсіндіруге тырыспаңыз; бұл оған тұрарлық емес».

Ал егер сіз қымбатырақ CFAR қамтуы үшін көктемді қаламасаңыз? «Кем дегенде, сапардан бас тартуды, сапарды кешіктіруді және сапарды тоқтатуды қамтамасыз ететін жоспарды алыңыз», - деді Мурчланд. «Бұл үш термин маңызды.»

Дереккөз: https://www.cnbc.com/2022/01/07/-how-to-insure-your-trip-amid-airline-cancellations.html