Инфляция мерекелік онлайн-сатуларды 204 миллиард долларға дейін арттырды: Adobe

Сәрсенбіде Adobe Analytics атап өткендей, мерекелік маусымда онлайн сатылымдар 9%-ға жуық өсіп, рекордтық $204.5 млрд құрады, өйткені тұтынушылар әмияндарын отбасына, достарына және өздеріне сыйлықтарға жұмсау үшін ашты.

Бірақ сатылымның артуы ішінара киім-кешектен бастап, азық-түлік өнімдеріне және тұрмыстық техникаға дейінгі тауарлардың қымбаттауына байланысты болды, дейді Adobe бөлшек саудагерлердің веб-сайттарына 1 триллион кіруді талдайтын.

Желтоқсанда онлайн бағалар өткен жылмен салыстырғанда 3.1% өсті және бір айда 0.8% өсті. Бұл жыл сайынғы негізде онлайн инфляцияның қатарынан 20-шы айын белгіледі және қарашада бағаның 3.5% -ға рекордтық өсуінен кейін болды, деді Adobe.

«Бұл сөзсіз өсімге негізгі үлес қосады, бірақ бұл өсудің жиынтығы емес», - деді Вивек Пандя, Adobe Digital Insights жетекші талдаушысы, инфляцияның жалғасуы туралы. «Жалпы бөлшек саудада туа біткен өсу деңгейі бар ... және біз инфляцияны түсіндіруші факторлардың бірі ретінде қарастырамыз».

Тұтынушылар сонымен қатар зергерлік бұйымдар сияқты қымбатырақ санаттарды сатып алды, бұл бөлшек сауданың өсуіне ықпал ететін тағы бір фактор болуы мүмкін, деді ол.

Ал егер тұтынушылар интернетте жоқ тауарларды таппаса, сатылымдар одан да жоғары болуы мүмкін еді. Бөлшек саудагерлер соңғы айларда жеткізу тізбегіндегі кедергілерді жеңіп, негізгі сауда күндерінде тауарларды жөнелтуді кешіктірді. Компаниялар сонымен қатар АҚШ-тағы Ковид жағдайларының тағы бір өршуімен қалай жұмыс істеуге болатындығымен күресуде, бұл өте жұқпалы омикрон нұсқасынан туындаған, бұл олардың көптеген қызметкерлерін ауру және шетте қалдырды.

Lululemon және Abercrombie & Fitch киім компаниялары осы аптада олардың төртінші тоқсандағы қаржылық сатылымдары осы шектеулердің кейбіріне байланысты бұрын күткеннен төмен болады деп мәлімдеді. Urban Outfitters компаниясы үй тауарларының ассортиментін қоймада ұстау қиынға соққанын, ал ол шетелден киім-кешек әкелу үшін әуе жүктерін пайдалана алатынын айтты.

Adobe мәліметтері бойынша, 6 қарашадан 1 желтоқсанға дейін созылатын мереке кезеңінде тұтынушылар бөлшек саудагерлердің веб-сайттарында 31 миллиардтан астам қоймада жоқ хабарламаларды көрді. Бұл өткен жылмен салыстырғанда 10% және 253 жылғы демалыс маусымымен салыстырғанда 2019% жоғары, дейді Adobe.

Дегенмен, қоймада жоқ хабарламалар тұтынушыларды сұранысқа ие тауарларды іздеу үшін басқа бөлшек саудагерлердің веб-сайттарына итермелеуі мүмкін.

«Онлайнның ерекшелігі - таңдауда біршама икемділігіңіз бар, мұнда бір сайтта тауар жоқ болса, басқа терезе браузерін ашып, басқа сайтты қарауға болады», - деді Пандя.

Salesforce жеке талдауы жеткізу тізбегінің ұзаққа созылған мәселелеріне байланысты бөлшек саудагерлердің мерекелік қорлары 2 жылғы деңгеймен салыстырғанда 2020% қысқарғанын анықтады.

Бөлшек саудагерлер көліктен бастап жұмыс күшіне дейін жоғары бағаларға тап болғандықтан және инвентарлық деңгейлер көптеген санаттарда шектелгендіктен, бұл мерекелік маусымда жеңілдіктер айтарлықтай аз болды. Adobe анықтағандай, электрониканың таңбалануы орташа есеппен 8% құрады, 21 жылы бұл көрсеткіш 2020% болды. Бір жыл бұрынғы 6%-бен салыстырғанда спорт тауарлары 14%-ға арзандады. Дегенмен, тұтынушылар киім-кешек пен ойыншықтардың үлкен жарнамаларын көрді.

Осы өткен мереке маусымында шопинг ырғағы да дамыды. Бөлшек саудагерлер қазан айының басында қара жұма түріндегі мәмілелер туралы айтып, жеткізу тізбегіндегі қысым жағдайында сатылымдарды таратуға және тұтынушылар арасында сыйлықтар үшін соңғы минуттық сызатқа түсуге жол бермеуге үміттенді.

Adobe компаниясының айтуынша, Алғыс айту күніне дейінгі апталарда, яғни 1 қарашадан 24 қарашаға дейін онлайн сатылымдар бір жылмен салыстырғанда 19.2%-ға өсті. Алғыс айту күні мен кибер дүйсенбі арасындағы бес күн ішінде сатылымдар 1.4% төмендеді, деді ол. Ал 30 қараша мен 31 желтоқсан аралығында интернеттегі сатылымдар алдыңғы жылмен салыстырғанда 5.6%-ға өсті, өйткені кешіктірушілер соңғы минуттық опцияларды іздеді, ал сатып алушылар Рождестводан кейінгі күндері сыйлық карталарын пайдаланды.

Бірақ кейбір тұтынушылар одан да ертерек, қазан айында бастады. Placer.ai деректері сол айда АҚШ-тағы Best Buy орындарына бару 10.2 жылғы деңгеймен салыстырғанда 2019%-ға, ал олар Target-те 16.7%-ға, ал Dick's Sporting Goods-те 14.7%-ға жоғарылағанын көрсетті.

Осы уақытта, Қара жұма - Алғыс айту күнінен кейінгі күні - сатып алушылар күн шыққанға дейін сауда орталықтарына есік ұратындарды іздейтін күн ретінде өзінің жарқырауын жоғалтты.

Placer.ai қадағалаған дүкендерге қара жұма күні сатып алушылардың келуі 2019 жылмен салыстырғанда айтарлықтай төмендеді. Мэйсидегі трафик 18%-ға, ал Нордстромға бару 18.6%-ға төмендеді, дейді ол. Placer.ai мәліметінше, Нейман Маркусқа баратын трафик 20.3%-ға, Коль трафикінде 23.1%-ға және Диллардтың сапарларында 27.3%-ға төмендеген.

Ұлттық бөлшек сауда федерациясы, бөлшек сауда саласының жетекші сауда тобы жұмада өзінің көптен күткен, соңғы мерекелік сату нәтижелерін шығарады деп күтілуде.