Міне, биылғы жылы 180 миллион доллар табысы бар Litter-Robot жасаушы Whisker өз бизнесімен айналысатын мысықтар бизнесінен қалай сасық бай болуды мақсат ететіні туралы түсінік.
EРич ДосСантос өзінің мысығын, Күзді жақсы көреді, бірақ ол күздің нәжісін жек көрмейді.
Көптеген мысықтарды ұнататындар сияқты, Лос-Анджелестегі медиа-продюсер DosSantos да тырмасы бар әдеттегі пластик қоқыс жәшігін пайдаланды. Ол оны жиіркенішті деп тапты. DosSantos бұл туралы бірдеңе істеуге шешім қабылдады. Шамамен бес жыл бұрын ол Litter-Robot 545 деп аталатын өзін-өзі тазалайтын қорап үшін 3 доллар төледі. Содан бері ол Litter-Robot 4-ке жаңартылды, оның тізімдік бағасы 699 долларды құрайды. Қазір оның ескі робот қоқыс жәшігі де, жаңасы да өз үйінің әр жерінде бар.
«Мысықтардың ісігі - бұл қорқынышты, ал Қоқыс роботы оны біршама жақсартады», - дейді ол.
Дүниеде болып жатқан барлық қорқынышты нәрселермен салыстырғанда, мысықтың скатымен күресу - бұл аздап тітіркендіргіш. Бірақ үшін 45.3 миллион американдық мысықтары бар үй шаруашылығы, бұл күнделікті. Ал үй жануарларының иелері үлкен ақша жұмсайды. Американдық үй жануарлары өнімдері қауымдастығының мәліметтері бойынша, өткен жылы үй жануарлары индустриясының сатылымы 124 миллиард долларға жетті.
Бұл шығындар робот шаңсорғыштардың танымалдылығымен және үйлерімізде технологияның қабылдануымен үйлеседі, Litter-Robot, автоматтандырылған фидер және басқа өнімдердің кеңеюі тізімін жасаушы Whisker үшін өсіп келе жатқан бизнеске әкелді. Бұл жоғары технологиялық қоқыс жәшіктерін құрастыратын жалғыз компания емес. Бәсекелестерге Spectrum Brands (LitterMaid) және Radio Systems (PetSafe) сияқты ірі компаниялар, сондай-ақ Қытайда жасалған арзанырақ нокауттар кіреді, бұл тұтынушы-өнім компанияларының көпшілігі үшін көпжылдық мәселе.
Дегенмен, Auburn Hills, Мичигандағы Whisker тез өсіп келеді. Өткен жылы табыс 150 миллион долларды құрады, бұл 20 жылғы 7.5 миллион доллардан 2015 есе өсті. Кейбір тұтынушыларды ашуландырып, компанияны сатуды бәсеңдетуге мәжбүр еткен соңғы өнімдегі ақауларға қарамастан, ол биылғы жылы сатылым көлемі 180 миллион долларға жетеді деп күтуде. Сонымен қатар, ол үй жануарларына арналған өнімдерді шығаруға дайындап жатыр және жануарлардың денсаулығына қатысты мәселелерді ерте анықтау үшін оның құрылғылары жасайтын деректерді пайдалану жолдарын ойлап табуда.
«Біз аппараттық бизнесті бизнесті жандандыру үшін пайда табудың жақсы, ескі әдісімен дамыттық», - дейді Whisker бас директоры Джейкоб Зуппке, 34 жаста, ол компанияның 2005 жылдан бері табысты болып келе жатқанын атап өтеді. өзімізден алда. Біз компанияға қауіп төндіретін үлкен ставкаларды қабылдаған жоқпыз.
Маркетолог және бизнестің бұрынғы кеңесшісі Зуппке негізін қалаушы және басқарма Брэд Бакстермен жұмыс істегеннен кейін осы жылы бас директор болды. Бакстер Zuppke-дің 43% үлесіне 7% үлеспен ең ірі жеке акционер болып қала береді; Pondera Holdings жеке капитал фирмасы басқаратын инвесторлар қалған 50% үлесіне ие. Танымал Roomba шаңсорғышының 1.4 миллиард долларға (нарық капиталы) өндірушісі iRobot траекториясын ұстануға тырысып, Whisker 2021 жылдың жазында директорлар кеңесіне компанияның бұрынғы ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық даму бөлімінің басшысы Тим Сайгерді әкелді. «Мен өзімді сондай сезінемін. Мен iRobot-қа 15 жыл бұрын парашютпен секірдім», - дейді Саегер. «Мен бұл фильмді бұрын көрген сияқтымын».
Маркетолог және өнертапқыш: Whisker бас директоры Джейкоб Зуппке (сол жақта) және негізін қалаушы Брэд Бакстер.
Сақал
1999 жылы қазір 56 жастағы Бакстер жертөледе мұраға қалған екі мысықтың ластануын тазалаумен айналысты. «Мен қорапты алуды ұмытып кететін едім, содан кейін жертөлеге баратын едім, ал мысықтар қарсылық білдіріп, қораптың сыртына шығады», - деп есіне алады ол. Фордта тісін кесіп тастаған және сол кезде автомобиль компанияларында кеңесші болып жұмыс істеген Бакстер өз мәселесін өзі шеше алатынын түсінді.
Ол LitterMaid-тен өзін-өзі тазартатын қорапты ертерек сатып алды, бірақ оның жиналып қалған қоқысты итеріп жібергенін ұнатпады. «Қар үйіндісі сияқты», - дейді ол. Оның ойында лас кесектерді таза қоқыстан ажырату үшін қоқыстарды экран арқылы өткізуге рұқсат беру керек болды. Ол патенттік іздеу жүргізді және біреудің идеяны ойлап тапқанын анықтады. Ол өнертапқыш Дон Рейцпен байланысып, ақыры екеуі лицензиялық келісімге қол қойды.
Бакстер әкесі Джим Бактерді бірінші өнімді шығаруға көмектесу үшін компанияның 35,000% -ы үшін 35 XNUMX доллар инвестициялауға көндірді. Қоқыс-робот - бұл жеткілікті үлкен құрылғы, ол мысық өз ісін орындау үшін ішке кіреді. Сенсорлар мысықтың кетуін анықтағаннан кейін құрылғы айналады, лас кесектерді електен өткізеді және оларды төмендегі қоқыс жәшігіне салады.
Көптеген пассионарлық жобалар сияқты, содан кейін AutoPets деп аталатын бизнес Бакстер үшін қаржылық құлдырау ретінде басталды. «Менің әйелім бес жылдан кейін оның ақыл-ойына күмән келтірді», - дейді ол. Ол осы уақыт аралығында 350,000 XNUMX доллардан астам инвестиция салғанын айтады. «Ол кезде бәрі менің өніміме осы ұсқынсыз піл деп қарады, өйткені ол басқа нәрселерден ерекшеленді және ол ішіндегі тырма салынған қораппен салыстырғанда өте үлкен болды», - дейді ол.
Шығындардың бір себебі оның пластмассаларды өндіру процесі болды, бірақ қайта өңдеу құны жоғары болды. «Ешбір банк маған несие бермеді», - дейді ол. «Ешқандай кепіл болған жоқ. Құны 50,000 XNUMX доллар тұратын пішіннің банк үшін құны жоқ».
Автокөлік саласындағы жұмысынан пластмасса жеткізушілерімен қарым-қатынасының арқасында ол бір компанияға құрал-саймандардың құнын амортизациялауға, ал екіншісіне 12% пайызбен екі жылдық несиені ұзартуға сендірді. «Мұның бәрі мен жұмыс істеген қарым-қатынастар мен сатушылармен бірге жасалды», - дейді ол. «2005 жылы қайта өңдеуден өткеннен кейін біз ақша таба бастадық».
Өсіп келе жатқан бизнестен түскен пайданың арқасында Бакстер мен оның командасы өнімнің технологиялық жетілдірулері бар жаңа нұсқаларын шығарды. Тікелей тұтынушыға бағытталған бизнестің өсуімен олар 30,000 жылы Висконсин штатындағы Джуно қаласындағы 2008 225,000 шаршы фут зауытына көшті (сол уақыттан бері ол зауытты 2015 140,000 шаршы футқа дейін ұлғайтты). Zuppke XNUMX жылы цифрлық маркетингті дамыту үшін кеңесші ретінде қосылды. Сол жылы Инстаграмдағы Венера екі жүзді мысық сияқты мысықтардың әсер етушілерімен мерекелік маркетингтік науқан, қазір Litter-Robot-тың XNUMX XNUMX жазылушысы бар, веб-трафикті он есе арттырды.
Америкада жасалған: Whisker өзінің барлық роботтандырылған қоқыс жәшіктері мен автоматты қоректендіргіштерін Джунау, Висконсин қаласында жасайды.
Сақал
2019 жылы Whisker атты жарнаманы шығарды «Скупер болма» бұл ескі мектеп қораптарын қолданатын адамдарды мазақ етті. Компанияның сатылымы 40 миллион долларға жетті және Пондера 31 миллион долларлық қайта капиталдандыруды басқарды бұл Джим Бакстерге қолма-қол ақшаны шығаруға және Брэд Бакстерге үстелден біраз ақша алуға мүмкіндік берді. Pondera серіктесі Сет Баркетт: «Apple және Dyson тұтынушылар технологиясы үшін не істеді, біз үй жануарлары индустриясы үшін жасауға тырысамыз», - дейді.
Компанияның болашағы қанша үй жануарларының иелері жоғары технологиялық өнім үшін жүздеген доллар жұмсауға дайын болатынына байланысты. «Packed Facts» тұтынушылар нарығын зерттеу фирмасы қоқыс жәшіктері бар үй шаруашылықтарының тек 12% автоматты немесе өзін-өзі тазалау нұсқасына ие екенін анықтады. 8 жылға арналған сауалнамаға сәйкес, жоғары технологиялық құрылғыларды сатып алғандар әдетте оларды жылдар бойы сақтады, олардың 12% -ы оларды 7 ай ішінде және тағы 2022% -ы екі жыл ішінде ауыстырды.
Бұл сандар Whisker роботтандырылған қоқыс жәшіктерінен, автоматтандырылған қоректендіргіштер сияқты өнімдермен, сондай-ақ тұтынушыларды жазылымдар бойынша сату үшін оның құрылғылары жасаған деректермен неге өсуге сенетінін түсіндіруге көмектеседі. Әрбір мысықтың қоқыс жәшігін қаншалықты жиі пайдаланатынын және уақыт өте келе бұл үлгінің өзгеретінін білу, мысалы, зәр шығару жолдарының инфекциясының ескерту белгісі болуы мүмкін. «Біздің мақсатымыз - үй жануарларының денсаулығын сақтаудың болашағын қалыптастыру», - дейді Зуппке. «Денсаулық сақтаудың болашағы сіздің үй жануарыңызды тамақ, су және қалдықтар арқылы бақылауды қамтиды деп сенеміз».
Мамыр айында Whisker өзінің соңғы роботтандырылған қоқыс жәшігін, Litter-Robot 4-ті шығарды. Іске қосу оңай болмады, өйткені жоғары сұраныс микробағдарлама мен аппараттық құралдарға қатысты мәселелерге тап болды. Маркетинг бөлімінің тапсырысы бойынша қаптамадағы соңғы минуттағы түстің қарадан аққа өзгеруі сенсорлардың әрекет етуіне әсер етті. Құрылғының кілемге қойылған кезде мысықты дұрыс өлшейтін қабілетіне байланысты тағы бір мәселе туындады. «Әрқашан сіз ойлайтын нәрсе өзгермейді, содан кейін сіз оны түзетуге тырысасыз», - дейді Бакстер.
Қателерді түзету үшін компания жылдағы күтілетін кірісті қысқарту үшін жөнелтілімдерді тежеуге мәжбүр болды. Қыркүйек айында, Zuppke кешірім сұрады Reddit сайтында және компания қуып жету үшін телефон желілерін «кідірткенін» айтты. Өнімдері ақауы бар тұтынушылар ашуланды. «Қолдау билеттеріне жауап беріңіз! Мен төрт қойдым!» MinnieMooseMania есімімен тұтынушы жазды. «Бәрін қайта жұмыс істеуді өтінемін», - деп жазды тағы біреуі o_caritas деген атпен.
Компания ұлғайған сайын «үлесі жоғарылайды» дейді басқарма мүшесі және iRobot R&D компаниясының бұрынғы басшысы Саегер. «Егер сіздің өнімдеріңізде проблема туындаса, сандар өте тез өседі, сондықтан сіз өнімге сапалы дизайнды қалай салуға инвестициялауыңыз керек».
Зуппке компания өзінің миллионыншы Litter-Robot-ты желтоқсан айының басында мерзімінен бұрын жөнелткенін және оның басқа да өнімдері жұмыс істеп тұрғанын атап өтті. «iRobot [Roomba жасаушысы] оның санатының синониміне айналды», - дейді ол. «Менің ойымша, бізде қоқыс-роботпен бірдей мүмкіндік бар».
КӨБІРЕК ФОРБАЛАРДАН
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/12/16/inside-the-company-that-uses-robots-to-deal-with-cat-poop/