Белгілі брендтің сынығы ішінде

Бұл Жаңа жыл бір кездері әйгілі үлкен қорапты сатушы Bed Bath & Beyond үшін тойлауға ештеңе әкелмеді. Акцияның бағасы шамамен 30 жыл бұрын саудаланған жерде төмендеп кеткендіктен, компанияны қазір бөлшек сауда индустриясының инсайдерлері «Bed Bath & Be Gone» деп атайды. Себебі, биылғы Жаңа жыл компания үшін соңғысы болуы мүмкін.

Жақында жарияланған сұхбатында Yahoo жаңалықтары, Loop Capital акцияларының талдаушысы Энтони Чукумба мұны ашық айтты.

Бренд «енді маңызды емес» деді ол.

Компания өзінің Custer's Last Stand нұсқасымен күресуде және: «Бұл Кастерге жасағандай аяқталады. Енді бір жылдан кейін мұндай әңгіме болмайды. Bed Bath & Beyond жойылады ».

Бір кездері Уолл-стриттің сүйіктісі және санатты өлтіруші болған адамның таңғаларлық құлдырауы мен құлдырауы жақсы басқарылатын компания мен бірінші брендті шұңқырға, содан кейін жардан қалай түсіруге болатыны туралы сабақ болып табылады.

Шамамен 20 жыл ішінде, 1990 жылдардың басынан бастап, BBBY Нью-Джерсидегі шағын зығыр дүкенінен 2019 жылы 1,500-ден астам дүкені бар ұлттық желіге айналды. Осы жолда компания бәсекелестіктің көп бөлігін, соның ішінде мыңдаған шағын компанияларды жойды. отбасылық зығыр дүкендері және кейбір ірі бәсекелестер.

Апелляция оның саудасы мен агрессивті бағалары деп айтылды.

Ол түстер мен стильдердің кең таңдауында брендтік өнімдердің терең қорлары бар өнімдердің үлкен ассортиментін көрсетумен танымал болды. Дәліздер тауарларға толы болды, бұл дүкендерге молшылық сезімін сыйлады.

Бір мақала авторы айтқандай, бұл «есептелген хаостың» генийі болды. Сатып алушылар жастықтармен, сүлгілермен және ваннаға арналған керек-жарақтармен үйілген арбаларымен кассаға шықпай-ақ жаңа душ пердесін алу қиынға соқты.

BBBY шыңы шамамен 2011 жылы болды, ол кезде оның нарықтық капитализациясы 14 миллиард долларға жетті. Одан кейінгі жылдарда кіріс баяу және баяу өсті, 2016 жылы біркелкі бола бастады және 2017 жылы 12.5 миллиард долларға жетті.

Осы жолда компания бәсекелестіктің екі жаңа көздерінің арасында қалып қойды. Кірпіш және ерітінді жағында оған Walmart және Target сияқты мерчендайзерлер, сондай-ақ үй тауарлары мен Kohl's сияқты арнайы бөлшек саудагерлер кірді. Цифрлық жағынан бұл Amazon және электрондық коммерцияның жаңашылы болды.

Барлығы BBBY түскі асын ішіп жатқанда, компания электронды коммерцияға сенімді жауап алу үшін сәтті кіру нүктесін табуға тырысты және ешқашан істемеді. Егер ол қуып жететін болса, пандемия компанияны құтқару болуы мүмкін еді, өйткені біз бәріміз карантинге түсіп, ынталандыру шараларын басқа нәрселермен қатар, жаңа парақтарға, сүлгілерге және үйдегі басқа да ыңғайлылыққа жұмсадық.

Шешуші соққы 2019 жылы компанияның акцияларының арзандауы «белсенді инвесторлар» деп аталатын Уолл-стриттің тез ақша табушы қасқырларын компанияда отыз жыл бойы жұмыс істеген бас директор Стивен Темаресті жұмыстан шығаруға шабыттандырған кезде болды. . Инвесторлар оны өз таңдауларымен ауыстырды, Марк Триттон, Target компаниясынан алынған маркетинг жөніндегі менеджер. Триттон бірінші күннен бастап Уолл-стритерлер неге басшыларды таңдаудан аулақ болу керек екенін көрсетті.

Триттон BBBY сауда-саттық стратегиясынан бас тартты, ол назарды жеке бренд тауарларына аударып, сатылатын едендерді ретке келтірді. Бұл теңіз өзгерісі «ИДЕЯ», «ОЙЛАНУ», «СЕНІМ» немесе сіз оны қалай атағыңыз келсе де орындалды, өйткені көптеген бизнес шешімдері әлі тексерілмеген..

Барлық есептер бойынша және көптеген жағдайларда бұл идеялар салада стандартты тәжірибеге айналған тұтынушылық зерттеулерсіз әрекет етеді. Біз бөлшек сауда индустриясының жақын күндерінде орын алған тағы бір сәтсіздіктерді көрдік: Рон Джонсон Дж.К. Пеннимен бірге. Джей Си Пеннимен жұмыс істеген уақыттың соңында мен сынға алып, қайғырған және бұл ешқашан қайталанбауы керек деп айтқан көптеген бөлшек сауда басшыларымен кездескенім есімде.

Сонда да біз тағы да осындамыз.

Табысты көшбасшылар жаңа өнім желілерін іске қосу және стратегияларды алдымен сатып алушылармен сынамай-ақ өзгерту үшін қажет нәрсені жұмсаудан гөрі жақсы біледі.

Bed, Bath and Beyond табысы 2019 жылдан бастап тұрақты төмендей бастады — сатылымдар 14-тен 15-ке қысқарды. 2022 жылы компания бес жыл бұрынғы кірістің жартысына жуығын хабарлады. Оның нарықтық капиталы қазір шыңының шамамен 1.5% құрайды және BBBY АҚШ-тағы қалған 150 жерінің 700-ге жуығын жабу процесінде.

Бұл сынақтан өтпеген көптеген «ақылды идеялардың» қатарында компанияның корпоративтік қорымдағы кеңістікті бөлісуімен аяқталатын көптеген қадамдардың біріншісі болуы мүмкін.