Тікелей ағындық коммерция АҚШ-та өзінің жоғары деңгейіне дейін өмір сүре ме?

Тікелей эфирлік коммерция АҚШ-тың бөлшек саудасындағы келесі үлкен нәрсе ретінде аталды, оның жақтаушылары бұл біздің сатып алу тәсілімізде төңкеріс жасайды деп мәлімдейді. Дегенмен, соңғы деректер бұл АҚШ-та болмауы мүмкін екенін көрсетеді, кем дегенде, әлі жоқ. Шындығында, Қытайдағы табысымен салыстырғанда, АҚШ-тағы тікелей эфирдегі коммерция тым жоғары бағаланады.

Қытайда бұл үрдісті тұтынушылар да, бөлшек саудагерлер де қабылдады, сектор соңғы бірнеше жылда қарқынды дамып келеді. Бұл туралы eMarketer хабарлайды Қытайдағы тікелей эфир саудасы 514 миллиард доллардан астам сатылды 2022 жылы және 19% өсуде. Бұл Қытайдағы барлық электрондық коммерцияның 17 пайызынан астамы. Бұған Douyin (TikTok ата-анасы ByteDance тиесілі) сияқты әлеуметтік платформалардағы тікелей трансляция, сондай-ақ Alibaba басқаратын Taobao Live сияқты бөлшек сауда сайттары кіреді. Қытайдағы көптеген тікелей эфирлік коммерцияның негізгі құрамдас бөлігі - тек 30 секундқа жарамды купон коды сияқты уақытты ескеретін жеңілдік. Алайда АҚШ-та оқиға мүлдем басқаша, eMarketer жалпы сатылымдарды 17 миллиард доллар деп есептейді, бұл АҚШ-тағы электрондық коммерция сатылымының 2%-дан азын құрайды.

«Тікелей эфир коммерциясын» «бейне коммерциямен» немесе тіпті «әлеуметтік коммерциямен» шатастырмау маңызды. Егер әлеуметтік коммерция әлеуметтік платформада өнімді табуды қамтитын барлық сауда болса, бейне коммерция - бұл бейне ағынында өнімді табуды қамтитын барлық сауда (QVC деп ойлаңыз).QVCA
немесе YouTube) және «тікелей трансляция саудасы» бейнені жасаушы оны жасап жатқандай, бейненің нақты уақытта қаралып жатқанын білдіреді. Мәселе мынада, алдын ала жазылған бейнені өзіне ыңғайлы уақытта көргісі келетін көрермендерге қарағанда белгілі бір сәтте бейнені көруге қолжетімді аудитория азырақ.

Тікелей трансляцияның бұл «тек тірі» сипаты АҚШ-та бұл баяу қабылдаудың негізгі себептерінің бірі болып табылады. Тікелей эфирде аудиторияны негіздейтін үш қолдану жағдайы бар:

1. Өнімнің тапшылығы. Егер сатылатын өнім бірегей немесе шектеулі мөлшерде болса, аудитория оны көрмей тұрып сатып алғысы келуі мүмкін. сияқты аукцион сайттары Не емес, сияқты коллекциялық заттар Фанатиктердің коллекциясы, және өнім тамшылары сияқты NTWRK мұнда барлығы тамаша мысалдар.

2. Мәміле тапшылығы. Қытайдағыдай, аудиториялардың өнімді тікелей эфирде көруінің басты себебі - арнайы келісім алу, мысалы Amazon Live. Жеңілдіктер тұтынушылардың қызығушылығын тудыруы мүмкін болғанымен, олар табыстылықты қиындатады. Дәл осы себепті Flash сатылымдары АҚШ-та айтарлықтай төмендеді.

3. Бір-бір. Jared Jewelers сияқты көптеген бөлшек саудагерлер қазір физикалық дүкенге келмейтін тұтынушылар үшін сату серіктестерімен жеке-жеке бейне кездесулерді ұсынады.

Бұл пайдалану жағдайлары тиімді болуы мүмкін болғанымен, олар кең тараған бала асырап алу үшін жеткіліксіз. АҚШ пен Қытайдың тағы бір маңызды айырмашылығы - Қытайда онлайн сауда жасайтын орындар аз. АҚШ-та көптеген өндірушілер ашық интернетте өз веб-сайттарында тікелей сатады. Қытайда сауданың бұл түрі дерлік жоқ, сауданың негізгі бөлігі қабырғалы бақ супер-қосымшаларында орын алады. Қытайдағы тікелей эфир бағдарламалары АҚШ аудиториясының көпшілігін қызықтыратын бейнеге қарағанда ұзағырақ болады, бұл жерде TikTok ұрпағын бір мазмұнға бір сағат жұмсау өте қиын.

Бұл TikTok пен Meta-ның АҚШ-тағы тікелей эфирдегі коммерциялық инвестицияларын қайтарып алғанын көргеніміздің себебі болуы мүмкін. Бұл платформалар жаһандық тікелей эфирдегі сауда кеңістігінің негізгі ойыншылары болып табылады, бірақ олар басқа нарықтардағыдай осы нарықтағы өсу әлеуетін көрмеуі мүмкін.

Ұзақ мерзімді перспективада жекелей тікелей эфир АҚШ-тың тікелей трансляциясының ең кең таралған дәмі болуы мүмкін, өйткені бөлшек саудагерлер өздерінің дүкендегі сату бойынша серіктестерін көп арналы өнім мамандары мен микро-әсер етушілерге айналдырады.

Осылайша, АҚШ-тағы «Livestreaming Commerce» қазіргі уақытта тауашамен шектелгенімен, «Әлеуметтік коммерция» және «Сатып алуға болатын бейне» АҚШ бөлшек саудасының болашағының маңызды бөлігі емес деп болжау қателік болар еді. 2022 жылы АҚШ алғаш рет электронды коммерция сатылымы бойынша 1 триллион доллардан асты. «Электрондық коммерция сатып алуды шешті, бірақ сауданы бұзды» деп жиі айтылады. Кірпіш пен ерітіндіні сатып алудың дәстүрлі «ашу» тәжірибесі электронды коммерцияда жиі жоқ екенін білдіреді. Әлеуметтік коммерция цифрлық сатып алуды ашу тәжірибесі ретінде пайда болады. «Мен оны TikTok-та көрдім» - бұл жаңа «Мен оны дүкенде көрдім».