Жұмыс орнындағы икемділік сіздің компанияңызға көмектесе ме, әлде зиян келтіре ме?

Қашықтағы жұмыс, гибридті жұмыс орындары және виртуалды-бірінші операциялар 2022 және одан кейінгі жұмыстың болашағы екені анық. Жұмыс күшінің қалауы мен жылжымайтын мүлік жинақтарының үйлесімі бүкіл әлемдегі жұмыс берушілерді өз қызметкерлері қашан және қайда жұмыс істеу керектігі туралы қайта ойлануға итермелейді. Шынында, Gallup болжайды АҚШ-тағы қашықтан жұмыс істейтін жұмыс орындарының төрттен бірінен азы кеңсеге біржола оралады.

Бірақ жұмыс орнындағы икемділік сіздің компанияңыз үшін дұрыс таңдау ма? Сіз естіген шығарсыз тартымды статистика Қашықтан жұмыс істеудің жоғары деңгейі өнімділікті және компаниялардағы қызметкерлерді ұстауды қалай арттыратыны туралы, бірақ бұл сіздің командаңыз үшін кепілдік пе? Операцияларыңызды жақындыққа негізделгеннен виртуалдыға түрлендіру үшін монументалды өзгерістерді басқару процесінен өтсеңіз ше? Тұтастай алғанда, гибридті немесе қашықтан бірінші жұмыс сіздің командаңыз үшін шынымен сәтті және тұрақты екенін қалай білуге ​​болады?

Қызметкерлерге үйден жұмыс істеуге тұрақты мүмкіндік беру туралы алаңдаушылық пен екіұштылық өте түсінікті, өйткені орташа алғанда олар жеке қабылдаулар мен тәжірибелерге негізделген. Бірақ жақсы іскерлік шешімдер сезімге негізделмейді, олар фактілерге негізделген. Сонымен, сіздің ұйымыңыз гибридті жұмыс туралы айбынды жою және оның сіздің компанияңыз үшін жұмыс істейтін-жұмыс істемейтінін стратегиялық тұрғыдан шешу үшін қандай өлшенетін деректерді талдауы керек?

Гибридті табыс көрсеткіші 1: Қызметкерлерді тарту және ұстап тұру

Жұмыс күшіңіздің гибридтен алатын құндылығын бағалаған кезде, олар өтініш берген күннен бастап сұхбаттан шығуға дейінгі қызметкердің бүкіл өмірлік циклі туралы ойланыңыз. Қашықтан басқаруға арналған өтінімдер ставкалары жоғарырақ көлемді немесе үміткерлердің әртүрлілігін тартады ма? Жұмысқа қатысу сауалнамаларында қызметкерлер жұмысқа орналасудың сүйікті артықшылықтарының бірі ретінде икемділікті атайды ма? Сіз жоғары икемділікті ұсына отырып, айналым мен тозуды азайта аласыз ба? Қолданбаны басқару және HR басқару құралдарында жауаптар болуы керек.

Гибридті табыс көрсеткіші 2: жұмыс күшінің қатысуы

«Жақындық» - бұл қорқынышты гибридті команданың тұрақтылығының төмендеуі, бұл кейбір қызметкерлер басқаларға қарағанда жиірек болғанда орын алады, содан кейін тұрақты түрде бөлек тұруына байланысты сайттан тыс әріптестерді жоққа шығара бастайды немесе әділетсіз түрде бағалай бастайды. Бұл теңсіздікті мүмкіндігінше әр адам кем дегенде анда-санда сайттан тыс жерде жұмыс істеуін қамтамасыз ету арқылы шешу маңызды, осылайша олар виртуалды қызметкер тәжірибесінің қиындықтары мен қиындықтарын түсіне алады. Менеджердің гибридті жиналыстарға арналған ең жақсы тәжірибелерді үлгілеу, әріптестің мінез-құлқындағы қызыл жалауларды байқай алу немесе өнімділік пен өнімділікті тиімді өлшеу қабілеті олардың қашықтан жұмыс істеген уақытына тікелей байланысты. Сонымен, барлық тиісті қызметкерлердің айына кемінде бірнеше рет сайттан тыс жерде жұмыс істейтінін растау үшін HR бағдарламалық құралына еніңіз. Олай болмаса, еңбек өтілі, жұмыс түрі, жынысы, жасы, қызмет мерзімі және т.б. сияқты демографиялық санаттарға ерекше назар аудара отырып, терең үлгілерді табу үшін нәтижелерді талдаңыз.

Гибридті табыс көрсеткіші 3: операциялық оңтайландыру

Иә, икемділік қызметкерлер үшін үлкен пайда. Бірақ бизнес үшін қандай пайда бар? Компанияның кез келген өзгерісі компанияның кірістілігін арттыруға бағытталған стратегиялық шешім болуы керек, сондықтан жылжымайтын мүлік құны, жұмыс күшінің өнімділігі, адам капиталы немесе цифрлық инфрақұрылым сияқты негізгі қаржылық көрсеткіштер оңтайландырылмаса, онда бұл жай ғана қаржылық мағынаға ие болмайды. компанияның өзгеріске инвестиция салуы. Компанияңыздағы қашықтан жұмыс істеудің қаржылық әсерін тексеру үшін әр бөлімнің тоқсан сайынғы қаржылық есептерін қарап шығудан бастаңыз — 3 және 4 жылдардағы ұқсас уақыт кезеңімен салыстырғанда 2021 жылы 2018 және 2019 тоқсандардың орташа көрсеткіштерін салыстырыңыз. Тереңірек зерттеу үшін (немесе ұйымыңыз үшін ең үлкен үнемдеу мүмкіндіктері қаржылық көрсеткіштерді теңшеу) виртуалды ұйымдық дамудағы мамандығы бар қашықтан жұмыс жөніндегі кеңесшіні жалдаңыз.

Гибридті табыс көрсеткіші 4: тұрақты өнімділік

Шынын айтайық, бүкіл дау «қашықтан қайтаруға қарсыБарлығы өнімділікке байланысты — қызметкерлер кеңседе жұмыс істегендегідей өнімді ме және керісінше ме? Қызметкерлер сауалнамасы - бұл сұраққа жауап беретін деректерді жинауды бастау үшін жақсы орын, бірақ сапалы жауаптар оңай субъективті. Сонымен, жұмыс күшінің кері байланысын сандық нәтижелермен толықтыру үшін жобаны басқару жүйесі мен үстелді брондау бағдарламалық құралының (немесе ақпараттық қауіпсіздік жүйесі немесе пайдаланушының орналасқан жерін бақылайтын сандық инфрақұрылымыңызда бар кез келген құрал) деректерін салыстырыңыз және салыстырыңыз. Осы есептерді зерттей отырып, орналасқан жері бойынша («Барлық икемді жұмысшылар бір жерде екіншісіне қарағанда көбірек өнім өндіре ме?») және жеке («Бұл адам бір жерде басқаға қарағанда көбірек өнім өндіріп жатыр ма?») бағалауды ұмытпаңыз. Сондай-ақ, «өнімділік» жай «шығыс» емес екенін есте сақтаңыз, сондықтан сіз өлшейтін негізгі өнімділік көрсеткіштері зерттеу, желі құру, ақауларды жою, тұтынушыларға қызмет көрсету, жиналыстар, жиналыстар, т.б.

Осы төрт жетістік көрсеткішін талдау сізге және сіздің компанияңыздың жетекші тобына гибридті жұмыс сіздің бизнесіңізге пайда әкелетінін немесе тимейтінін жақсырақ түсінуге мүмкіндік береді. Дегенмен, бұл бір реттік ғылыми жоба емес. Қашықтан жұмыс істеудің қызметкерлер тәжірибесіне, топты біріктіруге, қаржылық ROI арттыруға және өнімділікті арттыруға әсерін үнемі бақылау ұйымыңызға қашықтан жұмыс істеу туралы не жұмыс істейтіні және не істемейтіні туралы көбірек ақпараттандырылған, деректерге негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.