Жетістікке жету үшін тек 3 нәрсе керек

Соңғы уақытта саяси бөлінулерден жұмыстың қалай орындалатынына байланысты көптеген нәрселер қиындай түсті. Қосылу қиынырақ және денсаулық пен қауіпсіздікті қамтамасыз ету қиынырақ. Бірақ көшбасшылық оңайырақ болуы мүмкін.

Жаңа зерттеу адамдардың көшбасшылардан ең көп талап ететін үш нәрсе бар екенін анықтады - және адамдар осы қажеттіліктердің қанағаттандырылғанын сезсе, олар белсенді, өнімді және тіпті оптимистік болады. Адамдарға пайдалы нәрсе бизнеске де пайдалы.

The Overwhelm

Көшбасшы ретінде көңіліңіз толқып жүрсе, бұл, әрине, заңды жауап. Баспасөз жетекшінің барлық қысымына баса назар аударады. Жаңа деректерге сәйкес, 7.5 жылдың бірінші тоқсанында еңбек өнімділігі 2022%-ға төмендеді, бұл соңғы 75 жылдағы ең үлкен құлдырау. АҚШ еңбек департаменті– ал басшылар жауап береді.

Жұмыс орнынан тыс поляризацияланған климат көшбасшыларға позицияны ұстануға немесе дұрыс нүктелерде ұстап тұруға қысым жасауы мүмкін. Қызметкерлердің психикалық денсаулығы мен әл-ауқаты төмендеп барады және көшбасшылар адамдарды өздерімен күресіп жатса да қолдауы, жанашырлық танытуы және көтеруі керек.эмоционалдық еңбекті қажет етеді.

Көшбасшылар адамдарды жұмыстан шығару туралы қатаң шешімдер қабылдауға мәжбүр болған талант төңкерісі жүріп жатыр, тіпті кейбіреулер жұмыстан кетуді қарастыратын адамдарды ұстап тұруға шақырады. Сонымен қатар, ішінде а гибридті жұмыстың жаңа контексі басшылар адамдарға таңдау беру мен оларды кеңсеге келуге ынталандыру арасындағы дұрыс теңгерімді табуы керек.

Фокусталған күш-жігердің үлкен нәтижелері

Бірақ көшбасшылар какофонияны кесіп, назар аудару үшін үш қарапайым бағытпен тиімді болу жолдарын таба алады. Адамдарға автономия, құзыреттілік сезімі қажет және олар көшбасшыларының қамқорлығын сезінуі керек.

Зерттеуге сәйкес, адамдар осы факторларды сезінгенде, нәтиже маңызды болады Болонья университеті және Утрехт университетінің Вилмар Шауфели. Оларға ие болған кезде адамдар оптимистік, икемді, икемді және өз үлестеріне сенімді болады.

Сондай-ақ командалар оң әсерлерді көреді - олар бір-біріне көбірек кері байланыс береді, үлкен сенімге ие, жақсырақ сөйлеседі және шешім қабылдауға көбірек қатысады. Бұлардың барлығында жұмысқа, өнімділікке және адамдар үшін де, компаниялар үшін де көптеген оң нәтижелер бар.

Бұл үш салаға тікелей назар аударуға негізделген үлкен пайда. Міне, әрқайсысының артында не жатыр.

Адамдарға қажет 3 нәрсе

№1 – Автономия

Біріншіден, адамдар тәуелсіздік, таңдау және өкілеттік сезіміне ие болғысы келеді. Бір сөзбен айтқанда, адамдар үлкендер сияқты қарағысы келеді. Таңдау үлкен қатысумен айтарлықтай байланысты, жақсырақ өнімділік және бақытты арттырады. Көбірек таңдау мүмкіндігі адамдарға көптеген талаптарды шешуге үлкен мүмкіндік береді - сейсенбіде отбасылық міндеттеме үшін жұмыстан ерте шығып, содан кейін жұмыс міндеттерін шешу үшін сол күні кешке қосылу. Немесе жобаны мәреге жеткізу үшін жұмада кеш қалу, содан кейін дүйсенбіде үйден жұмыс істеу - бұл өмір сапасы тұрғысынан өтемақы. Бірақ таңдау маңызды хабарларды да жібереді. Адамдар өздеріне дұрыс шешім қабылдауға сенетінін біледі және олар тек жұмыс сағаттары үшін ғана емес, қол жеткізген нәтижелері үшін де өздерін бағалы сезінеді.

Адамдарды өзара қарым-қатынас инстинкті айтарлықтай басқарады - біреу сіз үшін бірдеңе істегенде, сіз өз кезегінде бірдеңе жасағыңыз келеді. Ал көшбасшылар сенім, өкілеттік және таңдауды ұсынғанда, адамдар міндеттеме, күш және өнімділікпен жауап береді.

Көшбасшылар адамдарға қайда, қашан және қалай жұмыс істейтінін таңдау мүмкіндігін беру арқылы автономия бере алады. Көшбасшылар адамдарға шешім қабылдауға, үлес қосуға және істердің қалай жүріп жатқаны туралы дауыс беруге қалай мүмкіндік беретінін де қарастыра алады. Сондай-ақ адамдар өздері қатысатын жобаларда нұсқалардың болуын және олардың өсу мүмкіндіктерінің түрлерін бағалайды.

Таңдаулар үлкен немесе кіші болуы мүмкін - гибридті жұмыстағы баламалардан бастап, олар қатысқысы келетін жергілікті қауымдастықтың жиналыстарына немесе жетекші біреуді тәлімгерлік үшін таныстыра алатын шағын нәрселерге дейін.

Сайып келгенде, көбірек таңдау жақсырақ, бірақ таңдау да жеке болып табылады - және көшбасшылар әрбір қызметкер үшін ненің маңызды екенін түсініп, олардың бірегей жағдайына көбірек әсер ететін мүмкіндіктерді беруді ақылды етеді.

№2 – Құзыреттілік

Адамдар да өз құзыреттілігін сезінгісі келеді. Шындығында, адамдардың барлығында маңыздылыққа деген инстинкт бар. Адамдар өз қауымдастығына үлес қосып, дағдылар мен таланттарды көрсету мүмкіндігіне ие болғанда, бұл үлкен бақыт, қуаныш және қанағаттанумен байланысты.

Көшбасшылар күшті бағыт беру арқылы құзыреттілікке баса назар аудара алады. Адамдар кірпішті керемет түрде қаламайды, олар құлыптар салып жатқанын білгісі келеді. Адамдарға олардың жұмысының көзқарасы мен миссиясы туралы еске салу мотивация болуы мүмкін, өйткені үлкен суретке көзқарас бар. Ал көшбасшылар жақсы орындалған жұмысты мойындауын қамтамасыз ете алады.

Біліктілік сезімін тәрбиелеуде көшбасшылар да адамдарды жауапкершілікке тарту үшін ақылды нәтижелер үшін. Белгіленген мерзімге ие болу және кері байланыс алу - күшейтетін немесе түзететін - адамдарға көшбасшының назар аударып жатқанын, жұмыс маңызды екенін және басшының қызметкерді үздіксіз жақсартуға көмектескісі келетінін білуге ​​​​мүмкіндік беріңіз.

Көшбасшылар, егер олар қателессе немесе сәтсіздікке ұшыраса, адамдармен бірге болу арқылы құзыреттілігін күшейте алады. Егер адамдар инновацияларды енгізуге тырысып, тиісті тәуекелдерді қабылдаса, олар әрқашан табысқа жете бермейді. Бірақ көшбасшылар жоба арқылы қолдау көрсеткенде, олар адамның жалпы құндылығы мен құндылығына маңызды міндеттемені көрсетеді.

№3 - қамқорлық

Адамдар да басшылардың қамқорлығын білгісі келеді. Адамдарға үнемі көп нәрсе келетін әлемде назар аудару - ең қорқынышты ресурстардың бірі, сондай-ақ бар және қол жетімді көшбасшылар. жанашырлық таныту және көрсету бұл адамдар сенеді және оларға ілесуді қалайды.

Көшбасшылар адамдармен үнемі жеке сөйлесу арқылы байланыста болуы керек және адамдар хабарласқан кезде қолжетімді болуы керек. Олар адамдарға бейімделіп, олардың қиналып жатқанын байқаған дұрыс. Көшбасшылар сұрақтар қойып, тыңдай алады, қажет болған жағдайда жұмыстан тыс мәселелер бойынша ресурстармен адамдарды байланыстыра алады немесе адамдарға қолдау қажет болуы мүмкін негізгі тапсырмалар бойынша нұсқаулық береді.

Көшбасшылар сондай-ақ топ мүшелерінің бір-бірімен тамаша қарым-қатынастарын дамытып, эмпатия мен жанашырлық мәдениетін дамыту үшін жағдай жасай алады. Кездесудің басында топ мүшелеріне жеке әңгімелерімен бөлісуге немесе әлеуметтік сәттерге уақыт бөлуге орын беріңіз.

Сонымен қатар адамдарды ортақ мақсаттарға үлес қосуға және бір-бірінен үйренуге мүмкіндік беретін жобаларға біріктіріңіз. Адамдар әлеуметтік тәжірибе арқылы емес, тапсырма арқылы байланыстыруға бейім, сондықтан ортақ күш-жігер команда мүшелері арасындағы сенім мен қарым-қатынасты құруда күшті болуы мүмкін.

Талғампаздық пен қарапайымдылық

Ең жақсы шешімдер - ең қарапайым шешімдер. Істер күрделі, ауыр немесе қиын болған кезде, қарапайым, талғампаз шешім табу өте пайдалы болуы мүмкін. Көшбасшы ретінде тек үш нәрсеге назар аудару көшбасшыларға қазір қажет қарапайым тәсіл болуы мүмкін.