Джон Льюис серіктестігі қолды жоғалтқан кезде пакетті араластырады

Таяу Англия - Ұлыбританияның тұтынушыларының ұнататын және ұнатпайтын қоңырауы - махаббаттан айырылды.

Бір кездері Джон Льюис әмбебап дүкені Рождестволық жарнамаларымен және танымал тұтынушыларға қызмет көрсетуімен ешқандай қателік жасай алмаса, енді ол «ешқашан біле тұра төмен сатылмаймын» деген уәдесінен бас тартты.

Оның бөлшек саудадағы серіктесі Waitrose супермаркеті де апта сайынғы азық-түлік өнімдерін тамашалау кезінде өзінің жоғары сатыдағы шығу тегімен сырласудан бас тартқан жақсы өкшелі тұтынушыларына да ауыртпалық әкелетін өмір сүру құнының дағдарысы салдарынан жер бетінен құлады. шоттар шарықтап кетті.

Жауап ретінде, Джон Льюис серіктестігі, Джон Льюис әмбебап дүкендерінің және Waitrose жоғары дәрежелі азық-түлік желісінің иесі, басқару тобын шайқап, бренд тәжірибесі көп, бірақ бөлшек саудадағы асыл тұқымды адамды басқарады.

Оның креслосы Шарон Уайт туралы да солай айтуға болады және JLP үшін бұл жоғары ставкалар ойынындағы үлкен құмар ойын.

Өйткені, соңғы кезге дейін Джон Льюис әр сауда орталығы қалаған әмбебап дүкеннің зәкірі болды және Waitrose келуі аймақты гентрификациялау аяқталғанын хабарлады. Әріптестер жыл сайын атақты бонусқа ие болды.

JLP аралас басқару

Нәтижелердің қорқынышты төмендеуіне жауап ретінде Джон Льюис серіктестігі өзінің бірінші тобының бас директорын тағайындады. Ниш Канкивала - бұрынғы Ховис [нанымен танымал] және Бургер Кингтің атқарушы директоры, ол 2021 жылдың сәуірінен бастап Джон Льюис серіктестігінің атқарушы емес директоры болды.

Ол өзінің жаңа рөлін 27 наурызда бастайды, өйткені қызметкерлерге тиесілі серіктестік өзінің екінші толық жылдық шығыны туралы жариялайды, ал жұмысшылар бұл әйгілі жылдық бонусты үш жылда екінші рет жіберіп алады деп күтілуде.

Топ Waitrose супермаркеттеріндегі нашар сауданың және, кейбір сарапшылардың пікірінше, стратегиялық қателіктердің арқасында өткен жылғы 60 миллион доллар пайдамен салыстырғанда, біржолғы 219 миллион доллардан сәл асатын жыл сайынғы салық алдындағы шығын туралы есеп береді деп күтілуде. .

Айта кетейік, Waitrose's Essentials бюджеттік ассортименті 2009 жылы несие дағдарысы кезінде енгізілді, ол тізбекті бағаға сезімтал сатып алушыларды ұстауға көмектесу үшін жасалған. Дегенмен, сатушы жақында ғана Essentials жарнамасын 120 миллион долларлық арзандатумен бірге арттырды, бұл оның тым баяу қозғалғанын және сатып алушыларды бәсекелестерге жеңілдікпен жоғалтып алуы мүмкін екенін болжайды.

Нәтижелердің шиеленісуі кезінде басқару тобы да кейбір жоғары профильді кетулерді көрді.

Әмбебап дүкеннің басшысы Пиппа Уикс күтпеген жерден өткен айда кетіп қалды және оның орнына бөлшек сауда директоры Наоми Симкок келді. Сонымен қатар, Waitrose басшысы Джеймс Бэйли сатудың қорқынышты құлдырауынан кейін қысымның артуына ұшырады.

Кішігірім дүкендер - Уэйтроуз үшін де, Джон Льюис үшін де - әлеуетті болашақ ретінде айтылды, бірақ Джон Льюистің кішігірім сауда нүктелерінің сәулетшісі Уикстің кенеттен кетуімен бұл жоспардың жалғаса беретіні белгісіз. Waitrose-да көбірек жеңілдіктер алға қарай бір жол болуы мүмкін, бірақ олар ойынды өзгерте алмайды.

Джон Льюис сонымен қатар жаңа табыс көзі ретінде Waitrose дүкендері мен басқа жылжымайтын мүліктің үстіндегі жеке жалдамалы пәтерлерді алға жылжытты және инвестициялық алпауыт Abrdn компаниясымен 600 жаңа үйге 1,000 миллион долларлық келісім жасады. Дегенмен, бұл бизнес үшін мүлдем жаңа кәсіпорын.

Барлығы жоғарғы жағында өзгереді

Симкок пен Бэйли серіктестік төрағасы Шарон Уайтқа тікелей есеп берді, бірақ енді Канкивалаға басқа бес директор, соның ішінде қаржы директоры Берангер Мишель және Зака ​​Мианмен бірге есеп береді.

Соңғысы қараша айында трансформация және технология бойынша офицер ретінде қосылды және сонымен бірге осы жазда кететін бас операциялық директор Эндрю Мерфидің кейбір міндеттерін қабылдады.

Канкиваланың тағайындалуы туралы Уайт: «Жаңа құрылым маған серіктестік моделін және біздің ерекше сипатымызды сақтауға, серіктестік стратегиясына және біздің үлкен коммерциялық таңдауымызға назар аударуға мүмкіндік береді», - деді.

Үндістанның Мумбай қаласында дүниеге келген Канкивала Ұлыбританияда білім алып, мансабын Unilever компаниясында бастады.UL
, Еуропа мен АҚШ-та жұмыс істейді

Ол Ховисте айналымды жүргізіп, оны Endless жеке капитал тобына сату туралы келіссөздер жүргізгенге дейін Еуропа мен Африкадағы Pepsico алкогольсіз сусындар бизнесінің, содан кейін Бургер Кингтің халықаралық операцияларының президенті болды.

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/markfaithfull/2023/03/15/john-lewis-partnership-shuffles-the-pack-amid-losing-hand/