Өткен жылы 600 миллион доллар сатылған Платонның шкафы Winmark иелігіндегі ең үлкен бренд болып табылады.
Робин Селман Forbes үшін
Платонның шкафы, спортты қайта ойна және бір рет бала сияқты 1,300 франчайзингтік қайта сату дүкендерін қадағалайтын Winmark корпорациясының табыс табу және акционерлерді бақытты ету тарихы бар. Оның онлайн бәсекелестері бұлай айта алмайды.
IVero Beach, Флорида штатындағы бос емес сауда орталығы, Play It Again Sports деп аталатын шағын спорт тауарлары дүкені Best Buy, Lowe's және Ross сияқты әлдеқайда үлкен желілер арасында орналасқан. Бір қабырғаға күлгін, қызғылт сары, көк және сары түсті жүздеген жұмсақ пайдаланылған фризби гольф дискілері безендірілген. Callaway гольф клубтары әрқайсысының бағасы 19.99 доллардан басталады, гольф доптары металл жәшіктерге жиналып, әрқайсысы бір тиыннан тұрады. Ашық-қызғылт қыздың лакросс таяқшасы мен оған сәйкес келетін аяқ киімі 40 долларға бағаланады. Көптеген тұтынушылар ата-аналар болып табылады, олар балалары есейіп кеткен немесе зейнеткерлікке шыққан футбол киімі мен бейсбол қолғаптарын сатып алып, келесі маусымға 40% қолма-қол ақшаны ауыстырғысы келеді.
Бұл форпост Миннеаполистегі аз танымал қайта сату империясының бөлігі болып табылады, ол Winmark корпорациясы деп аталады, ол әртүрлі атаулармен 1,300 франчайзингтік дүкенді қадағалайды: Платонның шкафы, оны қайтадан ойнаңыз спорт, музыка айналуы, бір рет бала және стильді енкорыңыз. . Өткен жылы жүйе бойынша сатылымдар 31%-ға өсіп, 1.4 миллиард долларға жетті, өйткені ол кірпіш пен ерітінді дүкендеріне оралған тұтынушылардан пайда көрді. Winmark роялти ретінде осы сатылымдардан 4-5% қысқартады, бұл оның 78 жылы 2021 миллион доллар табысының негізгі бөлігін құрады. Небәрі 80 адамнан тұратын (орташа қызмет ету мерзімі: он жылға жуық) шағын корпоративтік командасымен және үстеме шығындары аз. оңай және тұрақты табысты, өткен жылы 40 миллион доллар таза табыспен. Бұл соңғы он екі айда акциялардың бағасын 2%-ға жоғарылатып, кең қор нарығын да, соңғы үш жылда ашық болған ThredUp, Poshmark және TheRealReal сияқты онлайн қайта сатуды да жеңген инвесторларды қуанту үшін жеткілікті.
Бретт Хеффс, Winmark бас директоры.
Winmark
Оны қайта сату соғыстарының тасбақасы деп атаңыз. 1993 жылы көпшілікке жарияланған компания Интернетте ешкім сатып алмас бұрын, баяу және тұрақты әдісті ұстанды. Жаңа дүкендер қарапайым қарқынмен ашылады, бұл компанияға өзі қабылдайтын франчайзи өтініш берушілерін таңдауға мүмкіндік береді. Ол шашыраңқы маркетингке артық ақша жұмсаған жоқ. Бұл табыс туралы қоңыраулар немесе қаржылық нұсқаулармен алаңдамайды - бірде-бір Уолл-стрит талдаушысы компанияны бақылайды. Компанияның 20 пайызы тек XNUMX жеке және институционалдық инвесторларға тиесілі.
«Егер адамдар бізбен сөйлескісі келсе, олар жай ғана қоңырау шалады, біз қайта қоңырау шаламыз», - деді Винмарктың бас директоры Бретт Хеффс, 54, ол компанияға жиырма жыл бұрын Дж. Джил сияқты бөлшек саудагерлермен инвестициялық банкир ретінде жұмыс істегеннен кейін қосылған.
Қайта сату индустриясы (бұрын екінші қол дүкендер деп аталатын) тез дамып келеді. Бұл сегмент 82 жылға қарай екі есе артып, 2026 миллиард долларға жетуі мүмкін сала қаржыландыратын есеп — бірегей бұйымдарды қолжетімді, экологиялық таза жолмен сатып алуға мүдделі жас сатып алушылардың ұрпағы. Бұл инфляция мен жеткізілім тізбегіндегі мәселелердің өсуі кезінде қосымша серпін алуда, көптеген сатып алушылар үлкен қораптағы бөлшек сауда орындарында жоғары бағалар мен қоймада жоқ тауарларға тап болғаннан кейін үнемді дүкендерге ағылады.
Вирджиния жағажайында қазір «Бір кезде балаға» төрт дүкені бар бұрынғы радио продюсері 61 жастағы Дайан Хюбель: «Адамдар шынымен долларларының біршама алға жылжып кеткенін көргісі келеді, әсіресе олар газ бен азық-түліктің қымбаттауын көргенде», - деді. Адамдар биылғы жылы қоймадан балалардың купальниктерін таба алмаған соң, оның дүкендеріне бет алды.
Тұтынушылардың қызығушылығының артуына қарамастан, қайта сатуды бастағандардың көпшілігі ақша табуға тырысты. Құрылтайшысы және бас директоры Джули Уэйнрайт өткен айда кенеттен отставкаға кеткен TheRealReal 236 жылы 468 миллион доллар табысынан 2021 миллион доллар жоғалтты. ThredUp өткен жылы 63 миллион доллар табыстан 252 миллион доллар жоғалтқанын хабарлады. Сенімді делдал ретінде әрекет ете отырып, тұтынушылардың сенімін оятуға бағытталған көптеген компаниялар қабылдаған практикалық әдіс капиталды көп қажет етеді. Элементтерді алу, тазалау, суретке түсіру, тізімдеу және түпнұсқалығын растау қымбат. Маркетингтік бюджеттер де үлкен, өйткені компаниялар сұраныс пен ұсынысты теңестіруі керек.
ВИНМАРК ҚАЛҒАНДАРДАН ЖОҒАРЫ ЖОҚ
«Егер сіз осындай ауқымда табыстылық көрсете алмайтын бизнес болсаңыз, бұл қиын. Адамдар кірістілік іздеген кезде бұл әсіресе қиын», - деді Джейсон Борнштейн, Сан-Францискодағы Forerunner Ventures директоры. «Енді сізде осы модельге негізделген бизнестер бар, олардан пайда табу өте қиын, өйткені ол жерде маржа жеткіліксіз».
Бағалар құлдырады. Өткен қаңтардағы алғашқы сауда күнінде акциялары 7%-ға көтерілгеннен кейін құны 142 миллиард доллардан асатын Poshmark қазір құны 1 миллиард доллардан аз. ThredUp және TheRealReal да бір кездері болғанының бір бөлігіне тұрарлық.
«Менің ойымша, әлем және инвестициялық қауымдастық түсіне бастаған шығар», - деді Хеффс, киімді және басқа да көптеген заттарды интернетте сатудың экономикасы қиын болуы мүмкін.
Винмарк электронды коммерциямен айналысты, бірақ бағалар оны тиімді ету үшін жеткілікті жоғары болғанда ғана. Мысалы, қолданылған саксофондар мен электр гитаралар сияқты заттарды сататын Music Go Round-та тапсырыстың орташа құны 250 доллардан асады, сондықтан ол тауарларды онлайн сатуға арналған веб-сайтты іске қосты. Платонның шкафы немесе бір кездегі бала сияқты киім дүкендерінің орташа бағасы 10 доллардан төмен болатын мұндай жоспарлары жоқ. «Желіде бір-екі киім сату ешкім үшін мағынасы жоқ», - деді Хеффс.
Бір кездегі бала дүкені (сол жақта) және Play It Again спорт дүкені (оң жақта).
Winmark
Қалай болғанда да, дүкендерде сату тұрақтырақ, деді Хеффс, бүкіл ел бойынша заттарды орау және тасымалдау ақы алатынын атап өтті. 1.4 жылдан бері компания қайта өңдеген 2010 миллион тауардың көпшілігі жергілікті жерден сатып алынады және сатылады. Бұл бағаны төмен ұстауға көмектеседі, дейді ол, өйткені олар жеткізу ақысын тұтынушыға тапсырудың қажеті жоқ.
Оның өсудегі ең үлкен кедергісі - жақсы франчайзинг иелерін табу. Хеффес өзінің қазіргі дүкендер санын екі есеге арттырғысы келеді және қазіргі уақытта 2,800 ашық аумақ бар дейді. Бірақ ол асықпайды. Он франчайзинг иесінің тоғызы бұрынғы клиенттер, олар 10 жылға келісімге қол қояды және басым көпшілігі тағы он жылға ұзартады.
«Егер бізде Солтүстік Америка мен қалағандай құрылса, басқа ойыншыларға баруға үлкен себеп болар ма еді, білмеймін», - деді Хеффес. «Бұл интернет болмаған кезде жұмыс істеді. Ол интернет болған кезде жұмыс істейді».
КӨБІРЕК ФОРБАЛАРДАН
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/06/30/winmark-corporation-platos-closet-secondhand-resale/