Менің 2023 жылға арналған батыл бөлшек сауда болжамдарым (1-бөлім)

Жыл сайынғы бөлшек саудаға қатысты болжамдарымның бірінші бөлімімен бөліскенімде, жақында бір әріптесімнің менімен айтқан әзілі есіме түсті:

Q. Құдай мен бөлшек футурологтың айырмашылығы неде?

A. Құдай оны бөлшек саудамен айналысатын футурист деп ойламайды.

Осы жылы бөлшек сауданың болашағын не құрайтыны туралы ондаған білімді болжамдарымның алғашқы партиясын шығарған кездегі кішіпейілділік пен толық жылдамдықты қарғыс атсын. Жақында 2-бөліммен мен қалған алтауын, сонымен қатар үш бонустық ұзақ мерзімді болжамды жариялаймын.

  1. Сандық әлемде физикалық тәжірибе одан да маңызды. Белгілі болғандай, физикалық бөлшек сауда әлі өлген жоқ. Бірақ дүкеннің рөлі күрт дамып келеді және нақты себебін көрсете алмайтын кірпіштен жасалған орындар барған сайын маңызды емес болып барады (қараңыз: қалыпты әмбебап дүкендер, Bed, Bath & Beyond және т.б.). Күресіп жатқан бөлшек саудагерлер қажет қызықсыз ортадан шығу және арасындағы жолақты таңдаңыз «сатып алу» және «сатып алу». Әркім өзінің дүкендегі орындауындағы кереметті күшейтетініне сенімді болуы керек және физикалық орналасудың бірегей артықшылықтарын пайдалану үшін инвестициялауы керек.
  2. C-Suite өзгерістері тездетіледі. Соңғы айларда біз қазірдің өзінде көрдік C-люксіндегі кейбір үлкен қозғалыстар. Тынымсыз орташа бөлшек саудагерлер нашар өнімділікті қамтамасыз етуді жалғастырғандықтан, көптеген басқармалар көшбасшылық қатарларын сілкіп тастау үшін агрессивті әрекеттер жасайды. Бұл болжаудан гөрі көбірек үміт болуы мүмкін, бірақ мен әртүрлі деңгейлері бар компанияларға (немесе ішінен жоғарылатылған) көбірек басшыларды көргім келеді. Бұл әртүрлілік жақсырақ ұсынуды, сондай-ақ керемет болу (және болып қалу) үшін қажетті көзқарастың батылдығын шектейтін арнадан және өнімге бағытталған ойлаудан тыс тәжірибені көрсетуі керек.
  3. Бұзғышты қалпына келтіру. 2022 жыл бөлшек сауданы бұзушылар үшін өте ауыр жыл болды. Пайдасыз өркендеу негізінен күнді басқарды және бағалар құлдырады. 2023 жыл табыстылықтың айқын траекториясында емес адамдар үшін үлкен өзгерістермен жақсырақ болуы екіталай. Бұл өзгерістер бірнеше құрылтайшыларды ауыстыруды, қосымша шығындарды қысқартуды және D-ді DTC-ден шығару үшін көбірек қадамдарды (яғни, көтерме таратуды көбірек) қамтиды. Бір мүйізділердің ең дірілдері де өздерінің дүкендерін кеңейту стратегияларын қайта қарастыруы және/немесе сатып алушының құшағына түсуі мүмкін.
  4. Медиа желілер тез өседі, бірақ өсіп келе жатқан ауырсынуды сезіне бастайды. Тұтқындалған медиа желілерін іске қосу және өсіруден ықтимал қомақты пайданы қамтамасыз ету үшін жер асығуы талқыланбады. бір, бірақ екі өткен жылғы подкаст эпизодтары. Мүмкіндіктің ауқымы даусыз, бірақ орындаушылық қиындықтар да солай. Walmart сияқты бөлшек саудагерлер сияқтыWMT
    және КрогерKR
    бар күш-жігерін екі есе азайтса, көптеген басқа бөлшек саудагерлер аренаға шығады. Осылайша, ұйымдастырушылық қиындықтар күшейе түседі және кейбіреулер қолма-қол ақшаның оңай түспейтінін түсінеді. Сонымен қатар, брендтер тұтынушылардың жалпы тәжірибесіне нұқсан келтіруі мүмкін үзілістерге негізделген маркетингпен негізгі құндылық ұсынысын баса көрсету арасындағы дұрыс теңгерімді табуы керек.
  5. Батыл өзгерістер Amazon бөлшек сауда маховикіне әсер етті. Қазір жарияланған үлкен жұмыстан босатылғандықтан, біз көп өзгерістерге дайын болуымыз керек. Ол AWS және Advertising қызметтерімен жұмыс істейтіндіктен, бұл тұрақты болуы мүмкін болса да, Amazon-дағы барлық дерлік олардың электрондық коммерциядағы және оның бизнесінің басқа бөліктеріндегі ұшу-қону жолағын қалай басып озғанын ескере отырып, үлкен қайта ойлануы мүмкін. Азық-түлік дүкендерінде, киім-кешек және ыңғайлы дүкендердегі кірпіш пен ерітіндінің болашағы ауада өте жоғары, өйткені Amazon жеңіске жету формулаларын табу үшін күреседі. Whole Foods деген тәртіпсіздік ұзақ уақыт бойы жөндеуді қажет етеді. Орындау мүмкіндігін ұтымды ету керек, тауар маржасын жақсарту керек, кірісті азайту керек және тағы басқалар. Пайданың ай түсіруінен асып түсетін күндер біткен сияқты.
  6. Белгісіз ортаның күйреуі бу алады. Он жылдан астам уақыт бұрын мен ақырында не деп аталатынын байқадым «Бөлшек сауданың керемет бифуркациясы». Пандемияға дейінгі жылдарда табыс баға спектрінің екі жағында да барған сайын байқала бастады. Тиісінше, нашар қаржылық көрсеткіштер мен дүкендердің жабылуы негізінен ортада тұрып қалған сараланбаған бөлшек саудагерлер арасында шоғырланған (Джей Си Си Пенни, Мэйси және т.б.). Пандемияның тереңдігі кезінде - пайыздық мөлшерлемелер нөлге жақын және ынталандырушы төлемдер арқылы бөлшек сауда шығындарының үлкен өсуімен - көптеген күресіп жатқан бөлшек саудагерлерге өмірлік желі берілді. Бұл қорғаныс енді аяқталды және орташа деңгейдің сәл жақсырақ нұсқасын жеңіске жету стратегиясы деп санайтын бөлшек саудагерлер жарға жақындаған сайын өздерін табады.

Қосымша түсті түсініктеме алу үшін біздің соңғы мақаланы қараңыз Керемет бөлшек подкаст эпизоды онда біз менің наубайшының оншақты болжамдарының біріншісін аштық.

Source: https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2023/01/25/my-bold-retail-predictions-for-2023-part-1/