Mytheresa 1 жылдың 2023 тоқсанында күшті нәтижелер береді; Ең жақсы клиенттеріне сүйенеді

Mytheresa әсерлі көрсеткіштерді немесе 2023 жылдың бірінші тоқсанын жеткізді, өткен жылдағы 20.8 миллион еуромен салыстырғанда жалпы тауар құнының 197.9% өсуімен 163.9 миллион еуроға дейін және түзетілген EBITDA маржасы 6.6% құрады. Цифрлық сатушы 2023%-дан 16%-ға дейінгі тұрақты түзетілген EBITDA маржасымен жалпы тауар құнының 22%-дан 9%-ға дейін өсуіне арналған 9.5 жылға арналған толық нұсқаулықты растады. Әртүрлі көлемдегі қалталары бар тұтынушылар газдың қымбаттауы мен инфляциядан қысылып тұрғанымен, Mytheresa өзінің басты клиенттеріне назар аударады, олардың табыстары айтарлықтай бұзылмаған топқа.

Майкл Клигер, Mytheresa компаниясының бас директоры компанияның осы клиенттерге және оларға ерекше қызмет пен тәжірибе беруге ұмтылатынын айтты. «Өткен аптада біз Christian Louboutin үй жануарларының желісін іске қостық, бізде біраз уақыт Renowa жүктері болды және біз Қытайға әрі қарай итермеледік», - деді Клигер маған.

Mytheresa қытайлық дизайнерлік бағдарламаны жариялады. «Біз таңдаулы қытайлық дизайнерлер үшін эксклюзивті топтамаларды шығарамыз», - деді Клигер. «Өнім келесі көктемде дайын болады. Біз ұшыруды Парижде және Шанхайда қос іс-шарамен атап өтеміз. Бұл шынымен де әлемнің басқа бөліктеріне Қытайда жақсы сәнді дизайн бар екенін көрсету».

Қытай мен АҚШ-та сұраныс бар, бұл ел 28 жылдың бірінші тоқсанымен салыстырғанда тоқсанда GMV орташа өсімін 2022%-ға жеткізуді жалғастыруда. «Біз нарықтағы қатысуымызды жалғастырамыз және жергілікті командамызды кеңейтеміз. онда іс-шаралар жалғасуда », - деді Клигер. «Өткен аптада мен Нью-Йоркте болдым және біз Оскар де ла Рентамен бірге мереке өткіздік».

2023 жылдың бірінші тоқсанындағы жалпы пайда маржасы 49.9 жылдың бірінші тоқсанындағы 49 пайызбен салыстырғанда 2022 пайызға дейін өсті. Mytheresa толық бағамен бизнеске және CPM үлесін арттыруға көңіл бөлуді жалғастырды - оның құрылатын платформа моделі - ол сату құнынсыз 100% жалпы пайда әкеледі. Өткен жылдың бірінші тоқсанындағы бір брендпен салыстырғанда қазір жеті бренд тірі.

Таза сатылым 18.1 миллион еуроға немесе бір жылмен салыстырғанда 11.4 пайызға артып, 175.9 миллион еуроға жетті, бұл брендтердің CPM-ге жоспарланған көшуіне және платформалық комиссияны таза сатылым ретінде тіркеудің кейінгі әсеріне байланысты.

Клигер: «Біздің бизнес қиын экономикалық кезеңде күшті жақтарын көрсетті», - деді. «Біз Mytherea бірегей тұтынушы бағдары, керемет бизнес үлгісі және операциялық шеберлігі бар шынымен сараланған бизнес деп санаймыз».

30 жылдың 2022 қыркүйегінде аяқталған үш айда Mytheresa жоғары сапалы клиенттер санының 27.7%-ға өскенін байқады, бұл компания өзінің ең көп ақша жұмсайтын тұтынушылары деп атайды. 6.5 жылдың бірінші тоқсанымен салыстырғанда барлық тұтынушылардың орташа шығыны 2022 пайызға өсті, дегенмен компанияның кездейсоқ тұтынушылары кері шегінді. Белсенді тұтынушылар 13.4%-ға өсіп, 800,000 XNUMX тұтынушыға жетті.

Mytheresa сонымен қатар өнім санаттарын құруда. Компания өмір салты сегментін енгізді және Клигер: «Біз келесі жылға санатты кеңейту үстінде жұмыс істеп жатырмыз. Біз өнер, зергерлік бұйымдар мен сағаттар сияқты санаттарға, ең бастысы, сән-салтанаттың бәріне қараймыз. Енді біз осы өмір салтын [сегментті] бастадық, оның қаншалықты алысқа баратынын көреміз. Қазіргі уақытта бізде орындықтар мен бүйірлік үстелдер бар. Бұл әрқашан тұтынушы бізге не істеуге мүмкіндік береді ».

Mytheresa Оскар де ла Рента кездесуі сияқты іс-шараларды өткізу арқылы үздік клиенттерге жақын болады. Брендтің бірлескен дизайнерлері Лаура Ким және Фернандо Гарсиямен кездесу мүмкіндігіне қырық клиент шақырылды. «Келесі аптада Парижде Балмен мен Оливье Рустинмен іс-шарамыз бар», - деді Клигер. «Қорытынды іс-шара Пуччи үшін Сент-Морицте креативті директор Камилла [Мицели]мен бірге болады. Біз басқа платформалармен салыстырғанда ерекшеленетініміз сонша, креативті директорларды өзіміз аламыз, бұл біздің клиенттер үшін орындалатын арман».

Клигердің айтуынша, Mytheresa тұтынушылары онлайн сатып алатын негізгі аспект - уақыттың жетіспеушілігі. Mytheresa уақыт тапшылығы мәселесін шешеді және клиенттер үшін қолайлы болып табылады. Жеке сатып алушылар клиенттермен танысу және олардың не қалайтынын білу арқылы оларды жеңілдетеді.

«Олар кездескен кезде біз түскі ас ұйымдастырамыз немесе кешке барамыз, бірақ соңында тұтынушылардың бұл түрі тиімділікке ұмтылады», - деді Клигер. «Бізде іс-шараларға ешқашан келмейтін клиенттер бар. Олар: «Менің уақытым жоқ, бірақ мен жеке сатып алушыны жақсы көремін. Маған Whatsapp хабарламасын жіберіңіз. Бұл мен үшін жұмыс істейді. Хабар алмасу, жылдам хабар алмасу немесе Еуропада Whatsapp көп.

«Біздің тұтынушыларымыз негізінен байлық осы ұрпақта жасалған адамдар», - деп жалғастырды Клигер. «Бұл мұрагерлік байлық емес. Біз бай күйеуінің әйелдеріне қызмет етпейміз, бай әйелдерге қызмет етеміз. Ал олардың бутиктерге баруға уақыты жоқ. Бұл олар емес. Сондықтан, біздің жеке сатып алушылар аптасына жеті күн, 24 сағат. Бұл күту. Түнгі сағат 10-да олардың сұрағы болуы мүмкін».

«Осыдан 10 жыл бұрынғыдан көп уақыт бар деп ешкім айта алмайды», - деп қосты Клигер. «Әркім уақыт аз деп ойлайды. Олар бүгін бұрынғыға қарағанда аз уақыт қалды деп санайды, сондықтан уақыт өте қымбат. Үздік тұтынушылар үшін уақыт қымбатырақ. Уақыт - бұл клиенттер үшін валюта».

Люкс секторы төзімділіктегі табыс тарихы. Жиырма немесе 30 жыл бұрын сән-салтанат аман қала ма деген сұрақ туындады, өйткені ол қызыл кілем мен қайырымдылық галасының контекстінде өте қатты әсер етті, деді Клигер. «Бүгінде сән-салтанат жағажай киімі, белсенді киім және күнделікті киім болып табылады, сондықтан сән-салтанат әлдеқайда кеңірек өмір салтын қабылдады. Бұл «Маған смокинг қажет емес, бірақ мен әдемі киім кигенді ұнатамын» дейтін жас ұрпаққа [қатысуға мүмкіндік береді.] Сән-салтанат оны ашты және ескірген өмір салтында қалмады».

Кірпіш пен ерітінді дүкенін ашу Клигердің істер тізімінде жоқ. «Мен қате болуы мүмкін нәрсені қатты құрметтеймін», - деді ол қалқымалы дүкендерге «иә» деп қосты. «Қалқымалы терезе тамаша, өйткені біздің бизнесіміздің бір бөлігі тұтынушыларымыздың көңіл-күйі мен көңіл-күйін түсіну», - деп қосты ол. «Ол жұмысты ойлап жүр ме, демалысты ойлап жүр ме. Қалқымалы терезелер өте қолайлы, себебі Аспенде қалқымалы терезе үшін тамаша сәт және Майами-Бичте қалқымалы терезе үшін тамаша сәт және Сент-Бартста қалқымалы терезе үшін тамаша сәт бар.

«Қалқымалы терезелер әлдеқайда икемді», - деді Клигер. «Біз Майамиде және Хэмптондарда қалқымалы терезелер жасадық. Бұл бізге физикалық қатысуды, физикалық байланыс нүктесін береді, бірақ бұл тұрақты операция емес. Күлкілі түрде, бірінші тоқсандағы табыс біз айтқан нәрселердің көпшілігін растады, бұл сән-салтанат әлдеқайда оқшауланған, бұл басқа тұтынушы. Ал сән-салтанат жаһандық. Осы қиын уақытта біз үш негізгі континентте, Еуропада, АҚШ-та және Қытайда/Азияда өсуді көрдік».