Алға жол жоқ – өшпенділік және ғасырлар бойы пиардың бұзылуы

Қоршаған ортаны қорғау, әлеуметтік және басқару (ESG) саясаты бүкіл әлем бойынша корпоративтік көшбасшылар үшін басты сөзге айналған уақытта, Adidas жаңа пропорциядағы PR дағдарысымен қалай күреспеу керектігін көрсетті. Бір ай бойы өшпенділік, төзімсіздік және ашық антисемитизм туралы көпшілікке қайталанатын қорлайтын мәлімдемелермен аяқталатын өрескел мінез-құлықтан кейін Adidas ақыры бұрын Канье Уэст ретінде белгілі суретшімен байланысын үзді.

Еврей топтары бұл шешімді құптады, бірақ (анық) оның мерзімі өткенін мәлімдеді. «Мен бұрын нацистік режиммен араласқан неміс компаниясының нақты ұстанымын қалайтын едім». Йозеф Шустер, Германиядағы еврейлердің орталық кеңесінің президенті, Adidas компаниясының штаб-пәтері орналасқан елдегі негізгі еврей тобы.

«Adidas өзінің өткенінен алшақтау үшін көп нәрсе жасады және көптеген спорттық брендтер сияқты антисемитизм мен нәсілшілдікке қарсы үлкен науқандар жүргізетін компаниялардың бірі. Сондықтан Канье Уэсттен ертерек бөліну орынды болар еді», - деді Шустер мәлімдемесінде.

Корпоративтік қателіктер

Жақында тамыз, Adidas бас директоры Каспер Рорстед CNBC-ке хабарлады «Кани – біздің әлемдегі ең маңызды серіктесіміз. Онымен қарым-қатынасымыз өте жақсы. Біз онымен өте тұрақты байланыста боламыз. Біз бұл қарым-қатынасты мақтан тұтамыз».

Бұл мәлімдеме, Adidas-тың әлсіреген сатылымдарымен қатар, тауарлық-материалдық қорлардың көптігі және жалпы дұрыс басқару еместігі Рорстедтің 22 тамызда қызметінен кетуіне әкелді. Adidas «Каспер Рорстед 2023 жылы бас директор лауазымын тапсырады және (олар) жаңа компания іздеуде» деп жариялады. мұрагері».

Саңырау үнсіздік

Батыстың екі полярлық бұзылудан зардап шегетіні белгілі, әсіресе қыркүйек және қазан айларында ашық айтылды. екеуін сынау Adidas және GapGPS
Instagram желісінде сән серіктестерін оның дизайнын ұрлады және кәсіпорындарын кеңейту туралы уәделерін бұзды деп айыптады. Гап қарым-қатынасын тоқтатуға шешім қабылдады Уэст мырзамен қыркүйек айының ортасында.

Іс қазан айының басында, Париж сән апталығында жақсы жарияланған трюкпен шиеленісе түсті, онда Йе модельдері «Ақтардың өмірі маңызды» жейделерін киіп, ұшу-қону жолағында жүрді.

Adidas бұл туралы 7 қазанда айтты оның қиын серіктестігін қарастырыңыз, алайда «біз осы кезеңде ағымдағы өнімді басқаруды жалғастырамыз» деп атап өтті. Бір аптадан кейін Е хип-хоп қауымдастығының подкастында екі есе болды: «Мен антисемиттік сөздер айта аламын, ал Adidas мені тастап кете алмайды». Adidas-тан әлі түсініктеме жоқ.

ADL өз орнын алады

20 қазанда жаламен күресу лигасы жіберді Adidas ашық хат Adidas компаниясының Yeezy өнімдерін сатуды жалғастыратыны таң қалдырады және алаңдатады. Бас атқарушы директор Каспер Рорстедке және Бақылау кеңесінің төрағасы Томас Рабеге жіберілген хатта «АҚШ-тағы оқиғалар 2021 жылы бұрын-соңды болмаған жоғары деңгейге жеткен антисемитизмнің күшейіп жатқан кезеңінде мұндай мәлімдемелер қарғыс төндіреді. қауіпті». Хатта әрі қарай «оның зиянды идеялары оның бұқаралық ақпарат құралдарындағы сыйлықтары мен атақты мәртебесін ескере отырып, оның бүкіл әлемдегі 31 миллион twitter жазылушысы үшін антисемиттік идеялардың ықпалы» атап өтілді.

Топ компанияны антисемитизмге төзбейтіні туралы мәлімдеме жасауға шақырғаннан кейін, Adidas үнсіз жауап Ол «бірнеше рет мәселелерді жеке шешуге тырысты және серіктестік қарастырылып жатқанын қайталады».

Бұл әрекетсіздік деңгейін тек шешімсіздік немесе немқұрайлылық немесе екеуі де деп түсіндіруге болады. Сахна артында не болып жатқанына қарамастан, Adidas-тың жеккөрінішті сөздерге қарсы тұрудан бас тартуы олардың брендіне көптеген жылдар бойы нұқсан келтіруі мүмкін.

Таңқаларлық емес, бүгінгі Adidas-тың қорқынышты түспен «келіседі» жаңалықтары «Е-кем» Adidas-тың төменгі сызыққа 246 миллион доллар табыс әкелетінін атап өткен тақырыптарда жарияланды. Бұл Adidas сияқты брендтің көрегендігі туралы айтады.

Брендтік позицияны алу

Y және Z буын тұтынушыларының сатып алу мінез-құлқына қатысты зерттеулер, әдетте, олар сататын нәрселерден гөрі, брендтердің нені білдіретініне көбірек қызығушылық танытады деген қорытындыға келеді. Ал Adidas сияқты кәсіпқой, ұжымдық және командалық спорт түрлерінен өмірлік қаны бар бренд брендтің негізгі құндылықтарына, тұрақтылыққа және моральдық көшбасшылыққа ерекше назар аударуы керек.

KPMG мәліметтері бойынша, 2021 жылы Adidas футболды, АҚШ-тағы колледж спортын, футзалды, шайбалы хоккейді, жағажай футболын және баскетболды насихаттауға 1.4 миллиард доллар жұмсады. Бұл Nike компаниясының демеушілік инвестицияларындағы 1.67 миллиард доллардан ұялшақ.

Өткен жылдың қазан айында Ұлттық баскетбол қауымдастығы Adidas компаниясымен жаһандық серіктестікті көпжылдық ұзарту туралы жариялады. Жаңарту Adidas компаниясының аяқ киім санатына құқығы бар NBA, Әйелдер ұлттық баскетбол қауымдастығы (WNBA) және NBA G лигасының жаһандық маркетингтік серіктесі ретінде қызмет етуді жалғастырады.

Сонда бар жоғары дәрежелі NBA және WNBA Adidas-пен байланысы кейбір жаман карма тудыруы мүмкін жұлдыздар. Оларға Philadelphia 76ers Джеймс Харден, Портленд Trailblazers Дэмиан Лиллард және Чикаго Скайының Кэндис Паркер кіреді.

Adidas компаниясының өз брендіне қатысты басқарудың болмауына байланысты осы жоғары профильді үздіксіз спорттық қарым-қатынастардың кез келген санына қауіп төнуі 246 миллион долларлық Ye-hit-ті күрт өзгеріске айналдыруы мүмкін.

Поп мәдениеті поп болған кезде

Бүгінгі брендтердің көпшілігі тарихтағы кез келген уақыттағыдан гөрі танымал мәдениетпен тығыз байланысты екені даусыз. Әлеуметтік медиа бұл әсерді тек экспоненциалды түрде арттырды. Бұл оқиғаның барлығы мұндай қарым-қатынастардың екі қырлы сипатын көрсетеді.

Adidas өзінің өмір сүруіне спорт әлеміне және спорттық маркетингке, сондай-ақ өз өнімдерін жарнамалайтын, сондай-ақ пайда мен шығынға ортақтасатын сату арналарына қарыздар. Осылайша, Adidas өз арқандарын жақсы басқара алуы және дұрыс нәрсені тезірек және сенімдірек жасауы керек еді. Олардың брендіне нақты шығындар қанша болатынын уақыт көрсетеді.