Сатып алушылар дүкендерге қайтып келгендіктен, Интернет күшті болып қалады

Америкалықтар «Қара жұма» демалыс күндері жеке сауда жасауды құшақтап, дүкендер мен сауда орталықтарына көптеп оралды. Бірақ демалыс күндерінің алғашқы нәтижелері тұтынушылардың интернет-дүкенге деген сүйіспеншілігі пандемия кезіндегідей күшті екенін көрсетті.

Дүкендегі және онлайн бөлшек сауданы қадағалайтын Mastercard SpendingPulse қара жұмада дүкендегі сатылымдар өткен жылмен салыстырғанда 12% өсті, ал электронды коммерция 14% өсті.

Қара жұмада онлайн шығындар Adobe-тен асып түстіАДБЕ
Аналитиканың күтулері, тіпті сауда орталықтары мен бөлшек сауда сарапшылары мерекелік сыйлықтарды сатып алу маусымы басталатын күні жеке сауданың жоғары деңгейі туралы хабарлады.

«Қара жұма» күні интернетте рекордтық 9.12 миллиард доллар жұмсалды, бұл 2.3 жылғы қара жұмамен салыстырғанда 2021%-ға көп, деп хабарлайды Adobe компаниясының мәліметі. талды мереке маусымының онлайн нәтижелері туралы.

Бұл өткен жылмен салыстырғанда 5.29%-ға жоғары, Алғыс айту күніне арналған онлайн-шығыстардан кейін 2.9 миллиард долларды құрады.

Shopify электрондық коммерция платформасыSHOP
Shopify саудагерлерінде онлайн сатылымның күшті өскенін хабарлады. Олар 3.36 жылғы Қара жұмамен салыстырғанда 17%-ға көп сатылымнан 2021 миллиард долларға рекордтық көрсеткішке жетті. Жаһандық платформа қара жұмада сағат 3.5:12-де EST минутына 01 миллион доллар сатылымының шыңына жетті.

Дүкендерде көбірек сатып алушылар

Жеке сатылымдар туралы бірден оқу қиынырақ болғанымен, сауда орталықтары мен дүкендердегі сатып алушылардың қозғалысын қадағалайтын компаниялар осы қара жұмада өткен жылмен салыстырғанда кірпішпен сауда жасайтын адамдар айтарлықтай көп болғанын хабарлады.

Дүкендерге сатып алушылардың келу саны артты 2.9% Қара жұмада, бөлшек саудагерлерді трафикті бақылау құрылғыларымен қамтамасыз ететін Sensormatic Solutions мәліметтері бойынша.

Дүкендерге арналған трафикті талдауды қамтамасыз ететін RetailNext Inc. трафиктің одан да күшті өсімі туралы хабарлады, ол қара жұмада дүкен трафигі 7 жылмен салыстырғанда 2021%-ға өскенін айтты. Дүкен трафигінің ең үлкен өсімі Солтүстік-Шығыста 9.7%-ға, одан кейін Батыста байқалды. 7.1%-ға, Оңтүстікте 4.4%-ға, Орта Батыста 3.7%-ға өсті.

RetailNext статистикасына сәйкес, жаяу трафиктің артуы дүкендегі шығындарды айтарлықтай арттырмаған сияқты. RetailNext мәліметтері бойынша дүкендегі сатылымдар 0.1% ғана өсті. RetailNext мәліметтері бойынша, бір тұтынушыға жұмсалатын шығынды өлшейтін Shopper Yield Қара жұмада 6.8% төмендеді, бұл сатып алушылар дүкендерге «сатып алу ниеті азырақ» шолу үшін қайтып бара жатқанын атап өтті.

Бірақ сауда орталықтарының менеджерлері мен бөлшек сауда сарапшыларының анекдоттық есептері көптеген сатып алушылардың сатып алумен қатар шолумен айналысқанын көрсетеді.

Coresight Research бас директоры Дебора Вайнсвиг қара жұмада Провиденстегі (RI) Providence Place Mall сауда орталығына барды және оны көпшілігі ақша жұмсайтын сатып алушылар көп деп сипаттады.

«Біз көптеген сатып алушылар бірнеше сөмкелерді алып жүргенін немесе демалуға тоқтағанын көрдік, олардың аяғында бірнеше сөмке бар», - деді Вайнсвиг. Ол сонымен қатар сауда орталығындағы азық-түлік сатушыларда ұзын-сонар кезектерді көрді.

Қара жұманың уақыты өзгерді, деп атап өтті Вайнсвиг, сатып алушылар бұрынғы есік тізбегінің арнайы дәуіріндегіге қарағанда кешігіп келеді. «Көптеген бөлшек саудагерлер есік ұрушылардың назарын жойды немесе азайтты», - деді ол.

Вайнсвиг: «Таңертең барлық жерде тыныш болғанымен, күн өткен сайын бәрі қыза түсті және өте бос болды», - деді.

Кэтрин Блэк, стратегия және басқару жөніндегі жаһандық консалтингтік компания Kearney-тің тұтынушылық тәжірибесінің серіктесі Ролидегі (NC) дүкендерге барған кезде трафиктің қарқынды болғанын айтты.

«Біз қарқынды трафик пен үлкен сатылымдарды күткен едік», - деді Блэк. «Біз қарқынды трафикке ие болдық және бұл бөлшек саудагерлер үшін оң сандарға айналды ма, жоқ па, жақын арада білеміз», - деді ол. «Көбісі мереке маусымында бөлшек сауданың өсуін болжайды, бірақ бұл соңғы жылдарға қарағанда баяу қарқынмен болады деп ойлаймыз», - деді Блэк.

Ертең кибер дүйсенбідегі онлайн сатылымдар да рекордтарды жаңартады деп күтілуде, Adobe болжауымен олар 11 миллиард доллардан асады.

Ұлттық бөлшек сауда федерациясы мерекелік сауданың жалпы көлемі биылғы жылы 6%-дан 8%-ға дейін өседі деп болжап отыр.

Мереке маусымы туралы соңғы шешім ірі бөлшек саудагерлер төртінші тоқсандағы нәтижелерін жариялап, жеңілдіктер мен инфляция олардың пайдасына қаншалықты әсер еткенін көрсетпейінше белгілі болады. Бірақ әзірге, кем дегенде, Қара жұма сандары жігерлендіреді.

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/11/27/its-an-omnichannel-holiday-online-stays-strong-as-shoppers-return-to-stores/