Лиза Лехер 24 жылдың 2021 мамырында Нью-Джерси штатындағы Уильямстаун қаласында өзінің Peloton Tread+ жүгіру жолағында жаттығады.
Майкл Локсисано | Getty Images
Пелотон сейсенбіде компания мен АҚШ-тың Тұтыну өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссиясы бірлесіп, кері қайтарылған Tread+ үшін қайтару мерзімін тағы бір жылға ұзартуға келісті.
Төлемді қайтару мерзімі 6 жылдың 2023 қарашасына дейін ұзартылды, өйткені Пелтон түзету жұмысын жалғастыруда. Тұтынушылар ақшаны қайтаруды сұрауға немесе компанияның Tread-ты үйдің басқа бөлмесіне ауыстыру туралы ұсынысын қабылдауға дейін уақыт алады. 6 жылдың 2023 қарашасынан кейін бірліктерді қайтаратын тұтынушылар пропорционалды түрде қайтарылады.
Сейсенбі күні таңертең Peloton акциялары 4% -дан астам қымбаттады.
2021 сәуірде CPSC тұтынушыларға Tread+ пайдалануды тоқтатуды ескертті құрылғының қатысуымен болған апаттан бала қайтыс болғаннан кейін. The CPSC сонымен қатар жүгіру жолының сенсорлық экранын босату туралы 18 есепті ашты, сенсорлық экранның ажырауы туралы алты есеп, сонымен қатар еден мен протектордың белдігі арасындағы алшақтық туралы ескертулер +.
Peloton шамамен 125,000 1,050 Tread+ машиналарын және 335 Tread өнімдерін қайтарып алды. Барлығы 87 оқиға тіркелді, XNUMX тұтынушы жарақаттанды.
«Пелотон жүгіру жолының артқы жағындағы қауіпті жоюға болатын артқы күзетпен жұмыс істеуде, бірақ бүгінгі күнге дейін жөндеу жұмыстары мақұлданған жоқ», - деді CPSC және Peloton сейсенбі күні бірлескен шығарылымында.
Кері қайтарып алғаннан кейін сол кездегі бас директор Джон Фоли Пелотонның әрекетсіздігі үшін кешірім сұрады және тұтынушылар өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссияның кері қайтарып алу туралы бастапқы сұранысын тиімдірек орындау керек екенін айтты.
Tread+ бастапқыда Tread деп аталды, бірақ арзанырақ нұсқасын шығаруға дайындалу үшін ребрендинг жасалды, кейін оны кері қайтарып алу кейінге қалдырды.
Пелотон ақпан айында бас директор қызметін атқарған Барри МакКарти кезіндегі ауқымды өзгерістердің ортасында. Пелотон қазан айының басында 500 жұмыс орнын қысқартты, жылдың басында жұмыстан босатудың бірнеше раундынан кейін. Маккарти қысқартулардың осы раундымен «қайта құрылымдау аяқталды» деді.
Толық хабарландыруды оқыңыз Мұнда.
Дереккөз: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-recalled-tread-for-another-year.html