Пелотонның жаңа бас директоры Барри МакКарти қосылған фитнес компаниясының басшылығында бар болғаны бір ай болды, бірақ ол жаңа тұтынушыларды тарту және бизнесті тиімдірек ету жолдарын сынап жатыр.
Peloton CNBC-ке жұмада жаңа баға жүйесін сынай бастайтынын растады, мұнда тұтынушылар жаттығу жабдықтары үшін де, Пелотонның сұраныс бойынша фитнес сабақтарына қол жеткізу үшін де ай сайынғы төлемді төлейді. Егер пайдаланушы бас тартуды шешсе, Peloton қосымша жеткізу ақысын төлеп, велосипедті қайтарып алады, деді компания.
Сынақ Техас, Флорида, Миннесота және Денвер штаттарында айына 60 доллар мен 100 доллар аралығындағы ай сайынғы төлем үшін жұмыс істейді. Клиенттер бұл опцияны тек Peloton дүкендері немесе оның фитнесстудиялары арқылы таңдай алады, ал онлайн режимінде емес.
Пелотонның өкілі Амелис Лэйн Peloton жаңа мүшелер үшін әртүрлі баға үлгілері мен опцияларын зерттеу үшін Америка Құрама Штаттарындағы таңдаулы нарықтарда шектеулі уақыт ұшқышын жасағанын айтты.
«Бұл Пелотонның түйсік тестілеуді жүргізеді және деректер шешім қабылдауды басқарады деген сеніміне сәйкес келеді, өйткені компания эволюциясы мен өсуінің келесі кезеңіне бағытты белгілейді», - деді Лэйн электрондық пошта арқылы хабарламада.
Компания күмәнді инвесторларды тартуға тырысады. Уолл-стриттің бір сарапшысы жаңа баға жоспары Пелотонның бренді мен қаржысына әсер ете ме, жоқ па деген сұрақ қойды. Соңғы 79 айда акциялар шамамен 12%-ға төмендеді. Соңғы апталарда акция IPO бағасынан 29 доллардан төмен саудаланды және сәрсенбіде 23.44 доллармен жабылды. Бейсенбі басындағы саудада ол 3%-ға төмендеді.
Компанияның жабдықтарының бір бөлігіне иелік ететін Peloton мүшелері жаттығу сабақтарына, соның ішінде велосипед тебу, медитация, йога және жүгіру сияқты жаттығуларға қол жеткізу үшін ай сайын 39 доллар төлейді. Тек цифрлық мүшелер айына $12.99 төлейді.
Алдын ала үлкен шығындар компанияның жабдықтарымен бірге келеді. Пелотонның түпнұсқа велосипеді жеткізу және орнату ақысын қосқанда қазіргі уақытта $1,745 тұрады, ал Bike+ $2,495 тұрады. Өткен жылдың тамыз айында компания арзанырақ опциямен көбірек тұтынушыларды қызықтырамыз деп үміттеніп, жеткізуді есептемегенде, велосипедінің бағасын шамамен 20% -ға төмендетіп, $ 1,495-ке дейін төмендетті. Ол сондай-ақ Affirm арқылы қаржыландыруды ұсынады.
Маккарти де бағаның одан әрі төмендеуі мүмкін екенін анық айтты, өйткені ол Пелотонның пайдаланушы базасын Ковид пандемиясынан тыс өсіруді мақсат етеді.
Peloton негізін қалаушы Джон Фоулиден бас директор рөлін алған бұрынғы Netflix және Spotify басшысына Пелотонды кірістілікке қайтару тапсырылды, өйткені компания үйде жаттығу өнімдеріне сұраныстың төмендеуімен және жеткізілім тізбегі шығындарының өсуімен күресуде.
«Менің ойымша, бізде бизнес-модельді икемдеуге және кіру құнын төмендету және ай сайынғы қайталанатын кіріс пен бастапқы кіріс арасындағы қарым-қатынаспен ойнау арқылы жаңа мүшелер үшін [жалпы адрестік нарықты] күрт арттыруға үлкен мүмкіндік бар», - деді МакКарти. өткен айда CNBC Джим Крамерге берген сұхбатында.
Топтастырылған баға стратегиясы тек сынақ болып табылады және Пелотон бұл идеяны біржола енгізеді ме және қашан енгізетіні белгісіз, BMO Capital Markets сарапшысы Симеон Сигель Пелотонның қаржысына және оның бренд имиджіне келтіретін зияны туралы сұрақтар қойды.
«Логистикалық мәселелерге тап болған компания үшін олар қазір адамдарға өздерінің жабдықтарын бірден қайтаруға тиімді мүмкіндік береді», - деді Сигель. «Олар шын мәнінде жеткізу және логистикалық ойынға көбірек кіріседі. Одан алыстаудан гөрі ».
Әрі қарай, Сигель Пелотон өзінің несиесі бойынша жұмыссыздық деңгейін соншалықты төмен ұстай алғанын айтты, өйткені адамдар оның велосипедтерінің немесе жүгіру жолының машиналарының біреуін осындай маңызды сатып алғаннан кейін қызметтен бас тартқысы келмейді. Соңғы кезеңде Пелотонның орташа айлық қосылған фитнес рентабельділігі 0.79% құрады.
«Бірақ егер одан бас тарту және қайтару оңай болса, бұл не істейді?» - деді Сигель. «Жыл сайын велосипедті төрт айға жалға алатын, содан кейін ауа-райы жақсы болған кезде оны қайтаратын тұтынушылар үшін Peloton қысқы тәжірибе бола ма? Бұл өте қымбат тұтынушыға айналады ».
Сондай-ақ бір пайдаланушы Reddit желісінде баға сынағы туралы сұрады, нәтижесінде Peloton компанияның жабдығы бар адамдар үшін мүшелік жарнаны өзгертеді ме.
31 желтоқсандағы жағдай бойынша Peloton фитнеске қосылған 2.93 миллион жазылушыны санады. Оның 6.6 миллионнан астам мүшелері бар, соның ішінде тек жаттығу сабақтарына кіру үшін ақы төлейтін адамдар.
Клиенттерді жеңу үшін тағы бір ұсыныста Peloton жақында өзінің Bike, Bike+ және Tread машиналары үшін үйде тегін сынақ нұсқасын 100 күннен 30 күнге дейін ұзартты.
Сондай-ақ компанияда жаңа кардио өнімдері бар, соның ішінде Peloton Guide деп аталатын күш жаттықтыру құрылғысы және ескек есу машинасы. Қосылған фитнес опцияларының жиынтығын шығару арқылы Пелотон Hydrow, Tonal және Lululemon's Mirror сияқты бәсекелестермен қатаң бәсекелес болуды мақсат етеді. Велосипед немесе тред бар адамдар Peloton экожүйесінде көбірек заттарды, соның ішінде жеке киімдерін сатып алады деп үміттенеді.
МакКарти бас директор қызметіне кіріскенде, ол қызметкерлерге жазған хатында Пелотон өсуді қамтамасыз ету жолдарын табу керек екенін жазды. «Бұл бізден тәуекелге баруды, тез сәтсіздікке дайын болуды, тез үйренуді, тез бейімделуді және тез дамуды, шаюды және қайталауды талап етеді», - деді ол.
The Wall Street Journal алдымен баға сынақтары туралы хабарлады.
Дереккөз: https://www.cnbc.com/2022/03/10/peloton-tests-new-pricing-model-as-it-tries-to-win-customers.html