Чип тапшылығына Qualcomm жауабы? Цифрлық трансформация

Бұл жартылай өткізгіш өндірушілер үшін қиын жылдар болды. Жартылай өткізгіш компаниялар қызмет көрсететін көптеген салалар қажетті чиптерді ала алмай, үлкен қаржылық шығынға ұшырады. Мысалы, 2021 жылы жаһандық микрочип тапшылығы 200 миллиард доллардан астам шығынға әкелді автомобиль өнеркәсібінде. Он бір миллионға аз көлік шығарылды; өндіріс орындары жабылды.

QualcommQCOM
сынға түскен компаниялардың бірі болды. Ал Qualcomm бас директоры Кристиан Амон саланы мойындайды тапшылық үшін COVID-ті толығымен кінәлай алмайды. Оның пайымдауынша, егер Ковид-19 пандемиясы тұрмыстық электроникаға, автомобиль бөлшектеріне және «сіз байқамайтын көптеген басқа нәрселерге» сұраныстың күрт артуына байланысты ешқашан соқпаған болса да, жаһандық чип тапшылығы пайда болар еді.

Qualcomm (NASDAQNDAQ
: QCOM) – Сан-Диегода орналасқан көпұлтты ұйым. Компания жартылай өткізгіштерді, бағдарламалық жасақтаманы және сымсыз технологиямен байланысты қызметтерді жасайды. Олар әлемдегі алтыншы ірі чип өндіруші болып табылады және компания смартфондар мен ұялы телефон байланысына қатты негізделген. Компьютерлік желілер мен стандарттарға қатысты Qualcomm патенттік портфолиосы оны жаһандық сымсыз байланыс индустриясының, әсіресе 4G және 5G инфрақұрылымының ажырамас бөлігіне айналдырады. Фирма өнімдердің кең ауқымында қолданылатын жартылай өткізгіштерді сатады.

Дегенмен, COVID-19 айтарлықтай әсер етті. Пандемия әлемнің қосылу, есептеу және байланысу тәсілін түбегейлі өзгертті. Qualcomm сияқты компаниялар үшін COVID барлығымыз сенетін технологияны қуаттандыру үшін ұсынатын жартылай өткізгіш чиптерге бұрын-соңды болмаған сұранысты арттыруға көмектесті. Qualcomm компаниясының жаһандық жеткізу тізбегінің аға вице-президенті Брент Уилсон компанияға белгісіздікпен күресу және автомобиль, есептеу техникасы және байланыстырушы интеллектуалды жақтың жаңа нарықтарына шығу үшін «бір мезгілде» жеткізу тізбегін жоспарлау қажет деп санайды.

Бір мезгілде жоспарлау орындау жоспарларын, алдағы бірнеше күн немесе апта ішінде өндірілетін жоспарды ұзақ мерзімді сату және операциялық жоспармен (S&OP) байланыстырады. S&OP, сондай-ақ интеграцияланған бизнес-жоспарлау деп аталады, болжанған сұранысқа компанияның алдағы айларда мүмкін болатын нәрсеге сәйкес келеді. Сұраныс пен ұсыныстың сөзсіз өзгерістерімен күресу үшін жаңа қысқа мерзімді жоспарлар жасалғандықтан, бастапқы S&OP жоспарына негізделген кіріс пен кірістілік мақсаттарымен байланыс бірден көрінеді. S&OP жоспарлары әдетте айына бір рет жасалса, икемді компаниялар сұраныс пен ұсыныстың ауысуы негізінде күнделікті немесе апта сайын зауыттарында жасалған нәрсені реттейді.

Ұзақ мерзімді сұраныс жоспары ешқашан мінсіз емес. Әдеттегі уақытта компанияның не істеу керек деп ойлайтыны мен шын мәнінде нені жасау керектігі арасындағы бұл ауысулар толқынның әсерінен су деңгейінің өзгеруіне ұқсайды; COVID кезінде ауысулар толқындар сияқты болды.

Компания қанағаттандыруға тырысқан өсіп келе жатқан сұранысқа қосымша, компания IoT сияқты жаңа нарықтарға жылдам кеңейді. Уилсон мырзаның мамыр айында өткен Kinaxis Kinexions пайдаланушы іс-шарасына қатысқан аудиторияға қойған сұрағы: сіз бәрін қалай байланыстырасыз және жақын арада шешім қабылдау үшін қажет ақылды бересіз бе? Бұл жауап беру оңай сұрақ емес. Qualcomm үшін бәрі инновацияға қатысты.

Qualcomm бір мезгілде жеткізілім тізбегін жоспарлау үшін Kinaxis Rapid Response шешімін пайдаланады. Шешім 2012 жылы сатылымдар мен операцияларды жоспарлаудың кешенді шешімін жеткізу үшін жүзеге асырылды, ол жоғары тұтастықпен орындалу мүмкіндігіне ие болды. Жартылай өткізгіштер өнеркәсібінде, әсіресе Ковид-19 пандемиясының соққысы кезінде орындау маңызды болып табылады.

Уилсон мырза Ковид жартылай өткізгіш чип материалдарын алу тұрғысынан көптеген компаниялар үшін шағын үзілістер жасағанын атап өтті. Әртүрлі компанияларда әртүрлі саясаттар бар, олар компанияларға жұмыс істеуге лицензия беруді жүзеге асырады. Үлкен әсерлер Ковидтен сұраныстың өзгеруіне байланысты болды; сұраныс күтпеген жерден басқа бағытқа ауысып, барлық ресурстарды болжамнан жоғары тұтынды.

Ең үлкен мәселелердің бірі Ковид кезінде жұмыс күші тапшылығы болды. Ковид тараған сайын зауыттар да жабылды. Qualcomm жартылай өткізгіштерді өндіруде көбірек автоматтандыруға бет бұрды. Жұмыс күшінің өнімге қатынасы өнімге көбірек қарайды, сондықтан кәсіпорынға көп жұмыс күші қажет болмады. Ең бастысы, қандай өнімге назар аудару керектігін анықтау болды. Бұл жоғары сапалы өнімдерге айналды. Qualcomm орта және төмен кеңістіктегі позициясын қайта қарастыруға мәжбүр болды, өйткені олар чип тапшылығы бар барлық нарықтарға қызмет көрсете алмайды.

Qualcomm да шикізат тапшылығына тап болды. Кейбір шайырлар мен эпоксидтер қол жетімді болмады, сондықтан компания балама компоненттерді немесе көздің әртүрлі әдістерін қарауға мәжбүр болды. Кездейсоқ жоспарлау шешімдерінде не болса да сценарийлерін іске қосу арқылы Qualcomm бұл бұзылуларды шешуге жақсырақ жабдықталған.

Компания мен саланың тағы бір кедергісі бет маскасының тапшылығы болды. Шаңсыз ортаны қамтамасыз ету үшін жартылай өткізгіштерді шығаратын зауыттарда бет маскалары мен ЖҚҚ бұрыннан киілген. Кенеттен бет маскалары тапшы болды, өйткені сұраныс күрт өсті. Qualcomm өз өнімін жалғастыру үшін бетперделерді іздеуге, сондай-ақ аз физикалық еңбекті қолдануға балама іздеуі керек болды.

Әріптесім Крис Каннан таныстырылымнан кейін Уилсон мырзадан сұхбат ала алды. Ол Уилсон мырзадан чип тапшылығы қанша уақытқа созылатынын сұрады. Ол маған чип өндірісінде жыл сайын 6-7 пайызға өсім бар екенін айтты. Жеткізу жағы салыстырмалы түрде бекітілген және нарықты көбірек чиптермен толтыратын үлкен көз жоқ. Сұраныс жағында әлсіз сигналдарды көрсететін қалталар бар; кейбіреулері үйдегі жұмысты түзетуге негізделген, ал сұраныс азая бастайды. Тарифтік соғыстарды жою да көмектеседі. Сұхбаттан бері жартылай өткізгіш өндірушілер чип тапшылығы дағдарысының өзгеруін байқады және қазір смартфондар мен ДК сұранысының төмендеуіне байланысты компьютерлік чиптердің көптігімен бетпе-бет келіп отыр.

Qualcomm келесі үлкен бұзылуға қалай дайындалады? Ең алдымен, Уилсон мырза компанияларға икемділік қажет жерде шайқастарды таңдауды ұсынды. Компаниялар жалпы сұраныс пен ұсынысты талдап, ақша мен ресурстарды қажет етсе де, ұстанатын тәртіпке ие болуы керек. Қалыпты уақытта ешқандай пайда жоқ, бірақ сұраныс пен ұсыныс тең болса да компаниялар бағытты ұстануы керек. Үзіліспен күресу тұтынушылардан келісімдерді де алады. Тұтынушылар материал жеткізіліміне байланысты таратудың өзгеруі мүмкін екенін түсінуі керек.

Qualcomm, деп түсіндірді Уилсон мырза, цифрлық трансформация сапарының дәл ортасында. Чип өндірушісі жасанды интеллект физикалық ортаны және тиімділікті арттыру үшін 1 және 0-ге қалай айналдыра алатынын қарастыруда. Qualcomm оған AI қолдайтын аппараттық құрал қажет екенін түсінеді және нәтижесінде ол өнімді AI дайын ете алады. Әзірге Qualcomm ресурстарды таңдау бойынша тиімді шешімдерді қалай қабылдауды жалғастыра алатынын, сондай-ақ өзінің өндірістік қажеттіліктері үшін ең жылдам шешімдерді қалай қабылдай алатынын қарастыруда. Өндіріс жылдамдығы алға жылжыған сайын, шешім қабылдау жылдамдығы да өседі.

Крис Каннан, AR жеткізу тізбегін басқару жөніндегі зерттеу директоры
AR
C Advisory Group - осы мақаланың негізгі авторы.