Best Buy компаниясының жұмыстан босатудың соңғы раундының даналығына сұрақ қою

Best BuyBBY
өткен айда тізбек өзінің жылдық сатылымы мен пайда болжамын төмендеткеннен кейін шығындарды азайту қадамы ретінде қарастырылатын бүкіл ел бойынша дүкендердегі серіктестердің белгісіз санын жұмыстан шығарады.

Өткен айда Best Buy оның болжамын қысқартты екінші тоқсан үшін. Компания қазір сол дүкендегі сатылымдар өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 13% өсіммен салыстырғанда 19.6% төмендейді деп күтуде. Басқару жобалары оның операциялық кірісі шамамен төрт пайызды құрайды. Оның алдыңғы нұсқауы 5.2-ден 5.4 пайызға дейінгі диапазондағы нәтижелерді болжады.

In онлайн пікірталас өткен аптада кейбір сарапшылар Бөлшек сауда желісі BrainTrust жұмыстан босату Best Buy үшін ең жақсы қадам болып табыла ма деген сұрақ қойды.

«Мен компанияның қайырымдылық жасау және оларға қажет емес жұмысшыларды ұстау идеясын қолдамаймын, бірақ олар алдымен компанияның кез келген басқа бөлігіне мұқият қарады ма?» деп жазды халықаралық бизнес профессоры. Джин Детройер. «Міне, менің сұрағым: операциялық кіріс 20 пайызға өскен кезде, олар жаңа адамдарды жұмысқа алды ма? Мүмкін емес. Бүгінгі 20 пайызға төмендегенмен салыстырғанда 13 пайызға өсу екі жыл бұрынғы оң нәтиже береді. Мүмкін пайда қысымының алдыңғы қатардағы жұмысшыларға ешқандай қатысы жоқ ».

«Олар мерекелік сауда маусымын күтіп тұр ма және олар сол уақытта кез келген қосымша қызметкерлерді жалдап, оларды жұмыс істеп тұрған қызметкерлерді ұстаудың тұрақты құнына қарсы тиімді/өнімді болуға үйрете ала ма?» жазды Рикардо Бельмар, бөлшек трансформация ой көшбасшысы. «Бір қызығы, олар мектепке бару маусымының соңында қызметкерлерді қысқартады».

«Бұл моральдық, дүкендегі қарым-қатынастар үшін жағымсыз және тұтынушылардың жалпы тәжірибесіне нұқсан келтіруі мүмкін», - деп жазды Дэвид Спир, Терадатадағы аға серіктес, салалық консалтинг, бөлшек сауда, CPG және қонақжайлылықTDC
. «Менеджмент жұмыс орындарын жоймас бұрын бизнестің басқа салаларындағы шығындарды азайту үшін қолдан келгеннің бәрін жасауы керек, бірақ көптеген компаниялар үшін рөлдерді қысқарту норма болып табылады. Өкінішке орай, біз нарықта көріп отырған қазіргі қаржылық динамикасын ескере отырып, жыл соңына дейін көбірек жұмыс орындары қысқартылатын болады ».

Сатушы жауап ретінде әрекеттен зардап шегетін жұмысшылардың санын анықтаған жоқ Wall Street Journal, оқиғаны бұзған және басқа да БАҚ.

Best Buy мәлімдемесінде: «Біз тұтынушыларымызға қызмет көрсететінімізге көз жеткізу үшін әрқашан командаларымызды бағалап, дамытамыз», - делінген. «Үнемі өзгеріп отыратын макроэкономикалық ортада, соның ішінде тұтынушылар бұрынғыдан да цифрлық сатып алуда, біз аз рөлдерді жоюды қамтитын командаларымызға түзетулер енгіздік».

Кейбіреулері қосулы RetailWire BrainTrust бұл негіздеуді қабылдады.

«13 пайызға дерлік өскеннен кейін 20 пайызға төмендеді ме? жазды Джефф Свард, Merchandising Metrics компаниясының негізін қалаушы серіктес. «Әрине, олар жалақыны қысқартады. Бөлшек саудагерлер жоғары да, төмен де бизнес шарттарына икемді болуы керек. Нақты мәселе - бұл қалай және қандай деңгейде ашықтық пен адамгершілік».

«Сатулар бәсеңдеді деген алдыңғы ескертуден туындаған Best Buy жұмыс орындарын қысқарту - бөлшек саудагердің өзін жаңа сұраныс ортасына өзгертудің тағы бір мысалы», - деп жазды. Нил Сондерс, GlobalData басқарушы директоры.

Болжамнан кейін Best Buy «алдағы уақытта кірісті басқару үшін одан әрі әрекеттерді белсенді түрде бағалауды жалғастыратынын» айтты. Соңғы жұмыс орындарын қысқарту бұл әрекеттердің бөлігі ме, әлде олар бұрыннан тізбектің жоспарларында болған ба, есеп беруден белгісіз.

Best Buy-тегі қысқартулардың алдыңғы раунды қызметкерлерге ұнаған жоқ. Пандемия басталғанда жұмысшыларына қамқор болғаны үшін жиі мақталатын компания содан кейін сынға ұшырады. дүкен серіктестерін жұмыстан шығарды федералды ынталандыруды тексеру және тұтынушылардың мінез-құлқын өзгерту оның пайдасына жұмыс істеген уақытта.

Тізбектің жеке жұмысшылары жұмыстан босату және қызметкерлердің жұмыс уақытын қысқарту сияқты басқа да әрекеттерге қатысты мөлдірліктің болмауына байланысты мәселе көтерді. Пандемияның көп уақытында жұмысы үшін мақталған серіктестер бұл қозғалыстан соқыр болып қалғандықтан, мораль қатты соққыға түсті. The журнал сол кездегі жұмыстан босатылғандар «Кек алушылар: Шексіздік соғысы» фильміндегі Танос кейіпкеріне сілтеме жасай отырып, «шапшаң» деп аталды деп хабарлайды, ол саусақтарының бір ұшымен ғаламдағы барлық өмірдің жартысын жойып жіберді.

Best Buy жұмыстан босатудың тағы бір раундына кіріскен сайын, кейбіреулері Бөлшек сауда желісі BrainTrust моральдық мәселелерді болжау және шешу басты басымдық болуы керек екенін атап өтті.

«Қазіргі сатылым деңгейіне төмен мораль әсер етпеуі үшін (қашу жоқ) бөлшек саудагерлер дүкендер мен олардың жұмысшыларына тұтас қарауы керек», - деп жазды. Джоан Трейстман, The Treistman Group президенті. «Бөлшек саудагерлер өздерінің қазіргі қызметкерлерін ынталандыру үшін не істей алады? Бәлкім, қызметкерлер фронт жұмысшыларын қысқартудың «неге» туралы естігісі келмейтін шығар. Дегенмен, олар бөлшек саудагер олардың иығынан асып кетпей, оның орнына тұтынушы мен сатылымға назар аударатынына көз жеткізетін «қалай» деген сұраққа қызығушылық танытады.