Radisson Hotel Group бас директоры сән-салтанатқа, тұрақтылыққа және 2022 жылға арналған өсуге арналған ұшақтарды сипаттайды

Radisson Hotel Group бас директоры Федерико Дж. Гонсалес қонақжайлылық компаниясы үшін жаңа люкс сегменті болып табылатын Radisson Collection-ның жақында, пандемиядан бұрын іске қосылуымен компания өсудің жаңа кезеңіне кіреді деп санайды. Radisson Hotel Group Americas және Choice Hotels күш біріктіретіні туралы хабарландырумен бірге ол брендтердің өсіп келе жатқан саны мен қол жетімділігі үшін жарқын болашақты көреді.

Radisson Collection - бұл Radisson үшін ең жаңа бренд, ол өз бетінше секіріс пен шекарамен өсіп келеді. Radisson компаниясының Солтүстік және Латын Америкасы қонақ үйлері мен Choice Hotels үйлесімі адалдық бағдарламасының мүшелеріне көбірек мүмкіндік береді бүкіл әлем бойынша өз ұпайларын сатып алыңыз. Гонсалес Radisson үшін жаңа люкс брендінің мәліметтерімен бөліседі қонақ үйдің жаңа ашылуы және олар келген кезде қандай адалдық бағдарламасының мүшелері мен қонақтарын күтуге болады.

Radisson коллекциясын қашан және не үшін шығардыңыз?

Бренд 2018 жылдың наурыз айында іске қосылды, бірақ қазіргі уақытта 49 қонақүй және тағы 17 әзірлену үстіндегі портфолиосымен шын мәнінде алға басып келеді. Соңғы ашылғандарға Милан кіреді; Севилья, Испания; Бодрум, Түркия; Эр-Рияд; Венеция; және Берлин. Әрқайсысының баратын жерін көрсететін жеке тұлғасы бар, бірақ оларды тапсырыс бойынша дизайн біріктіреді.

Бұл қонақ үйлер сонымен қатар белсенді әлеуметтік көріністі құруға көмектесу үшін жергілікті қауымдастық арасындағы қарым-қатынасты дамытады. Келушілер шатырдағы барда таңғажайып коктейльдерді ішуге немесе жергілікті дизайнерлердің интерьер дизайнының егжей-тегжейлерін зерттей алады. Бүгінгі қонақтар тапсырыс бойынша жасалған дизайнды ұнатады және бренді бүкіл әлем бойынша бірдей болатын печенье кескіш қонақүйлерден аулақ болғысы келеді. Radisson Collection қонақ үй иелеріне өздерінің қонақ үйлері мен курорттарының сәйкестігі мен түпнұсқалығын сақтай отырып, халықаралық желіге қосылу мүмкіндігін береді.

Брендтің өсуі мен сұранысын қайдан көресіз?

Брендтің өсу жоспары жоғары деңгейдегі орындардағы 80 жылжымайтын мүлікке дейін кеңейтуге бағытталған. Арне Джейкобсеннің әлемдегі алғашқы дизайн қонақ үйі болып саналатын Radisson Collection Royal қонақ үйі, Копенгаген және Лондондағы мамыр жәрмеңкесі, Radisson Collection қонақ үйі сияқты көптеген мүліктердің қазірдің өзінде күшті мұрасы мен беделі бар. Басқа көрнекті қонақ үйлерге Palazzo Nani Venice, Radisson Collection қонақ үйі және Grand Hotel Brioni Pula, Хорватиядағы Radisson Collection қонақ үйі кіреді.

Radisson Collection-пен қандай брендтер бәсекелеседі?

Бренд басқа жұмсақ бренд топтамаларымен бәсекелеседі, мұнда қонақ үйлер өз атауын және дизайнын сақтайды, бірақ үлкен қонақжайлылық компаниясының бөлігі болып табылады. Оларға жатады Марриотттан қолтаңбалар жинағы, Curio топтамасы Хилтон және Hyatt ұсынған Unbound Collection.

Барлық Radisson Collection қасиеттері қандай қасиеттермен бөліседі?

Қонақтар кеткеннен кейін ұзақ уақыт бойы өз тәжірибесі туралы жағымды естеліктер қалдыруы үшін қонақүйлерге назар аудару керек үш тірек бар. Әрбір қонақүй баратын жер туралы әсер қалдыра отырып, шынайы жергілікті әсерге ие болады. Бұл аймақтық суретшілердің өнер туындыларын, сондай-ақ жергілікті рухтандырылған тағамдар мен сусындарды қамтуы мүмкін. Біз қонақүйлерімізге ғана тән иммерсивті өнер туындыларының таңдаулы таңдауын жасау үшін аймақтың дамып келе жатқан суретшілерімен жұмыс істейтін жаһандық өнер саласындағы ынтымақтастықтың жаңа сериясын бастадық. Топ мүшелері сонымен қатар жергілікті мәдениет сарапшылары және қонақтармен баратын жердегі өздерінің сүйікті жерлерін бөлісу арқылы «әсер етушілер» ретінде әрекет етеді.

Екінші тірек аспирациялық өмір салтына сәйкес келетін кеңістікті құру түрінде келеді. Адамдар жаңа тәжірибе алу үшін саяхаттайды, ал өнер мен дизайн бұл жерде маңызды рөл атқарады. Ақырында, бұл қонақ үйлер жанды әлеуметтік көріністі жасау арқылы асхана мен барларға барғысы келетін жергілікті тұрғындарды қызықтырады.

Radisson Hotel Group Americas Choice Hotels-ке қосылғанда не болады?

Radisson Hotel Group Americas жақын арада Choice Hotels құрамына кіреді. Қазіргі уақытта Америкада Radisson Collection қасиеттері жоқ, бірақ бренд көбірек дамуға жол ашатын келісімнің бөлігі болып табылады. Адалдық бағдарламасының мүшелері бұрынғыдай Radisson Rewards Americas және Choice Privileges арасындағы теңгерімдерді біріктіріп, ұпайларды жинап, өтей алады. Мүшелер Radisson Rewards (бағдарламаның халықаралық нұсқасы) мен Radisson Rewards Americas арасында ұпайларды аударуды жалғастыра алады, бұл бүкіл әлем бойынша одан да көп табыс табу және өтеу опцияларына жол ашады.

Адалдық бағдарламасының бөлінуі мүшелерге қалай әсер етеді?

Radisson Rewards Americas бағдарламасына дереу өзгертулер жоқ, оны әлі де Америкадағы қонақүйлерді брондау кезінде алуға және өтеуге болады. Дүние жүзіне саяхат жасайтын мүшелер Radisson Rewards шетелде де, Америкада да Radisson Rewards-те ұпай жинауды жалғастыра алады. Сондай-ақ бағдарламалар арасында нүктелерді тасымалдау мүмкіндігі бар, бұл үлкен икемділікті қамтамасыз етеді.

Radisson Collection сапалы таланттарды қалай тартады?

Біздің адамдар - біздің ең үлкен байлығымыз және қазіргі жағдайда жақсы таланттарды тарту маңызды. Өткен жылы Radisson Hotel Group әлемдегі саяхат және демалыс санатында Forbes үздік жұмыс беруші рейтингінде төртінші орынға ие болды. 1,500-ден астам бос жұмыс орындарын толтыру үшін таланттарды тарту үшін шетелде жаңа жалдау науқаны жүріп жатыр. Radisson Academy халықаралық қонақ үй иелерінің келесі буынын оқыту мен дамытуда күшті актив екенін дәлелдеді. Платформа Radisson Hotel Group-тың 230 тілде 14 арнайы курстарын және команда мүшелерінің «біліктілігін арттыру» үшін 1,000-нан астам салалық сарапшы бейнелерін ұсынады.

Сондай-ақ, 2021 жылы бренд әлемдегі ең жақсы қонақжайлылық мектептерінің бірі болып табылатын Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL) серіктестігімен Radisson Collection брендіне бағытталған ауқымды оқыту бағдарламасын іске қосты.

Radisson тұрақтылық майданында не істеп жатыр?

Radisson 2050 жылға қарай Net Zero болуға міндеттеме алды және тұрақты саяхатты жүргізуге арналған жаңа салалық қозғалыс – Hotel Sustainability Basics-тің жетекші серіктесі болды.

Radisson Collection қонақ үйлерінің тұрақтылық бойынша осы ең жақсы тәжірибелерді қолданатын кейбір мысалдарына Radisson Collection қонақ үйі, Magdalena Plaza Sevilla және Radisson Collection қонақ үйі, Gran Vía Bilbao кіреді, олардың екеуі де LEED сертификаты бар жасыл ғимараттарда орналасқан.

Radisson Collection Hotel, Grand Place, Брюссель жақында New Hotel Awards шарасында «Үздік жаңа тұрақты қонақ үй» номинациясын жеңіп алды. Radisson Collection қонақ үйі, Берлин қонақтарына сыйлық ұпайларын алу немесе олардың атынан қайырымдылыққа қайырымдылық жасау орнына жасыл үй шаруашылығын таңдауды ұсынады.

Жалпы қонақжайлылық индустриясы бастама көтеруі керек және Radisson Collection мұның алдыңғы қатарында болғысы келеді.