Зерттеулер CMOs 2022 шығыстарының басымдықтарын көрсетеді

Бюджеттер мен кірістерге деген оптимизм C-люкс бойынша өсуде, деп хабарлайды Forbes журналының жақында жүргізген CxO Growth Survey 2.0. Деректерге сәйкес, әрбір он CxO сегізі келесі жылы кірістер мен кірістердің өсуін күтеді. 

Бұл тұжырымдар Forbes Солтүстік Америкадағы, Еуропадағы және Азия-Тынық мұхиты аймағындағы 500 C-Suite көшбасшыларынан олардың басымдықтары, қиындықтары мен өсу мүмкіндіктері туралы сұрағанынан шыққан. Дәл осы CxOs жасанды интеллект, жұмыс үрдісінің озық шешімдері және блокчейн сияқты салаларға көбірек инвестиция салуды жоспарлап отыр - 31% олардың компаниясының блокчейнге инвестициясы алдағы екі жылда 1-15% дейін өсетінін айтты. 

Маркетинг табыстың өсуін қамтамасыз етудің маңызды құрамдас бөлігі болып табылады және Forbes CMO-лардың кірістің өсуін күтетін уақытын қанағаттандыру үшін уақыт пен күш-жігерін қайда жұмсауды жоспарлайтынын білгісі келді. Жақсы жаңалық? Маркетологтармен жұмыс істеуге көбірек болады. Маркетинг көшбасшыларының жартысынан көбі олардың жалпы маркетингтік бюджеті келесі жылы өсетінін айтты. 

Олар қайда назар аударатынына келетін болсақ, біз маркетологтар үлкейтетін бес саланы таптық - деректер мен әртүрлілік бүкіл әлемде маңызды болып шықты.

Тұтынушы деректерінің құпиялылығы мен қорғанысын арттыру

Деректер құпиялылығы мен қорғау (егер олар әлі жоқ болса) CMO үшін орталық орталық болады. Біздің сауалнама маркетологтардың 38%-ы келесі екі жыл ішінде тұтынушы деректерінің құпиялылығы мен қорғауына назар аударатынын көрсетті. Сонымен қатар, 1-тен 3-ден астамы тұтынушы деректерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін киберқауіпсіздікті жақсартады. 

Бұл бастама киберқауіпсіздікті алдағы жылдың басты мәселесі ретінде атап өткен CIO үшін жақсы жаңалық болып табылады. Біздің деректерге сүйене отырып, сіз CMO және CIO-дан құпиялылық шешімдері бойынша тығыз жұмыс істейді деп күтуге болады.

 Маркетингтік стратегияны жүргізу үшін деректерді пайдалану

Мазмұнды жылжытыңыз, себебі деректер енді патша. CMO-лардың үштен бірінен астамы (38%) алдағы екі жыл ішінде маркетингтік стратегиялары мен компанияларын басқару үшін деректерді пайдаланатынын айтты. C-люкстің қалған бөлігі де бұған қосылды, CxO-лардың төрттен біріне жуығы (24%) алдағы екі жылда ұйымдарының үлкен деректер мен аналитикаға инвестициясын 16-30%-ға ұлғайтатынын айтты. 

Әртүрлі маркетинг командасын құру 

Ұлы отставка әлі де қызу жүріп жатыр және біздің сауалнамамыз CHRO-ның 1-ке жуығы олардың ұйымының келесі 4 айдағы ең үлкен талант жетіспеушілігі маркетинг пен сатуда болады деп санайтынын көрсетті. Жақсы жаңалық? 

Маркетинг көшбасшылары олқылықтың орнын толтыру және бірінші кезекте олқылықтың орнын толтыру үшін әртүрлі топ мүшелерін жалдауды жоспарлап отыр. Біздің зерттеуіміз CMO-лардың 35%-ы әртүрлі маркетингтік топ құруды және әртүрлілікке басымдық беретін агенттік серіктестерді жалдауды жоспарлап отырғанын көрсетті. 

Науқандарда әртүрлі дауыстар мен перспективаларды көтеру

Ішкі өкілдік миссияның бір бөлігі ғана; маркетологтар өздерінің маркетингтік науқандары сырттан кімді көрсететінін де ескеруі керек. DE&I сайтындағы алдыңғы дайджесттеріміздің бірінде Канн арыстандары фестивалінде ұсынылған жарнамалардағы кейіпкерлердің тек 1.9%-ы LGBTQIA+ тұлғаларын қамтитын зерттеу туралы айтты. 

CMO-лардың 74% тұтынушылардың әртүрлі дауыстарды көрсететін мазмұнмен көбірек араласатынымен келіссе де, олардың тек 31% -ы алдағы екі жыл ішінде науқандарда әртүрлі дауыстар мен перспективаларды көтеруге назар аударуды жоспарлап отырғанын айтады. Тұтынушылар төмендей бастағанға дейін бұл сандар өседі деп үміттенеміз.

Маркетинг командасының дағдыларын кеңейту

Бюджеттер жаңартылған сайын, дағдыларды үйрену де болады. Алдағы екі жылда CMO-лардың 30%-ы маркетингтік топтың дағдыларын кеңейтуге назар аударады. Қалай солай? HR көмегімен. CHRO-ның 39 пайызы өздерінің командалары үшін электрондық оқыту және сыртқы оқыту үшін жаңа платформаларға инвестиция салуды жоспарлап отырғанын хабарлады. Одан әрі 34%-ы қызметкерлердің жұмсақ дағдыларын дамытуға, ал XNUMX%-ы тәлімгерлік және коучинг бағдарламаларын рәсімдейді. 

Бұл қосарлы фокус CMO-лардың бизнес мақсаттарына жету үшін C-люкстің басқа мүшелерімен серіктестігінің тағы бір мысалы болып табылады. CMO-лардың төрттен үшке жуығы олардың рөлі өз ұйымдарында біріктіруші ретінде әрекет ету деп санайтынын ескере отырып, мұндай серіктестіктер сіз көбірек көретін нәрсе.

Сондай-ақ оқыңыз: Adobe жақсырақ әңгімелер айту үшін деректерді қалай пайдаланады

Әңгімешінің назарында 

Деректерге негізделген маркетингтік шешімдерді пайдалану - Ковид-19 әкелген өзгерістерге жауап берудің ең жақсы жолы. 

Бұл 2015 жылдан бері Boston Consulting Group компаниясының серіктесі, басқарушы директоры және сән-салтанат жөніндегі жаһандық басшысы Сара Уиллерсдорфтың BCG BrandVoice постында ұсынған негізгі ұсыныстарының бірі болды.

2021 жылдың күзінде Forbes журналында жарияланған сұрақ-жауапта Виллерсдорф маркетологтарды деректерге негізделген шешімдерге инвестициялауға шақырады және олардың операцияларының цифрлық жетілуін жеделдету үшін қабылдай алатын төрт стратегияны ұсынады.

«Үздік маркетологтар деректерді соңына дейін өлшеу үшін пайдаланады», - деді ол постта. «Олар тұтынушылардың бүкіл саяхаты туралы терең түсінік қалыптастырады және мазмұнды үздіксіз оңтайландырады. Олар деректерге негізделген және цифрлық жұмыс әдістерін нормаға айналдырады ».

Forbes және BCG бұл постты өткен жылы таныстырылған Атқарушы күн тәртібі ретінде жариялады, бұл өнім клиенттердің басшыларына өздерінің ой-пікірлерімен көшбасшылықты өз дауыстарымен бөлісуді жеңілдетеді, арзанырақ және бұрынғыдан да жылдам.

Постты оқыңыз: Үзіліс дәуіріндегі маркетинг

Сіз жіберіп алмайтын ең жақсы 6 кітап

  1. Бұл 2022 жылдың ең көп табыс тапқан ТикТокерлері 
  2. Маркетинг жіпті жоғалтты... міне, біз оны қалай қайтарамыз
  3. Forbes EQ сайтында Американың ауылдық жерлеріндегі инвестицияның күші туралы оқыңыз
  4. Блокчейннің бұзылуынан қорғайтын бес әлеуметтік желімен танысыңыз
  5. MrBeast және Джейк Пол сияқты ең көп төленетін YouTube жұлдыздарын табыңыз 
  6. Маркетингтің 9 менеджері өз мансабын қалай басқарар еді

Істердің виртуалды тізімі 

Forbes-пен серіктес 

Резонанстық әңгімелер, тәжірибе және ой көшбасшылығы арқылы брендіңізді Forbes-тың ықпалды аудиториясымен байланыстырыңыз. 

Сандық әңгімелер, басып шығару, тікелей оқиғалар және т.б. арқылы Forbes Content Studio бағдарламасы көптеген аудиторияларға қол жеткізуге қалай көмектесетінін көріңіз. Біздің марапатқа ие болған тілшілеріміз, дизайнерлеріміз, жасаушыларымыз және зерттеушілеріңіз брендіңіздің стратегиясына бірегей түрде бейімделген керемет мазмұнды қалай жасай алатынын көру үшін бүгін хабарласыңыз.

Кіріс қалтаңыздағы қосылымдарды қалайсыз ба? Дайджестті ешқашан жіберіп алмау үшін осы жерге жазылыңыз және досыңызды немесе әріптесіңізді сізбен жазылуға шақырыңыз.

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/forbescontentmarketing/2022/03/04/data-privacy-and-diversity-research-reveals-cmos-2022-spending-priorities/