Бөлшек саудагерлер патшайым Елизавета II жерлеу рәсіміне арналған дүкендерді жабады; Қонақжайлылық брендтері есіктерін ашуға ниетті

Ұлыбританияның бөлшек саудагерлері дүйсенбіде 19 қыркүйекте бизнесті тоқтатуға міндетті емес, бірақ олардың көпшілігі мұны патшайым Елизавета II-нің жерлеу рәсіміне құрмет белгісі ретінде жасайтынын мәлімдеді.

Жерлеу Лондонда Вестминстер аббаттығында өтеді және бұл күн банктік мереке деп жарияланды, бұл көптеген жұмысшыларға мерекені атап өтуге және құрмет көрсетуге мүмкіндік береді.

Кейбір ірі спорттық іс-шаралар кейінге қалдырылды және Королеваның жерлеу рәсімінен кейінгі күні ресми түрде аяқталатын ұлттық аза тұту кезеңінен кейін британдық кәсіпорындардан осы күнді ұйымдастыруға қатысты көптеген хабарландырулар болды.

Сауда-саттықты тоқтату немесе тоқтату туралы шешім үкіметтің нұсқауына сәйкес «жеке кәсіпкерлердің қалауы бойынша». Жетекші бөлшек саудагерлердің көпшілігі күні сауданы жабу немесе қысқарту туралы хабарлады.

Жетекші азық-түлік желілері әріптестеріне оқиғаны атап өтуге мүмкіндік беру үшін ірі дүкендерді жауып, онлайн жеткізуді тоқтатады. Tesco, ASDA, Aldi, Lidl, Sainsburys және Morrisons барлығы дүкендерін жабатындарын жариялады, ал кейбір брендтер кішігірім ыңғайлы дүкендер шектеулі сағаттарда жұмыс істейтінін жариялады.

«Біздің барлық супермаркеттер дүйсенбіде, 19 қыркүйекте құрмет белгісі ретінде жабылады, сондықтан әріптестер Мәртебеліге құрмет көрсете алады», - деп растады Morrisons супермаркетінің өкілі. Сатушы сонымен қатар құрмет белгісі ретінде дүкен музыкасы мен күйзеліс хабарландыруларымен өзін-өзі тексеру кезінде дыбыс деңгейін «төмендеткенін» мәлімдеді.

Басқа бөлшек сауда брендтері, соның ішінде John Lewis & Marks & Spencer, мемлекеттік жерлеу күні жабылады. Джон Льюис оның дүкендері мен Waitrose дүкендері шеру жолындағы азық-түлік дүкендерінің «шектелген санын» қоспағанда, сол күні жабылатынын растады. Ашылатын дүкендер мұны қызмет көрсетуге дейін және кейін ғана жасайды және ол кезінде жабылады.

Primark жылдам сататын сатушысы Harrods және Selfridges сәнді әмбебап дүкендері сияқты дүкендер желісі бір күнге жабылатынын растады.

Бөлшек сауда секторынан басқа, көптеген басқа салалар жабылатынын жариялады, соның ішінде McDonalds фаст-фуд тізбегі дүйсенбіде барлық сауда нүктелері жабылады. Бренд әлеуметтік желілерде «McDonald's-тегі барлық адамдарға Мәртебелі патшайым Елизавета II-ге құрмет көрсетуге мүмкіндік беру үшін» Ұлыбританиядағы барлық филиалдарын жабатынын хабарлады.

Cineworld және Showcase кинотеатрлары бір күнге жабылғанымен, Fullers Group сияқты ұйымдар жергілікті қауымдастықтағы рөлін атап өтіп, 400 қоғамдық үйінің бизнес үшін ашық екенін растады.

«Біз Фуллерс пабтары жерлеу күні адамдар жиналып, құрмет көрсетуге орын беру үшін ашылады деп күтеміз», - деп түсіндірді желінің өкілі.

Жабу туралы шешім Ұлыбританияда көптеген демалыс орындары бар Centre Parcs бір ірі британдық ұйым үшін оңай болған жоқ.

Компания жылына 19 күн ашық болу саясатына қарамастан, оның сайттары дүйсенбіде 365 қыркүйекте жабылатыны туралы шешім қабылдады. Center Parcs-тің бұл хабарландыруы оның шешімін түсіндірді: «құрмет белгісі және мүмкіндігінше көп әріптестерімізге осы тарихи сәттің бір бөлігі болуға мүмкіндік беру».

Дегенмен, бренд көптеген тұтынушыларға күрделі шындықты ұсынды, сол күні компанияның бес Ұлыбритания сайтында тіркелу және шығуға байланысты қонақтар бар.

Сонымен қатар, күні бойы тұрғындар болуы керек қонақтардан үй-жайдан шығып, 24 сағат бойы оралмау сұралды.

Көптеген тұтынушылар мереке күндеріне айлар алдын ала тапсырыс беріп, төлеген, ал кейбіреулері күні алдын ала төленген белсенділіктері бар болғандықтан, бренд шағымдардың толқыны мен әлеуметтік желілердегі жағымсыз хабарламалардан кейін шешімді өзгертті.

Бір тұтынушы компанияның Facebook парақшасында былай деп жазды: «Біз бес туысқан отбасы жыл сайынғы отбасылық мерекемізге жиналдық – екі кішкентай бала мен екі итпен үйден үш сағатта! Бір түнге қайда баруымыз керек?! Бұл көптен күткен мерекенің кейбірін немесе барлығын алып тастаңыз!»

Дегенмен кері қайтару толық емес. Сайттағы қонақтардың жұмысы өте аз болады, өйткені сайттардағы іс-шаралар мен нысандар рәсім кезінде жабылады. Мерекелік бренд өз қонақтарына қызмет көрсету уақытында «өз үйлерінде қалуды» ұсынды, бұл тағы да бизнеске қарсы онлайн наразылық тудырды.

Канадалық Brookfield Property Partners инвестициялық фирмасына тиесілі Center Parcs әлі күнге дейін дүйсенбіде келуі керек адамдар келуді келесі күнге кешіктіруді ұсынады.

Елдегі ең ұзақ қызмет еткен монархтың қайтыс болуынан кейінгі ресми нұсқаулық көптеген ұйымдарға өз мүдделі тараптары үшін дұрыс әрекет ету бағытын таңдауға мәжбүр етті және шын мәнінде ешқандай ереже кітабы жоқ. Center Parcs жасаған сценарий брендтер өз тұтынушыларының зейтгеистін жақсы білуі керек екенін растайды.

Қонақжайлылық индустриясы, ең бастысы, бізге болу үшін орын ұсыну және адамдарды біріктіру міндетін растаған сияқты. Шынында да, бұл Центр Парктердің жылдың 365 күні бойы демалыс тәжірибесін ұсынуы туралы уәдесі, қонақтардың дүйсенбіге арналған соңғы шараларды өздеріне ыңғайлы сезінуіне қарамастан.