Salesforce және Walmart соңғы мильде жеткізу қызметтерін ұсыну үшін бірігіп жатыр

Кілттерді алу:

  • Қиын бөлшек сауда ортасына тап болған Уолмарт өз технологиясын басқа бизнеске сату арқылы кіріс қосуды көздейді.
  • Мәміле Walmart-қа тұтынушылардың қажеттіліктері туралы құнды түсінік алуға көмектеседі.
  • Walmart-пен серіктес бола отырып, Salesforce өз тұтынушыларына олардың өсуіне көмектесу үшін өте қажет бизнес шешімін ұсынады.

Walmart және Salesforce серіктестіктері жеткізу қызметін ұсынуда көп мағыналы емес. Дегенмен, серіктестік екі тарапқа не беретінін тереңірек зерттеп, түсінгенде, оның екі жаққа да тиімді болатыны анық болады.

Мұнда осы жеткізу қызметі және оның бөлшек сауда ландшафтындағы әсері туралы мәліметтер берілген, сонымен қатар, Q.ai инвесторларға қалай көмектесе алады кеңістікте.

Salesforce және Walmart не ұсынады

Уолмарт және Salesforce шағын және ірі бөлшек саудагерлерге AppExchange деп аталатын қолданба арқылы тұтынушыларына онлайн сатып алу және алып кету қызметін ұсынуға көмектесу үшін серіктестік құрды. Walmart тәуелсіз бөлшек саудагерлерге өз бизнесін дамытуға және көбірек тұтынушыларға қызмет көрсетуге көмектесу үшін өзінің ішкі омниканалды тапсырыс пен жеткізу жүйесін ашады.

Бұл қызмет бөлшек саудагерлерге шағын және орта сатушылар үшін қолжетімсіз болатын онлайн тапсырыс беру және жеткізу жүйесіне қол жеткізуге көмектесуге арналған. Salesforce рөлі бөлшек саудагерге/клиентке технологияны жеткізу болып табылады, ал Walmart сатушыға өз атымен сатуға және сатып алудан жеткізуге дейін ақ белгі қызметін жеткізуге мүмкіндік береді.

AppExchange бөлшек саудагерлерге тапсырысты таңдауды жеңілдетеді және оны тұтынушыны алуға немесе жеткізуге аз уақыт ішінде және аз ауыртпалықпен дайын етеді. Сатушылар ағымдағы тұтынушы сұранысын қанағаттандыру үшін өз операцияларын масштабтау үшін AppExchange пайдалана алады.

Бөлшек саудагерлерге әсері

Тәуелсіз бөлшек саудагерлер Salesforce AppExchange арқылы әртүрлі қызметтерге қол жеткізе алады. Оларға Walmart қызметкерлері пайдаланатын Store Assist деп аталатын онлайн сатып алу және алып кету технологиясы (BOPIS), Walmart GoLocal деп аталатын бизнеске бағытталған жеткізу қызметі және Salesforce коммерциялық бұлтты және тапсырысты басқару жүйесі кіреді.

Серіктестікке дейін бұл қызметтер Walmart және Salesforce жүйелерін пайдалана алатын тұтынушылар үшін ғана қолжетімді болды. Бұл көптеген кішігірім бөлшек саудагерлер шағын көлемді бөлшек саудаға тапсырыс беру бағдарламалық құралын пайдалануға және өнімді қалай тез жеткізуге болатынын анықтауға қалды дегенді білдірді.

Сатушылар тапсырысты орындау процесінің бөлігі ретінде қандай қызметті пайдаланғысы келетінін таңдай алады. Store Assist бағдарламалық құралдың негізгі мақсаты болып табылатын сатып алуларын алғысы келетін тұтынушылар үшін бөлшек сауда орнын толтыру орталығына айналдырады. Сатушы пакеттерді алып, жергілікті тұтынушыларға жеткізетін Walmart-тың GoLocal жеткізу қызметін пайдалана алады.

Сонымен қатар, бағдарламалық қамтамасыз ету жиынтығы сатушыға сатып алудың аяқталуы және жеткізілуі туралы өзекті ақпаратты ұсына отырып, тұтынушының сатып алу тәжірибесін мұқият басқаруға және бақылауға мүмкіндік береді.

Salesforce және Walmart бәсекелестері неге алаңдауы керек?

Кейбіреулер бұл әрекетті альтруистік деп айтуы мүмкін Walmart's бөлігі, өйткені ол жергілікті бөлшек саудагерлерді бизнестен шығару үшін беделге ие. Сырттай қарағанда, Walmart бөлшек саудагерлерді күшті бәсекелес болуға ынталандыру арқылы қол ұшын беріп жатқан сияқты.

Шынында да, Walmart тұтынушылардың қажеттіліктерін түсінуге, өнім ұсыныстарын қалай жақсартуға болатынын анықтауға және бір аялдамада жеткізілетін пакеттер санын көбейту арқылы жергілікті жеткізу флотын пайдалану құнын төмендету жолдарын табуға ұмтылуда. Walmart қазірдің өзінде негізгі бөлшек саудагерлерге, соның ішінде Home Depot-қа жеткізу қызметіне қол қойды.

Компания өз технологиясын басқа бөлшек саудагерлерге ұсына отырып және сатып алушылардың әдеттері туралы көбірек білу жолдарын табу арқылы көбірек ақша табуды мақсат етеді. Ол сонымен қатар Amazon-пен бәсекелесу үшін веб-сайты арқылы үшінші тараптың сатылымдарын арттыруға бағытталған.

Salesforce бағдарламалық жасақтаманы және оның пайдаланушыларын басқару арқылы пайда көреді. Тіркелгісі келетін сатушы Salesforce арқылы өтуі керек, өйткені ол Walmart арқылы ұсынылмайды. Salesforce бағдарламалық жасақтаманың АТ операцияларымен айналысады, ал Walmart тапсырысты орындауға көмектеседі.

Барлық өлшемдегі бөлшек саудагерлер AppExchange-тің пайдасын көреді, өйткені бұл олардың бәсекеге қабілетті болуына көмектеседі. Мұны Walmart-тың үшінші тарап веб-сайтында іскерлік сәйкестікті жоғалтпай сату мүмкіндігімен біріктіру Amazon компаниясының Prime сатылымдарына арналған шектеулі қойма талаптарынан құтылу мүмкіндігін береді.

Amazon және ұқсас веб-сайттар AppExchange және Walmart's GoLocal-пен бәсекелесе алмаса, сатушыдан айырылады.

Salesforce және Walmart инвесторларына әсері

Әдетте, корпорацияның пайдасын арттыруға көмектесетін жаңа идеяны енгізуді Уолл-стрит жақсы қабылдайды. Жаңалық 12 жылдың 2022 қаңтарында жарияланған кезде, Walmart акциялары бір күнге 144.81 долларға жабылды және содан бері аз қозғалысты байқады.

Salesforce акцияларының бағасы жаңалық жарияланғанға дейін күрт өсіп, хабарландыру күні $149.60 деңгейінде жабылды. Оның акцияларының бағасы да $148 диапазонында теңестірілді. Бұл акциялардың екеуі де аз қозғалысты көргені Уолл-стрит әлі ақша жасаушы ретінде концепцияда сатылмағанын көрсетеді.

Қызметтің уақыт өте келе қалай өсетіні туралы екі компанияның жаңартуларын көру маңызды болады. Walmart бұған дейін GoLocal қызметі іске қосылғаннан бері үш миллионнан астам жеткізілім жасағанын мәлімдеді. Бұл жаңа кіріс ағынын бірден қамтамасыз етпесе де, ұзақ мерзімді перспективада екі компанияға да пайда әкелуі мүмкін.

Технологиялық жетістіктерді пайдаланғысы келетін инвесторлар назар аударуы керек Дамушы техника жинағы Q.ai ұсынған. Бұл жинақ нарықтағы трендтерді анықтау және сәйкесінше инвестициялау үшін жасанды интеллектті пайдаланады. Ол бірнеше компанияларға инвестиция салатындықтан, инвесторлар бірден әртараптандырылады, бұл қор нарығына инвестициялау кезінде кейбір тәуекелдерді азайтуға көмектеседі.

Төменгі сызық

Walmart және Salesforce серіктестігімен ұзақ ойынды қарастыруда. Walmart тұтынушылар туралы біле алатын түсініктер сатушыға қосымша кіріс ағынын ұсыну және тұтынушылардың көбірек қажеттіліктерін қанағаттандыру арқылы көмектеседі. Сонымен қатар, Salesforce ағымдағы ұсыныстарына қосымша қызметтерді ұсына отырып, жаңа тұтынушыларды тіркей алады.

Яғни, инвесторлар бұл келісімнің қаншалықты тиімді болатынын күтіп, көруі керек.

Бүгін Q.ai жүктеп алыңыз AI-мен жұмыс істейтін инвестициялық стратегияларға қол жеткізу үшін.

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/qai/2023/01/20/salesforce-and-walmart-are-teaming-up-to-provide-last-mile-delivery-services/