Нордстром бөлшек саудаға қосылуы керек пе?

Мұның бәрі шамамен бір жыл бұрын Сакс өзінің электронды коммерция операцияларын ескі кірпіш пен құрылыс бизнесінен шығаруды ойластырғаны туралы жаңалықтардан басталды. Қор нарығы күннен-күнге жоғарылаған сайын және Уорби Паркер мен Аллбирдс сияқты цифрлық туған сүйіктілер (мүмкін) көпіршікті бағалармен көпшілікке шықты — Macy's
M
, және Кольдің барлығы ұқсас қадамдарды қарастырады деп айтылды. Сақтардың бас жауы Нейман Маркус тіпті Neiman Marcus дүкендері, Бергдорф Гудман бөлімшесі және онлайн операцияларды қамтитын үш жақты бөлуді бағалайды деген қауесет тарады.

Енді, пайда болған «акционерлік құндылықты ашу» ойын кітабына бұрылып, Nordstrom Nordstrom бағасынан тыс айналымды бағалайтынын жариялады.
JWN
Сөре бизнесі. Бұл Alix Partners (атап айтқанда) және инвестициялық банкирлер мен транзакциялық адвокаттар (кеңірек айтқанда) үшін өте тиімді қадамдар болғанымен, бұл ашуланудың клиенттер мен инвесторлар үшін мағынасы бар ма деп сұрау дұрыс сияқты ма?

Электрондық коммерция және кірпіштен жасалған дүкендер бөлек бизнес деген түсінік соңғы екі онжылдықта бөлшек сауда тәртібі туралы білген әрбір нәрсеге қарсы жаңғақ және ұшады. Мен осы айдаһарды өлтіруден азды-көпті мансап жасағандықтан, мен қызықты оқырмандарды осы тақырып бойынша көбірек білуге ​​қалдырамын (бірақ бұл жерде тизер). Бірақ мұндай күш-жігер негізінен қор нарығы матрицасындағы ақауды және қазіргі бөлшек сауданың шын мәнінде қалай жұмыс істейтінін түбегейлі түсінбеуді пайдаланады деп айту жеткілікті. Олар тұтынушылар үшін ешнәрсе жасамайды және қажетсіз шығындар мен ақылға қонымды күрделілік қосады (мысалы, сақтардың бөлінуі шамамен 340 компания аралық қызмет көрсету келісімдерін қамтиды).

Нордстромның әлеуетті әрекеті номиналды құны бойынша ұқсас болғанымен, біршама қызықты және нюансты. Бір деңгейде тұтынушыларды жеңу, өсіру және сақтау үшін керемет күшті бренд тарихынан гөрі көп нәрсе жасайды. Осы тұрғыдан алғанда, Nordstrom Rack аналық кемеден тәуелсіз жұмыс істей алады деген идея Coke Diet Coke шығарылатынын жариялағандай ақымақ болып көрінеді. Азырақ дерексіз, бағадан тыс бөлім Nordstrom корпорациясының корпоративтік инфрақұрылымын және жеткізілім тізбегі, маркетинг, ақпараттық технологиялар, өнім көздерін табу және т. Маңыздысы, менеджмент сонымен қатар Rack бөлімшесі жас және жалпы бағаға сезімтал баға сатып алушыларды сатып алуға қалай көмектесетіні туралы үлкен мәміле жасады, нәтижесінде олардың көпшілігі Нордстромның толық баға бизнесіне «бітіріледі».

Өмірлік құндылығы жоғары клиенттермен әмиянның үлесін құруға арналған бұл портфолио тәсілі, негізінен, негізді болып табылады және тұтынушыны түсінудің маңызды артықшылықтарын оңай елестетуге болады. Оның үстіне, басшылықтың форматтардың бірін-бірі толықтыратынына деген тарихи сенімінің арқасында Nordstrom жиі Rack дүкендерін өзінің әмбебап дүкендеріне жақын орналастырады, онда ол, кем дегенде, теориялық тұрғыдан, жергілікті нарықтағы өнімділікті барынша арттыра алады. Шындығында, өткен жылдың бірнеше нүктесінде компания Rack «біріктірілген стратегияның» маңызды бөлігі болғанын ерекше атап өтті. Сондықтан бағытты өзгерту қызық емес.

Әрине, Нордстромның соңғы өнімділігі мүлдем нашар болды. Мұның кейбіреулері жалпы брендтің салыстырмалы жетілуіне байланысты; оның кейбіреулері COVID-тің қарсы желдеріне байланысты екені анық, бірақ көп нәрсені Rack жаңа дүкендердің ашылуына және сол дүкендегі сатылымның өсуіне арналған реактивті отын болудан қазір шоқжұлдыздағы ең әлсіз жұлдыз сияқты болып көрінуіне байланысты болуы мүмкін. Бөлшек шығыстардың жалғасып келе жатқан құбылмалылығын және қаржы нарықтарының қаржылық инженерияға деген шексіз тәбетін ескере отырып, басшылық әртүрлі стратегиялық нұсқаларды қарастырған жөн. Сондай-ақ Rack-тың (негізінен) әртүрлі негізгі тұтынушы сегменттері мен өнім қоспасы арқылы оның дербес ұйым ретінде қалай жұмыс істейтінін елестету оңайырақ.

Бірақ анық айтайық: Rack-тің күресі қиын нарықтық жағдайларға және тым көп сыйымдылықтың динамикасын тудырған «жалған тазарту» пішімдерінің шамадан тыс кеңеюіне және жиі «сауда» болатын тұтынушы базасын қуып келе жатқан тым аз тамаша тауарларға қатысты. төмен» неғұрлым қолжетімді және ыңғайлы опцияларға (TJ Maxx, Marshall's et al). Бұл мәселелер жиынтығына стратегиялық жауап Нордстром портфолиосының анағұрлым айқын сараланған, бағытталған және үйлестірілген болуы болып табылады. Сонымен қатар, компания тұтынушылардың ең жоғары сәйкестігі мен назар аударарлықтығын қамтамасыз ету үшін өз ұсыныстарын дәлірек бағыттау үшін тұтынушы түсінігі мен жеткізушілер желісін жақсырақ пайдалануы керек.

Nordstrom Rack-ті шығару белсенді инвесторлардың ағындарын суытып, қажетті ақшаны жинап, Nordstrom кеңесшілерінің қалталарын толтыруы мүмкін. Бірақ меншік иелерінің немесе капитал құрылымының басқа топтамасының кез келген шынайы синергияны немесе тұтынушыға жақсырақ құндылықты қалай жеткізетінін көру қиын. Егер Rack Nordstrom корпоративтік қолшатырының сыртында өркендесе, бұл басқару әрекетінің сәтсіздігі немесе Уолл-стриттегі нонсенстің сәтсіздігі болады.