Starbucks жалақыны өсіреді, кәсіподақ аясында жұмысшыларды екі есе оқыту

Starbucks Компания мен оның бас директоры Ховард Шульц кәсіподақ баристаларының күшін жоюға тырысатындықтан, тұрақты жұмысшылардың жалақысын көбейтетінін және жаңа қызметкерлерді екі есе оқытатынын айтты.

Дегенмен, кофе гиганты кәсіподақ құруға дауыс берген шамамен 50 компанияға тиесілі кафелердегі жұмысшыларға кеңейтілген жеңілдіктерді ұсынбайды. Біріккен дүкендердегі мұндай өзгерістер келіссөздер арқылы болуы керек, дейді Starbucks.

«Осылайша, серіктестер бұл төлемдерді, жеңілдіктерді және дүкенді жақсартуға инвестицияларды Starbucks біржақты тәртіпте бұл өзгерістерді енгізуге құқығы бар АҚШ-тың барлық компаниялары басқаратын дүкендерінде алады», - делінген компания мәлімдемесінде. «Алайда, жұмысшылардың кәсіподақ өкілдігі бар дүкендерде федералдық заң Starbucks-қа біржақты өзгерістер енгізуге немесе жариялауға тыйым салатын жалақы, жәрдемақы және жұмыс жағдайлары бойынша адал келіссөздерді талап етеді». 

Жалпы алғанда, Starbucks күзде аяқталатын 1 қаржы кезеңінде жалақыны көтеруге, оқытуды жақсартуға және инновацияларды сақтауға 2022 миллиард доллар жұмсауды жоспарлап отыр. Шульц компанияны басқарған алғашқы күні, ол қайта сатып алу бағдарламасын тоқтатты жұмысшылар мен дүкендерге инвестициялау.

«Трансформация біздің дүкендердегі рекордтық сұранысты тездетеді», - деді Шульц сейсенбіде компанияның конференц-конференциясында. «Бірақ инвестициялар бізге өсіп келе жатқан сұранысты жеңуге және рентабельділікті арттыруға мүмкіндік береді, сонымен бірге тұтынушыларымызға жоғары тәжірибе береді және серіктестерімізге жүктемені азайтады».

Бұл Шульцтің Starbucks бас директоры ретінде үшінші рет келуі. Ол компания жақында зейнетке шыққан Кевин Джонсонның мұрагерін жалдағанға дейін уақытша жұмыс істейді.

Шульц өткен айда дүкен басшыларына компания жұмысшыларға берілетін жеңілдіктерді қарап жатқанын айтты. Дегенмен, ол кәсіподақ жұмысшылары үшін бөлек келісілген келісім-шарттарсыз кәсіподақтандыруға дауыс берген дүкендерге жаңа жеңілдіктер заңды түрде қолданыла алмайтынын айтты. Starbucks кәсіподақ, Starbucks Workers United, еңбек қатынастары жөніндегі ұлттық кеңеске шағым түсірді оның пікірлері туралы.

Бұл Буффалодағы (Нью-Йорк) компанияға тиесілі дүкендер кәсіподақ құру туралы өтініш бергеннен бері баристалардың жалақысына үшінші рет көтерілгенін білдіреді. қазанда Джонсонның жетекшілігімен Starbucks жалақыны екі рет өсіретінін жарияладышляпа тамыз айына дейін сағатына 15 долларға дейін төлейді.

Жорықтардың соңғы кезеңі тұрақты жұмысшылар мен менеджерлерге арналған. Компанияда екі жылдан бес жылға дейін жұмыс істеген қызметкерлер 5% өсім алады немесе нарықтағы бастапқы мөлшерлемеден 5% жоғары жалақы алады. Бес жылдан астам жұмыс өтілі бар жұмысшылар 7% өсім алады немесе нарықтағы бастапқы мөлшерлемеден 10% жоғары жалақы алады, қай мөлшерлеме жоғары болса, табады.

Starbucks сонымен қатар дүйсенбіде жалданған дүкен менеджерлеріне, дүкен менеджерлерінің көмекшілеріне және ауысым менеджерлеріне жалақыға жоспарланған инвестицияларды екі есеге арттыратынын айтты. Бұл өзгерістер базалық жалақыға бір реттік түзетулер болып табылады және қызметкерлер осы күзде 2023 қаржылық жылға жоспарланған көтерулерді әлі алады.

Starbucks сонымен қатар Шульц пен басқа топ-менеджерлердің қатысуымен тыңдау сессиялары кезінде қызметкерлерден кері байланыс негізінде жаңа баристалар мен ауысым жетекшілері алатын оқыту көлемін екі есеге арттыратынын айтты.

Қосымша инвестиция салу да жоспарлануда. Компания 2022 жылдың соңына қарай несиелік және дебеттік карталарды төлеуді енгізетінін айтты және ол дүкендегі iPad құрылғыларын жаңарту және жаңа пештер мен эспрессо машиналарын шығаруды жеделдету сияқты жабдық пен технологияны жақсартуды жоспарлап отыр.

Шульцтің кәсіподақтағы жұмысшыларға қарсы агрессивті және қымбат науқан жүргізуге дайындығы Уолл-стриттен көп қолдау таппады. Starbucks акциялары өткен айдың басында қайтып келгеннен бері 19%-ға құлдырады.

Starbucks акциялары ұзартылған саудадан кейін 3%-ға қымбаттады компания екінші тоқсандағы нәтижелерін хабарлады. АҚШ-тағы сатылымның күшті өсуі Қытайдағы күрт құлдырауды тежеп, компанияға Уолл-стриттің кіріс болжамын жоғарылатуға және кіріс күтулерін қанағаттандыруға көмектесті.