Мақсаттың «Жаңалыққа берілгендігі» өсудің көрінісі мен сезіміне ие

МақсаттыTGT
төртінші тоқсан Брайан Корнелл және компания қалағандай күшті болмады, бірақ бөлшек сатушы өзінің жиырма үшінші тоқсан сайынғы бір дүкендегі сатылымдағы табысын жариялады.

Трафик 0.7 пайызға өссе де, сатушыға 2.1 пайыздық табысқа жету үшін жеңілдіктер қажет болды. Бұл тәжірибе инфляция және басқа да экономикалық айнымалылар тұтынушылардың назарын төмен бағадағы қажеттіліктерді сатып алуға бағыттай береді деген алаңдаушылықпен біріктіріліп, Target компаниясының 2023 жылға арналған күтулерін төмендетуге әкелді.

Корнелл мырза ақпан айының соңында сөйлеген сөзінде шақыру талдаушылармен бірге Target-тің икемділігі мен негізгі бизнестің күшті жақтарын бөлшек саудагер бәсекелестіктен озып кете береді деп сенуге негіз ретінде айтты.

Ол Target компаниясының жеке брендтерге, дүкен ішіндегі серіктестіктерге және тұтынушылардың адалдығына тоқтаусыз инвестициялауын тізбекті ерекшелендіретін факторлар ретінде көрсетті.

«Біз жаңалыққа деген ұмтылысымыз трафиктің өсуін жалғастыруымыздың және өткен жылы үлестік үлестердің кең көлемде өсуінің басты себебі деп санаймыз», - деді Кристина Хеннингтон, Target атқарушы вице-президенті, өсу жөніндегі бас директоры.

«Бізге тиесілі брендтер ұзақ уақыт бойы Target үшін мақтаныш пен саралану көзі болды, олар керемет стиль мен сапаны ұсынады, барлығы керемет бағамен. Сонымен, біздің меншік брендтеріміздің кәсіпорынның жалпы өсу қарқынынан асып түсуі таңқаларлық емес және неге біз осы жылы оннан астам иеліктегі брендтердің жаңа түрлерін шығаруды немесе ассортиментін кеңейтуді жоспарлап отырмыз», - деді ол.

А.Н. жылы онлайн талқылау өткен аптада Бөлшек сауда желісі, көптеген мүшелері Бөлшек сауда желісі BrainTrust Target стратегиясымен бірге болды және жақын болашақта жақсы нәрселерді күтті.

«Target ұзақ, табысты серіктестік пен инновациялық брендтерге ие, сондықтан оған сүйенуді жалғастыру ақылды», - деп жазды. Мелисса Минков, CI&T бөлшек сауда стратегиясының директоры. «Target-ке деген кең таралған бренд сүйіспеншілігі бар, ол теңдесі жоқ және жеке белгілер мен ынтымақтастық оның негізгі аспектісі болып табылады».

«Иә!» жазды Николь Кинселла, Fluent Commerce жаһандық маркетинг жөніндегі вице-президенті. «Мүлдем! [Жаңалық] олардың Walmart-тан ең жақсы айырмашылығының біріWMT
және үнемі өзгеріп тұратын цифрлық әлемге үйренген жас сатып алушыларды тарту керек. Target жаңа өнім мен бренд тәжірибесін ұсыну үшін, әсіресе жеке күтім және сұлулық сияқты тұтынылатын негізгі салаларда күшті серіктестік орнатуда тамаша жұмыс атқарды. Мен осы кеңістікте көбірек өсуді күтемін ».

«Жаңалыққа берілгендік, бөлшек бизнестің сегментінде трендке сай болу - бұл әрқашан Target брендінің орталығы болды», - деп жазды. Дик Зесел, Retailing in Focus компаниясының президенті. «Мен әрбір жаңа бастама сәтті болады деп күтпес едім, әсіресе күрделі экономикалық жағдайда, бірақ мен Target өзінің мәдени тамырына берік болады деп күтер едім».

Target компаниясының Apple компаниясымен серіктестігіAAPL
, Disney, StarbucksSBUX
және Ulta Beauty табысқа жетті, ал желі дүкен ішіндегі дүкен тұжырымдамасын кеңейтуді жалғастыруда.

«Өткен жылы Ulta Beauty at Target-тің сатылымы 2021 жылға қарағанда төрт еседен астам жоғары болды және бұл өсім толықтай дерлік өсті», - деді Хеннингтон ханым.

Сатушы өзінің Target Circle адалдық бағдарламасының әлеуетін сызып тастайды деп санайды. Үйірме мүшелері демалыс маусымында мүше еместерге қарағанда үш есе көп жұмсады.

«Заңды іздеп жатсаңыз да, шабыт іздесеңіз де, біз керемет деректер мен қонақтар туралы түсініктерді пайдалана отырып, жекелендірілген және сәйкес мазмұнды ұсына отырып, олардың (Шеңбер мүшелері) тәжірибесін арттыруды жалғастырамыз. Бұл реттелетін басты беттерді, жақсартылған іздеу функцияларын және одан да көп жекелендірілген ұсыныстарды қамтиды», - деді Хеннингтон ханым.

«Мен Target өзінің адалдық бағдарламасының сақтау және өсу үшін қаншалықты маңызды екенін ескере отырып, қолданбасын одан да көп жасайды деп күтер едім», - деп жазды Минков ханым. «Қолданба сатып алушылар құндылықты түсінетін бірнеше қолданбалардың бірі, сондықтан неге оның мүмкіндіктерін одан әрі арттырмасқа?»

Дегенмен, BrainTrust-тағылардың бәрі Target хабарландыруын біліктіліксіз табыстың эмблемасы ретінде қарастыра бермейді.

«Кейбір санаттарда әйелдер киіміндегідей жаңалық тым көп», - деп жазды Лиза Амлани, Retail Strategy Group компаниясының директоры. «Әйелдер спортында айқын POV бар, бірақ сән әрқашан «бәріне бәрі болайық» стратегиясы болды. Ерлер киімі SKU-да жеңіл және біраз толқуды қажет етеді. Мерчендайзинг стратегиясында маусымдық тұрғыдан көбірек сәйкестікті көру өте жақсы болар еді. Тұтынушылар сене алатын мезгілсіз негізгі өнімдер сатып алушыны қуантып, жаңалығымен қаныққан. Қонақтардың Target киімдерін неліктен сатып алатынын және брендтен не сатып алғысы келетінін білу өте маңызды. Қонақтарға бағытталған сауда-саттық стратегиясы азық-түлік пен үйде айқынырақ көрінеді ».

«3-тоқсанда шынайы болайық», - деп жазды профессор Джин Детройер. «Бір дүкендегі сатылымдағы 0.7 пайыздық доллардың 7.7 пайыздық инфляциясының төрттен бір бөлігіндегі өсімі мүлдем пайда болмайды. Біз өнімділікке шынайы қарауды бастай аламыз ба?»

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/07/targets-commitment-to-newness-has-the-look-and-feel-of-growth/