Эми Радделл, Сакраменто Жұмыспен қамту және оқыту агенттігінің жұмыс жөніндегі кеңесшісі жұмыс тауып жатыр. ... [+]
Сакраменто Жұмыспен қамту және оқыту агенттігі
(Үйсіздерге немесе әлеуметтік жәрдемақы алушыларға немесе бұрынғы құқық бұзушыларға жұмыс іздеу кезінде саясаткерлер көбінесе «жаңа идеялардың» немесе «инновациялардың» артынан қуады, егер жауаптар негізгі жұмысқа орналастыру және ұстап тұру тапсырмаларын жақсы орындауда болады. Осы топтардағы ең жақсы жұмыс кеңесшілері Сакраментодағы үйсіздерге жұмыс жөніндегі кеңесші суреттегендей, қолөнермен жұмыс жасаңыз).
Жақында жұмыс күнінде Эми Радделл Сакраментодағы Гимн қорының демеушілігімен жүзеге асырылатын Үйсіз көшпелі жұмысқа орналастыру бағдарламасының (HTEP) жұмыс жөніндегі кеңесшісі ретінде бірнеше әрекеттерді теңестіруде. Жоба жұмыссыз қаңғыбас әйелдер мен кейбір қаңғыбас еркектерге бағытталған. Ол оларды жұмысқа орналастыруға және осы жұмыс орындарын сақтап қалуға көмектесуге тырысады.
30 жылдың наурыз айында басталған 2021 үйсіз қатысушының бірінші жоба циклі қазір аяқталуда және Радделл кейбір қатысушыларды жұмыс орындарымен тексеріп жатыр, сонымен бірге әлі жұмыссыз бес қатысушыны жұмысқа орналастыруды жалғастыруда. Сонымен бірге ол 2022 жылдың қаңтарында басталатын екінші циклге жазылатын қатысушылар үшін бағдарлау сессиясын өткізуде.
Осы екінші цикл үшін Радделлге Сакраментодан тыс бұрынғы Матер Әуе күштері базасындағы үйсіздер орталығынан және аймақтағы үйсіз әйелдерге қызмет көрсететін әйелдердің мүмкіндіктерін кеңейту коммерциялық емес ұйымынан 25 жолдама берілді. Жолдама берілген тұлғалардың әрқайсысы жұмысқа қызығушылық танытты. Бұл жұмыс күні бағдарға тек 5 адам келеді.
«Біз осы бесеуден бастаймыз», - дейді Раддел, «Желтоқсан айы адамдарды жұмысқа тартудың ең жақсы уақыты болмаса да, орындалмау деңгейі кез келген уақытта жоғары. Бұл халық арасында көптеген мазасыздық, депрессия және паранойия бар, біз жұмыс жөніндегі кеңесші ретінде оны жеңуіміз керек ». Рудделлдің келесі қадамы - бес қатысушының тарихы мен қызығушылықтарын егжей-тегжейлі қарап шығу және оның жұмыс жетекшілерінің желісіне қосылу.
Бірінші циклдің ішінде Радделл 19 қатысушының 30-ын 2021 жылдың сәуірі мен тамызы аралығында орналастыра алды және 2021 жылдың желтоқсанына дейін сақтау деңгейі әлі де жоғары. Қатысушылардың тек екеуі ғана жұмыстан шықты немесе жұмыстан шығарылды. Бұл жұмыс орындары күзетші, Сакраментодағы ірі мүлікті басқару фирмасының кеңсе әкімшілері, Wells Fargo Bank-тегі тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдері сияқты бірнеше жұмыс орындарына орналастырылған кәсіптердің араласуында.
Қатысушылар келесі жылдарда осы жұмыстарды жалғастыра ма, тіпті табысы да өсе ме, әлі де белгілі. Дегенмен, баспанасыз тұрғын үй бағдарламаларының стандарттары бойынша, бұл жоғары орналастыру деңгейі және Радделл әлі де оны арттыру үшін жұмыс істейді.
***
Баспанасыздардың, жәрдемақы алушылардың немесе бұрынғы қылмыскерлердің жұмысқа орналасуын жақсартуға тырысқанда, саясаткерлер көбінесе «жаңа идеялардың» артынан қуады, егер жауаптар негізгі жұмысқа орналастыру және ұстап тұру тапсырмаларын жақсы орындауда жатыр. Радделл басқа жұмыс кеңесшілерінен ерекше ештеңе жасамайды. Бірақ ол өз жұмысына қолөнер элементтерімен қолөнер ретінде қарайды: егжей-тегжейге назар аудару, нәтижеге баса назар аудару, орналастыру тапсырмаларын шебер орындауда қанағаттану. Ол жұмысқа кеңес беру саласында 34 жылдан астам уақыт жұмыс істейді және «34 жылдан кейін мен әрбір жұмыс орнында мақтаныш сезімін сезінемін» дейді.
Оның қолөнеріндегі стратегиялардың ішінде келесі төртеуі бар:
Жұмысты жинау әртүрлі көздерден әкеледі және жұмыс берушілермен жұмыс іздеушілерімді сату үшін хабарласады: «Мен жұмысқа жетекшілерге кеңінен хабарласамын: LinkedIn, жұмыс кеңестері, Сакраментодағы Жұмыспен қамту және оқыту агенттігінің (SETA) іскерлік қызметтері бөлімі және кездейсоқ байланыстар. Жақында мен SETA-дағы күзетшіден қауіпсіздік бойынша жұмыс орындарын ашуға жетекшілік еттім. Бірақ жетекші - бұл бастама ғана. Сіз жұмыс берушіге қоңырау шалып, кандидатыңызды сатуыңыз керек және олар жұмыс берушіге қалай көмектесе алады. Егер жұмыс беруші мен жұмыс істемеген адам болса, мен: «Мен сіздің бизнесіңізді зерттедім және менде сізге жақсы сәйкестік бар деп ойлаймын» деп бастаймын.
Жұмысқа қабылдау бағыты: алдын ала тексерілген үміткерлер және қандай да бір мәселелер туындаған жағдайда жұмыс берушінің қолдауы: «Мен жұмыс берушіге SETA-да жұмыс істейтінімді және біз жұмыс іздеушілер мен жұмыс берушілерге қызмет көрсету үшін келгенімізді хабарлаймын. Мен үміткерлерді алдын ала қалай тексеретінімізді және жұмыс іздеушілеріміздің күшті жақтарын және олардың жұмыс істеуге деген ұмтылысын атап өтемін. Сондай-ақ, егер менің клиенттерім кешіксе немесе келмесе немесе қандай да бір мәселелер туындаса, мен жұмыс берушіге қолдау көрсетуге және мәселелерді шешуге дайынмын. Жұмыс берушілер көбінесе баспанасыз жұмысшыларды, сондай-ақ жәрдемақы алушыларды немесе бұрынғы құқық бұзушыларды жалдауға ашық, егер олар қолдау жүйесі бар екенін білсе және олар маған қоңырау шала алады ».
Жұмыс орнында оқытуға субсидиялар: «Жұмыс іздеушілеріміз үшін ең жақсы жұмыс істейтін құралдардың бірі - жұмыс берушілер үйсіздерді жалдаған кезде қол жетімді «Жұмыс орнында» (OJT) оқыту субсидиясы. ОЖТ үш айға жалақының 75% дейін төлей алады. OJT - бұл сыналған және сыналған стратегия; олар ондаған жылдар бойы қолданылған. Ірі фирмалар әдетте бұл субсидиялармен ынталандырылмайды, бірақ шағын кәсіпорындар ынталандырылады, мен оларды сату нүктесі ретінде қолданамын. Мен компанияларға мен және басқа SETA қызметкерлері қағазбастылықпен айналысатынымызды хабарлаймын, бұл оларға жалақы субсидиясын алуды жеңілдетеді ».
Жұмысқа орналасудан кейін қызметкерлерді ынталандыру және қолдау: «Мен өз клиенттеріммен орналастыру процесінде және орналастырудан кейін тығыз байланыста боламын. Олардың жеке өмірі хаотикалық болуы мүмкін, олардың отбасы олар үшін жоқ, олар өздеріне сенбейді. Жұмысқа орналасудан кейін де жұмыссыз қаламыз ба деп қауіптенеді. Мен оларға үнемі «Сен тамаша істеп жатырсың» деп жігерлендіретін баяндамаларды айтамын. Мен төрт әйелді мүлікті басқару фирмасына орналастырдым, алты айдан кейін олардың үшеуі әлі де сонда. Төртінші отбасы мүшелерінің жұмыс орнында үнемі хабарласып тұруына байланысты кетуге мәжбүр болды. Кейбір нәрселерді сіз басқара алмайсыз, бірақ біз оны сонда ұстауға тырыстық. Мен онымен басқа жерде жұмыс істеймін ».
***
Қолөнер ретінде жұмысқа кеңес беру бүкіл елдегі басқа жоғары нәтижелі жұмыс бағдарламаларының қағидасы болып табылады. Питер Ков пен Ли Боус Америка жұмыстарды 36 жыл бұрын өз қаражатымен бастады және ол үйсіздерге, әлеуметтік жәрдемақы алушыларға, бұрынғы қылмыскерлерге және жұмыссыздық деңгейі жоғары басқа топтарға арналған елдегі ең үлкен жұмысқа орналастыру бағдарламасына айналды. Олардың жетістігі ішінара дәлелденген Work First моделіне (жұмыс орындарына жылдам орналастыру) байланысты. Бұл жаңа қызметкерлерге үйретілетін кәсіпке байланысты: жергілікті және ұлттық (Starbucks, CVS Pharmacies, Amazon, Allied Security) жұмыс берушілермен байланыстарды дамыту, осы жұмыс берушілермен тұрақты түрде байланыста болу, уақытты инвестициялау және әрбір қатысушыда ойланып, бір немесе бірнеше жұмысынан айырылғаннан кейін де қатысушылармен бірге қалады.
Сондай-ақ, «Годвилл» тағы бір негізгі ұлттық жұмыс бағдарламалары. Goodwills бүкіл елде негізгі жұмыс берушілер ретінде қызмет ететін арзан дүкендерімен танымал. Бірақ Гудвилл сонымен қатар жұмыс берушілермен байланыстарымен және қызмет көрсету деңгейлерімен ерекшеленетін жұмыссыздық деңгейі жоғары топтарға орналастырудың кең желісіне ие.
Калифорнияда баспанасыздық мәселесі конференциялардың, заңнамалық тыңдаулардың, мәселелік құжаттардың, шексіз кездесулердің тақырыбы болып қала береді. Бірақ, кем дегенде, үйсіздердің бір сегменті үшін жұмыс орындары тұрғысынан, қажет нәрсе күрделі емес. Қиындық – орналастыру үшін нақты бастапқы деңгейдегі жұмыстарды тану, осы жұмыс орындарына назар аудару және America Works, Goodwill және Эми Радделлдің қолөнерімен орындай алатын жергілікті бағдарламалар бойынша көбірек жұмыс кеңесшілерін табу (немесе дамыту).
***
«Бұл үйсіздерді жұмысқа орналастыру саласындағы кез келген адам үшін жақсы уақыт», - дейді Радделл: «Жұмыс берушілерге қауіпсіздік, бөлшек сауда, логистика және мейрамханалардағы жұмысшылар көп жылдар бойы болмағандай қажет. Олар жұмысқа үміткерлер көп болған кезде оларда болмауы мүмкін жұмысшыларды тартуға дайын.
«Бұл менің баспанасыз/тұрғын үй прекариаттарының клиенттері жиі кездесетін психикалық денсаулықты, байсалдылықты және қиындықтарды жеңуді ескере отырып, бүгінгі күні орналастыру оңай дегенді білдірмейді. Сондай-ақ, менің Сакраментода он жылдан астам жұмыс істеген жұмыс берушілерім бар және олар жолдама жіберуде менің пікіріме сенеді. Сондықтан менің клиенттеріме алдағы уақытта қызмет көрсету қабілетім жұмыс берушіге сенімін сақтауға және тек жолдамалар беруге байланысты.
«Әйелдердің мүмкіндіктерін кеңейту және Mather үйсіздер орталығынан алған жолдамаларым жұмысқа дайын деп саналатын адамдар, сондықтан мен үйсіздердің бір пайызын ғана көретінімді білемін. Бұл пайыздың қаншалықты үлкен екенін айту қиын. Дегенмен, мен жұмыс орындарына орналаса алатын және орындай алатын, ең болмағанда мен олармен бірге жүретін бір жыл немесе одан да көп уақыт бойы өте шашыраңқы өткен клиенттерге таң қалуды жалғастырамын ».
Эмидің осы салада 34 жыл жұмыс істегеннен кейін зейнетке шығу жоспары бар ма? Ол күледі: «Зейнетке шығу жоспарым жоқ. Жұмыс бойынша кеңес беру менің өмірім болды. Сакраментоға келмес бұрын мен Солтүстік Калифорниядағы Плумас округінің ауылдық аймағында және Аламеда мен Контра Коста округтерінің урбанизацияланған Шығыс шығанағы аудандарында жұмысқа орналастым. Бүкіл штатта еңбек нарықтары өте әртүрлі, бірақ жұмыс берушілер мен жұмыс іздеушілерге қызмет көрсету шеберлігі ұқсас және жұмысқа орналасу кезінде қанағаттану өзгермейді ».
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/michaelbernick/2022/01/05/the-craft-of-the-homeless-job-counselor/