Ұлы Қарсыласу осында. Компаниялар мен қызметкерлер кеңсеге оралу үшін ерік-жігер шайқасында.

Ол бұған дейін аптасына төрт күн жүріп-тұру үшін күніне 20 доллар жұмсаған және бесінші күні үйден жұмыс істеген, бірақ оның менеджері қызметкерлерді толық уақытты кері шақырған кезде, вакциналар кеңінен қол жетімді болғандықтан және пандемияның ең нашар күндерінде көптеген басқа кәсіпорындар әрекет етуде. азайған сияқты, ол қашықтағы жұмыс оған берген барлық еркіндіктен бас тартқысы келмеді. 

Ұлы отставка - кейбір бақылаушылар а Керемет келіссөз жақсы жалақы мен жұмыс жағдайлары үшін - Үлкен Қарсыласуға, жоғары басшылық пен басқалардың арасындағы ерік-жігер шайқасына әкелді.

Фауст Лиггаю өзін Ұлы Қарсыласушылардың қатарында санайды. Кеңседен кешкі сағат 6-де шықса, ол жиі үйге кешкі сағат 30:5-ға дейін келмейтін. «Мен енді ешқашан кеңседе жұмыс істегім келетінін ашық айтамын», - деді ол. «Сіз осы жолды қысқартсаңыз немесе түскі үзілісіңізді отбасыңызбен өткізе алсаңыз, өмір сапасы әлдеқайда жақсырақ».

Бірақ көптеген компаниялар жұмысшыларды қайтарғысы келеді. Google-дың бас компаниясы Alphabet
GOOGL,
+ 2.29%

GOOG,
+ 1.96%,
алма
AAPL,
+ 3.66%,
Facebook ата-анасы Мета
FB,
+ 0.82%
және Microsoft корпорациясы
MSFT,
+ 3.11%
жұмысшылардан аптасына кем дегенде бірнеше күн кеңсеге оралуын сұрады. Jefferies қаржылық тобы
ДжЭФ,
+ 3.40%,
JPMorgan Chase
JPM,
+ 7.24%
және Goldman Sachs Group
GS,
+ 4.16%
жұмысшыларды қайтаруды сұраған қаржы институттарының қатарында.

Миллиондаған адамдар үйден жұмыс істеген COVID-19 алғашқы айлары олардың өміріндегі жұмыс рөлін қайта бағалауға сирек мүмкіндік берді. Ал енді олардың рычагтары бар: жұмыссыздық азайып, жалақы өсуде, өйткені компаниялар жұмысшыларды тарту және ұстап қалу үшін күресуде. Шын мәнінде, бар әрбір жұмыссыз американдық үшін екі бос жұмыс орны2001 жылдан бергі рекордтық ең жоғары деңгей. 

Фауст Лиггаю барлық қызметкерлердің кеңсеге оралатыны туралы хабарды алған кезде, ол ашуланды, деді ол MarketWatch-ке. «Олар мені тыңдаған жоқ», - деп есіне алды ол ойланып. «Олар менің қайтып оралғым келмейтінімді біледі». Сөйтіп ол позициясын ұстанды. «Жұмыс рекрутерлері маған LinkedIn арқылы хабарласты. Олар маған хабарласқан барлық жұмыс үйден жұмыс істейтін болды ».

Жұмыс күші тапшылығы жағдайында қызметкерлер бұлшық еттерін бүгеді

Фауст Лиггаю кеңсеге оралудан бас тартты: ол екі ай бұрын үйден толық уақытты жұмыс істеуге мүмкіндік беретін жоғары жалақысы бар жаңа жұмыс тапты. «Мен жылына 50,000 80,000 доллардан 5 XNUMX долларға жеттім. Сағат XNUMX-де тоқтайтын болсам, мен біттім. Мен бұл уақытты ұлыммен бірге өткіземін», - деді ол. «Уақыт тез өтеді. Бұл жаста көп нәрсені білдіреді. Онымен бірге түнде қосымша екі сағат алудың мәні зор».

Ең дұрысы, ол 2017 жылдан 2022 жылдың наурызына дейін жұмыс істеген бұрынғы жұмыс берушімен ажырасу құрметті және араздықсыз болды. Ол бұрынғы жұмыста жұмыс істеген және бұл шағын команда болатын. Бірақ кейбір қызметкерлер мен олардың компаниялары арасындағы келіспеушілік әрқашан соншалықты драмасыз болған емес. Apple, бір жағынан, кем дегенде бір зардап шекті жоғары дәрежелі отставкаға кету болғандықтан. 

«Бірге алма» тобы қол қойды ашық хат технологиялық алпауытқа жұмысшылардың 3,000-нан астам қолын талап етіп, гибридті жұмыс үлгісінен бас тартып, компаниядан өз шешімдерін қабылдауға рұқсат беруін сұрады. «Бізге қашан қайда болу және қандай үй тапсырмасын орындау керектігін айту керек мектеп оқушылары сияқты қарауды доғарыңыз», - деп жазды олар. (Apple түсініктеме сұрауына жауап бермеді.)

Нью-Йорктегі Колумбия бизнес мектебінің бизнес кафедрасының доценті Ванесса Бурбано: «Қызметкерлер арасында толық апталық, күндік, жеке жұмыс тұжырымдамасына қарсылық сезімі бар», - деді. «Қашықтан жұмыс істеу физикалық коворкинг кеңістігінде қайта құру іс жүзінде мүмкін емес күндегі икемділікке мүмкіндік береді.

Осы уақытқа дейін жұмысшылар дивандарына өкшесін қазып үлгерді. Шамамен 64% кеңсеге толық уақытты қайтару талап етілсе, жаңа жұмыс іздеуді қарастыратынын айтты, адам ресурстарын басқару бағдарламалық құралы мен қызметтерін жеткізуші ADP сауалнамасын тапты. Жастар (18-ден 24 жасқа дейінгілер) жұмыс орнына толық уақытты қайтаруды қаламайтындар (71%).

«Дәстүрлі 9-дан 5-ке дейін, кеңсеге негізделген модельден бұл ауысуды жою мүмкін емес және жұмыс нарығына ұзақ мерзімді салдары бар», - делінген хабарламада. «Компаниялар мен қызметкерлер жұмыс күшіне деген көзқарасын қайта бағалайтындықтан, икемді көзқарастың маңызды екендігі анық, өйткені екеуінің де тек қана қашықтан немесе толық кеңседе болғанына қарамастан, артықшылықтары мен кемшіліктері бар».

Өткен айда Airbnb кеңседе толық немесе тіпті толық емес жұмыс уақытының дәуірі аяқталғанын мойындады, жұмысшыларға айтады олар қаласа, үйде немесе кеңседе жұмыс істей алады және АҚШ-тың кез келген жерінен жалақысын өзгертпестен жұмыс істей алады. Қыркүйек айынан бастап олар әр жерде жылына 170 күнге дейін 90-тен астам елде тұрып, жұмыс істей алады.

Күніне сегіз сағат орындықта отыру

Тегін түскі ас деген нәрсе жоқ, - деді Крис Херд, Firstbase бас директоры, ол компанияларға қашықтан баруға көмектеседі. «Жұмысшылар ойыншықтарды немесе тегін тамақты емес, олар өмірдің жоғары сапасын қалайды», - деді Херд. «Адамдарды күніне екі сағат жол жүруге мәжбүрлеу - онда олар ноутбуктерді кеңсеге апарып, креслода сегіз сағат отыруға, содан кейін Slack немесе Zoom
ZM,
-0.72%
күні бойы кеңседе болмайтын адамдар өмір сүрудің бұзылған тәсілдерін жасады ».

Оның айтуынша, Ұлы отставка адамдардың жұмыс пен өмірдің тепе-теңдігін жақсартуға деген үмітсіздігін көрсетеді және ультиматумдар беру компаниялар ішіндегі «армагедонға» әкеледі деп санайды. «Соңғы екі жылда компаниялар керемет жұмыс жалғасуы үшін адамдарға кеңседе болу қажет емес екенін анықтады», - деді ол. «Қазір компаниялар қызметкерлердің қайтадан кеңсеге оралуын талап етеді».

Стэнфорд университетінің экономика кафедрасының профессоры Николас Блум қатты немесе жұмсақ түртулер жұмыс істемейтінін айтты. Оның 3,000 адам қатысқан сауалнамасы менеджерлерге адамдарды қайтару үшін «өте қиын» тапсырманы көрсетті. «Ешкім бір сағатқа жол жүрмейді тегін бауырсақ немесе қорапты немесе үстел теннисін пайдалану үшін», - деді ол. «Олар достарымен кездесуге және жеке жұмыс істеуге келеді».

Шынында да, Силикон алқабының кейбір компаниялары адамдарды кері қайтару және қоғамдастық сезімін дамыту үшін барлық аялдамаларды алып тастады, деді ол MarketWatch-ке. «Google олардан үмітсіз болды Лиццоны концерт беру үшін жалдады, бұл бір күн үшін тамаша, бірақ одан кейін Кэти Перри, Тейлор Свифт және одан кейін Джастин Биберді алуды жоспарламасаңыз, бұл тұрақты шешім емес ». (Google түсініктеме сұрауына жауап бермеді.)

«Қызметкерлер келудің мәнін көрмеген кезде қарсылық болады», - деді Блум. «Егер біреуді кеңсеге келуге мәжбүрлеу керек болса, оның кіруі оның мүдделеріне сай емес. Адамдарды мәжбүрлемеу үшін олардың кіруіне көмектесу керек. Бұл әдетте аптасына екі немесе үш күн орнату дегенді білдіреді. барлығы кіретін зәкір күндеріндегі кеңсе уақыты».

Оның айтуынша, бес күндік аптаны орындап, сәтсіздікке ұшырағанша, топ мүшелері бір күнде келетін гибридті ортаны құру мағынасы бар. «Сондықтан мен кеңсеге оралуға қарсылықты офиске қайта оралудың тым амбициялық жоспарларының белгісі ретінде көремін. Зәкірлік күндерге негізделген нақты жоспарлар, мүмкін екіден бастау керек, жақсы жұмыс істей алады және фирмалар соған сүйене алады ».

Мысалы, Microsoft 28 ақпанда Вашингтон штатының қызметкерлеріне менеджерлерімен келісілген жұмыс артықшылықтарына бейімделуге 30 күн беретінін айтты. Крис Капосела, атқарушы вице-президент және маркетинг бойынша бас директоры: «Біз АҚШ-тағы көптеген басқа да орындарымыз шарттарға сәйкес сәйкес келеді деп күтеміз», - деді. блог жазбасында жазды.

Үйден толық емес немесе толық уақытты жұмыс істей алатындар үшін бұл сәнді мәселе болуы мүмкін. Еңбек департаменті ғана айтады 7.7% қызметкерлер сәуірде қашықтан жұмыс істеді. Миллиондаған жұмыс адамдар арасындағы қарым-қатынасты қажет етеді. Бөлшек сауда, өндіріс және супермаркет пен аурухана қызметкерлері және қоғамдық көлік қызметкерлері сияқты маңызды қызмет көрсетушілер пандемия кезінде өз өмірлерін қауіпке төндірді. 

Қашықтықтан жұмыс істеу - бұл әркім үшін сауда

Менеджерлер кеңсе қызметкерлерімен келіссөздер жүргізетіндіктен, компаниялар кеңселерді жалға беру туралы пәтер иелерімен келіссөздер жүргізуде. Манхэттенде ай сайынғы лизинг қызметі сәуірде 11.5 миллион шаршы футқа дейін бір айда 2.7% төмендеді, Коллиерс айтты. Дегенмен, компаниялар кеңсе өміріне қайтып оралудың қандай да бір түріне бәс тіккен сияқты: сұраныс жыл сайын екі еседен астам өсті.

Герд, алайда, менеджерлер қашықтан жұмыс істеудің артықшылығын жақын арада көретінін айтты. «Электрондық коммерция физикалық дүкендерді өлтірді, өйткені адамдар онлайн сатып алуды қалайды; бұл оларға көбірек таңдау берді, тиімдірек болды және шығыны аз болды», - деді ол. «Электрондық компаниялар кеңседегі компанияларды өлтіреді, өйткені жұмысшылар онлайн жұмыс істеуді қалайды; бұл оларға көбірек таңдау береді, тиімдірек және шығыны аз».

Бұл тіпті үйден жұмыс істеу салтанатына ие болғандар үшін де бір өлшемді сұрақ емес екені анық. «Мен үшін психикалық денсаулық бойынша кеңес беру саласында мен екі жақты да көре аламын», - деді Кен Штайнбах, Портленд, Оре., кеңесші. «Біз бір кеңістікте бетпе-бет кездескенде ерекше байланыс бар және мен сол жолмен қайта қосылғым келеді».

Штайнбах MarketWatch-ке: «Шындығында, менің клиенттерімнің көпшілігі кеңсеге бару уақытын бұғаттау керек болса, терапияны ала алмауы мүмкін», - деді. «Виртуалды түрде жұмыс істеу менің қызметтерімді көптеген адамдар үшін әлдеқайда қолжетімді етті, мен оның өзгергенін көре алмаймын. Иә, мен жеке болу идеясын жақсы көремін, бірақ бұл біз өмір сүріп жатқан әлем емес болуы мүмкін ».

Вирджиния университетінің коммерция профессоры Питер Грейдің айтуынша, жұмысшылар басқалардың айналасында болған эмоционалдық, әлеуметтік және интеллектуалды ынталандыруды жіберіп алады. Осы себепті ол гибридті жұмыс үлгісін қолдайды. «Қызметкерлердің қарсылығы мен үшін табиғи нәрсе, егер адамдар кеңседегі сияқты үйде де тиімді бола алады деп сенеді», - деді ол.

Бірақ барлық уақытты диванда немесе асхана үстелінде жұмыс істеуге жұмсау - немесе, егер сізде осындай үй кеңсесі болса, онда қызметкерлер мен басшылық үшін олар күткеннен де қымбатырақ сауда болуы мүмкін. «Олар түсінбейді, өйткені олар үйде көбірек уақыт өткізген сайын олардың желілері баяу қысқарады және бұл олардың ұзақ мерзімді тиімділігіне кедергі келтіруі мүмкін», - деді Грей.

«Олар кеңседе болған кейбір бай қарым-қатынастары жойылғанын түсінгеннен кейін, олар маңызды нәрсені жоғалтып алуы мүмкін бе деп ойлай бастайды», - деп қосты ол. «Олардың кең желілері қысқарған сайын - оларды негізгі жұмыс ағынынан тыс шығармашылық жаңа ойлау тәсілдеріне ұшырататындар - олардың өнімділігі нашарлауы мүмкін».

Қарсылық жеңіп жатқан сияқты

Тағы бір кедергі: бос немесе жартылай бос кеңсе жаңа қызметкерлерге немесе тәжірибеден өтушілерге өздерінің дағдыларын шыңдау және, сыни тұрғыдан алғанда, корпоративтік баспалдақпен жоғары көтерілу үшін кәсіби желі құру үшін бетпе-бет әрекеттесуге көмектеспейді. немесе жоғарылату мүмкіндігі бар. Тәжірибелі, арқанды білетін әрбір қызметкер үшін көмек қолын қажет ететіндер жиі кездеседі. 

Сондай-ақ скептиктер кейбір адамдар өздерінің сүйікті телешоуларына бір-екі сағат жұмсай отырып, жұмыс электрондық пошталарына кездейсоқ назар аудара отырып, қашықтан жұмыс істеудің артықшылығы болуы мүмкін деп алаңдайды, немесе одан да сорақысы, күні бойы демалыс және жағажайға бару, қолшатырдың астынан анда-санда Slack хабарламасына жауап беру. Іс жүзінде 10 жылғы бір сауалнамада қашықтағы 2020 жұмысшының сегізі босаңсығанын мойындады. 

Колумбия бизнес мектебінің профессоры Бурбано мұндай сауалнамаларға таң қалмайды. «Қашықтан жұмыс істеу сонымен қатар жұмысшылардың теріс мінез-құлқы, жұмыстан бас тартуы және аз күш жұмсау мүмкіндігін арттырады, менің зерттеулерім көрсеткендей, бұл жұмыс берушілердің адамдарды физикалық кеңсеге қайтаруға деген ұмтылысының бір бөлігі болуы мүмкін ».

Әлеуметтік желіде адамдар қайтадан жол жүруден бас тартады деп мәлімдеген адамдарға толы. Жақында бір адам: «Мен осы газ бағасымен кеңсеге қайтып бармаймын». былай деп жазды Twitter туралы
TWTR,
-1.46%.
«Газшылар мен коммерциялық жылжымайтын мүлік иелері онымен күресуі керек». Тағы біреуі қосылды ашық түрде: «Жұмыс істеу немесе адамдардың айналасында болу көңіл-күйі жоқ».

Twitter-дің өзі жұмысшылардың кеңсеге кіруін талап етпейді. «Twitter қызметкерлері үйден толық емес жұмыс күнін немесе мәңгілікке жұмыс істей алады, егер олар таңдаса - бұл әрқашан болды», - деді MarketWatch өкілі. «Біз наурыз айында кеңселерімізді жаһандық деңгейде қайта ашқанымызға қарамастан, біз қызметкерлерге кеңсеге оралуға ешқашан міндеттемейміз. Біздің басымдылығымыз қызметкерлердің өздерін ең өнімді және креативті сезінетін жерде жұмыс істеуі». Ол сілтеме жасаған а мәлімдеме Бас директор Параг Агравал.

Жақында жүргізілген зерттеулер мұндай қарсылықтың жеңетінін көрсетеді. Конференциялар кеңесі, коммерциялық емес ұйым, компаниялардың тек 9% -ы қызметкерлердің толық уақытты жұмысқа оралуын талап етеді, ал 30% гибридті жұмыс/үй кестесінде болды - тіпті кейбір Apple қызметкерлері үшін аптасына бірнеше күн тым көп болып көрінсе де. және Фауст Лиггаю сияқты жұмысшылар.

Фауст Лиггаю толық сатып алмайды су салқындатқыш арқылы ми шабуылы дәлелі. «Бұрынғы жұмысымда біз күн сайын таңертеңгі жұмысты қайталау үшін жиналыс өткізетінбіз. Бұл кездесу кейде бір сағатқа созылатын еді, өйткені біз бәріне ренжіп қалатынбыз. Бірақ егер сізде стихиялы бола алатын қоңыраулар жеткілікті болса және жақсы бірге жұмыс істейтін жақсы команда болса, сізде әлі де сол орта болуы мүмкін ».

Ал енді? Ол өзінің жаңа толық қашықтағы, жалақысы жоғары жұмысына әлдеқайда бақытты.

«Мен адамдардың не істеп жатқанын еске түсіріп, олардан осы қауымдастықты біріктіру үшін демалыс күндеріне жоспарлары туралы сұраймын», - деді ол. «Мен оны жақсы көремін. Мен қосымша жатын бөлмелеріміздің бірін ресми түрде кеңсеге айналдырдым. Мен ұлыммен түскі ас ішемін, ол аш болған кезде оны тамақтандырамын. Икемділік керемет ».