ТикТоктағы брендтердің қаупі өсуде

Бұрын, Ахиос Миссури штатының республикашыл сенаторы Джош Хоулидің Қазынашылық хатшысы Джанет Йелленге жазған хатында TikTok ақпарат таратушысы «ТикТоктың АҚШ деректеріне қол жеткізуді басқаруы ең жақсы жағдайда олар бар жерде «үсті» деп сипаттайтынын айтты.

Хоули сонымен қатар хабарлаушының сөзін келтіреді: «Мен Қытайда орналасқан инженерлердің қытайлық емес деректер жиынына өтіп, деректердің сақтық көшірмесін жасау, жинақтау және талдау үшін жоспарланған тапсырмаларды жасағанын көрдім». Ол кейбір қытайлық TikTok қызметкерлері АҚШ тұтынушылары туралы деректерге кез келген уақытта қол жеткізе алады деп мәлімдейді.

Хоули бұл шағымдар TikTok компаниясының бас директоры Ванесса Паппастың конгресстің айғақтарына тікелей қайшы келеді, ол «АҚШ-та қол жеткізілетін деректердің айналасында қатал қол жеткізуді бақылау бар» және «деректер сұрыпталған және орналастырылған» деді. Құрама Штаттар.»

Хоули сонымен қатар а Forbes мақаласы американдықтардың физикалық орналасуын TikTok бақылауы туралы және а Reuters мақаласы ТикТоктың АҚШ журналистерінің пайдаланушы деректеріне қол жеткізуі туралы.

TikTok қазір жүйенің бөлігі болып табылады

Барлық осы шағымдардың проблемасы, егер Хоули және басқалар іздеген АҚШ-та TikTok-қа шектеу қойылса немесе оған тыйым салынса, бұл американдық брендтер мен бөлшек саудагерлердің тұтынушыларды тарту қабілетін айтарлықтай нашарлатады.

TikTok қысқа бейнеге негізделген және барған сайын дәл солай пайдаланушылар қалайды және дәл қазір тұтынушыларды брендтерге неғұрлым тиімді тартады. TikTok қолданушылары оған басқа әлеуметтік медиа пайдаланушыларына қарағанда көбірек уақыт жұмсайды және оның күші күн сайын артып келеді.

Тәуекел және кері әсер

ТикТоктың брендтер үшін қауіпті болуының екі жолы бар.

Біріншіден, жаңа тұтынушыларға қол жеткізу үшін TikTok-қа көбірек уақыт пен ақша жұмсалған сайын, брендтер оған тәуелді болу қаупі бар. Егер TikTok-қа тыйым салынса, олардың жаңа тұтынушы әзірлеуі айтарлықтай жылдамдыққа ие болады.

Ең бастысы, тұтынушылардың жеке өміріне қатысты алаңдаушылықтары туралы мәселе көтерілсе, TikTok-та артық қалған брендтерге қарсы реакция маңызды болады.

Бұл алаңдаушылықтардың барлығы брендтер мен бөлшек саудагерлер үшін тұтынушыларды сатып алу шығындарының жылдам өзгеруіне байланысты. Көптеген себептерге байланысты соңғы екі жылда әлеуметтік желілерде жаңа тұтынушыларды табу құны жарылып кетті. TikTok-тағы қысқа бейнелер шығындарды азайтудың және тиімділікті, белсенділікті және жаңа тұтынушыларды дамытуды жақсартудың бір жолы болды. Брендтер оны қабылдады.

Әлеуметтік медиадағы брендтердің серпіні Facebook-тен басталды, Instagram-ға көшті және енді бірнеше жыл ішінде TikTok-қа ауысты.

TikTok-тың негізгі драйвері - бұл қысқа форматтағы, ойын-сауықтық, брендтік бейнелердегі тренд және көптеген брендтер форматты енді бастады.

Әлеуметтік медианың брендтерге деген құндылығының өзгеруі туралы Махи тұрақты болып көрінді, бірақ уақыт өте келе уақытша екенін дәлелдеді.

Маркетинг шығындарын азайту және тиімділікті арттыру үшін TikTok-қа тәуелділік қысқа мерзімді болуы мүмкін. Біз оған не зиян тигізетінін білмейміз, бұл шығындар болуы мүмкін, бұл Қытайға қарсы саяси реакция болуы мүмкін немесе тұтынушылардың жеке өміріне нұқсан келтіруге қарсылығы болуы мүмкін.

Бір нәрсе анық: әлеуметтік желілерде өзгерістер болады және біз осы уақытқа дейін көрген ештеңе тұрақты емес. Саяси бұқаның орталығындағы TikTok - бұл тәуекел туралы сигнал және брендтер өзгерістер болуы мүмкін екенін ескерген жөн.